Solusyon sa mga pinakakaraniwang error sa pag-install sa Microsoft Store

Huling pag-update: 23/07/2025
May-akda: Isaac
  • Karamihan sa mga error sa Microsoft Store ay dahil sa mga error sa configuration, pahintulot, o mga isyu sa network.
  • May mga detalyadong hakbang para sa bawat uri ng error, mula sa mga pagsasaayos ng petsa at oras hanggang sa pag-clear ng cache at paggamit comandos advanced.
  • Ang mga paghihigpit ng user, kontrol ng magulang, at mga nakabinbing update ay maaari ding i-block ang pag-install ng app.

microsoft store

Sa isang punto, halos lahat ng gumagamit ng Windows ay nakaranas na ng mga problema sa pag-install ng mga app mula sa Microsoft Store. Ang mga error na ito ay maaaring nakakadismaya, dahil pinipigilan ka nitong mag-enjoy ng mga bagong application o mag-update ng mga na-install mo na. Sa kabutihang palad, karamihan sa mga isyung ito ay malulutas, at sa pamamagitan ng mga tamang hakbang, madali mo itong malulutas, kahit na wala kang mga advanced na kasanayan sa computer.

Ang artikulong ito ay nagbibigay ng detalyadong pangkalahatang-ideya ng mga pinakakaraniwang sanhi ng mga error sa pag-install ng Microsoft Store at nag-aalok ng sunud-sunod na mga solusyon para sa bawat isyu. Nakakaranas ka man ng mga problema sa koneksyon, mga isyu sa pahintulot ng administrator, mga conflict sa operating system, o mga pagharang sa patakaran, makikita mo ang landas upang magamit ang store nang normal at walang mga komplikasyon.

Bakit ako nakakakuha ng mga error kapag nag-i-install ng mga app mula sa Microsoft Store?

Ang Microsoft Store ang opisyal na app store para sa Windows 10 at 11. Ang pangunahing bentahe nito ay seguridad: lahat ng app ay sinusuri at inaprubahan ng Microsoft, na makabuluhang binabawasan ang panganib ng pag-install ng malisyosong software tulad ng mga virus o spyware. Gayunpaman, sa kabila ng garantiyang ito, maaaring lumitaw ang iba't ibang problema kapag nag-i-install o nag-a-update ng mga app.

Ang mga sanhi ay maaaring iba-iba: mula sa maling mga setting ng petsa/oras, pagkagambala sa firewall, mga problema sa koneksyon sa internet o DNS, mga error sa pahintulot, mga isyu sa cache ng tindahan, o kahit na mga pagharang na ipinataw ng mga patakarang administratibo o antivirus software. Ang pagtukoy sa pinagmulan ay karaniwang ang unang hakbang patungo sa paglutas ng problema.

Mga karaniwang pagkakamali at kung ano ang sanhi nito

  • 0x80070005 (Tinanggihan ang pag-access): Nangyayari ito dahil sa kakulangan ng mga pahintulot ng administrator, mga problema sa mga update o sira mga file.
  • 0x80073d23: Nagsasaad ng katiwalian sa mga talaan ng pag-install, kadalasan ng mga app na na-download mula sa Store.
  • 0x80080206: Karaniwan itong lumilitaw dahil sa mga problema sa koneksyon, alinman sa sariling mga server ng Microsoft o sa network ng user.
  • 0x80070141, 0x8004e108, 0x000001F7, 0x80D02017, 0x80070520, 0x800704cf, 0x801901f4, 0x80073cf4, 0xc03f40c8: Lahat ng mga ito ay may iba't ibang dahilan gaya ng mga salungatan sa lisensya, hindi pa nasimulang mga session, pagharang ni VPN o Proxy, kakulangan ng espasyo sa disk, mga isyu sa DRM, paghihigpit sa edad o pagkawala ng serbisyo.
  Gabay sa pag-install ng AMD Ryzen Master o Intel Extreme Tuning Utility: compatibility, profile, at secure na setting

Bukod pa rito, karaniwan din na hindi man lang nag-a-activate ang button na "Kunin" o "I-install", na maaaring dahil sa mga paghihigpit sa account ng bata, mga hindi pagkakatugma ng device, o mga problema sa session.

Mga hakbang-hakbang na solusyon para sa mga pinakakaraniwang error sa pag-install

microsoft store

1. Suriin ang petsa at oras ng iyong computer

Ang maling setting ng petsa at oras ay maaaring makahadlang sa wastong paggana ng Microsoft Store. Para ayusin ito:

  1. I-access ang Mga setting ng Windows (Windows key + I).
  2. Pumunta sa “Oras at wika” at i-on ang “Awtomatikong itakda ang oras.”
  3. Tiyaking naka-enable ang opsyong “Isaayos para sa Daylight Savings Time”.

Titiyakin nito na ang tindahan at mga server ng Microsoft ay naka-synchronize.

2. Suriin ang iyong koneksyon sa Internet, VPN at Proxy

Ang mga koneksyon sa pamamagitan ng mga VPN o proxy server ay maaaring magdulot ng mga pag-crash at error sa tindahan.

  • Pumunta sa "Network at Internet" mula sa Mga Setting (Windows + I).
  • Huwag paganahin ang anumang aktibong VPN at tiyaking naka-disable ang opsyong “Gumamit ng proxy server”.
  • Kung mayroon kang mga problema sa koneksyon, subukang i-restart ang router o baguhin ang DNS sa Google (8.8.8.8) o Cloudflare (1.1.1.1).

3. Gamitin ang troubleshooter ng Microsoft Store at i-clear ang cache

Kasama sa Windows ang isang tool upang makita at ayusin ang mga karaniwang error sa Microsoft Store.

  1. Buksan ang Mga Setting at pumunta sa "I-update at Seguridad."
  2. Piliin ang “Troubleshoot” at hanapin ang “Microsoft Store Apps.”
  3. Patakbuhin ang troubleshooter at sundin ang mga hakbang na ibinibigay nito.

Upang i-clear ang cache ng tindahan: Pindutin ang Windows + R, i-type wsreset.exe at pindutin ang Enter. Awtomatikong magbubukas at magsasara ang isang window, magre-restart ang Store at iiwanan ito bilang bago.

4. Manu-manong tanggalin ang cache ng lokal na Store

Kung hindi malutas ng hakbang sa itaas ang isyu, maaaring masyadong puno o sira ang cache.

  1. Pindutin ang Windows + R, i-type %localappdata% at tanggapin.
  2. Mag-navigate sa packages/Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe/LocalCache.
  3. Tanggalin ang lahat ng mga file sa loob ng folder na iyon.

5. I-scan ang iyong PC para sa mga virus o malware

Maaaring makagambala ang malware sa paggana ng tindahan. Gumamit ng Windows Defender o anumang iba pang antivirus software na iyong na-install upang magsagawa ng buong system scan.

  Ang pinakamahusay na paraan upang I-reset ang Google Chrome sa Mga Default na Setting

Huwag limitahan ang iyong sarili sa isang mabilisang pag-scan: pumili ng isang buong pag-scan upang matukoy ang mga nakatagong banta na maaaring sanhi ng error.

6. I-edit ang registry kung may mga error sa koneksyon

Maaaring maayos ang ilang error sa pamamagitan ng pagsasaayos ng mga pahintulot sa Windows registry. Gawin lamang ito kung mayroon kang karanasan, dahil ang mga maling pagbabago ay maaaring magdulot ng pinsala.

  • Buksan ang Run (Windows + R), i-type regedit at tanggapin.
  • Mag-navigate sa HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/NetworkList/Profiles.
  • I-right-click ang "Mga Profile," piliin ang "Mga Pahintulot," at ayusin ang mga entry kung kinakailangan. Pagkatapos ay i-restart.

7. I-reset ang mga bahagi ng Windows Update

Kadalasang umaasa ang Store sa mga bahagi ng pag-update ng system. Nag-aalok ang Microsoft ng script para i-reset ang mga ito:

  • I-download ang opisyal na script I-reset angWUEng.cmd mula sa Microsoft at patakbuhin ito bilang administrator upang i-reset Windows Update.
  • Sundin ang mga hakbang sa screen at i-reboot.

8. Suriin ang account o mga paghihigpit sa edad

Kung hindi mo makita ang button na "Kunin" o "I-install", maaaring mayroong paghihigpit sa edad o kontrol ng magulang na ipinapatupad. Pamahalaan ang mga limitasyong ito sa pamamagitan ng Microsoft Family Safety sa pamamagitan ng pagsasaayos ng profile ng user upang payagan ang pag-download.

9. I-update ang Windows sa pinakabagong bersyon

Inaayos ng mga pag-update ng Windows ang maraming bug at pinapahusay ang pagiging tugma ng Store.

  1. Buksan ang Mga Setting > Update at Seguridad > Windows Update.
  2. I-tap ang "Tingnan para sa mga update."
  3. Kung may mga update, i-install ang mga ito at i-reboot.

Kung ang isang kamakailang pag-update ang naging sanhi ng error, maaari mo itong i-uninstall mula sa "Tingnan ang kasaysayan ng pag-update" at tingnan kung niresolba nito ang isyu.

10. Suriin ang espasyo sa disk

Kung puno na ang iyong hard drive, hindi makakapag-install ng mga bagong app ang Microsoft Store. Pumunta sa "This PC," tingnan ang iyong pangunahing drive, at magbakante ng espasyo kung kinakailangan. Maaari mong sundin ang mga mungkahi ng Windows para magbura ng mga pansamantalang file o mag-uninstall ng mga app na hindi mo ginagamit.

11. Irehistro muli o muling i-install ang Microsoft Store

Kung nabigo ang lahat, maaari mong muling i-install o muling irehistro ang tindahan:

  • Buksan PowerShell na may mga pahintulot ng administrator.
  • Upang i-uninstall, patakbuhin ang: Get-AppxPackage *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
  • Upang muling i-install, patakbuhin ang: Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml" -Verbose}

12. Gamitin ang winget tool at ang program solver

Kasama sa Windows ang mga advanced na tool tulad ng Winget para sa pamamahala ng package at pag-troubleshoot ng mga error sa pag-install. Maaari kang maghanap at mag-install ng mga app gamit ang mga command:

  • Maghanap ng app: winget search NombreApp
  • Mag-install ng app: winget install NombreApp

Mga dahilan kung bakit maaaring hindi available ang mga app sa Microsoft Store

  • Mga paghihigpit sa heograpiya: Hindi lahat ng app ay available sa lahat ng bansa.
  • Pagkontrol ng magulang: Maaaring may mga paghihigpit ang mga child account sa pag-download ng mga app mula sa ilang partikular na kategorya.
  • Hindi pagkakatugma ng hardware: Ang ilang app ay hindi tugma sa lahat ng device.
  • Awtorisasyon sa PC: Tiyaking naka-sign in ka gamit ang iyong Microsoft account at ang iyong computer ay awtorisado na mag-install ng mga app mula sa tindahan.
  • Nakabinbing mga update nang walang pag-reboot: Pagkatapos mag-install ng mga update, inirerekomendang mag-restart bago mag-download ng mga bagong app.
  • Inalis o hindi available ang aplikasyon: Maaaring hindi na mai-publish ang app sa Store.
Kaugnay na artikulo:
Paano Ayusin ang Mga Error sa Hindi Kumpletong Pag-install ng Steam