Para saan ang Microsoft Intune?: Kumpletong gabay at paggamit sa totoong mundo

Hybrid at malayuang trabaho Ang bilang at iba't ibang mga device na nag-a-access ng mga mapagkukunan ng enterprise ay tumaas, na pumipilit sa IT na ayusin ang walang alitan na pag-access, aplikasyon, at mga patakaran sa seguridad. Sa ganitong senaryo, Intune ay itinatag ang sarili bilang ang sentral na elemento ng kontrol sa cloud para sa pamamahala ng mga endpoint, pagprotekta sa data, at pagbabawas ng pagiging kumplikado ng pagpapatakbo.

Higit pa sa isang klasikong MDM, Pinagsasama ng Intune ang pamamahala ng device (MDM), pamamahala ng app (MAM), conditional access, at advanced na seguridad, analytics, at mga kakayahan sa automation. Pinapatakbo ng Windows, macOS, iOS/iPadOS, Android (kabilang ang AOSP) at Ubuntu Desktop, at katutubong isinasama sa Microsoft 365 at sa Microsoft Security ecosystem upang humimok ng Zero Trust na modelo.

Ano ang Microsoft Intune at para saan ito?

Ang Microsoft Intune ay isang cloud-based na endpoint management platform. Pinagsasama nito ang mga patakaran sa seguridad, pag-deploy ng application at lifecycle, configuration ng device, at kontrol sa pag-access. Ang pangunahing layunin nito ay dalawa: upang protektahan ang kritikal na impormasyon ng organisasyon habang pinapayagan ang mga tao na magtrabaho nang may kakayahang umangkop, kung sila ay gumagamit ng corporate-owned equipment o personal na mga device (BYOD).

Intune Suite Nagdaragdag ng mga premium na feature na nagpapatibay sa iyong postura sa seguridad at mga pagpapatakbo ng IT: Remote Help, Endpoint Privilege Management, Advanced Analytics, Enterprise App Management, Microsoft Cloud PKI, at mga kakayahan sa Plan 2. Ang lahat ng ito ay walang putol na pinagsama sa Microsoft 365 at Microsoft Security. Kinakailangan ang isang subscription sa Intune Plan 1 para magamit ang suite.

Ang halaga para sa IT at Seguridad Isinasalin ito sa pagpapasimple (isang console at pinag-isang daloy ng trabaho), pinahusay na pagsunod, at pinababang gastos sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng mga vendor at lisensya. Ang benepisyo para sa mga user: isang pare-parehong karanasan, nabawasan ang alitan sa pag-access, at palaging available at napapanahon na mga app.

Mga Pangunahing Tampok at Benepisyo

• Pamamahala ng User at DevicePamahalaan ang mga corporate at personal na device na may malawak na suporta sa platform (Android, Android AOSP, iOS/iPadOS, macOS, Windows, at Ubuntu Desktop). Ilapat ang mga patakaran na naghihigpit sa secure na pag-access sa mga mapagkukunan batay sa profile ng user at status ng device.
• End-to-end na pamamahala ng application: Mag-deploy, mag-update, at magretiro ng mga app; kumonekta sa mga pribadong tindahan; paganahin ang Microsoft 365 suite (kabilang ang Mga Koponan); mag-publish ng Win32 at line-of-business na apps; at ipatupad ang mga patakaran sa proteksyon upang maiwasan ang pagtagas ng data sa pagitan ng personal at corporate na konteksto.
• Automation ng Patakaran- Gumawa at magtalaga ng mga patakaran sa configuration, seguridad, pagsunod, o kondisyonal na access sa mga pangkat ng user o device. Mga Template ng Patakaran ng ADMX Group upang palawakin ang mga posibilidad. Ang mga endpoint ay nangangailangan lamang ng koneksyon sa internet upang matanggap ang mga ito, na nagpapabilis sa standardisasyon at pamamahala sa sukat.
• Self-service kasama ang Company Portal: Pahintulutan ang mga tao na mag-reset ng mga PIN o password, mag-install ng mga corporate app, sumali sa mga grupo, o pamahalaan ang kanilang profile. I-customize ang portal upang bawasan ang mga tawag sa suporta at pagbutihin ang karanasan.
• Alyansa sa Mobile Threat Defense- Isama ang Microsoft Defender para sa Endpoint at mga third-party na serbisyo para sa real-time na pagsusuri sa panganib, awtomatikong pagtugon sa pagbabanta, at mga patakarang tumutugon sa mga antas ng panganib sa device.
• 100% web-based na sentro ng pangangasiwaPamahalaan ang Intune mula sa anumang browser na may pag-uulat na batay sa data. Ang bawat pagkilos ng console ay nagsasagawa ng mga tawag sa Microsoft Graph, na nagpapagana ng standardized na API-based na automation at orkestrasyon.
• Mga advanced na tampok ng endpoint na may Intune Suite: malayuang tulong, kinokontrol na pagtaas ng pribilehiyo, Microsoft Tunnel para sa MAM, advanced na analytics, at iba pang mga add-on na nagpapataas ng seguridad, kahusayan, at espesyal na suporta.
• Copilot sa IntuneGenerative analytics upang ibuod ang mga patakaran, magmungkahi ng mga inirerekomendang configuration, makakita ng mga potensyal na salungatan, at tumulong sa paglutas ng isyu sa antas ng device. Pinagsasama ang mga kakayahan ng Security Copilot upang mapabilis ang paggawa ng desisyon.
• Karagdagang mahahalagang kontrol: pag-encrypt ng data, malayuang pagbura, patakaran sa password, at pagpapanatili ng imbentaryo ng device—na mahalaga para sa matatag na pamamahala at pagsunod sa mga regulasyon sa seguridad.

Pagsasama sa mga serbisyo ng Microsoft

• Manager ng Pag-configurePagsamahin ang on-premises at cloud management sa pamamagitan ng co-management o samahan ng nangungupahan. Samantalahin ang web console at mga kakayahan sa cloud ng Intune nang hindi nawawala ang kontrol sa mga advanced na sitwasyon ng server at PC.
• Windows Autopilot: Magbigay ng bagong kagamitan nang direkta mula sa OEM hanggang sa end user o muling magbigay ng mga kasalukuyang kagamitan sa isang modernong estado, na may mas kaunting interbensyon sa IT at may gabay na karanasan ng empleyado.
• Endpoint analytics: makakuha ng visibility sa pagganap, pagiging maaasahan at karanasan ng end-user. Tukuyin ang mga patakaran o hardware na nagpapababa sa pagiging produktibo at kumilos nang maaga upang bawasan ang mga tiket.
• Microsoft 365: ipatupad ang mga app ng pagiging produktibo at pamahalaan ang iyong lifecycle na naka-link sa pagkakakilanlan sa Microsoft Sign In ID, gamit ang SSO at pinag-isang kontrol sa pag-access ng data.
• Defender para sa Endpoint: Lumikha ng mga koneksyon sa serbisyo-sa-serbisyo upang masuri ang panganib, mag-scan ng mga file, at ipatupad ang pagsunod batay sa antas ng pagbabanta. Kasama ng Conditional Access, i-block ang access mula sa mga hindi sumusunod na device.
• Windows Autopatch: I-automate ang pag-patch ng Windows, Microsoft 365 Apps, Edge, at Mga Koponan gamit ang Intune bilang engine, alinman sa direktang pagpapatala o co-managed sa Configuration Manager Pag-update ng Windows para sa Negosyo.

Mga pagsasama sa mga third party

• Google Pinamamahalaang Play: Ikonekta ang iyong corporate account upang pamahalaan ang iyong pribadong Android app store at ipamahagi ang mga app sa isang kinokontrol na paraan sa mga Android Enterprise device.
• Apple (mga token at certificate): Isama ang Apple Business Manager upang i-enroll ang iOS/iPadOS at macOS, ipamahagi ang mga lisensya ng volume, at paganahin ang mga mode ng pagsubaybay na nagpapalawak ng kontrol sa IT.
• TeamViewer: Magbigay ng secure na malayuang suporta sa pamamagitan ng pag-link sa iyong account para tulungan ang mga pinamamahalaang device nang malayuan nang hindi nawawala ang traceability.
• Pagkakakilanlan at ZTNA: Isama sa mga provider tulad ng Okta, Ping, o Workspace ONE Access para sa advanced na authentication, at mga solusyon sa pag-access ng Zero Trust (hal., Okta Access Gateway, Zscaler, F5, CrowdStrike) na mas inuuna ang pagkakakilanlan at postura sa peligro kaysa sa lokasyon ng network.
• Mga portal ng pagbibigay: Suporta para sa Android Enterprise, Google Zero Touch, at Samsung Knox Mobile Enrollment, na nagpapadali sa mga malakihang pagpapatala na may kaunting alitan.

Mga modelo ng pamamahala: MDM, MAM, o pareho

• MDM (Pamamahala ng Mobile Device)Para sa mga corporate na device, mag-enroll sa Intune at komprehensibong pamahalaan ang pagkakakilanlan, app, setting, seguridad, at pagsunod. Ipatupad ang mga patakaran mula sa pag-enroll para dumating ang iyong device na handang gumana.
• MAM (Pamamahala ng Mobile Application)Tamang-tama para sa BYOD. Pinoprotektahan ang data sa loob ng mga app nang hindi pinamamahalaan ang buong device. Mag-publish ng mga app, i-configure ang mga setting, pilitin ang mga update, at kumuha ng mga ulat sa paggamit at imbentaryo ng app.
• MDM + MAM: Pagsamahin ang dalawa kapag kailangan mo ng karagdagang seguridad sa ilang partikular na naka-enroll na application ng device, na naglalapat ng mga patakaran sa proteksyon ng data ng MAM sa itaas ng kontrol ng device.

Proteksyon ng data sa anumang device

• Mga Pinamamahalaang Device: Ipatupad ang mga patakaran sa seguridad, mga kinakailangan sa password, mga sertipiko, pagtatanggol sa banta sa mobile, mga sukatan ng pagsunod, may kondisyong pag-access, at malayuang pag-wipe. Ang layunin ay ihiwalay at protektahan ang impormasyon ng kumpanya nang hindi isinasakripisyo ang pagiging produktibo.
• Mga personal na device: Mga pagpipilian sa alok. Buong pag-opt-in para sa ganap na pag-access, o kung email o Mga Koponan lang ang kailangan, proteksyon sa antas ng app gamit ang MFA at mga patakarang pumipigil sa pagkopya/pag-paste ng data ng kumpanya sa mga personal na app.
• Inilapat ang seguridad sa mga application: Gamitin din ang MAM sa mga device na may third-party na MDM. Pagsamahin ito sa Conditional Access para paghigpitan kung aling mga app ang maaaring magbukas ng corporate email at mga file, na may kakayahang magsagawa ng mga pumipiling pag-wipe ng data sa loob ng app.

Pasimplehin ang access ng user

• Windows Hello para sa negosyo: Palitan ang mga password ng mga lokal na nakaimbak na PIN o biometrics, binabawasan ang mga panganib sa phishing at pinapabilis ang mga pag-login sa mga device at app.
• VPN corporateGumawa ng mga profile gamit ang Check Point, Cisco, Microsoft Tunnel, NetMotion, Pulse Secure, o iba pa para sa secure na malayuang pag-access. Gumamit ng mga sertipiko para sa pagpapatunay na walang password, pagpapabuti ng seguridad at karanasan.
• Pinamamahalaang Wi-Fi: Mag-publish ng mga network, paraan ng pagpapatotoo, proxy, at auto-connect. Isama ang mga sertipiko upang maalis ang pangangailangan para sa mga manual na kredensyal at secure ang lokal na pag-access.
• Single sign-on (SSO): Sa Windows, isama sa Sign-in ID at maaaring i-extend sa VPN at Wi-Fi; sa Apple, gamitin ang Enterprise SSO plugin; sa Android, gamitin ang MSAL library para sa walang alitan na pag-sign in.

Pamamahala ng Application: Mga Kakayahan ayon sa Platform

• Paglalathala at pagtatalaga: Magdagdag at magtalaga ng mga app sa mga user o device sa Windows, macOS, iOS/iPadOS, at Android. Sa iOS/Android, maaari mo ring italaga ang mga ito sa mga hindi naka-enroll na device; hindi ito nalalapat sa macOS/Windows.
• Mga setting ng app: Ilapat ang mga patakaran sa pagsasaayos upang kontrolin ang gawi boot at mga setting ng app sa iOS/Android; pamahalaan ang mga provisioning profile sa iOS upang mag-renew ng mga sertipiko bago sila mag-expire.
• Proteksyon ng data sa mga app- Ilapat ang mga patakaran ng MAM para sa iOS/Android at, kung saan naaangkop, Windows. Para sa mga sitwasyon sa Windows, isaalang-alang ang Windows MAM o Microsoft Purview (Proteksyon ng Impormasyon at DLP) para sa mga advanced at pinasimpleng patakaran.
• Pinili na pagtanggal- Alisin lamang ang corporate data mula sa isang app nang hindi naaapektuhan ang personal na impormasyon. Subaybayan ang mga pagtatalaga ng app, mga status ng pag-install, at pagsunod sa proteksyon sa antas ng user.
• Dami ng pagbili at mga uri ng appPamahalaan ang mga lisensya ng VPP sa iOS at Windows, ipamahagi ang mga panloob na (LOB) na app, mga link sa web, at mag-imbak ng mga app. Sa Android Enterprise, pribado ang pag-publish ng mga LOB app sa pinamamahalaang Google Play. Ang paggawa ng mga web link ay nag-iiba-iba depende sa nakalaang Android device mode.
• Mga update at conversion: I-automate ang mga update sa app. Sa iOS, available ang native na conversion sa isang pinamamahalaang app, na nagbibigay-daan sa Intune na kontrolin ang isang nakaraang pag-install sa labas ng MDM/MAM.

Nasaan ang lahat sa Intune console?

• Access sa Application WorkloadMag-sign in sa Microsoft Intune admin center at pumunta sa Apps. Mula doon, makikita mo ang mga mahahalaga para sa pag-setup, pagtatalaga, seguridad, pagsasaayos, at pagsubaybay.
• Pangkalahatang Impormasyon at Lahat ng Aplikasyon: Tingnan ang data ng nangungupahan, mga detalye ng entity ng MDM, at ang katayuan ng mga pag-install at patakaran. Suriin ang catalog ng app, ang kanilang status, at mga takdang-aralin, at magdagdag ng mga bago kung kinakailangan.
• Mangasiwa: Subaybayan ang paglilisensya ng dami, mga natukoy na app, status ng pag-install, status ng proteksyon ng app, at mga setting ng configuration sa antas ng user para matiyak ang pagsunod at kalusugan ng kapaligiran.
• Mga Plataporma: I-filter ayon sa Windows, iOS, macOS, o Android upang tingnan at pamahalaan ang partikular na hanay ng mga app ayon sa operating system.
• Mga Pinamamahalaang Application: Tukuyin ang proteksyon (mga patakaran ng MAM), configuration (mga setting ng bawat app), mga profile sa provisioning ng iOS, mga pandagdag na patakaran para sa S mode sa Windows, mga partikular na patakaran para sa mga Microsoft 365 na app, selective wipe, at app quiet time.
• Ayusin ang mga app: Gumawa ng mga filter ng pagtatalaga upang i-segment, pamahalaan ang mga kategorya ng app, at pamahalaan ang mga eBook at dami ng pagbili mula sa Apple o Microsoft kung naaangkop.
• Ayuda y suporta: Mag-diagnose, humiling ng suporta, at suriin ang katayuan ng serbisyo ng Intune mula sa parehong console, na nagpapabilis sa paglutas ng insidente.

Mga karagdagang elemento na nauugnay sa mga app

• Mga sertipiko ng lagda- Pamahalaan ang mga sertipiko ng Windows (Enterprise at Symantec) na kinakailangan upang ipamahagi ang mga nilagdaang LOB app sa mga pinamamahalaang device.
• Mga Susi sa Pag-sideload- Magdagdag ng mga key upang direktang mag-install ng mga app sa mga Windows device kapag kailangan ito ng workflow.
• Configuration Manager Connector: Suriin ang status, huling pag-sync, at mga detalye ng hierarchy (2006 o mas bago) para sa pare-parehong co-management.
• Mga Token ng Apple Business Manager: Ilapat at tingnan ang mga lisensya ng volume para sa iOS/iPadOS at macOS, na pinapasimple ang pamamahala ng iyong Apple app fleet.
• Pinamamahalaan ng Google Play- Pamahalaan ang mga pinagmulan ng Android Enterprise app mula sa Intune para sa isang secure at nasusubaybayang daloy ng pag-publish.
• Pag-customize ng Portal ng Kumpanya: Iangkop ang portal sa iyong brand upang mapabuti ang pag-aampon at kalinawan, at bawasan ang mga ticket ng suporta.

Mga benepisyo ng EMM at totoong buhay na mga sitwasyon

• Pinag-isang pamahalaan ng kadaliang kumilosPamahalaan ang parehong pag-aari ng kumpanya at mga BYOD na device gamit ang isang console. Ang mga user ay nag-enroll, nag-install ng mga app, tumanggap ng email, Wi-Fi, at mga profile ng VPN, at nakikipag-ugnayan sa suporta sa pamamagitan ng Company Portal.
• Mga kontrol sa pag-iwas sa pagtagas ng MAM: Magtakda ng mga patakaran sa bawat app na naglilimita sa mga hindi gustong pagkilos sa paglilipat, nagpapatupad ng pag-encrypt habang nakatigil, nagpapatupad ng access, at nagbibigay-daan sa mga pag-wipe ng data ng kumpanya sa bawat app.
• Pamamahala ng PCPamahalaan ang mga device gamit ang EMM o gamit ang Intune agent kung saan naaangkop; umakma sa Configuration Manager para sa mas sopistikadong mga pangangailangan ng server at PC.
• Kondisyong Pag-access: Tukuyin ang mga patakarang batay sa device o app, na sinusuportahan ng mga patakaran sa pagsunod. Gamitin ito upang payagan o i-block ang access sa Exchange, kontrolin ang access sa network, o isama sa Mobile Threat Defense.

Pagsubok, onboarding, at pinakamahuhusay na kagawian sa tungkulin

• 30-araw na pagsubok: Magsimula sa isang libreng pagsubok na may kasamang hanggang 100 mga lisensya ng user upang patunayan ang mga sitwasyon sa pamamahala at seguridad sa iyong kapaligiran.
• Mas kaunting pribilehiyoGumamit ng mga tungkulin na may kaunting mga pahintulot. Ilaan ang pandaigdigang tungkulin ng administrator para sa paunang pag-setup o mga emerhensiya kapag ang isang partikular na tungkulin ay hindi angkop, na binabawasan ang panganib.
• Benepisyo sa pagsasamaI-access ang mga espesyalista sa Microsoft upang ihanda ang iyong kapaligiran sa Intune kung sinusuportahan ito ng iyong plano; pabilisin ang pag-deploy gamit ang ekspertong remote na suporta.

Paano makasabay sa mga update sa serbisyo

• Buwanang balita- Suriin ang portal ng Intune What's New nang madalas (na-update buwan-buwan, at minsan lingguhan, halimbawa pagkatapos na mailabas ang mga bagong bersyon ng Company Portal).
• Microsoft 365 Message Center: Makatanggap ng mga notification na naka-target sa iyong subscription, na mag-e-expire din kapag hindi na nauugnay ang mga ito. Binibigyang-daan ka ng mobile management app na tingnan at ipasa ang mga notification, at ang mga kagustuhan ay magsasama ng isang filter na partikular sa Intune.
• Mga opisyal na blogGumagamit ang Microsoft ng mga blog upang ipahayag ang mga feature, pagpapahusay, at rekomendasyon sa paggamit. Sundin ang mga channel na ito upang mahulaan ang mga pagbabago at magpatibay ng pinakamahuhusay na kagawian.

Mga uri ng notification at karaniwang mga deadline

• Mga pagbabago sa karanasan ng user: Karaniwang inaanunsyo ang mga ito 7-30 araw nang mas maaga at nakadokumento sa Ano'ng Bago, para ma-update mo ang panloob na patnubay bago ang pag-deploy.
• Mga pagbabagong nangangailangan ng pagkilos (Baguhin ang plano): Nakipag-ugnayan nang humigit-kumulang 30 araw nang maaga, na may partikular na label at deadline ng pagkilos sa Message Center upang mapadali ang pagpaplano.
• Mga pagsususpinde at pag-withdrawAng layunin ay magbigay ng 90 araw na paunawa para sa mga pagsususpinde at 12 buwan para sa pag-alis ng serbisyo. Kapag umaasa sa mga ikatlong partido, ang panahon ng paunawa ay maaaring mag-iba depende sa anunsyo ng panlabas na provider.
• Mga pambihirang komunikasyon: Kasunod ng mga pagkilos na isinagawa kasunod ng mga insidente o pagbabago na may mataas na epekto, ang mga email ay ipinapadala sa mga administrator batay sa kanilang mga kagustuhan sa Microsoft 365, sa kondisyon na mayroong wastong contact address.

Suporta sa wika

• Azure portal: Sinusuportahan ang German, Simplified at Traditional Chinese, Czech, Spanish, French, English, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Polish, Portuguese (Brazil at Portugal), Russian, Swedish, at Turkish.
• Intune Admin Center at Mobile Apps: Kasama rin sa mga ito ang suporta para sa Danish, Greek, Finnish, Norwegian, at Romanian, na nagpapahusay sa pag-aampon sa mga pandaigdigang koponan.

Sa madaling salita, ang Microsoft Intune pinagsasama-sama ang pamamahala ng device at application, proteksyon ng data, matalinong pag-access, at analytics sa isang platform, na may malalim na pagsasama sa parehong Microsoft ecosystem at mga third party. Sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng MDM at MAM, conditional access, threat defense, at automation, maaaring i-standardize ng mga organisasyon ang mga operasyon, bawasan ang kanilang risk surface, at bigyan ang mga tao ng kalayaang magtrabaho kahit saan nang may seguridad na hinihingi ng kanilang negosyo.

Kaugnay na artikulo:

Kumpletong Gabay sa Pag-set Up ng VPN sa Windows 11: Mga Paraan, Tip, at Trick

Isaac

Masigasig na manunulat tungkol sa mundo ng mga byte at teknolohiya sa pangkalahatan. Gustung-gusto kong ibahagi ang aking kaalaman sa pamamagitan ng pagsusulat, at iyon ang gagawin ko sa blog na ito, ipakita sa iyo ang lahat ng mga pinaka-kagiliw-giliw na bagay tungkol sa mga gadget, software, hardware, teknolohikal na uso, at higit pa. Ang layunin ko ay tulungan kang mag-navigate sa digital na mundo sa simple at nakakaaliw na paraan.