Gabay sa Pag-troubleshoot ng Android TVBox at Mini PC

Gusto mo bang malaman kung paano ayusin ang mga problema sa iyong Android TV Box at Mini PC? Sa gabay na ito, mag-aalok kami ng buod ng mga solusyon para sa iyong Android TV Box o Mini PC . Ipapaliwanag namin sa mga simpleng hakbang kung ano ang gagawin kung ito ay tumigil sa paggana, magkaroon ng black screen, o hindi nakakatugon sa mga detalyeng inaanunsyo ng tindahan.

Mga paraan upang ayusin ang mga problema sa Android TVBox

Ngayon, tingnan natin ang mga sanhi at solusyon para sa isang Android TV Box na tumigil sa paggana. Kung ang iyong Android TV Box ay biglang tumigil sa paggana o ayaw magsimula, maaaring ito ay dahil sa ilang mga kadahilanan. Ipapaliwanag namin ang mga hakbang na dapat gawin upang maalis ang mga problema at kung paano masolusyunan ang problema nang pinakamabisa. Basahin ang lahat ng seksyon nang sunod-sunod.

Maaari ka ring maging interesado sa pag-aaral tungkol sa: 5 Pinakamahusay na App para sa Android TV Box

• Kung hindi namin mabawi ang aming Android TVBox palagi naming kailangan  CLAIM SA TINDAHAN  at ibalik ang aming pera.

Paraan 1: Ang Android TVBox ay hindi nagbibigay ng ilaw sa harap o hindi naka-on

Kung ayaw bumukas ng device o hindi na gumagana ang ilaw sa harap na dating umiilaw, maaaring may sira ang power adapter . Halimbawa, makakahanap ka ng compatible na kapalit sa AliExpress. Kung gusto mong subukang gumamit ng sarili mong adapter, siguraduhing pareho ang boltahe at amperage nito , kadalasan ay 5V at minsan ay 12V . Ang paggamit ng ibang adapter ay maaaring makapinsala sa device.

Paraan 2: Ang Android TVBox ay hindi nagbibigay ng ilaw sa harap kapag naka-on walang larawan

Maaaring ito ay isang problema sa software, kaya inirerekomenda namin ang muling pag-install ng firmware ng aming modelo.

• Subukan sa isa pang screen at gamit ang isa pang video cable  upang ibukod ang isang problema sa compatibility sa aming telebisyon o monitor.

Paraan 3: Nagbibigay ang Android TVBox ng Mga Pag-reboot, Pag-crash ng System o Kabagalan

Maaaring ito ay dahil sa ilang mga kadahilanan na dapat mahihinuha depende sa kung kailan naobserbahan ang problema.

1. Problema sa paglamig  dahil sa hindi magandang disenyo ng case, isang bagay na kapansin-pansin sa mga session ng paglalaro o kung ito ay naka-off pagkatapos ng masinsinang paggamit. Ang tanging solusyon ay upang mapabuti ang sistema ng paglamig sa pamamagitan ng pagbubukas ng case o pagpapalit ng heatsink.
2. Problema sa software  kung saan kinakailangan upang muling i-install ang firmware o Windows tulad ng ipinaliwanag sa manwal na ito.
3. Mabagal habang ginagamit , maaaring dahil marami tayo app na-load sa memorya, maaari naming i-restart at ihambing o sa Task manager Windows o isang app manager app para subaybayan ang mga problemang ginagamit.

Paraan 4: Ang Android TVBox ay may mga problema sa network, screen, tunog, kontrol o app

• Mga problema sa network na may mahinang hanay ng Wifi  maaaring dahil sa mga problema ng hardware antenna o software, inirerekumenda namin na ihambing muna ito sa isa pang router upang maalis ang hindi pagkakatugma sa amin. I-install din muli ang firmware o i-reset ang TV-Box mula sa Mga Setting > Imbakan > I-reset para sa Android TVBox.
• Ipinapakita ng screen ang mga depekto  gaya ng pagkutitap, berde o iba pang artifact, sumubok ng ibang TV at ibang cable.
• Mga kulay sa screen o itim, subukang i-activate ang RGB mode sa mga setting ng display ng kahon, baka compatible ang iyong TV.
• Isara at kontrolin, maaaring may conflict ka sa HDMI CEC, huwag paganahin ang opsyong iyon sa mga setting ng device.
• Mga problema sa apps, kung ang iyong Android TVBox ay na-advertise bilang compatible sa Netflix HD at hindi ito sumunod, kailangan mong magreklamo.
• Mga problema sa ugat, kung sinubukan mong i-root/unroot at na-brick ang system, muling i-install ang firmware
• Kung hindi namin malutas ang problema, palagi naming inirerekomenda  CLAIM SA TINDAHAN

https://www.youtube.com/watch?v=jXLPTj0XQTc

Paraan 5: I-install ang Android firmware para mabawi ang system kung hindi gumagana ang Android TVBox

Upang mabawi ang aming Android TVBox, dapat na malinaw ang ilang punto bago isagawa ang operasyong ito:

1. Kailangan namin ang  EXACT firmware ng aming modelo, kahit na ang mga device na may parehong pangalan lalo na kung sila ay  murang mga modeloMaaaring may iba't ibang hardware ang mga ito, lalo na ang Wi-Fi chip na hindi tugma depende sa firmware na naka-install.
2. Inirerekomenda naming makipag-ugnayan sa tindahan at hingin ang  eksaktong firmware ng aming TV-Box
3. Mayroon kang mga manual na magagamit upang mai-install at mabawi ang firmware sa lahat ng kasalukuyang SoC:
   1. Gabay sa Pag-upgrade para sa Amlogic SoC
   2. Gabay sa Pag-upgrade para sa Rockchip SoC
   3. Gabay sa Pag-upgrade para sa Allwinner SoC

1. Kung pagkatapos na subukang i-recover ang system ay hindi tayo nagtagumpay o hindi ito gumagana, dapat tayong MAGREKLAMO SA TINDAHAN

Paraan 6: Mga problema sa Windows mini pc

1. Inirerekumenda namin na huwag hawakan ang BIOS ng mga mini PC dahil maaari nating iwanan itong frozen nang walang solusyon, ang mga kritikal na punto ay nagbabago sa bilis ng RAM, overclocking o pagbabago ng GPU. Gayundin, ang mga pagbabagong ito ay hindi dapat mag-crash sa aming device, kaya dapat naming REKLAMO ANG ATING TINDAHAN at magkomento na huminto ito sa paggana nang hindi pumapasok sa mga teknikal na talakayan.
2. Kung nabigo ang operating system, inirerekomenda namin  muling i-install ang mga bintana mula sa simula, ang Windows serial number ay naka-save sa BIOS, kaya hindi namin mawawala ang lisensya na direktang mai-install. Mayroon kang mga manwal sa pag-install at pagsasaayos ng Windows na magagamit sa Opisyal na website.
   1. I-download, i-install, o i-upgrade ang Windows 10 mula sa isang hard drive USB
   2. Madaling ilipat ang Windows mula sa isang disk patungo sa isa pa

Paraan 7: Magreklamo sa tindahan kung hindi gumagana ang Android TvBox

Kung bumili ka ng produkto at hindi ito gumagana nang maayos, MAGREKLAMO SA IYONG TINDAHAN . May karapatan kang gawin ito at mayroon kang mabisang proteksyon; kahit papaano, maaari kang makatanggap ng kabayaran kung hindi ito gumana nang bahagya o hindi nakakatugon sa mga inaanunsyong kinakailangan o detalye.

1. hindi ito tindahan, ang warranty ay pinamamahalaan ng tindahan kung saan mo binili ang device: Amazon, Gearbest, Aliexpress...
2. Direktang pamahalaan ang iyong warranty sa iyong tindahan o nagbebenta, ipaliwanag ang problema at humingi ng solusyon. Idokumento ito gamit ang mga screenshot at ibigay hangga't maaari, mga larawan o video na na-upload sa Youtube. Kung hindi ka nila pinansin o hindi ka nila tutulungan, ito ay magbibigay sa iyo ng lakas na magreklamo.
3. Maraming mga tindahan ang mayroon  PayPal Bilang paraan ng pagbabayad, dapat mong gamitin ang iyong proteksyon at kunin ang pera.
4. Sa kaso ng  Aliexpress, hindi kailanman gumawa ng kumpirmasyon ng order na natanggap bago ito subukan, pagkatapos ay magbukas ng hindi pagkakaunawaan at ipadala ang dokumentasyon.
5. Kung nakabili na tayo  Birago walang problema, ibalik lang ang device.
6. ang ang mga online na tindahan o Paypal ay karaniwang namumuno pabor sa gumagamitKung ang problema ay mahusay na dokumentado, huwag sumuko.

Iba pang mga paraan ng solusyon para sa Android TVBox

Maganda ang pagkakaroon ng Android TV box dahil pinapayagan nito ang mga gumagamit na gawing smart TV ang kanilang mga telebisyon. Ang box na ito ay mainam para sa mga mahilig mag-multitask gamit ang kanilang TV, dahil magbibigay-daan ito sa kanila na mag-download, mag-browse sa web, manood ng mga video, maglaro, at tingnan ang kanilang social media, ilan lamang sa mga ito.

Ngunit ano ang dapat mong gawin kung ang mga bagay ay hindi umaayon sa nararapat? Pagkatapos ay tanungin mo ang iyong sarili "bakit hindi gumagana ang aking Android TV box?" Well, ngayon ang iyong masuwerteng araw dahil narito ang ilang mga tip upang gumana itong muli.

Tip 1: Sinusuri ang koneksyon sa internet kung hindi gumagana ang iyong Android TV Box

Kadalasan, nararanasan ng mga user ang kanilang mga video na naglo-load nang napakabagal o buffering. Ang isyung ito ay maaaring dahil sa iba't ibang dahilan tulad ng distansya mula sa router at ang functionality nito, o maaaring dahil ito sa bilis ng internet.

Kung pinaghihinalaan mo na ito ang huli, pinakamahusay na suriin ito. Magagawa ito sa pamamagitan ng pagpapatakbo ng Speed ​​​​Test app mula sa home screen. Sa isip, ang isa ay dapat magkaroon ng bilis ng pag-download na 10 Mbps Kung ang bilis ng internet ay mabagal, maaaring i-clear ng isa ang cache upang mapabuti ito.

Iba-iba ang mga Android TV box, ngunit bilang gabay, narito ang mga hakbang kung paano i-clear ang cache.

1. Hakbang 1: Ang unang bagay ay mag-click sa tab «pag-setup»at hanapin «higit pang configuration".
2. Hakbang 2: Pagkatapos, mula sa listahan, mag-click sa «application".
3. Hakbang 3: I-clear ang cache sa mga application sa pamamagitan ng pagpili at pag-click sa «malinaw na cache".

Kung, sa kabilang banda, pinaghihinalaan mo na maaaring ang router ang dahilan ng mabagal na pag-load ng mga video, magsimula sa pamamagitan ng pag-unplug sa router nang hindi bababa sa isang minuto. Kailangan mo ring i-unplug ang Android TVBox. Pagkalipas ng isang minuto, isaksak muli ang router at pagkatapos ay ang TV box. Suriin kung ang kahon ay makakatanggap ng signal ng WiFi.

Maaaring naisin mong muling isaalang-alang ang paglalagay ng dalawang item na ito, dahil ang paglalagay sa kanila ng malayo sa isa't isa ay maaaring magresulta sa pinakamahusay na koneksyon sa Internet.

Pansamantala, kung ang iyong koneksyon sa Internet ay mas mabagal kaysa sa iyong inirehistro sa iyong Internet provider, tawagan sila. Maaaring may ilang signal interruption sa lugar na nagdudulot ng mabagal na koneksyon sa Internet, na hindi alam ng provider.

Posible rin na ang router ang sanhi ng problema. Suriin kung gumagana ito nang maayos. Maaaring panahon na para makipag-ugnayan sa tagagawa kung nasa ilalim pa rin ito ng warranty, o para bumili ng bago.

Tip 2: Sinusuri ang power supply kung hindi gumagana ang iyong Android TV Box

Minsan ang mga user ay nagsisimulang mag-alala kapag ang Android TVBox ay hindi mag-on. Maaaring ito ay maraming bagay, ngunit may mga paraan upang muling gumana ang kahon.

1. Hakbang 1: Ang unang bagay ay subukan ang isang soft reset sa pamamagitan ng pagpindot sa power button nang hindi bababa sa 15 segundo.

PAALALA : Kung hindi nakatulong ang soft reset, maaaring makatulong ang pag-alis ng baterya, kung maaari. Tulad ng maraming Android device, minsan ang pag-alis lang ng baterya ang kailangan para gumana muli ang device.

2. Hakbang 2: Ilabas lang ang baterya sa loob ng ilang segundo, ibalik ito at pindutin ang power button.

Ang mga naka-stuck na button ay maaaring isa pang problema. Dapat mong suriin kung may mga pindutan na natigil at pumipigil sa device na gumana nang maayos. Baka gusto mo ring tanggalin ang case, kung mayroon, dahil maaaring pinipindot mo ang ilan sa mga button.

Pakisuri ang plug ng kuryente kung maayos itong nakakonekta sa saksakan ng kuryente. Minsan hindi sapat ang kuryente mula sa iba pang pinagmumulan gaya ng laptop o desktop at dahil dito mas mainam na isaksak ito sa saksakan ng kuryente upang matiyak ang patuloy na pinagmumulan ng kuryente. Tiyaking nakakonekta nang maayos ang kurdon ng kuryente sa saksakan ng kuryente.

Maaari mo ring suriin ang kurdon ng kuryente kung gumagana pa rin ito. Magagawa mo ito sa pamamagitan ng paggamit ng parehong cable sa iba pang mga device at tingnan kung gumagana ito. Kung hindi, oras na para kumuha ng bago.

Tip 3: Kailangan mo ng factory reset kung ang iyong Android TvBox

Ang milyong dolyar na tanong kung bakit hindi gumagana ang iyong Android TVBox ay masasagot kapag nagsagawa ka ng factory reset. Malalaman ng mga matagal nang gumagamit ng Android device na nangangailangan ito ng factory reset paminsan-minsan dahil puno sila ng napakaraming data at file, na nagiging dahilan upang mabagal ang pagtakbo ng mga device. Tinatanggal ng factory reset ang lahat ng labis na nakaimbak na data at ibinabalik ang device sa orihinal nitong mga factory setting.

1. Hakbang 1: Kailangan mong alisin ang power cable mula sa TV box, pagkatapos ay gumamit ng toothpick para sundutin ang loob ng SPDIF o AV port na nasa likod ng kahon.

PAALALA : Hahawakan mo ang maliit na butones gamit ang toothpick.

2. Hakbang 2: Dahan-dahang pindutin ang button sa tulong ng toothpick hanggang sa ito ay pinindot.
3. Hakbang 3: Ipagpatuloy ang pagpindot sa down button gamit ang stick hanggang sa lumabas ang logo sa screen. Dapat ilabas ang button kapag nawala ang logo.

PAALALA : Dalawang bagay ang maaaring mangyari: Una, magbo-boot ang device sa startup mode, o makakakita ang user ng screen na nagtatanong kung paano simulan ang device. Kung lumabas ang unang opsyon, pumunta lang sa startup mode. Kapag lumabas ang menu, piliin ang opsyong data reset o factory reset gamit ang mouse o USB keyboard.

4. Hakbang 4: Ngayon piliin ang opsyon Tanggalin ang lahat ng data ng user.Hintayin lang na makumpleto ng device ang pagtanggal ng lahat ng data ng user at pagkatapos ay piliin na i-restart ang device.

Ang Android TVBox ay tatagal ng ilang minuto upang mag-restart, ngunit pagkatapos nito, maaari na ngayong simulan ng user ang pag-install ng lahat ng mga application na gusto nila.

Tip 4: Tawagan ang manufacturer kung hindi gumagana ang iyong Android TvBox

Kung sinunod mo ang lahat ng payo at ang tanong kung bakit hindi gumagana ang iyong Android TVBox ay hindi pa nasasagot, maaaring oras na para tawagan ang tagagawa ng kahon. Kadalasan ang mga producer ng Android TVBox ay nagbibigay ng ilang warranty, at ang ilan ay may ilang team ng suporta upang tulungan ang mga bumili ng mga item.

Maaari ka ring maging interesado sa pagbabasa tungkol sa: 6 na Pinakamahusay na App para Manood ng Soccer sa iPhone nang Libre

Maaari mo ring konsultahin ang manwal ng gumagamit para sa mga tip sa pag-troubleshoot para sa iyong Android TV Box . Ang mga manwal na ito, na ibinigay ng mga tagagawa, ay masasagot ang karamihan sa mga tanong pagdating sa pag-troubleshoot ng iyong device.

Konklusyon

Tulad ng nakikita mo, ito ang pinakamahusay na mga tip at pamamaraan na magagamit mo kung ang iyong Android TvBox ay hindi gumagana o may mga teknikal na problema. Kung wala sa mga iminungkahing solusyon ang nakatulong sa iyo, inirerekomenda naming dalhin ang iyong kagamitan sa warranty o isang sertipikadong technician. Umaasa kaming nakatulong sa iyo sa impormasyong ito.