WhatsApp ayarlarını sıfırlama ve sık karşılaşılan hataları düzeltme

Cuando WhatsApp'ta arızalar baş göstermeye başladı. Eğer mesaj veya arama bildirimlerini almayı bırakırsa veya garip davranmaya başlarsa, akla gelen normal şey şudur: Uygulama çöktü. ve silinmesi gerekiyor. Ancak sorun genellikle şurada yatıyor: seçenekler ve izinler Bu sorun, cep telefonunun kendisinden veya WhatsApp'tan kaynaklanabilir ve sohbetlerinizi kaybetmeden belirli ayarları geri yükleyerek düzeltilebilir.

Bu makalede, çok detaylı ve kolay anlaşılır bir şekilde şunları göreceksiniz: WhatsApp ayarlarını nasıl sıfırlayabilirim? Android'de, bildirimleri, arka plan etkinliklerini veya internet erişimini engelleyen sistem ayarlarını açıklayacağız. Teknoloji uzmanı olmasanız bile mesajlarınızın tekrar gelmesini sağlamak için adım adım, pratik ipuçları ve püf noktaları sunacağız.

WhatsApp ayarlarını sıfırlamak tam olarak ne anlama geliyor?

Biz konuşurken WhatsApp ayarlarını sıfırlaHer zaman uygulamayı silmek veya tüm verileri kaldırmak anlamına gelmiyor. Çoğu durumda amaç, uygulamayı normal durumuna geri döndürmektir. bildirim ayarları, izinler ve işlemler Bu durum, bir hata, sistem güncellemesi veya diğer müdahale eden uygulamalar nedeniyle yanlış yapılandırılmış olabilir.

Android'de bunun için bir bölüm bulunmaktadır. Uygulama tercihlerini sıfırlaBu, WhatsApp dahil tüm uygulamaları etkiler ve reddedilen izinler, devre dışı bırakılan uygulamalar ve varsayılan uygulamalar gibi şeyleri varsayılan durumlarına geri döndürür. Bu genellikle WhatsApp'ın istikrarlı davranışına geri dönmesi için yeterlidir.

Bunlar ayrıca manuel olarak da ayarlanabilir. WhatsApp'ın kendi parametreleriSes, açılır bildirimler, öncelik, veri kullanımı vb. Önemli olan, uygulamayı kaldırmak veya telefonu biçimlendirmek gibi genellikle gereksiz olan daha radikal çözümlere başvurmadan önce bu temel noktaları kontrol etmektir.

Eğer sizi başarısız kılan şey esas olarak şunlarsa: mesaj veya çağrı bildirimleriBu ayarları sıfırlamak ve ince ayar yapmak, konuşmalarınızı veya dosyalarınızı kaybetmeden WhatsApp'ı normale döndürmenin neredeyse her zaman en hızlı yoludur.

Gelişmiş ayarlara geçmeden önce atılacak temel adımlar

Menüler ve ayarlarla çılgınca uğraşmadan önce, çok basit bazı testler yapmak iyi bir fikirdir; bunlar ilk bakışta çok açık görünse de, WhatsApp'ın birçok sorununu çözüyorlar. İşleri karmaşıklaştırmadan. Sorun birden çok kez, bekleyen bir yeniden başlatma veya kısmen etkinleştirilmiş bir güç tasarrufu modu kadar basit bir şeydi.

İlk adım Telefonu tamamen kapatın.Güç düğmesini basılı tutun, kapatma seçeneğini seçin ve tekrar açmadan önce en az 30 saniye bekleyin. Bu kısa sıfırlama, WhatsApp bildirimlerini engelleyebilecek veya bağlantı sorunlarına neden olabilecek arka plan işlemlerini kapatır.

Sonraki adım tavsiye edilir. cep telefonunu şarj cihazına bağlayınBirçok cihaz, pil seviyesi düşük olduğunda güç tasarrufu modunu etkinleştirerek WhatsApp gibi uygulamaların arka planda çalışmasını kısıtlar. Cihazı şarja takmak, sistemin veri trafiğini sınırlamasını veya uygulamayı kullanmadığınızda kapatmasını engeller.

Telefonunuz şarj olurken, şarj durumunu kontrol etmekte fayda var. WiFi veya mobil veri bağlantısı stabildir.Bazı modellerde, güç tasarrufu için ekran kapandığında Wi-Fi bağlantısı uyku moduna geçer; bu da mesajların telefonunuzu tekrar açıp uygulamayı açana kadar gelmeyeceği anlamına gelir. WhatsApp'ı açtığınızda mesajların aniden geldiğini fark ederseniz, sorun büyük olasılıkla budur.

Son olarak, bilgisayarınızda yüklü herhangi bir yazılım olup olmadığını kontrol edin. görev yöneticisi veya optimizasyon uygulaması (Belleği temizlemeyi veya pil tasarrufu sağlamayı vaat eden tipik uygulamalar). Bunların çoğu arka plan işlemlerini agresif bir şekilde kapatır ve sonuç olarak WhatsApp'ı "öldürür", böylece bildirimleri keser. Bu durumlarda yapılacak en iyi şey, bu uygulamaları kaldırmak veya en azından WhatsApp'ı optimizasyon listelerinden çıkarmaktır.

Android ayarlarından WhatsApp tercihlerini sıfırla

Temel adımlar sorunu çözmezse, bir sonraki adım oynamaktır. Sistem ayarlarından uygulama tercihleriBu işlem WhatsApp sohbetlerinizi veya dosyalarınızı silmez; yalnızca yanlış yapılandırılmış olabilecek bazı parametreleri normal ayarlarına geri yükler.

Çoğu Android telefonda işlem oldukça benzerdir: şuraya gidin: Ayarlar> UygulamalarBu listede, telefonunuza yüklenmiş tüm uygulamaları göreceksiniz. Ancak şu anda ilgilendiğimiz şey, özellikle WhatsApp'ı açmak değil, tüm uygulamaları etkileyen genel tercih sıfırlama seçeneğini kullanmaktır.

Normalde, üç noktalı menüde (veya gelişmiş seçenekler bölümünde) şuna benzer bir şey göreceksiniz: “Tercihleri ​​sıfırla” veya "Uygulama tercihlerini sıfırla" seçeneğine dokunduğunuzda, sistem size bazı şeylerin sıfırlanacağı konusunda uyarıda bulunacak, ancak kişisel veriler veya konuşmalar silinmeyecektir.

Bu sıfırlama işlemi genellikle şunları yapar: Devre dışı bırakılmış uygulamaları yeniden etkinleştirBu, arka plan veri kullanımının geri yüklenmesini, belirli işlemler için varsayılan uygulamaların yeniden etkinleştirilmesini ve toplu olarak reddedilen izinlerin yeniden verilmesini içerir. Bu işlemlerin tümü WhatsApp'ın işlevselliğini doğrudan etkileyebilir.

Bu değişikliği uyguladıktan sonra, iyi bir fikir. Telefonu tekrar yeniden başlatın Ayarların tam olarak etkili olması için, telefonunuz yeniden başlatıldıktan sonra WhatsApp bildirimlerinin normal şekilde çalışıp çalışmadığını ve uygulamanın arka planda sorunsuz bir şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

WhatsApp'ın kesintiye uğramasını önlemek için güç ve pil ayarlarını yapılandırın.

WhatsApp'ın mesaj bildirimlerini durdurmasının en yaygın nedenlerinden biri şudur: pil tasarrufuModern cep telefonları, daha uzun süre açık kalabilmek için işlemleri sonlandırma konusunda oldukça agresif davranıyor ve genellikle gerçek zamanlı bildirimleri ortadan kaldırıyor.

Bunu önlemek için telefonunuzu bir şeye bağlayın. istikrarlı güç kaynağı (Test sırasında cihazı prize takın veya harici bir pil kullanın.) Bu şekilde, sistemin kısıtlamaları etkinleştirmek için bir bahanesi olmayacaktır. Ardından, Ayarlar'a gidin ve genellikle açıkça görülebilen Pil, Güç Tasarrufu veya benzeri bölümü bulun.

O menüde, aşağıdaki gibi seçenekler olup olmadığını kontrol edin. “Uygulama optimizasyonu”"Arka plan güç yönetimi" veya "Korunan uygulamalar". İdeal olarak, ekran kapalıyken etkinliğini sınırlayan herhangi bir şekilde WhatsApp'ı hariç tutun, böylece telefonunuzu elinizde tutmadığınızda bile mesaj almaya devam edebilirsiniz.

Bazı modellerde, belirli bir ayar, bunun gerçekleşip gerçekleşmeyeceğini belirler. WiFi uyku moduna geçebilir. Cihaz etkin değilken, ekran kapandığında bağlantının kesilmesi ayarını yaptıysanız, telefonunuzun kilidini açana kadar WhatsApp internet bağlantısı olmadan çalışacaktır; bu da bildirimlerin geç gelmesine veya hepsinin birden gelmesine neden olur.

Genellikle Wi-Fi yerine mobil veri kullanıyorsanız, WhatsApp'ın etkinleştirilmiş olduğundan emin olun. Arka planda veri kullanma izniBu ayar genellikle Uygulama bilgileri > Veri kullanımı bölümünde görünür ve devre dışı bırakılırsa, telefonunuzu kilitlediğinizde veya sistem güç tasarrufu yapmaya çalıştığında bağlantı kesintilerine neden olabilir.

WhatsApp'ı kapatan görev yöneticilerini ve uygulamaları kontrol edin.

Resmi sistem ayarlarının yanı sıra, birçok üçüncü taraf uygulama da çeşitli avantajlar vaat ediyor. "RAM'i temizleyin, telefonunuzu hızlandırın veya pil ömründen tasarruf edin."Bazı durumlarda faydalı olsalar da, gerçek şu ki, özellikle WhatsApp gibi mesajlaşma uygulamalarında, günlük hayatta faydadan çok sorun yaratma eğilimindedirler.

Bu uygulamalar genellikle arka plan işlemlerini otomatik olarak kapatarak çalışır. Bu da şu anlama gelir: Siz farkına bile varmadan WhatsApp'ı kapattılar. Ekran kapandığında veya uzun süre kullanmadığınızı düşündüklerinde, gerçek zamanlı mesaj almanız engellenir.

Bu tür bir aracı kurduktan sonra şunu fark ettiyseniz... WhatsApp bildirimleri gelmeyi durdurdu.En mantıklı çözüm onu ​​kaldırmaktır. Ayarlar > Uygulamalar bölümüne gidin, görev yöneticisini veya temizleyiciyi bulun ve Kaldır'a dokunun. Merak etmeyin, telefonunuz bu tür uygulamalar olmadan da aynı şekilde, hatta daha iyi çalışacaktır.

Bazı durumlarda, bu uygulamalar size bir liste oluşturma olanağı sunar. istisnalar veya hariç tutmalarBuraya asla kapatılmaması gereken programları ekleyebilirsiniz. Eğer bunları silmek istemiyorsanız, en azından WhatsApp'ı bu korumalı listeye eklediğinizden emin olun ki zorla kapatılmasın.

Bu yöneticileri kaldırdıktan veya doğru şekilde yapılandırdıktan sonra, aşağıdaki adımları izlemeniz önerilir. telefonunuzu yeniden başlatın Birkaç saat boyunca WhatsApp bildirimlerinin tekrar anlık hale gelip gelmediğini ve uygulamanın olması gerektiği gibi arka planda aktif kalıp kalmadığını kontrol edin.

WhatsApp'ın dahili ayarlarını kontrol edin.

Sistem ayarlarının yanı sıra, WhatsApp uygulamasının kendi içinde de birçok seçenek bulunmaktadır ve bunlar da performansı etkileyebilir. bildirim davranışıUygulamanın "çalışmıyormuş" gibi görünmesine neden olan sesler, açılır pencereler ve diğer ayrıntılar aslında basit ayarlardan ibarettir.

WhatsApp uygulamasını açın ve sağ üst köşedeki üç nokta menüsüne gidin. "Ayarlar" ve ardından "Bildirimler"Mesajlar, gruplar ve aramalar için farklı bölümler olduğunu göreceksiniz. Her şeyden haberdar olmak istiyorsanız, tüm bölümlerde bildirimlerin etkinleştirildiğinden ve zil sesinizin veya titreşiminizin kapalı olmadığından emin olun.

Bu seçeneğin etkinleştirilmiş olup olmadığını kontrol etmek de önemlidir. “Yüksek öncelikli bildirimler”Bu özellik, ekranın üst kısmında bazı bildirimlerin görünmesine neden olur. Mesajları kaçırma eğilimindeyseniz, WhatsApp'ın yeni bir şey geldiğinde sizi uyarmasını sağlamak için bu özelliği etkin tutmak isteyebilirsiniz.

Kontrol etmeniz gereken bir diğer nokta da yanlışlıkla telefonunuzun sesini kapatmamış olmanızdır. belirli sohbetler veya gruplarHer konuşmada, kişi veya grup adına dokunarak belirli bir süre için sessize alma özelliğinin etkin olup olmadığını görebilirsiniz. Grup sohbetinde söylenenleri kaçırıyorsanız ancak diğer sohbetlerde duyuyorsanız, bireysel sessize alma özelliği bunun nedeni olabilir.

Ayarlar bölümündeyken, Veri ve Depolama Kullanımı seçeneklerini ve bunların nasıl çalıştığını gözden geçirme fırsatını değerlendirin. özgürlükçü hatıraWhatsApp'ın tercihlerinize göre hem mobil veri hem de Wi-Fi kullanarak mesaj ve dosya indirme iznine sahip olduğundan ve içerik alımını engelleyen aşırı agresif kısıtlamaların olmadığından emin olun.

WhatsApp'ı yeniden yüklemek veya fabrika ayarlarına sıfırlamak ne zaman faydalı olur?

Önceki tüm adımları gözden geçirdikten ve pili ayarladıktan sonra, uygulama tercihlerini sıfırlaGörev yöneticilerini kaldırdıktan ve dahili ayarları kontrol ettikten sonra bile WhatsApp hala çalışmıyor; belki de biraz daha radikal çözümler düşünmenin zamanı geldi.

Seçeneklerden biri WhatsApp uygulamasını yeniden yükleyinBunu yapmadan önce, Ayarlar > Sohbetler > Sohbet Yedekleme bölümünden Google Drive veya başka bir kullanılabilir hizmeti seçerek sohbetlerinizin yedeğini alın. Bu sayede, uygulamayı yeniden yüklediğinizde... konuşmalarınızı geri yükleyin ve önemli bilgileri kaybetmeden dosyaları saklar.

WhatsApp'ı resmi uygulama mağazasından kaldırıp yeniden yükledikten sonra, sistem tüm uygulama dosyalarını yeniden oluşturur ve Bozuk ayarları sıfırlarBazen, bozuk bir dahili dosya veya yanlış uygulanan bir güncelleme garip davranışlara neden olabilir ve temiz bir kurulum sorunu çözer.

Bir diğer, çok daha radikal önlem ise şöyle olabilir: cihaz ayarlarını sıfırla Telefonu fabrika ayarlarına sıfırlayabilir veya tamamen biçimlendirebilirsiniz, ancak bu yalnızca telefonun WhatsApp'la değil, birçok başka uygulamayla da düzgün çalışmadığı durumlarda düşünülmelidir. Çoğu durumda, önceki adımlar normal işlevselliği geri yüklemek için fazlasıyla yeterlidir.

Attığınız her adımda, kolaylık ile verilerinizin güvenliği arasındaki dengeyi göz önünde bulundurmanız gerektiğini unutmayın. Verilerinizi sık sık yedekleyin. Bu sayede, görüşmelerinizi kaybetme korkusu olmadan daha cesur kararlar verebileceksiniz; bu nedenle, otomatik yedeklemeyi en az haftada bir kez etkinleştirmeniz önerilir.

Bu sürecin tamamını izleyerek—basit bir yeniden başlatmadan, tercihleri ​​sıfırlamaya, pil durumunu, Wi-Fi'yi ve işlemleri sonlandıran uygulamaları kontrol etmeye kadar—WhatsApp'ı büyük olasılıkla yeniden yeni gibi çalışır hale getirebilirsiniz. zamanında bildirimler ve olağandışı davranış yok.Aşırı önlemlere başvurmaktan veya cep telefonunuzu gereksiz yere değiştirmekten kaçınmak.