Walang tunog pagkatapos i-install ang Windows 11: ang tiyak na gabay

Kung pagkatapos ng pag-install Windows 11 Natahimik ang iyong PC, huwag mag-alala: hindi lang ikaw. Pagkatapos mag-migrate mula sa Windows 10 o maglapat ng mga kamakailang patch, maraming user ang nag-uulat ng kumpletong pagkawala ng audio, isang X icon sa taskbar, at mga "ghost" na device na hindi lumalabas.Bagama't maaari itong maging lubhang nakakainis, ito ay halos palaging dahil sa hindi tugmang mga driver o maling na-configure na mga serbisyo at maaari itong ayusin.

Sa gabay na ito makikita mo ang lahat sa isang organisado at tuwirang paraan: mga posibleng dahilan, mabilisang pagsusuri at epektibong solusyon na ineendorso ng Microsoft, ng Komunidad at mga manufacturer tulad ng Dell. Kasama dito kung paano i-update, i-uninstall, subukan ang generic na driver, i-roll back ang mga bersyon, ayusin ang mga serbisyo ng audio, alisin ang mga pagpapahusay, patakbuhin ang SFC/DISM, at i-restore ang system.Bilang karagdagan, isinasaalang-alang namin ang karaniwang kaso kung saan ang Windows 11 ay hindi man lang nakakakita ng mga sound device.

Bakit nawawala ang tunog kapag nag-i-install o nag-a-update ng Windows 11?

Mayroong ilang mga karaniwang dahilan na nagpapaliwanag ng biglaang katahimikan pagkatapos ng pag-install: driver Luma na o sira ang mga audio file, mga pagbabago sa Windows Update na sumasalungat sa mga driver ng third-party, hindi pinaganang serbisyo ng audio, maling pagpili ng output, naka-mute na volume, o may sira na external na deviceAng latency o pagkaantala kapag naglalaro ng tunog ay karaniwan din; para sa mga kasong ito, mangyaring kumonsulta sa isang espesyalista. Bakit naantala ang tunog sa Windows 11?.

Ang isa pang karaniwang trigger ay ang pag-update ay bahagyang inilapat lamang. Kung nabigo o naantala ang Windows Update, maaaring manatiling bahagyang naka-install ang mga bahagi at masira ang pag-playback.Ang pag-uulit sa paghahanap ng update at pag-install ng lahat ng nakabinbing update ay karaniwang nagpapanumbalik ng normalidad.

Ang "mga pagpapabuti ng audio" ay dapat ding isaalang-alang. Ang ilang mga pag-optimize ng system o manufacturer ay nagdudulot ng pagbaluktot, latency, "mga pag-click," o kahit na isang kabuuang kawalan ng tunog.Kaya't pinakamahusay na i-off ang mga ito upang maalis ang interference.

Panghuli, huwag ibukod ang isang partikular na maling configuration: Maaaring binago ng Windows ang default na device, nag-mute ng isang partikular na application sa mixer, o binabaan ang volume nang hindi namin napapansin.Ang isang mabilis na pagsusuri sa mga setting na ito ay nakakatipid ng oras.

Mabilis na mga pagsusuri na dapat gawin muna

Bago natin suriin ang mga controller at serbisyo, maglaan ng isang minuto upang suriin ang mga pangunahing kaalaman at, kung kinakailangan, Matutunan kung paano isaayos ang Windows 11 equalizer. Ang mga simpleng hakbang na ito ay lumulutas ng higit pang mga kaso kaysa sa iniisip mo.:

• Suriin ang kabuuang volume at tiyaking walang pulang X ang icon. Suriin din ang mixer: maaaring naka-mute lang ito para sa browser o ibang app.
• Kumpirmahin na tama ang default na output device (mga speaker, headphone, HDMI, atbp.).
• Suriin ang mga koneksyon: isaksak ang LINE OUT/berde, USB Mahigpit, i-on ang iyong mga headphone. Sa Bluetooth, tiyaking nakapares at nakakonekta ang mga ito.
• Subukan ang mga headphone/speaker sa ibang computer. Kung nagtatrabaho sila doon, ang problema ay sa Windows o sa mga driver.
• I-restart ang PC. Ang isang buong pag-reboot ay nag-aalis ng mga estado at muling nag-inject ng serbisyo ng audio.

Kung makakita ka ng X sa ibabaw ng sound icon at "walang output device", huwag mag-alala: Makikita natin sa lalong madaling panahon kung paano pilitin ang pagtuklas gamit ang troubleshooter at muling i-install ang mga driver mula sa Device Manager.

Gamitin ang Windows 11 audio troubleshooter

Kasama sa Windows 11 ang mga wizard na nakakakita at nagwawasto ng mga karaniwang problema sa audio. Maaari mong ilunsad ang mga ito sa maraming paraan, at madalas nilang muling i-install o muling ayusin ang kailangan nang hindi mo kailangang hawakan ang anumang bagay..

Mula sa icon ng tunog na may "Humingi ng tulong"

Mag-right-click sa icon ng tunog sa taskbar at piliin ang "I-troubleshoot ang mga problema sa tunog". Magbubukas ang Get Help, na magde-diagnose ng device, hihilingin sa iyong kumpirmahin kung narinig mo ang test beep, at ilapat ang mga iminungkahing pag-aayos.Kung may nakita itong problema sa driver, awtomatiko nitong mai-install muli ang mga ito.

Mula sa Control Panel

Sa paghahanap sa Windows, i-type ang "audio troubleshooter" at buksan ang "Hanapin at ayusin ang mga problema sa pag-playback ng tunog." Pindutin ang Susunod, piliin ang device na susuriin, at ilapat ang mga iminungkahing pag-aayos.Ito ay kapaki-pakinabang kapag marami kang outlet na nakakonekta.

Mula sa Mga Setting

Buksan ang Mga Setting gamit ang Windows + I > System > Sound at i-click ang “Troubleshoot”. Hayaang matapos ang pag-scan at tanggapin ang mga rekomendasyong lumalabas sa screen.Kung walang mga pagbabago, magpatuloy sa mga driver.

I-update, i-uninstall, o i-roll back ang mga driver ng audio

Ang mga driver ang pinakakaraniwang dahilan ng pagkabigo na ito pagkatapos mag-upgrade sa Windows 11. Subukan munang i-update ang mga ito, at kung hindi iyon gumana, ganap na i-uninstall ang mga ito para malinis na muli ng Windows, o gamitin ang generic na driver.. Para sa isa hakbang-hakbang na gabay Para sa mga update sa driver, mangyaring sumangguni sa inirerekomendang artikulo sa dulo.

Awtomatikong i-update ang driver

Buksan ang Device Manager (hanapin ito mula sa taskbar). I-expand ang “Sound, video and game controllers”, i-right click sa iyong sound card o audio device at piliin ang “Update driver” > “Awtomatikong maghanap ng mga driver”Kumpletuhin ang wizard.

Kung walang mahanap na bago ang Windows, bisitahin ang website ng manufacturer at i-download ang pinakabagong Windows 11 compatible na audio package para sa iyong modelo. I-install ito ayon sa mga tagubilin nito at i-restart.

I-uninstall ang driver at i-restart

Sa Device Manager, sa ilalim ng “Sound, video and game controllers”, i-right click sa iyong device at piliin ang “Uninstall device”. Lagyan ng check ang "Tanggalin ang software ng driver para sa device na ito" at kumpirmahin; pagkatapos ay i-restart ang iyong PC upang awtomatikong mai-install muli ng Windows ang driver..

I-save ang lahat bago mag-restart, dahil kapag nag-restart ka... Awtomatikong muling i-inject ng Windows ang audio driverKung hindi ito gumana nang maayos, subukan ang generic na bersyon.

Pilitin ang generic na Windows audio driver

Pumunta sa Device Manager, i-right click sa iyong audio device > “I-update ang driver” > “I-browse ang aking computer para sa mga driver” > “Hayaan akong pumili mula sa isang listahan ng mga available na driver sa aking computer.” Piliin ang generic na Microsoft audio driver, i-click ang Susunod, at kumpletuhin ang pag-install.Isa itong lifesaver para sa paglutas ng mga salungatan sa mga third-party na driver.

Ibalik ang driver kung nagsimula ang problema pagkatapos ng pag-update.

Kapag gumagana nang maayos ang tunog at pagkatapos ay huminto pagkatapos ng Windows Update, subukang bumalik sa nakaraang bersyon: Device Manager > iyong audio device > Properties > Driver tab > “Roll Back Driver”Tanggapin ang babala at subukang muli.

Kapag ang Windows 11 ay hindi nakakakita ng anumang sound device

Sa ilang device, hindi man lang nagpapakita ang system ng mga audio output. Kung nangyari ito sa iyo, bilang karagdagan sa pagpapatakbo ng troubleshooter, magandang ideya na mangalap ng ilang pangunahing impormasyon upang pinuhin ang diagnosis.:

• Bersyon at build ng Windows (Start > type WINVER > Enter).
• Brand, modelo at mga detalye ng kagamitan.
• Gumagamit ka man ng built-in o external na speaker.
• Kung dati i-install ang Windows 11 Gumagana ang audio.

Inirerekomenda din ng Microsoft Community na subukang huwag paganahin ang mga pagpapahusay ng audio kung mangyari ang pagbaluktot o pag-dropout. Kung pagkatapos ng lahat ng ito ang system ay hindi pa rin nakakakita ng anuman, muling i-install ang mga driver tulad ng ipinahiwatig sa itaas o ilapat ang generic na driverUpang makita kung paano kumuha ng impormasyon ng system, gamitin ang Tingnan ang impormasyon ng system at mag-ambag ito kung humingi ka ng tulong.

Mga serbisyo ng audio: tingnan kung tumatakbo ang mga ito

Maaari silang ma-deactivate nang hindi sinasadya o "ma-stuck" sa background. Buksan ang Run gamit ang Windows + R, i-type ang services.msc at pindutin ang EnterTingnan ang mga serbisyong ito:

• Windows Audio
• Windows Audio Endpoint Builder
• Tawag sa Remote Procedure (RPC)

Tiyaking Awtomatiko ang uri ng startup nito at Running ang status nito. Kung aktibo sila ngunit hindi gumagana ang tunog, i-restart ang mga ito sa pamamagitan ng pag-right click > I-restart at pagkatapos ay i-restart ang iyong computer..

Alisin ang mga pagpapahusay ng audio kung napansin mo ang pagbaluktot o katahimikan.

Ang "Mga Pagpapahusay" ay maaaring magdulot ng static, echo, latency, o wala. Buksan ang Control Panel > hardware at tunog > TunogSa tab na Playback, piliin ang iyong device > Properties.

Sa Advanced, alisan ng check ang "Paganahin ang mga pagpapahusay ng audio" (o paganahin ang "Huwag paganahin ang lahat ng mga pagpapahusay" sa Mga Pagpapahusay, depende sa view). Ilapat at subukan ang audioKung mayroon kang higit pang mga device sa listahan, ulitin ang pagsasaayos para sa bawat isa.

Ayusin ang mga system file gamit ang SFC at DISM

Ang isang update ay maaaring makapinsala sa mga kritikal na file at makaapekto sa audio. Buksan Command agad bilang tagapangasiwa (search cmd (Tumakbo bilang tagapangasiwa) at ilunsad ang mga ito comandos:

sfc /scannow
DISM /online /cleanup-image /restorehealth

Hayaan silang matapos at sundin ang mga tagubiling lalabas. Kapag tapos na, i-restart ang iyong computer at tingnan kung bumalik ang tunog..

Windows Update at System Restore

Tingnan kung may mga nakabinbing patch sa Mga Setting > Windows Update > Suriin ang mga update. I-install ang lahat ng magagamit at i-rebootKung ang problema ay nagmula sa isang hindi maayos na inilapat na pag-update, ang pag-uulit ng proseso ay kadalasang nalulutas ito.

Kung ang pagbabalik sa driver ay hindi posible o hindi gumana, kailangan mong bumalik sa isang nakaraang punto. I-type ang "Gumawa ng restore point", buksan ang System Properties > System Protection > System RestorePiliin ang "Inirerekomendang pag-restore" o "Pumili ng isa pang punto", lagyan ng check ang "I-scan para sa mga apektadong programa" at sundin ang wizard.

Tandaan na aalisin ng System Restore ang mga pagbabagong ginawa pagkatapos ng napiling punto (app(mga driver, mga patch). Ito ay isang ligtas na panukala sa antas ng system, ngunit maaaring may kasamang pagkawala ng mga kamakailang pagbabago..

Mga sintomas, sanhi at mabilis na paglutas

Ang pinakamaraming naiulat na isyu pagkatapos mag-upgrade sa Windows 11 ay ang kabuuang katahimikan, isang pulang X sa icon, wala sa "Mga Output Device", latency, o kakaibang mga beep. Kabilang sa mga karaniwang dahilan ang: hindi tugma o sira na mga driver, mga huminto na serbisyo, hindi tamang mga setting ng output, aktibong pag-upgrade, at hindi kumpletong mga update..

Ang praktikal na solusyon ay sumusunod sa pagkakasunud-sunod na ito: Troubleshooter > I-update/I-uninstall ang Driver > Generic na Driver > Roll Back Driver > Mga Serbisyo > Alisin ang Mga Enhancement > SFC/DISM > Windows Update > System RestoreSa karamihan ng mga device, isa sa mga hakbang na ito ang nagpapanumbalik ng audio sa orihinal nitong estado.

Mga totoong sitwasyon: static, latency, o "maling tono"

Napansin ng ilang user na nahuhuli ang system, hindi tumutugma ang tono ng pagsubok, o static ang kanilang naririnig. Sa mga kasong ito, ang mga pagpapahusay ng audio at mga driver ang kadalasang may kasalanan.Huwag paganahin ang mga pagpapahusay tulad ng inilarawan sa itaas, i-update o ibalik sa dating driver, at subukan ang generic na driver ng Microsoft.

Kung gumagamit ka ng Windows 11 Pro 24H2 at kamakailang hardware, susi rin ito upang panatilihing napapanahon ang iyong buong system: Windows Update, BIOS/UEFI at chipset ng tagagawaPagkatapos i-update ang mga ito, muling i-install ang audio driver at i-restart upang tingnan kung nawala ang latency.