Відеодзвінки WhatsApp, які вмикаються самі: причини та рішення

Чи траплялося вам таке, що під час відеодзвінка у WhatsApp зображення раптом автоматично обертається, навіть якщо ви нічого не торкалися? Ця проблема, хоча й не нова, продовжує впливати на багатьох користувачів обох пристроїв. Android станом на iPhone і це може дуже дратувати, особливо якщо ви ведете важливу розмову. Хоча це не поширений збій, він може часто повторюватися, якщо не вжити певних коригувальних заходів.

У цій статті ми детально розглянемо, чому виникає це явище, і, головне, як його можна виправити. Від помилок операційної системи до неправильних конфігурацій, до проблем із датчиками пристрою, ми розповімо вам про все дуже детально. Будьте готові, адже вирішити цю проблему легше, ніж здається, і тут ви знайдете всі ключі, щоб запобігти її повторенню.

Що змушує відеодзвінки WhatsApp вмикатися самостійно?

Перш ніж застосовувати рішення, перше, що потрібно зрозуміти Чому цей несподіваний поворот відбувається посеред відеодзвінка?. Є кілька можливих причин, і хоча вони можуть відрізнятися залежно від пристрою чи операційної системи, це найпоширеніші:

• Автоматичне обертання увімкнено: Ця функція, яка теоретично має полегшити користування телефоном, може обернутися проти вас, якщо датчик орієнтації неправильно розпізнає кут телефону.
• Помилки або баги в додатку WhatsApp: застаріла версія або версія з помилками може призвести до ненормальної поведінки, зокрема до зміни орієнтації екрана без попереднього повідомлення під час відеодзвінка.
• Конфлікти з іншими програмами: деякі програми, які також використовують камеру або датчики телефону, як-от програми для редагування фотографій, запису екрана чи інші платформи для відеодзвінків, можуть заважати WhatsApp.
• Проблеми апаратні засоби: Якщо акселерометр або гіроскоп — датчики, що відповідають за визначення орієнтації пристрою — пошкоджені, вони можуть надсилати помилкові сигнали, які спричиняють безпричинне обертання екрана.

Ефективні рішення для запобігання ротації відеодзвінка поодинці

Після виявлення можливих причин настав час вживати заходів. на щастя, Ви можете спробувати кілька рішень. залежно від причини, яка викликає цю помилку. Тут ми пояснюємо їх вам крок за кроком.

Вимкнення автоматичного повороту

Найпряміший спосіб запобігти самому обертанню екрана Вручну вимкніть функцію автоматичного повороту. Залежно від операційної системи процес дещо відрізняється:

• На Android: проведіть пальцем вниз від панелі сповіщень і торкайтеся піктограми з написом «Автоповорот», доки її не буде позначено як вимкнену.
• На iPhone: Щоб отримати доступ до Центру керування, проведіть пальцем від верхнього правого кута екрана та натисніть значок замка з круглою стрілкою (блокування орієнтації).

За допомогою цього налаштування зображення відеодзвінка залишиться фіксованим незалежно від того, як ви повертаєте пристрій.

Часто перезавантажуйте телефон

Начебто просте рішення, але час від часу перезавантажуйте мобільний телефон Допомагає виправити тимчасові помилки системи та додатків. Крім того, ви можете відновити належне функціонування внутрішніх датчиків, таких як гіроскоп або акселерометр.

Ми рекомендуємо вимикати та вмикати пристрій принаймні раз на два дні, щоб підтримувати його ефективність і уникнути подібних помилок.

Оновіть WhatsApp до останньої версії

Ще один важливий крок — постійно оновлювати WhatsApp. Старі версії можуть містити помилки, уже виправлені в останніх оновленнях, тому вручну перевірити наявність оновлень:

• З Android: Введіть Google Play Маркет, знайдіть WhatsApp і натисніть кнопку «Оновити», якщо вона є.
• З iPhone: увійдіть в App Store, знайдіть WhatsApp і натисніть «Оновити».

Це може не тільки вирішити проблему ротації, але й покращити загальну продуктивність програми.

Очищення кешу WhatsApp (на Android)

Тимчасові дані, які накопичує WhatsApp, можуть спричиняти конфлікти, якщо вони є пошкоджені файли. Отже, ефективним рішенням може бути очищення кешу (доступно лише на Android):

1. Відкрийте пристрою.
2. Доступ до розділу "Програми" а потім знайдіть WhatsApp.
3. У програмі перейдіть до «Зберігання та кеш».
4. Натисніть на "Очистити кеш".

Не переживайте, ця процедура не видалить ваші чати чи медіафайли; просто чистий тимчасові файли.

Перевірка дозволу камери

Якщо у WhatsApp неправильно налаштовано дозволи для камери, у відеодзвінку можуть виникнути помилки, в тому числі спонтанний поворот зображення. Перевірте дозволи так:

На Android:

• Відкрийте мобільні налаштування.
• Перейдіть до «Програми» та знайдіть WhatsApp.
• Натисніть «Дозволи» та переконайтеся, що камеру активовано.

На iPhone:

• Зайдіть в Налаштування.
• Знайдіть WhatsApp і натисніть «Камера».
• Підтвердьте, що дозвіл активовано.

Примусово закрийте програму

Якщо WhatsApp «зловили» після незначного збою, повністю закрийте програму та відкрийте її знову Це може бути негайним рішенням:

На Android:

• Перейдіть до Налаштування > Програми > WhatsApp > Примусово зупинити.

На iPhone:

• Проведіть пальцем угору від нижньої частини екрана та вручну закрийте WhatsApp.

Потім знову відкрийте програму та зробіть відеодзвінок, щоб перевірити, чи помилку вирішено.

Перевстановіть WhatsApp в крайньому випадку

Якщо нічого з перерахованого вище не працює, видаліть програму та перевстановіть її Це може бути остаточним рішенням. Звичайно, не забудьте створити резервну копію своїх чатів перед видаленням програми.

Після перевстановлення програма запуститься з нуля, усуваючи можливі накопичені помилки.

Що робити, якщо нічого не працює? Можлива апаратна проблема

Якщо після застосування всіх наведених вище рішень ваші відеодзвінки продовжують чергуватися самостійно, проблема, ймовірно, пов’язана з збій внутрішніх датчиків телефону. Гіроскоп і акселерометр відповідають за визначення руху і орієнтації пристрою. Коли один із них виходить з ладу, це може спричинити такі спотворення.

У цьому випадку найкраще віднесіть свій мобільний телефон до технічної служби, особливо якщо він ще на гарантії. У багатьох випадках, якщо датчик пошкоджено, виробник може замінити пристрій або зробити безкоштовний ремонт.

Подібні ситуації можуть зіпсувати не один відеодзвінок, але тепер ви знаєте, що ви не самотні, і це щось без вирішення. На щастя, є кілька способів виявити джерело проблеми та виправити її, як у внутрішніх налаштуваннях телефону, так і в самій програмі. Правильне технічне обслуговування, часті оновлення та правильна конфігурація можуть запобігти повторенню цих збоїв, а якщо вони трапляться, у вас уже є необхідні інструменти для вирішення проблеми без ускладнень.