- Work IQ, veriyi, hafızayı ve çıkarımı birleştirerek işe gerçek bir bağlam kazandıran bir zeka katmanı görevi görür.
- Bu özellik, Copilot Studio ajanlarının MCP protokolünü kullanarak e-postalar, toplantılar ve belgeler hakkında mantıksal çıkarımlar yapmasına olanak tanır.
- İhtiyaçları önceden tahmin ederek ve toplantı ve proje hazırlıklarını otomatikleştirerek verimliliği optimize edin.
- Microsoft Defender aracılığıyla merkezi yönetim ve gözlemlenebilirlik sağlayarak kurumsal güvenliği güvence altına alın.
Yapay zekanın bazen ofisinizin inceliklerini anlamakta yetersiz kaldığını düşündüyseniz, Microsoft, Copilot'u sıradan bir asistandan daha fazlası haline getirmek için bir çözüm geliştirdi. Bahsettiğimiz şey, yapay zekanın kuruluşunuzun nasıl işlediğini gerçekten anlamasına yardımcı olmak, yalnızca ham verileri değil, günlük profesyonel yaşamınızın gerçek dinamiklerini de yorumlamak için tasarlanmış bir mimari olan Work IQ .
Esasen, bu, Microsoft 365 Copilot ve aracılarına gerçek zamanlı bağlam paylaşımı olanağı sağlayan bir zeka katmanıdır . Bu, aracın artık sadece soruları yanıtlamakla kalmayıp, iş ortamını anladığı ve Microsoft ekosistemi genelindeki sinyalleri birleştirerek işletmenizin gerçekliğine mükemmel şekilde uyan öneriler sunduğu anlamına gelir.
Üç temel unsur: Veri, Bellek ve Çıkarım
Work IQ'nun etkisini gösterebilmesi için, birlikte çalışan üç seviyeye dayanması gerekir. Birincisi operasyonel verilerdir . Bu, karmaşık veritabanlarıyla ilgili değil, zaten ürettiğiniz tüm yapılandırılmamış bilgilerle ilgilidir: e-postalar, Teams sohbetleri, OneDrive dosyaları ve toplantı tutanakları. Work IQ, bu sinyalleri birleştirerek şirket içindeki iş akışının özünü yakalar.
İşte burada uyarlanabilir bellek devreye giriyor . Bu özellik, Copilot'ın alışkanlıklarınızı, yazma stilinizi ve en sık kimlerle iş birliği yaptığınızı öğrenmesini sağlıyor. Bu, resmi organizasyon şemasını bilmek ile "iş şemasını" anlamak arasındaki farktır ; yani, nominal yönetici olmasa bile bir projedeki kilit kişinin kim olduğunu bilmek anlamına gelir ve bu da her oturum için yanıtların tutarlı ve kişiselleştirilmiş olmasını sağlar.
Son olarak, önceki iki noktayı birbirine bağlayan beyin görevi gören çıkarım aşamasına sahibiz . Bu sayede yapay zeka, ilişkileri çıkarabilir, bir görevi tamamlamak için hangi bilginin eksik olduğunu tahmin edebilir veya bir sorunu çözmek için hangi ajanın en uygun olduğuna karar verebilir. Normal bir bağlantı yalnızca bir veri parçası sağlarken, çıkarım bu bilgiyle akıl yürütmenize ve parçalı değil, eksiksiz bir çözüm elde etmenize olanak tanır.
MCP ile Gümrük Temsilcilerini Güçlendirmek
Work IQ'nun öne çıkan özelliklerinden biri , Model Bağlam Protokolü (MCP) araçları aracılığıyla Copilot Studio ile entegrasyonudur . Bu, geliştiricilerin ve ajan oluşturucularının botlarının anlayabileceği ve yürütebileceği işlevleri genişletmelerini sağlar. Bir Microsoft 365 ajanı Work IQ hizmetine bağlanarak, gerçek zamanlı bilgilere erişim sağlanabilir ve bu da çok daha doğru ve işletmeyle uyumlu yanıtlar elde edilmesini sağlar.
Örneğin, Work IQ Mail sunucusunu eklerseniz, ajan yalnızca e-postaları okumakla kalmayacak, aynı zamanda bilinçli bir şekilde hareket etmek için bunların ardındaki bağlamı da anlayacaktır. İşlem basittir: Copilot Studio'dan araçlar sekmesine erişin, model bağlam protokolünü seçin ve ajanın gerçek dünya bağlamıyla çalışmaya başlayabilmesi için ilgili kimlik bilgileriyle bağlantıyı yapılandırın.
Güvenlik, Yönetişim ve Tam Kontrol
Yapay zekayı kurumsal düzeye taşımak, BT yöneticilerinin odaklanmış ve tetikte kalmasını gerektirir. Bu nedenle Work IQ, Microsoft 365 yönetim merkezinden yönetilen merkezi bir yönetişim içerir. Buradan, belirli MCP sunucuları etkinleştirilebilir veya devre dışı bırakılabilir ve böylece her araç çağrısının kurumsal politikalara ve tanımlanmış erişim izinlerine uygun olması sağlanır.
Daha ayrıntılı kontrole ihtiyaç duyanlar için Microsoft, Microsoft Defender aracılığıyla gözlemlenebilirlik özelliğini entegre etmiştir . Gelişmiş Avlanma özelliği kullanılarak yöneticiler, izleme günlüklerini inceleyebilir, araçlara hangi parametrelerin iletildiğini görebilir ve şüpheli kullanım kalıplarını tespit edebilir. Bu, yapay zekanın güvenli, ölçeklenebilir ve iç düzenlemelere uygun olmasını sağlar.
Gerçek dünya kullanım örnekleri ve günlük iş akışı
Günlük kullanımda, Work IQ çok pratik özelliklerle kendini gösterir. Örneğin, Context IQ (CIQ) sistemi, sohbette eğik çizgi (/) yazdığınızda Copilot'ın alaka düzeyine ve son etkinliğe göre kişileri, dosyaları veya toplantıları önermesine olanak tanır. Bu , SharePoint belgelerini veya Teams ileti dizilerini manuel olarak aramak zorunda kalmadan hızlıca birbirine bağlamak için idealdir .
Bir diğer harika senaryo ise toplantı hazırlığıdır. Copilot, Outlook takviminizi analiz edebilir ve Work IQ bağlamına dayanarak, video görüşmesine katılmadan önce bile önemli noktaları, yapılacak işleri ve ilgili belgeleri özetleyebilir. Bu, idari yükü azaltmaya yardımcı olur ve ekibin en son proje taslağını aramakla zaman kaybetmek yerine karar vermeye odaklanmasını sağlar.
Tüm bunlardan tam olarak yararlanmak için, şirketlerin bilgilerini Microsoft 365 ekosistemi içinde merkezileştirmeleri idealdir. Dağınık araçlar ne kadar az olursa, Work IQ'nun bağlantıları kurması o kadar kolay olur . Ayrıca, çalışanları gerçek dünya görevlerinde yapay zeka ile etkileşime girmeye teşvik etmek, sistemin çalışma modellerini daha iyi öğrenmesine ve zaman içinde daha verimli hale gelmesine yardımcı olur.
Operasyonel veriler, alışkanlık hafızası ve gelişmiş çıkarım yeteneğinin birleşimi, Copilot'u yalnızca yanıt vermekle kalmayıp aynı zamanda işleri ilerleten bir müttefik haline getiriyor. Kurumsal düzeyde güvenliği derin anlamsal anlayışla entegre ederek, kuruluşlar yapay zeka ajanlarını, iş bağlamının her zaman mevcut ve korunduğundan emin olarak ölçeklendirebilirler.
Genel olarak bayt ve teknoloji dünyası hakkında tutkulu bir yazar. Bilgilerimi yazarak paylaşmayı seviyorum ve bu blogda da bunu yapacağım; size gadget'lar, yazılım, donanım, teknolojik trendler ve daha fazlasıyla ilgili en ilginç şeyleri göstereceğim. Amacım dijital dünyada basit ve eğlenceli bir şekilde gezinmenize yardımcı olmaktır.