Ang tiyak na gabay sa mga solusyon sa mga pinakakaraniwang problema sa WhatsApp Web

Sino ang gumagamit WhatsApp Web Alam mo: ang kakayahang pamahalaan ang iyong mga mobile na mensahe sa iyong computer ay isang tunay na kasiyahan, lalo na kung gumugugol ka ng mahabang oras sa harap ng iyong PC o mas gusto mo lang na hindi kunin ang iyong telepono sa tuwing may darating na bagong mensahe. Gayunpaman, tulad ng anumang teknolohikal na tool, maaaring nakatagpo ka ng mga aberya, error, o limitasyon na nagpapalubha sa karanasan nang higit sa isang beses. Sa kabutihang palad, karamihan sa mga problemang ito ay may solusyon. at dito namin sasabihin sa iyo Paano lutasin ang bawat isa, hakbang-hakbang, para manatili kang konektado nang walang sakit ng ulo.

Baka naabutan mo na yan Hindi maglo-load ang WhatsApp Web, hindi lalabas ang QR code, hihinto ang pagdating ng mga mensahe, o hindi ka makakapag-attach ng file.Sa ibang pagkakataon, mapapansin mo lang na naka-down ang platform, hindi sinusuportahan ang browser, o hindi pinagana ang mga notification. Anuman ang iyong problema, siguradong makakahanap ka ng paliwanag at ilang simpleng paraan upang malutas ito dito., para hindi na kailangan pang hintayin ng iyong boss o ng iyong mga kaibigan o ng iyong pamilya na sagutin mo ang isang teknikal na tanong.

WhatsApp Web: Bakit napakaraming problema?

Bago tayo sumisid sa mga solusyon, sulit na maunawaan kung saan nagmumula ang mga pangunahing error sa WhatsApp Web. Gumagana ang bersyong ito sa pamamagitan ng pag-synchronize nang real time sa app sa iyong mobile phone.. Gayundin, Depende ito sa iyong koneksyon sa internet sa PC at sa koneksyon at katayuan ng mobile mismo.. At kung hindi iyon sapat, Maaaring makaapekto ang browser na iyong ginagamit, ang mga extension na naka-install, ang mga setting ng cookie o maging ang petsa at oras ng iyong PC sa tamang paggana nito.

Samakatuwid, kahit na ang platform ay bumuti nang husto at nagbibigay-daan sa higit pa at higit pang mga pag-andar (kabilang ang pagpapadala ng malalaking file o paggamit ng maramihang mga aparato nang magkatulad), ang mga error ay patuloy na lumilitaw sa pana-panahonAng mahalagang bagay ay malaman kung paano makilala kung ano ang sanhi ng problema at kung ano ang gagawin sa bawat kaso.

Hindi suportado o luma na ang browser

Ang isa sa mga pinakakaraniwang error kapag sinusubukang i-access ang WhatsApp Web ay ang makatagpo ng babala na nagsasabing iyon ang browser ay hindi suportado o kailangan mong i-update ito. Gumagana ang WhatsApp Web nang walang problema sa Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge at SafariKung gumamit ka ng ibang bersyon o isang bersyon na masyadong luma, halos tiyak na magkakaroon ka ng error.

Ano ang magagawa mo kung mangyari ito sa iyo?

• Subukan ito sa ibang browser at 100% compatible mula sa listahan sa itaas.
• I-update ang iyong browser sa pinakabagong bersyon: Ito ay susi sa pagtiyak ng pagiging tugma at seguridad.
• Suriin mo yan Ang URL na iyong inilagay ay tama: Siguraduhin na sa address bar na iyong inilagay web.whatsapp.com nang walang mga pagkakamali.
• Iwasan ang paggamit ng internet Explorer: Hindi ito sinusuportahan ng WhatsApp Web at hindi na sinusuportahan ng anumang serbisyo.

Hindi ma-access ang website na ito

Sinusubukan mo bang buksan ang WhatsApp Web at nakakakita ng mensahe sa browser tulad ng "Hindi maabot ang website na ito"? Ang error na ito ay karaniwang may dalawang pangunahing dahilan: Mali ang spelling ng address o hindi gumagana ang iyong koneksyon sa internet.

• Patunayan na mayroon ka matatag na koneksyon sa internet sa iyong computer. Subukang magbukas ng ibang page like Google.com para makasigurado.
• Kung walang website na gumagana, i-restart ang router o makipag-ugnayan sa iyong internet provider.
• Kung nabigo lang ang WhatsApp Web, tingnan kung tama ang spelling ng address: web.whatsapp.com.
• Sa ilang mga kaso, huwag paganahin ang airplane mode sa iyong PC o laptop at subukang muli.

Hindi naglo-load o nag-scan ang QR code

Isa pang desperado na sitwasyon: binuksan mo ang web at Ang QR code para i-link ang mobile phone ay hindi natapos sa pagpapakita. Ito ay karaniwang isang malinaw na sintomas ng isang masamang koneksyon o isang bagay sa iyong browser (tulad ng isang extension ng uri ng AdBlock o VPN) ay nakikialam.

Mga solusyon?

• Maghintay ng ilang segundo: Minsan ang koneksyon ay nagiging puspos at tumatagal ng ilang sandali upang mai-load.
• I-refresh ang pahina sa pamamagitan ng pagpindot sa F5 o Ctrl+R.
• Kung magpapatuloy ito, subukang a incognito window kung saan karaniwang hindi pinagana ang mga extension.
• Huwag paganahin ang mga extension, lalo na mga ad blocker at VPN.
• Tiyaking mayroon kang magandang koneksyon sa internet sa iyong PC at telepono.
• Kung nagkakaproblema sa pag-scan ang camera ng iyong mobile phone, linisin ang lens at ayusin ang ilaw ng screen.

Mga problema sa koneksyon: Offline ang telepono at offline ang computer

Ang isa sa mga pinakakaraniwang mensahe na maaaring lumitaw sa amin ay ang ng “Oline ang telepono” o “Computer offline”Nangyayari ito kapag ang mobile device kung saan naka-install ang WhatsApp app walang internet access o kapag ang PC mismo ay nawalan ng koneksyon.

• Tingnan kung naka-on at nakakonekta ang iyong telepono sa isang Wi-Fi o mobile data network.Kung wala ka nang baterya o hindi stable ang iyong koneksyon, hindi gagana ang WhatsApp Web.
• Buksan ang WhatsApp sa iyong telepono at subukang magpadala ng mensahe nang direkta upang tingnan kung maaari kang kumonekta.
• Tiyakin din na ang computer ay konektado sa internet (suriin kung tama ang lalabas na icon ng WiFi o network).
• Kung maayos ang lahat ngunit nagpapatuloy ang kasalanan, I-refresh ang pahina at kung kinakailangan, mag-log out at muling ipares ang device.

Hindi dumarating ang mga mensahe at notification

Isa pa sa mga pinaka-desperadong kabiguan: Hindi ka nakakatanggap ng mga notification o mensahe sa iyong computer, kapag alam mong may pinapadala sa iyo. Maaaring mag-iba ang mga dahilan, ngunit ang pinakakaraniwan ay hindi ka nagbigay ng pahintulot sa WhatsApp Web na magpakita ng mga notification sa iyong browser.

Anong pwede mong gawin?

• I-click ang lock sa tabi ng URL sa address bar.
• Hanapin ang seksyon Mga Abiso at ilagay ito sa Payagan.
• Tingnan kung hindi mo ito naisaaktibo Windows el Katulong ng konsentrasyon o “Huwag Istorbohin” sa macOS.
• Kung magpapatuloy ang problema, i-refresh ang page, i-restart ang iyong browser, o subukang mag-log out sa lahat ng session at mag-log in muli mula sa simula.

Bukas ang WhatsApp Web sa isa pang computer o window

Kung nakakita ka ng isang mensahe na nagsasabing iyon Ang WhatsApp Web ay bukas sa ibang lugarHuwag kang mag-alala! Para sa mga kadahilanang pangseguridad at pamamahala ng account, maaari mo lang itong gawing aktibo sa isang browser sa isang pagkakataon (maliban sa multi-device na beta mode, na may ilang partikular na limitasyon).

• Mag-click sa pagpipilian "Gamitin dito" upang ilipat ang session sa iyong kasalukuyang browser.
• Kung kailangan mong isara ang lahat ng bukas na session, mula sa iyong telepono pumunta sa WhatsApp > Mga Naka-link na Device at mag-click sa Isara ang lahat ng session.
• Iwasang buksan ang WhatsApp Web sa maraming tab; laging gumamit ng isa lang para maiwasan ang nakakalito na pag-sync.

Hindi matingnan ang mga lumang larawan, video, o file

Karaniwang subukang makita ang a lumang larawan o video at hindi ito naglo-load o nagbibigay ng error. Nangyayari ito dahil Ang WhatsApp ay hindi nag-iimbak ng mga ganitong uri ng mga file nang walang katiyakan sa mga server nito.Kung na-delete mo o ng ibang tao ang larawan o file mula sa iyong telepono, hindi na magiging available ang file na iyon sa web.

• Suriin kung ang file Available pa rin ito sa mobile app. Kung naroon ito, malamang na maaari mo itong ipasa sa iyong sarili o i-download ito. Para sa higit pa Trick, Tignan mo Mga trick upang ayusin ang WhatsApp.
• Kung ang file ay hindi lalabas kahit saan, hilingin sa iyong contact na ipasa ito sa iyo kung iingatan mo ito.
• Maaari mo ring subukan ang mga tinanggal na file recovery app, bagama't iba-iba ang kanilang pagiging epektibo.

Mga problema sa pagpapadala ng malalaking file o video

Ang web na bersyon ng WhatsApp ay may mga limitasyon sa laki para sa mga file na maaari mong ipadala. Bagama't mas mataas ang limitasyon sa mobile at unti-unti nilang nadagdagan ang kapasidad, sa web kailangan mong mag-adjust sa mga paghihigpit sa sandaling ito, na maaaring nasa paligid. 64MB o 100MB para sa ilang uri ng mga media file.

• Kung kailangan mong magpadala ng malaking video, gumamit ng video compressor o gupitin ito sa ilang bahagi upang mabawasan ang laki nito.
• Ang isa pang praktikal na opsyon ay ang pag-upload ng file sa a serbisyo tulad ng Google Drive at ibahagi ang link sa pamamagitan ng WhatsApp. Upang gawin ito, tingnan Paano magpadala ng mga dokumento sa pamamagitan ng WhatsApp.
• Sa ilang bansa, pinapayagan ang mga pag-upload ng video na hanggang 2GB sa beta, ngunit hindi pa available sa buong mundo ang feature na ito.

Awtomatikong nagsasara ang session o hindi nagsi-synchronize ng mga mensahe

Minsan Maaaring biglang madiskonekta ang WhatsApp Web nang walang maliwanag na dahilan., nawawalan ng sync, o humihiling sa iyong i-scan muli ang QR code. Bagama't paunti-unti itong nangyayari, karaniwan pa rin itong inis, lalo na pagkatapos ng mga update sa seguridad o sapilitang pagdiskonekta ng app.

• I-refresh ang tab o i-restart ang browser.
• Mag-sign out mula sa iyong PC at ipares muli ang iyong device sa iyong telepono.
• Tingnan kung walang mga isyu sa oras o petsa sa iyong PC, na maaaring magdulot ng mga error sa pag-synchronize at pag-encrypt. Maaari mong suriin error na may maling petsa.
• I-clear ang cache at cookies ng iyong browser kung magpapatuloy ang error.

Mga isyu sa browser: cache, cookies, extension, at petsa/oras

Minsan, ang mga error sa WhatsApp Web ay hindi direktang nauugnay sa platform, ngunit sa kung paano kumikilos ang iyong browserAng sobrang cache, sirang cookies, mga extension na humaharang sa pag-load ng website, o isang maling petsa/oras sa iyong system ay maaaring maging sanhi ng mga isyu.

• Linisin ang cache at cookies sa mga setting ng iyong browser (hanapin ang opsyong “I-clear ang data sa pagba-browse”).
• Huwag paganahin ang mga extension, lalo na ang mga nagba-block ng mga ad, VPN, o katulad nito, at tingnan kung mawawala ang error.
• Suriin na ang ang petsa at oras ng iyong computer ay naitakda nang tama, dahil maaaring magdulot ito ng mga problema sa secure na koneksyon.
• I-restart ang iyong browser pagkatapos makumpleto ang lahat ng mga hakbang na ito.

Ibaba ang platform ng WhatsApp

Paminsan-minsan, maaaring ang WhatsApp (at ayon sa extension ng WhatsApp Web). ganap na huminto sa pagtatrabaho sa loob ng ilang minuto o kahit na oras. Kung mangyari ito, huwag mabaliw sa pagsubok ng mga solusyon: pinakamahusay na Suriin ang katayuan ng serbisyo sa mga website tulad ng Down Detector o maghanap sa social media para sa napakalaking ulat.

• Kung napansin mong hindi ka makakapag-log in mula sa iyong mobile o sa web, Hintaying maibalik ang mga server ng WhatsApp.
• Ang mga pangyayaring ito ay karaniwang one-off at panandalian lamang.

Kaugnay na artikulo:

Ang 7 pinaka-mapanganib na mga error sa WhatsApp na naglalagay sa iyong privacy sa panganib

Isaac

Masigasig na manunulat tungkol sa mundo ng mga byte at teknolohiya sa pangkalahatan. Gustung-gusto kong ibahagi ang aking kaalaman sa pamamagitan ng pagsusulat, at iyon ang gagawin ko sa blog na ito, ipakita sa iyo ang lahat ng mga pinaka-kagiliw-giliw na bagay tungkol sa mga gadget, software, hardware, teknolohikal na uso, at higit pa. Ang layunin ko ay tulungan kang mag-navigate sa digital na mundo sa simple at nakakaaliw na paraan.