Paano mag-diagnose ng mga pagkabigo sa hardware gamit ang mga libreng tool

Kung ang iyong PC ay nagsimulang mag-stutter, mag-freeze, o makakita ka ng mga blue screen nang walang dahilan, malamang na mayroong isang pinagbabatayan na problema na dapat tugunan sa lalong madaling panahon. Gamit ang mga tamang libreng tool at ilang mabilis na pagsusuri, maaari mong masuri ang pinagmulan (hardware, driver, o software) nang hindi gumagastos ng kahit isang sentimo.

Pinagsasama-sama ng gabay na ito ang lahat ng kailangan mo upang matukoy ang mga problema: mula sa mga built-in na utility ng Windows hanggang sa mga libreng third-party na application, mga partikular na pagsubok sa CPU, GPU, at memorya, at mga solusyon para sa pagsubaybay sa mga temperatura, bentilador, disk, at network . Makakakita ka rin ng mga opsyon para sa mga propesyonal na kapaligiran at mga tip sa pag-iwas upang pahabain ang buhay ng iyong computer.

Mga palatandaan na nagpapahiwatig ng mga problema sa hardware

Bago simulan ang anumang pag-troubleshoot, mahalagang kilalanin ang mga sintomas na karaniwang nagpapahiwatig ng pisikal na pagkabigo. Ang maagang pagtuklas sa mga ito ay nagpapaikli sa oras ng pagsusuri at binabawasan ang panganib ng pagkawala ng data.

• Mga application na nagbubukas o tumutugon nang mas mabagal kaysa sa karaniwan.
• Ang Windows ay patuloy na nag-crash o biglang nagre-restart nang walang paliwanag.
• Madalas na nag-crash o nag-freeze ang system kapag nagpapatakbo ng mga program.
• BSOD (mga asul na screen ng kamatayan) kumikislap na walang malinaw na pattern.
• Patuloy na 100% na paggamit ng CPU/RAM sa Task Manager.
• Mga error kapag nag-i-install ng bagong software o nag-a-update ng mga driver.

Ang mga isyung ito ay maaaring sanhi ng mga sirang driver, sirang memorya, sirang hard drive, mataas na temperatura, o kahit malware na ginagaya ang mga pagkabigo ng hardware. Samakatuwid, titingnan din natin ang mga tool para matukoy kung may malisyosong software.

Mag-diagnose nang hindi nag-i-install ng kahit ano sa Windows

Ang Windows 10 at Windows 11 ay may kasamang malalakas na kagamitan para sa pagsubaybay sa mga mapagkukunan, pagbuo ng mga ulat, at pagtukoy ng mga error. Ang mga built-in na feature na ito ay nagbibigay-daan sa iyong mabilis na matukoy ang mga bottleneck at mga karaniwang problema.

Pagmamanman ng pagganap

Binibigyang-daan ka ng Performance Monitor na obserbahan ang paggamit ng CPU, disk, network, at kuryente nang real time at magdagdag ng mga advanced counter. I-type lamang ang "performance monitor" sa search bar ng Start menu at buksan ito upang magdagdag ng mga system counter (CPU, disk, memory, power, search index, atbp.), o gamitin ang WMIC command sa Windows para sa mga karagdagang query.

Gamitin ito upang iugnay ang mga pagtaas ng konsumo sa mga pag-freeze: kung ang bawat pag-freeze ay kasabay ng 100% na paggamit ng disk, maaaring overloaded ang SSD/HDD o naiipon ang mga error . Maaari kang lumikha ng mga sesyon ng pangongolekta ng data upang masuri ang mga trend nang mas detalyado.

Resource Monitor

Mula sa system search bar, maaari mong ma-access ang Resource Monitor. Nag-aalok ito ng detalyadong view ng CPU, RAM, disk, at paggamit ng network, kumpleto sa mga graph at impormasyon tungkol sa mga prosesong kasangkot. Ito ay lubhang kapaki-pakinabang para sa pagtukoy kung aling mga proseso ang nagpapabagal sa paggamit ng disk , pagsuri sa mga I/O latencies, o pagtukoy sa memory saturation nang real time.

Ipinapakita rin nito ang mga detalyeng kadalasang hindi napapansin: mga port, event, Bluetooth, Hyper-V, .NET, at RAS. Kung nakakaranas ka ng patuloy na pagbagal, ipapakita nito sa iyo kung ito ay dahil sa mabagal na disk, hindi sapat na RAM , o isang hindi maayos na proseso.

DirectX Diagnostic Tool (DxDiag)

Pindutin ang Windows + R, i-type ang "dxdiag", at kumpirmahin. Isang teknikal na ulat ang bubuuin na may audio, video, at datos ng bahagi ng DirectX. Magagamit ito upang matukoy ang mga lumang graphics/sound driver , tingnan ang mga bersyon, at suriin ang integridad ng multimedia.

I-save ang ulat bilang teksto na ikakabit kapag humingi ka ng tulong: Mabilis na ipinapakita ng mga detalye ng DxDiag ang mga hindi pagkakatugma o mga error sa mga driver ng GPU at audio.

Memory Diagnostic (Windows Memory Diagnostic)

Pindutin ang Windows + R, i-type ang "mdsched", at i-restart kapag sinenyasan. Ini-scan ng utility na ito ang RAM bago mag-load ang Windows upang mahanap ang mga error na nagdudulot ng mga pag-crash at BSOD . I-save ang iyong trabaho, dahil magre-restart ang computer upang patakbuhin ang pagsubok.

Kung may lumitaw na mga error, malamang na may sira ang memory module o slot. Kung gayon, subukang magpalit ng mga module at slot upang mahanap ang problemang stick, o palitan ang RAM kit.

Viewer ng kaganapan

I-type ang "Event Viewer" sa search bar ng Windows o tingnan ang diagnostics ng Event Viewer sa Windows 11. Sa ilalim ng "Windows Logs" > "System," makakakita ka ng mga babala at error na may petsa at oras. Hanapin ang mga minarkahan ng dilaw na tatsulok upang matukoy ang pinagmulan ng isyu (driver, disk, network, atbp.).

Kapag binuksan mo ang bawat kaganapan, idedetalye ng tab sa ibaba ang pinagmulan at ang hardware na kasangkot. Kung wala kang makitang anumang insidente, suriin ang mga entry ng impormasyon na may mga detalye ng kaugnay na device upang muling buuin ang pagkakasunod-sunod ng problema.

Suriin ang katayuan ng mga driver

Buksan ang Device Manager (i-right-click ang Start). Anumang icon na may dilaw na babala ay nagpapahiwatig ng nawawala, sira, o hindi tugmang driver. I-right-click at piliin ang "Update driver" para mahanap ng Windows ang tamang bersyon o i-install ang opisyal na driver mula sa tagagawa.

Ang mga driver ang tulay sa pagitan ng system at ng hardware. Maaaring gumana ang mga generic na driver, ngunit hindi palaging pinakamainam ang mga ito. Kung magpapatuloy ang problema pagkatapos ng pag-update, i-uninstall ang device at i-restart upang pilitin ang malinis na muling pag-install.

Inirerekomenda ang mga libreng application at utility

Bukod sa mga katutubong tool ng Windows, may mga libreng application na nagpapalawak ng mga diagnostic, nagmomonitor ng mga sensor, at sumusubok sa katatagan ng system .

HWiNFO (32/64)

Isa ito sa mga pinakakomprehensibong real-time na tool sa pag-imbentaryo at pagsubaybay. Binabasa nito ang mga sensor mula sa mga CPU, GPU, motherboard, disk, at marami pang iba, na nagbibigay ng mga graph, alerto, at ulat sa CSV/XML/HTML. Angkop ito kahit para sa mga mahihirap na kapaligiran at nagbibigay-daan sa iyong matukoy ang mga anomalya bago pa man lumala ang mga ito.

Mga Kalamangan: Malawak na antas ng detalye, pagsubaybay, at mga kakayahan sa pag-export. Mga Kahinaan: Ang dami ng data ay maaaring maging napakalaki kung hindi ka pamilyar sa mga terminolohiya ng hardware . Libre para sa personal na paggamit; Pro na bersyon para sa komersyal na paggamit at mga remote na tampok.

HE – Hardware Read & Write Utility

Isang makabago, magaan, at libreng tool para sa Windows na nagbibigay ng detalyadong pagsusuri ng bawat bahagi (CPU, memory, screen, storage , USB, PCI, OS, atbp.). Mainam para sa pagsusuri ng performance at detalyadong mga diagnostic.

Mga Kalamangan: Malawak na hanay ng mga kategorya at subkategorya na may detalyadong mga ulat. Mga Kahinaan: Lumang interface at matarik na kurba ng pagkatuto; nakatuon para sa mga gumagamit na may kasanayang teknikal.

JScreenFix

Ang website na ito ay kapaki-pakinabang para sa pag-aayos ng mga natigil na pixel (huwag ikalito sa mga patay na pixel) sa mga OLED at LCD panel; para sa karagdagang mga diagnostic, sumangguni sa monitor test and diagnostic tool sa Windows . Maaari nitong buhayin muli ang mga natigil na pixel sa loob ng wala pang sampung minuto, bagaman hindi ito sigurado kung ang panel ay may pisikal na depekto.

Mga Kalamangan: Hindi kinakailangan ang pag-install at gumagana mula sa browser. Mga Kahinaan: Limitado ang mga opsyon kumpara sa pangkalahatang diagnostic software.

CrystalDiskInfo

Ang mga SMART reading para sa mga HDD at SSD ay nagbibigay ng temperatura, oras ng paggamit, mga rate ng error, at katayuan ng kalusugan. Ito ay mahusay para sa pag-antisipa ng mga pagkabigo at pagpigil sa pagkawala ng data sa pamamagitan ng pag-backup ng data sa napapanahong paraan.

Mga Kalamangan: Malinaw na pagtingin sa mga kritikal na parametro ng yunit. Mga Kahinaan: Kung naghahanap ka ng komprehensibong imbentaryo ng kagamitan, may mas kumpletong mga kagamitan na magagamit.

OCCT

Suite para sa stress at stability para sa CPU, GPU, RAM, at power supply. May kasamang pagsubaybay at mga limitasyon sa temperatura na maaaring i-configure upang maiwasan ang pinsala. Sakop ng libreng bersyon ang mga mahahalagang bagay; ang mga bayad na edisyon ay nagdaragdag ng walang limitasyong mga pagsubok , komprehensibong ulat, at mga kakayahan sa pag-export.

Mga Kalamangan: Modernong interface at malinaw na mga graphics para sa pagbibigay-kahulugan sa tugon ng system sa ilalim ng load. Mga Kahinaan: Nililimitahan ng libreng edisyon ang ilang mga tampok.

AIDA64 (Extreme/Engineer/Negosyo)

Kilala ito sa komprehensibong kakayahan nito sa imbentaryo at stress testing, bumubuo ito ng mga detalyadong ulat at sinusubaybayan ang mga sensor sa screen, OSD, o LCD. Ang bersyong Extreme ay mainam para sa paggamit sa bahay, habang ang bersyong Engineer at Business ay nagdaragdag ng mga propesyonal na kakayahan (remote access, pag-uulat, pag-awdit).

Mga Kalamangan: Kumpletong saklaw ng hardware at katatagan ng sistema. Mga Kahinaan: Ang mga buong bersyon ay binabayaran, at ang bersyon ng Microsoft Store ay mas limitado.

Speccy

Isang simpleng utility para sa pagtingin sa mga pangunahing detalye ng system (CPU, GPU, RAM, motherboard, network, OS) at temperatura. Pinapayagan ka nitong mag-export sa XML o magbahagi ng mga snapshot upang humiling ng suporta.

Mga Kalamangan: Napakalinaw para sa mga nagsisimula . Mga Kahinaan: Hindi gaanong malalim kaysa sa HWiNFO o AIDA64 para sa mga kumplikadong diagnosis.

CPU-Z / CPU-X

Nagbibigay ang CPU-Z ng detalyadong impormasyon tungkol sa CPU, memory, at motherboard sa Windows (mga frequency, voltages, SPD, atbp.). Ang CPU-X ay katumbas nito sa Linux . Mahalaga ito kung na-overclock mo ang iyong hardware o upang kumpirmahin ang aktwal na mga detalye nito.

Mga Kalamangan: Tumpak at magaan na datos. Mga Kahinaan: Hindi ganap na sakop ang mga GPU o sensor; para diyan, pagsamahin ito sa HWMonitor o katulad na software.

Intel Processor Diagnostic Tool

Suriin ang paggana at katatagan ng mga processor ng Intel sa pamamagitan ng pagsukat ng aktwal na frequency, mga tampok, at pagpapatakbo ng mga stress test ng CPU. Nakakatulong ito na maalis ang kawalang-tatag na nauugnay sa processor .

Mga Kalamangan: Mga pagsubok na dinisenyo ng Intel. Mga Kahinaan: Hindi angkop para sa mga AMD CPU; gamitin ito kasabay ng iba pang mga tool na pangkalahatan.

WiFi Analyzer

Sinusuri nito ang iyong wireless network: mga channel na hindi gaanong masikip, lakas ng signal, mga detalye ng bawat network, at sine-save ang mga ulat. Napakapakinabangan para sa pagtukoy sa Wi-Fi bilang sanhi ng mga dropout o mabagal na bilis.

Mga Kalamangan: Mabilis intindihin. Mga Kahinaan: Nakatuon sa Wi-Fi; kung ang problema ay nasa NIC o router, kakailanganin mo ng karagdagang mga tool sa networking.

Galit na IP Scanner

I-scan ang mga saklaw ng IP sa Windows, macOS, at Linux. Tinutukoy ang mga host, latency, port, at serbisyo. Kapaki-pakinabang para sa pagsuri ng mga conflict sa IP, mga outage, at kalusugan ng lokal na network.

Mga Kalamangan: cross-platform at mabilis. Mga Kahinaan: isa itong scanner, hindi isang kumpletong monitor ng pagganap ng PC.

CCleaner

Tulong sa pagpapanatili: naglilinis ng mga pansamantalang file, nag-aayos ng mga entry sa registry, at nagpapalaya ng espasyo sa disk. Hindi nito inaayos ang hardware, ngunit maaari nitong alisin ang mga sintomas na parang pag-crash na dulot ng saturation ng disk o mga labi ng software.

Mga Kalamangan: Pangunahing pagpapanatili sa ilang pag-click lamang. Mga Kahinaan: Gamitin ito nang matalino; hindi ito isang kagamitan sa pag-diagnose ng hardware mismo.

WinDirStat

Isang biswal na mapa ng paggamit ng disk upang matukoy ang mga file at extension na kumukuha ng pinakamaraming espasyo. Ito ay open source at nagbibigay-daan sa iyong agad na mahanap ang mga bottleneck na dulot ng kakulangan ng espasyo.

Mga Kalamangan: Napakalinaw na graphical interface. Mga Kahinaan: Hindi nagmomonitor ng mga sensor o nagsasagawa ng mga stress test.

Malwarebytes (o iba pang antimalware)

Isang perpektong pandagdag sa iyong antivirus software para sa pag-alis ng malware na maaaring magtulad ng mga pagkabigo sa hardware (mga pag-spike ng CPU, pag-crash). Magsagawa ng scan upang maalis ang impeksyon bago sisihin ang hardware.

Mga Kalamangan: Mataas na antas ng pagtuklas ng adware at PUP. Mga Kahinaan: Hindi pinapalitan ang pagsubok ng antivirus software o hardware.

Memtest86 +

Isang kailangang-kailangan na klasiko para sa pagsubok ng RAM: nagbo-boot ito mula sa USB at nagsasagawa ng mga memory scan sa labas ng operating system, na tumutukoy sa mga maliliit na error na nagdudulot ng mga BSOD at pag-crash. Kung mabigo ito, sinusubok nito ang mga indibidwal na module upang matukoy ang may sira.

Mga Kalamangan: Mga pagsubok sa labas ng Windows, lubos na maaasahan. Mga Kahinaan: Nangangailangan ng oras at pasensya para sa maraming pagpapatakbo.

furmark

I-stress ang GPU sa pinakamataas nitong antas upang masuri ang stability at temperatura. Kapaki-pakinabang para sa pag-detect ng mga artifact, crash, o throttling ng graphics card at pagtingin sa mga thermal limit.

Mga Kalamangan: Itinutulak nito ang GPU sa mga limitasyon nito. Mga Kahinaan: Bantayan ang mga temperatura at magtakda ng mga limitasyon; huwag itong gamitin sa mahabang panahon kung ang sistema ay hindi maayos ang bentilasyon.

Buksan ang Hardware Monitor

Isang open-source na proyekto na nagbabasa ng temperatura, bilis ng fan, boltahe, load, at bilis ng orasan ng mga CPU, GPU, hard drive, at motherboard. Inilalantad nito ang mga sensor sa pamamagitan ng WMI, na ginagawang madali para sa iba pang mga application na gamitin.

Mga Kalamangan: Libre at maaaring palawakin. Mga Kahinaan: Kulang sa malayuang pagsubaybay; para sa malalaking pag-deploy, maaaring mas gusto mo ang mga solusyon sa enterprise.

SpeedFan

Klasiko para sa pagkontrol ng bilis ng bentilador at mga kurba ng pagpipino. Nakakatulong ito sa iyong balansehin ang ingay at temperatura kung sinusuportahan ito ng iyong motherboard.

Mga Kalamangan: granular na kontrol. Mga Kahinaan: pabagu-bagong compatibility depende sa board at mga sensor; nangangailangan ng eksaktong pag-alam kung ano ang iyong ina-adjust.

HWMonitor / HWMonitor PRO

I-clear ang mga pagbasa ng sensor (CPU, GPU, SMART, mga baterya) gamit ang isang PRO na opsyon para sa remote monitoring at isang Android app . Pinapayagan ang pagpapalit ng pangalan ng mga sensor para sa mas mahusay na pagkilala sa mga minomonitor na bahagi.

Mga Kalamangan: Simple at magaan. Mga Kahinaan: Ang PRO na bersyon ay bayad, at ang libreng bersyon ay walang kasamang remote monitoring.

Mga naka-target na pagsubok: CPU, GPU, power supply, at baterya

Kapag ang mga sintomas ay tumutukoy sa isang partikular na sangkap, ipinapayong ituon ang mga pagsusuri upang paikliin ang oras ng pagsusuri.

• CPU: Gumamit ng OCCT o AIDA64 stability testing para sa kinokontrol na stress. Subaybayan ang mga temperatura gamit ang HWiNFO/HWMonitor at itigil ang pagsubok kung lumampas ang temperatura sa ~90°C. Para sa mga Intel CPU, idagdag ang Intel Processor Diagnostic Tool. patunayan ang mga tampok at dalas.
• GPU: Magpatakbo ng FurMark o OCCT stress test. Subaybayan ang temperatura, mga artifact, at pagbaba ng performance. Kung may mga error, subukang gumamit ng mga malinis na driver (DDU) at i-verify. pagpapakain at bentilasyon ng chassis.
• Supply ng kuryente: Sa OCCT maaari mong i-load ang CPU at GPU nang sabay-sabay at obserbahan ang katatagan at mga boltahe na iniulat ng mga sensor. Ang mga pag-reboot sa ilalim ng pag-load ay nagpapahiwatig ng mga hindi sapat o over-powered na mga PSU. pagkasira ng loob.
• Baterya (laptop): Nag-aalok ang Windows ng mga opsyon upang suriin ang katayuan ng baterya mula sa mga setting ng kuryente at sa pamamagitan ng mga ulat. Bumuo ng ulat gamit ang mga tool ng system upang ihambing ang disenyo kumpara sa aktwal na kapasidad at tasahin ang suot nito.

Pag-iwas: mga driver, temperatura, paggamit, at paglilinis

Mas mabuti ang pag-iwas kaysa sa paggamot. Ang pagpapanatiling updated ng mga controller, paglilinis ng alikabok, at pagsubaybay sa temperatura ay nagpapahaba sa buhay ng kagamitan at pinipigilan ang paulit-ulit na mga problema.

• I-update ang mga driver mula sa Device Manager o gamit ang mga opisyal na utility (NVIDIA, AMD, Intel).
• Subaybayan ang mga temperatura gamit ang HWiNFO, HWMonitor o Open Hardware Monitor at linisin ang mga filter/fan para mapabuti bentilasyon.
• Iwasan ang matagal na labis na karga (pagmimina, walang tigil na pag-render) kung ang iyong computer ay ubos na sa hardware.
• Pag-isipang muli ang overclocking kung mapapansin mo ang kawalang-tatag at huwag paganahin ito alisin ang epekto nito.

Pagsubaybay at pangangasiwa para sa mga kumpanya

Kung namamahala ka ng maraming team, ipinapayong i-centralize ang kontrol gamit ang mga solusyon sa pagsubaybay na nagsasama-sama ng mga sukatan, nag-aalerto batay sa mga threshold, at bumubuo ng mga awtomatikong ulat .

Paessler PRTG

Isang all-in-one platform na nakabatay sa mga sensor: CPU, disk, memory, network, cloud, atbp. Nagtatampok ito ng central dashboard, mga custom na alerto, mga automated na ulat, at extensibility sa pamamagitan ng SNMP, WMI, mga API, o SSH. Mainam para sa pagsubaybay sa iyong buong imprastraktura mula sa iisang lokasyon.

SysGauge

Modular na interface, mga panuntunan sa alerto, pagpapanatili ng makasaysayang datos, at mga ulat sa HTML/PDF/Excel/CSV/XML/SQL. Libreng bersyon para sa personal na paggamit at mga edisyong Pro/Ultimate/Server na may mga command -line tool para sa automation.

Nagios XI

Subaybayan ang mga PC, serbisyo, operating system, protocol, at imprastraktura gamit ang multi-user web interface, isang napakalaking ecosystem ng mga plugin, at mga API para sa integrasyon sa mga tool ng third-party . Native installation sa Linux o virtualized sa Windows.

SolarWinds Network Performance Monitor

Dinisenyo para sa malalaking network: tuklasin ang mga device, subaybayan ang performance, availability, at mga error gamit ang mga intelligent dashboard at alerto. Sinusuportahan ang SNMP, ICMP, API, at WMI (na may karagdagang mga module) para sa end-to-end visibility.

Zabbix

Open source na may distributed monitoring, mga ahente para sa Windows, Linux, at macOS, mga template para sa dose-dosenang mga tagagawa, multi-tenancy, mga custom dashboard, at mga alerto sa pamamagitan ng email, SMS, o pagmemensahe. Linux server, walang bayad sa lisensya.

Remote Management ng TeamViewer

Isinasama nito ang pagsubaybay sa device, pamamahala ng network, pagsubaybay sa imbentaryo, pamamahala ng patch, mga backup, at seguridad. Nagtatampok ito ng mga patakaran batay sa threshold, mga push notification, at isang API para sa pagbuo ng mga custom na console . Nag-aalok din ito ng suporta sa iba't ibang platform.

AIDA64 Negosyo

Pagsubaybay sa sensor, makasaysayang pag-log, pagsubok sa katatagan, at benchmarking na may visualization sa OSD, mga dashboard, at mga panlabas na display. Dinisenyo para sa pag-awdit, malayuang suporta , at pag-uulat sa mga network ng Windows.