Pag-troubleshoot ng mga sirang user account sa Windows

Nakatagpo mo na ba ang nakamamatay na mensahe na ang iyong Windows user account ay sira at hindi ka makapag-log in? Kung gayon, malamang na alam mo kung gaano nakakadismaya ang mawalan ng access sa iyong mga file, mga setting, at sa ilang mga kaso, ang iyong buong computer. Ang mga corrupt na profile ng user ay isa sa mga pinakakinatatakutan na problema sa Windows, lalo na pagkatapos ng mga update o hindi wastong pagsara.. Gayunpaman, kahit na ang pagkatakot ay makabuluhan, maraming posibleng solusyon bago pag-isipan format ang kagamitan o mawalan ng mahalagang impormasyon.

Sa artikulong ito, iaalok namin sa iyo Ang pinakakumpleto at detalyadong gabay sa pag-troubleshoot ng mga sirang user account sa Windows 10 at Windows 11Binuo at inayos namin ang lahat ng pinakanauugnay na impormasyon mula sa mga website na dalubhasa sa paksang ito, pagdaragdag ng mga praktikal na rekomendasyon, mga tip para sa pagbawi ng iyong data, at mga paraan ng pag-iwas. Kung gusto mong malaman kung paano magpatuloy sa hakbang-hakbang at kung paano ito mapipigilan na mangyari muli, ipagpatuloy ang pagbabasa: narito ang lahat ng kailangan mong malaman.

Bakit Nasisira ang isang User Account sa Windows?

Ang unang hakbang sa paglutas ng problema ay upang maunawaan kung bakit ito nangyayariAng mga dahilan sa likod ng isang nakompromisong user account ay maaaring mag-iba at kadalasang may kasamang ilang salik sa parehong oras. Ang pinakakaraniwang sanhi ay:

• Mga biglaang shutdown o pagkawala ng kuryente: Kung hindi wastong nagsara ang computer, lalo na habang nagse-save ng mga setting ng user, malamang na masira ang profile.
• Nabigong Windows Updates: Pagkatapos mag-install ng system patch o mag-upgrade mula sa Windows 10 patungo sa Windows 11, maaaring masira ang ilang key profile file.
• Mga problema hardware sa hard drive: Kung ang disk ay nabigo o may mga masamang sektor, ang mga file ng profile ay madaling ma-corrupt.
• malware o mga virus: Ang ilang mga virus ay maaaring makahawa sa mga file ng gumagamit, na pumipigil sa profile mula sa pag-load nang tama.
• Mga error sa Windows registry: Ang mga hindi wastong pagbabago o mga sira na key sa system registry ay maaaring gumawa ng isang profile na hindi naa-access.
• Mga problema sa Active Directory o mahahalagang serbisyo ng WindowsAng mga serbisyong ito ay mahalaga para sa paglo-load ng mga profile. Kung nabigo sila, maaaring ma-block ang user sa pag-access sa kanila.

Ang pagkaantala sa proseso ng pag-save o pag-load ng profile ay sapat na upang ma-trigger ang error.Karaniwan din na lumitaw ang problema pagkatapos mag-install ng program o driver, o pagkatapos lumipat mula sa lumang computer patungo sa bago, kung may mali sa proseso.

Mga Sintomas ng Sirang User Profile

Paano mo malalaman kung talagang nakompromiso ang iyong account? Ang pinakakaraniwang mga error kapag sinusubukang i-access ang isang sirang profile ng user ay karaniwang medyo malinaw.:

• Nagpapakita ang system ng mensahe gaya ng "Hindi ma-load ang profile ng user" o "Nabigo ang serbisyo ng profile ng user sa pag-logon."
• Lumilikha ang Windows ng pansamantalang profile, na may babala na hindi magiging available ang iyong mga personal na file at setting.
• Hindi mo ma-access ang iyong karaniwang mga file, folder, o setting pagkatapos mag-log in.
• Ang system ay nagla-lock kaagad pagkatapos ipasok ang PIN o password, o magiging blangko ang screen pagkatapos subukang mag-log in.
• Nawawala ang data at lumilitaw ang mga mensahe ng error tungkol sa mga file o folder na "hindi nahanap".
• Hindi naaalala ng mga app ang mga setting, mga nakaraang session, o hinihiling sa iyong mag-log in muli..

Minsan, pagkatapos ng ilang pag-restart, hindi pa rin nilo-load ng Windows ang profile, bagaman sa ibang pagkakataon ay awtomatiko itong lumilikha ng pansamantalang profile. (na maaaring magbigay ng maling impresyon na ang iyong data ay nawala, kung sa katunayan ito ay nasa hard drive pa rin, ngunit nauugnay sa orihinal na profile na hindi ma-load).

Mga Pangunahing Bunga ng Napinsalang Profile ng User

Ang isang sirang profile ay maaaring magkaroon ng malubhang implikasyon para sa iyong pang-araw-araw na operasyon at sa seguridad ng iyong personal na data.Ang pinaka-kapansin-pansin na mga kahihinatnan ay kinabibilangan ng:

• Pagkawala ng access sa mahahalagang dokumento, mga larawan, video at lahat ng nakaimbak sa folder ng user.
• Pagkawala ng mga custom na setting: background sa desktop, wika, mga kagustuhan sa privacy, at data ng app.
• Kawalan ng kakayahang maglunsad ng mga application na nakadepende sa data ng user (mga browser, email program, naka-synchronize na account, atbp.).
• Panganib na mawalan ng impormasyon kung magpapatuloy ka, nang walang pag-iingat, upang lumikha ng bagong user nang hindi muna kinokopya ang lumang data.
• Pagkawala ng mga pag-activate ng programa at mga lisensya na nauugnay sa profile.
• Sa ilang mga kaso, kahit na ang mga lock na pumipigil sa pag-access sa Windows sa anumang iba pang account maliban sa.

Sa kabutihang palad, karamihan sa data ay hindi agad nawawala, ngunit nananatiling nakaimbak sa lumang folder ng user, kahit na hindi ito direktang ma-access mula sa Windows.. Samakatuwid, ang mabilis na pagkilos at pamamaraan ay maaaring maiwasan ang mas malaking pinsala.

Mga Solusyon at Hakbang para Mabawi ang Sirang User Account

Mayroong iba't ibang mga pamamaraan upang ayusin ang isang sirang profile sa Windows, depende sa sanhi at lawak ng error.Aayusin namin ang mga ito mula sa pinakasimple hanggang sa pinaka advanced, para mailapat mo ang isa na pinakaangkop sa iyong sitwasyon:

1. Simulan ang Windows sa Safe Mode

El ligtas na mode Ito ay isang kapaligiran ng boot na naglo-load lamang ng pinakamababang serbisyo at driver, na tumutulong sa pagtukoy at pag-aayos ng mga problema ng user

1. I-restart ang computer. Kapag nasa login screen ka, pindutin nang matagal ang Shift key at piliin Start/Shutdown > I-restart.
2. Pagkatapos ng pag-reboot, lalabas ang menu na "Pumili ng opsyon". Pumili I-troubleshoot > Mga Advanced na Opsyon > Mga Setting ng Startup > I-restart.
3. Pagkatapos ay maaari kang pumili F4 o F5 mag-boot sa safe mode (mayroon man o walang networking).
4. Subukang mag-log in gamit ang iyong karaniwang username.Kung may access ka, kopyahin agad ang lahat ng personal na file sa isang external drive o sa cloud.

Kung gumagana ang iyong profile mula sa safe mode, ang problema ay maaaring sanhi ng isang kamakailang naka-install na update o program.Sa kasong iyon, subukang i-uninstall ang huling patch o application na naka-install bago nangyari ang error.

2. Suriin ang Katayuan ng Serbisyo ng Profile ng Gumagamit

Ang pagkabigo ay maaaring dahil sa serbisyo ng User Profile na hindi nagsisimula nang tama. Upang suriin ito:

1. Sa safe mode, pindutin ang Umakit + R at sumulat services.msc.
2. Hanapin ang serbisyo Profile ng Gumagamit at tiyaking "Awtomatiko" ang uri ng startup.
3. Kung ito ay hindi pinagana, baguhin ito sa awtomatiko, i-restart ang iyong PC, at suriin kung maaari kang mag-log in nang normal.

Ang hakbang na ito ay lalong kapaki-pakinabang sa mga computer kung saan, pagkatapos ng pag-update, ang serbisyo ay naiwan sa isang manual o hindi pinagana na estado..

3. Gumawa ng Bagong User Account at Kopyahin ang Mga File

Kung hindi na mababawi ang orihinal na profile, ang pinakaligtas na paraan ng pagkilos ay ang gumawa ng bagong user at ilipat ang data, kasunod ng mga hakbang na ito:

1. Gumawa ng bagong user account na may mga pahintulot ng administratorMagagawa ito mula sa Control Panel o mula sa Mga Setting > Mga Account > Pamilya at iba pang user.
2. Mangyaring mag-log in gamit ang bagong account na ito.
3. Buksan ang File Explorer at mag-navigate sa folder C:\Users\.
4. Piliin ang lahat ng file at folder sa lumang profile maliban sa NTUSER file* (dahil ang mga ito ay maaaring masira).
5. Pumunta sa bagong folder ng account (C:\Users\) at i-paste ang mga nakopyang file.
6. I-restart ang iyong computer at mag-log in nang normal kasama ang bagong user.

Tandaan na ang ilang mga application ay kailangang muling i-configure o muling i-install, at ang ilang mga password o personalized na mga setting ay maaaring kailangang manu-manong ibalik..

4. Manu-manong Ayusin ang Windows Registry

Ang isa sa mga pinaka-karaniwang sanhi ng mga sira na profile ay ang pagkakaroon ng hindi tama o nasira na mga susi sa pagpapatala ng system.Ang pag-aayos na ito ay dapat lamang gawin kung mayroon kang karanasan, dahil ang isang pagkakamali ay maaaring maging sanhi ng Windows na hindi magamit.

1. Pindutin Umakit + R, nagsusulat regedit at tanggapin.
2. Mag-navigate sa susi: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList.
3. Sa loob ng direktoryong ito, makakakita ka ng ilang folder na may mahabang pangalan tulad ng S-1-5-xx. Mag-click sa bawat isa at suriin ang halaga. ProfileImagePath upang matukoy kung sinong user ang tumutugma nito.
4. Kung makakita ka ng dalawang folder na may magkatulad na pangalan, ang isa ay may extension na .bak at ang isa ay wala, malamang na mayroon kang sira na profile at pansamantalang isa. Ang ideya ay iwanang aktibo ang tama at i-deactivate ang pansamantala. Maaari mong palitan ang pangalan ng mga entry o baguhin ang mga halaga. estado y RefCount sa 0.
5. I-save ang mga pagbabago at i-restart ang PC.

Bago baguhin ang registry, gumawa ng backup na kopya mula sa File > Export, upang ang nakaraang estado ay mabawi kung mayroong anumang problema.

5. Manu-manong I-recover ang Data gamit ang External Tools

Kung sakaling hindi mo masimulan ang Windows kahit sa safe mode, maaari kang gumamit ng Live CD mula sa Linux (tulad ng Ubuntu sa Live mode) o mga tool sa pag-boot tulad ng Hiren's BootCD upang ma-access ang mga profile file at kopyahin ang mga ito sa isang panlabas na drive. Ang pamamaraan ay simple:

1. I-boot ang computer mula sa USB o CD ng tool.
2. Pumunta sa drive kung saan naka-install ang Windows, ipasok ang folder ng Mga User, at hanapin ang lumang folder ng profile.
3. Kopyahin ang mga folder ng Documents, Pictures, Desktop, atbp. sa isang external na drive.

Ito ay lalong kapaki-pakinabang kung ang operating system ay ganap na hindi naa-access o kung kailangan mong i-secure ang iyong mga file bago muling i-install ang Windows.

6. Ayusin ang NTUSER.dat File

Iniimbak ng NTUSER.dat file ang lahat ng personal na setting ng user. Kung sira ang file na ito, kadalasan ito ang sanhi ng mga error sa pag-load ng profile.. Upang subukang lutasin ito:

1. I-access ang Explorer gamit ang isang administrator account.
2. Pumunta sa folder C:\Users\Default (tandaan na i-activate ang view ng mga nakatagong file).
3. Palitan ang pangalan ng NTUSER.dat file sa Default na folder (halimbawa, sa NTUSER.old).
4. Kopyahin ang NTUSER.dat mula sa isa pang gumaganang profile ng user at i-paste ito sa Default na folder.
5. Pakisubukang mag-log in muli gamit ang account na nagbibigay ng error.

Kung hindi ito gumana, ulitin ang proseso gamit ang sirang folder ng user. Tiyaking i-back up ang lahat ng NTUSER.dat file bago palitan ang mga ito.

7. Patakbuhin ang Mga Pagsusuri ng System: SFC at DISM

Maaaring ayusin ng System File Checker (SFC) at DISM ang mga sirang mahahalagang file ng system na nakakaapekto sa profile ng user.:

1. Buksan ang command prompt bilang administrator (maaari kang maghanap cmd, i-right click at piliin ang “Run as administrator”).
2. Escribe sfc / scannow at pindutin ang Enter. Hintaying makumpleto ang pag-scan at pag-aayos.
3. Kung hindi nalutas ng SFC ang isyu, tumakbo DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth at hintayin itong matapos.
4. I-restart ang iyong computer at subukang mag-log in muli.

Ang mga tool na ito ay maaaring mag-ayos ng mga kritikal na file na nagdulot ng pagkasira ng profile o kahit na pagkabigo sa boot..

8. Ibalik sa Nakaraang Restore Point

Lumilikha ang Windows ng mga awtomatikong restore point bago ang maraming pangunahing pag-update at pagbabago. Ang pagpapanumbalik ng iyong system sa isang nakaraang petsa ay maaaring ayusin ang problema nang hindi nawawala ang personal na data.:

1. Pindutin ang home button at hanapin ang “Recovery.”
2. Piliin ang "Buksan ang System Restore."
3. Sundin ang wizard upang pumili ng restore point bago ang paglitaw ng problema.
4. Kapag nagbukas muli ang system, subukang mag-log in muli gamit ang apektadong account.

Mag-ingat dahil binabawi lang nito ang estado ng system, ngunit hindi ang mga personal na file. (na nananatiling buo).

9. Alisin o I-uninstall ang Pinakabagong Windows Update

Ang ilang mga update sa Windows ay maaaring magdulot ng mga isyu sa profile ng user.. Upang i-uninstall ang mga ito:

1. Ipasok ang safe mode.
2. Pumunta sa Mga Setting > Update at seguridad > Tingnan ang history ng update > I-uninstall ang mga update.
3. Hanapin ang pinakabago at i-uninstall ito. I-restart at subukang mag-log in.

Kung babalik sa normal ang lahat pagkatapos ng prosesong ito, inirerekomendang ipagpaliban ang pag-update hanggang sa maglabas ang Microsoft ng isang partikular na patch.

Kaugnay na artikulo:

I-troubleshoot ang mga error sa pag-activate ng Microsoft Office nang hakbang-hakbang

Isaac

Masigasig na manunulat tungkol sa mundo ng mga byte at teknolohiya sa pangkalahatan. Gustung-gusto kong ibahagi ang aking kaalaman sa pamamagitan ng pagsusulat, at iyon ang gagawin ko sa blog na ito, ipakita sa iyo ang lahat ng mga pinaka-kagiliw-giliw na bagay tungkol sa mga gadget, software, hardware, teknolohikal na uso, at higit pa. Ang layunin ko ay tulungan kang mag-navigate sa digital na mundo sa simple at nakakaaliw na paraan.