Ang error sa Windows Update ay natigil sa 0%: mga sanhi at solusyon

Tingnan ang progress bar ng Natigil ang Windows Update sa 0% Isa ito sa mga bagay na maaaring makasira sa iyong hapon. Ina-update mo ang iyong computer para maging updated, at biglang walang umuusad. May mga kakaibang code tulad ng 0x800705b4, 0x8000fff, o 0x80070426 na lumalabas, at hindi mo alam kung maghihintay, magre-restart, o gagawa ng kumpletong reinstall. Huwag mag-alala, ang problemang ito ay karaniwan sa... Windows 10 at Windows 11 At, maliban sa mga napakatinding kaso, kadalasan ay maaari itong malutas nang hindi gumagamit ng formatting.

Sa mga sumusunod na linya ay makikita mo ang isang napaka-komprehensibong gabay, na may praktikal na pamamaraan, na nagtitipon at muling nag-aayos ng mga paliwanag mula sa pinakamahusay na mga sagot sa Microsoft at iba pang mga espesyalisadong site. Makikita mo Bakit natigil ang Windows Update sa 0%?, aling mga error ang nauugnay, anong mga pangunahing hakbang ang dapat mong subukan muna at kung paano maglapat ng mga advanced na solusyon (paglilinis ng cache, mga serbisyo, SFC, DISM, Media Creation Tool, atbp.) kapag hindi sapat ang mga simpleng solusyon.

Mga karaniwang sanhi ng pagkatigil ng Windows Update sa 0%

sa likod ng a Natigil ang Windows Update sa 0% Kadalasan ay walang iisang dahilan, kundi kombinasyon ng ilang salik: mula sa sira mga file kahit na isang masamang koneksyon. Ang pag-unawa sa mga ito ay makakatulong sa iyo na pumili ng tamang solusyon at maiwasan ang pagsubok sa mga bagay-bagay nang walang katiyakan.

Isa sa mga pinakamadalas na dahilan ay ang pagkakaroon ng sira o hindi kumpletong mga file ng pag-updateDina-download ng Windows ang mga pakete sa folder na SoftwareDistribution; kung mabigo ang koneksyon, kung mawalan ng kuryente, o kung mag-crash ang isang serbisyo sa kalagitnaan ng pag-download, maaaring masira ang mga file na ito at harangan ang anumang kasunod na pagtatangka.

Karaniwan din na ang problema ay nagmumula sa isang hindi matatag o masyadong mabagal na koneksyon sa internetKung paminsan-minsang nawawala ang iyong Wi-Fi, nangangahulugan ito na napakataas ng ping, o nababad na ang bandwidth ng descargasMaaaring ma-stuck ang Windows Update sa 0%, 20%, o anumang iba pang punto, nang hindi talaga ipinapakita na sinusubukan nitong kumonekta muli.

Isa pang paulit-ulit na sanhi ay ang mga salungatan sa antivirus o firewallLalo na kung gumagamit ka ng mga third-party security suite. Ang ilan ay humaharang sa access ng Windows Update sa mga server ng Microsoft o nagmomonitor ng trapiko nang napakaagresibo kaya't nauuwi sila sa pagkaantala ng pag-download o pag-install, na nagiging sanhi ng pag-freeze ng lahat.

Hindi natin dapat kalimutan ang mga problema ng espasyo sa disk. Kapag ang sistema ay walang sapat na libreng espasyo sa yunit ng system (karaniwan ay C:), maaaring hindi man lang magsimula ang update, ma-stuck sa 0%, o magdulot ng iba't ibang error. Ang malalaking feature update, sa partikular, ay medyo mahirap sa imbakan.

Panghuli, may mga pagkakataon kung saan ang pinagmulan ay nasa Mga serbisyo ng Windows Update na mali ang pagkaka-configure o siraMaaaring ito ay dahil sa mga problemang driver o mga sirang kritikal na system file. Ginagamit ang mga tool tulad ng Troubleshooter, System File Checker (SFC), o DISM, na tumutulong upang maibalik ang sistema sa isang matatag na estado.

Mga pangunahing pagsusuri bago pumasok sa mga advanced na solusyon

Bago ka magsimulang magsulat comandos Naglalaro nang napakalakas sa console, magandang ideya na gumawa ng serye ng mga pangunahing at mabilis na hakbang na, sa maraming pagkakataon, ay lumulutas sa sitwasyon nang walang karagdagang komplikasyon.

Ang unang bagay ay ang maging matiyaga. Minsan, kahit na ang porsyento ay nananatili sa 0%, gumagana pa rin ang sistema. nagtatrabaho sa backgroundPaghahanda ng instalasyon, pagsusuri ng mga dependency, o pagsubok muli sa koneksyon. Kung maaari, iwanang naka-on ang iyong PC, nakakonekta sa internet, at hindi nagagalaw nang ilang oras, lalo na sa mga pangunahing update ng Windows 10 o 11.

Kung pagkatapos ng makatwirang tagal ng panahon ay nananatiling pareho ang lahat, magbigay ng malinis na pag-reboot ng computerSubukang mag-restart mula sa Start menu gamit ang "Restart." Pindutin lamang nang matagal ang power button kung ang system ay talagang hindi tumutugon. Ang normal na pag-restart ay nagre-refresh ng mga serbisyo, nag-aalis ng mga pansamantalang lock, at kadalasang nagpapagana muli ng Windows Update nang maayos.

Ang susunod na hintuan ay Suriin ang iyong koneksyon sa internetPumunta sa Mga Setting > Network at Internet > Wi-Fi (o Ethernet) at tingnan ang status. Kung hindi ka nakakonekta, piliin muli ang iyong network at tiyaking mayroon kang access sa network at internet. Kung pinaghihinalaan mo ang mabagal na bilis o isang hindi matatag na koneksyon, subukan ang isang tool sa pagsubok ng bilis at, kung kinakailangan, ikonekta ang iyong device gamit ang Ethernet cable.

Tingnan din ang libreng puwang ng diskAng Windows ay nangangailangan ng hindi bababa sa 16 GB na libreng espasyo para sa isang 32-bit system at 20 GB para sa isang 64-bit system, ngunit sa pagsasagawa, mas mainam kung mayroon kang mas marami, lalo na para sa mga bersyong mayaman sa feature. Kung nauubusan ka na ng espasyo, gamitin ang Disk Cleanup, i-uninstall ang mga program na hindi mo ginagamit, o ilipat ang malalaking file sa ibang drive o lokasyon ng storage. USB.

Panghuli, patakbuhin ang Troubleshooter sa Pag-update ng Windows, na siyang awtomatikong tool na kasama ng Microsoft upang matukoy ang mga karaniwang problema sa mga update.

Paano gamitin ang Windows Update Troubleshooter

Ang tagalutas ng problema ay hindi mahika, ngunit kadalasan lutasin ang mga simpleng tunggalian may mga serbisyo sa pag-update, mga pahintulot, o cache. Sa Windows 11 at Windows 10, magkatulad ang pag-access, bagama't bahagyang nagbabago ang landas sa mga menu.

Sa Windows 11, buksan ang Settings app gamit ang Windows + koPumunta sa System > Troubleshooting at pagkatapos ay sa "Other troubleshooters". Makakakita ka ng listahan ng mga tool; hanapin ang Windows Update Pagkatapos ay i-click ang "Run". Magsasagawa ang wizard ng pagsusuri, maglalapat ng mga pagwawasto kung may makita, at magpapakita sa iyo ng buod kapag tapos na.

Sa Windows 10, maaari mo ring i-access ang Mga Setting gamit ang Windows + ko Pumunta sa Update & Security > Troubleshoot. Doon mo makikita ang seksyong Karagdagang Troubleshooter; sa loob nito, piliin ang Windows Update Pagkatapos ay i-click ang "Patakbuhin ang troubleshooter." Hintaying matapos ito, suriin ang ulat, at tanggapin ang anumang iminungkahing pagbabago.

Anuman ang bersyon, kapag natapos na ang wizard, lubos itong inirerekomenda. i-restart ang computer bago subukang maghanap at mag-install muli ng mga update. Kung ang problema ay isang simpleng bagay (isang tumigil na serbisyo, isang maling na-configure na path, atbp.), madalas itong malulutas dito.

Mga karaniwang kaugnay na error: 0x800705b4, 0x8000fff, 0x80070426

Kapag ang Windows Update ay umabot sa zero, kadalasan itong may kasamang mga partikular na error code na nagbibigay ng mas maraming pahiwatig kaysa sa inaakala. Ilan sa mga pinakamadalas na inuulit na code sa mga forum ng Microsoft at sa mga gumagamit ay ang 0x800705b4, 0x8000fff, at 0x80070426.

Ang error 0x800705b4 ay karaniwang may kaugnayan sa natapos na ang mga oras ng paghihintay o dahil hindi tumutugon ang serbisyo ng Windows Update gaya ng nararapat. Maaari itong mangyari pagkatapos ma-stuck ang download sa 0% o mananatiling naka-freeze ang proseso nang matagal na panahon nang walang anumang pagbabago.

Ang code 0x8000fff Mas tumuturo ito sa mga problema sa mga panloob na bahagi ng pag-update o kahit sa Microsoft Store kapag apektado ito ng parehong mga serbisyo. May mga pagkakataon kung saan, pagkatapos subukang mag-ayos gamit ang mga awtomatikong tool ng Microsoft, lumilitaw ang mga mensahe na nagpapahiwatig na ang mga serbisyong tulad ng wuauserv ay nawawala o hindi maaaring simulan.

Tungkol sa pagkakamali 0x80070426, ay nauugnay sa mga sitwasyon kung saan Ang serbisyo ng pag-update (wuauserv) ay tumigil o nasiraMinsan, manu-manong itinigil ng user ang wuauserv, BITS o mga kaugnay na serbisyo para subukang sundin ang isang tutorial, at pagkatapos ay hindi na muling maisagawa nang tama ang lahat.

Ang lahat ng mga error na ito ay may pagkakatulad: kadalasan ay nangangailangan ang mga ito ng kaunting paglampas sa troubleshooter at manu-manong i-restart ang mga bahagi ng Windows Update, i-clear ang cache, tingnan ang mga serbisyo o, sa mas malubhang mga kaso, patakbuhin ang SFC, DISM o kahit isang update gamit ang Media Creation Tool.

I-restart ang mga serbisyo ng Windows Update at i-clear ang cache

Isa sa mga pinakaepektibong paraan para maayos ang mga update na natigil sa 0% ay kinabibilangan ng Itigil ang mga serbisyo ng pag-update, linisin ang folder ng SoftwareDistribution, at i-restart ang mga serbisyo.Pinipilit nito ang Windows na i-download muli ang mga file mula sa simula.

Ang pinakadirektang paraan upang gawin ito ay sa pamamagitan ng Command agad na may mga pribilehiyong administrator. Hanapin ang "cmd" sa Start menu, i-right-click ang Command Prompt, at piliin ang Tumakbo bilang tagapangasiwaKung nagkakaproblema ka sa mga pahintulot, siguraduhing ang iyong user ay isang administrator at aktwal mong pinapatakbo ang elevated console.

Sa window na iyon, itigil ang mga pangunahing serbisyo na may kaugnayan sa Windows Update gamit ang mga utos tulad ng net stop wuauserv, net stop cryptSvc, net stop bits at net stop msiserverMahalagang tumakbo ang mga ito nang tama at hindi nagyeyelo; kung may alinman sa mga ito na hindi huminto, maaaring senyales ito ng iba pang mas malalalim na problema.

Kapag tumigil na ang mga serbisyo, oras na para ayusin ang cache. Ang karaniwang paraan ay palitan ang pangalan ng mga folder kung saan nakaimbak ang mga download; sa ganitong paraan, gagawa ang Windows ng mga bago kapag nag-restart ang mga serbisyo. Ang mga karaniwang utos ay: ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old y ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.oldKung makakatanggap ka ng mensaheng "Access denied," tiyaking naka-log in ang console bilang administrator at maayos na nakahinto ang mga serbisyo.

Kapag napalitan na ng pangalan ang mga folder, kailangan mo nang i-restart ang mga serbisyo Sa baligtad na pagkakasunod-sunod, gamit ang mga utos tulad ng net start msiserver, net start bits, net start cryptSvc, at net start wuauserv. Isara ang console, i-restart ang iyong PC, at subukang tingnan muli ang mga update mula sa Mga Setting > Windows Update.

Kung mas gusto mong iwasan ang command prompt, maaari kang gumawa ng katulad nito mula sa Services utility (services.msc): itigil ang "Windows Update" at "Background Intelligent Transfer Service (BITS)," manu-manong burahin ang mga nilalaman ng C:\Windows\SoftwareDistribution (nang hindi binubura ang folder mismo), at pagkatapos ay i-restart ang parehong serbisyo. Pareho lang ang epekto. pilitin ang lahat ng na-download ng Windows Update na muling buuin.

Pag-ayos ng mga system file gamit ang SFC at DISM (na may mga pag-iingat)

Kapag ang problema ay hindi lang cache, kundi mga sirang system fileDalawang makapangyarihang kagamitan ang ginagamit: ang System File Checker (SFC) at DISM (Deployment Image Servicing and Management). Kapag ginamit nang tama, maiiwasan mo ang muling pag-install ng Windows, ngunit makabubuting maging maingat.

Binabago ng parehong utility ang mahahalagang file, kaya sa mga computer na may malinaw na mga palatandaan ng matinding kawalang-tatag (patuloy na pag-crash, mga error sa disk, mga problema sa bootPalaging inirerekomenda na gumawa ng buong backup nang maaga. May mga sitwasyon kung saan, kung ang disk ay malubhang nasira na, ang mga scan na ito ay maaaring magpalala sa sitwasyon.

Para magamit ang mga ito, buksan muli ang Command Prompt bilang administrator. Magsimula sa sfc / scannowIni-scan nito ang mga system file at inihahambing ang mga ito sa isang reference copy. Maaaring magtagal ang proseso; kapag tapos na, sasabihin nito sa iyo kung may nahanap at naayos na ito o kung wala itong nakitang anumang problema.

Anuman ang resulta ng SFC, inirerekomenda na sundin ang DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealthSinusuri at inaayos ng tool na ito ang Windows image na ginagamit ng SFC bilang base. Muli, maaaring matagalan ang proseso, kaya mainam na huwag itong ihinto.

Kapag nakumpleto na ang pareho, i-restart ang iyong computer at subukang patakbuhin muli ang Windows Update. Kung ang 0% block ay dahil sa mga katiwalian sa mga file ng system na may kaugnayan sa pag-updateKaraniwan, ang mga proseso ng pag-download at pag-install ay dapat na magpatuloy na ngayon gaya ng dati.

Suriin ang disk gamit ang CHKDSK kapag pinaghihinalaan mo ang mga pisikal na pagkabigo

Hindi lahat ng problema sa pag-update ay nagmumula sa software. Minsan ang pinagmulan ay nasa mga pisikal na pagkakamali sa hard drive o SSDSa mga kasong iyon, ang tool na gagamitin ay CHKDSK. Gayunpaman, mahalagang malaman na minamanipula nito ang mga sensitibong istruktura ng disk at dapat gamitin nang may katalinuhan.

Para magpatakbo ng isang pangunahing pagsusuri, buksan ang Command Prompt bilang administrator at i-type chkdsk C: / f (kung ipagpapalagay na ang C: ang drive kung saan naka-install ang Windows). Magpapakita ito ng mensahe na nagsasaad na hindi nito maaaring i-lock ang drive dahil ginagamit ito at magtatanong kung gusto mong iiskedyul ang pagsusuri para sa susunod na pag-restart.

Tumugon kay Y at pindutin ang Enter. Pagkatapos ay i-restart ang iyong computer; bago mag-load ang Windows, makikita mo ang pagsisimula ng pagsusuri ng disk. Ang proseso ay maaaring tumagal kahit saan mula ilang minuto hanggang ilang oras, depende sa laki ng disk at bilang ng mga error na kailangang itama.

Ang pangunahing Huwag ihinto ang pag-scan ng CHKDSK Kapag nagsimula na ito, dahil maaari mong iwan ang file system sa mas masamang estado. Kapag natapos na ito, magbo-boot nang normal ang computer at, kung naging maayos ang lahat, dapat malutas ang anumang lohikal na error na nagdudulot ng mga conflict sa Windows Update.

Pansamantalang i-disable ang antivirus at firewall

Ang isa pang paraan para malaman kung ang Windows Update ay hindi lumalagpas sa 0% ay ang panghihimasok mula sa mga programang pangseguridadDahil sa labis na kasigasigan, hinaharangan ng ilang antivirus program ang mga proseso ng pag-update o pinuputol ang mga koneksyon sa mga server ng Microsoft na parang kahina-hinala ang mga ito.

Ang pinakaligtas na paraan para malaman kung naaangkop ito sa iyo ay pansamantalang i-pause ang proteksyonSa maraming antivirus program, i-right-click mo lang ang system tray icon at pipili ng mga opsyon tulad ng "Pause protection" o "Disable until next restart." Gawin mo ito mismo. oras mahigpit na kinakailangan upang subukan ang update.

May katulad na nangyayari sa firewall. Kung gusto mong alisin ito bilang salarin, pumunta sa Settings > Update & Security > Windows Security > Firewall & Network Protection, piliin ang aktibong network profile, at pansamantalang i-disable ang firewallI-enable itong muli pagkatapos mong masuri ang Windows Update.

Habang naka-disable ang iyong antivirus at firewall, subukan Hanapin at i-install ang anumang nakabinbing mga update.Kung biglang tumigil sa pagtigil ang porsyento at umuusad nang normal ang mga pag-download, alam mong dapat mong suriin ang mga setting ng iyong security suite o, kung kinakailangan, isaalang-alang ang pagbabago ng iyong solusyon.

Manu-manong i-download at i-install ang mga problemang update

Kapag ang isang partikular na patch ay nahihirapang i-patch, isang praktikal na solusyon ang dapat gawin. I-install ito nang manu-mano mula sa Microsoft Update CatalogSa ganitong paraan, maiiwasan mo ang paulit-ulit na pagtatangka ng Windows Update na i-download ito nang paulit-ulit ngunit hindi nagtatagumpay.

Ang unang hakbang ay ang pagtukoy sa Numero ng KB ng update magkasalungat. Makikita mo ito sa kasaysayan ng pag-update ng Windows: pumunta sa Mga Setting > Windows Update > Kasaysayan ng pag-update at tingnan kung alin ang lumalabas bilang error.

Hawak ang numerong iyan, bisitahin ang website ng Catalog ng Microsoft Update at i-type ito sa search bar. Lilitaw ang isang listahan ng mga available na pakete para sa iba't ibang bersyon at arkitektura ng Windows; piliin ang isa na tumutugma sa iyong system (x64 para sa 64-bit, x86 para sa 32-bit).

I-download ang executable file at i-save ito sa iyong hard drive. Pagkatapos, isara ang lahat at, kung maaari, pansamantalang i-disable ang iyong antivirus at firewall upang maiwasan ang interference. Pagkatapos nito, I-double click ang installer at sundin ang mga hakbang na ipinapakita. Kapag tapos na, i-restart ang iyong computer kung hihilingin sa iyo ng wizard na gawin ito.

Sa maraming pagkakataon, ang manu-manong pag-install ng isang partikular na update na humaharang sa proseso ay ang natitirang mga nakabinbing patch ay ilalapat nang walang problema sa mga susunod na pagtatangka sa pamamagitan ng Windows Update.

I-update ang Windows gamit ang Media Creation Tool o isang in-place upgrade

Kung nasubukan mo na ang lahat ng nabanggit at ang sistema ay nananatiling nakatigil sa 0%, oras na para isaalang-alang ang isang pansamantalang hakbang bago muling i-install: pagsasagawa ng in-place na pag-update gamit ang Media Creation Tool mula sa Microsoft.

Ang paraang ito ay lalong kapaki-pakinabang kapag gusto mong mag-upgrade mula sa mas lumang bersyon ng Windows 10 o 11 patungo sa mas bago (halimbawa, mula 21H2 patungong 24H2) at hindi na mailalapat ang mga regular na update. Dina-download ng tool ang pinakabagong imahe ng Windows at nagsasagawa ng isang uri ng "over-installation" habang pinapanatili ang iyong mga file at programa.

Para magamit ito, pumunta sa opisyal na website ng Microsoft at i-download ang Media Creation Tool na naaayon sa iyong system (Windows 10 o Windows 11). Kapag nasa computer mo na ito, patakbuhin ito at piliin ang opsyon "Pag-update ang pangkat na ito ngayon"Mula doon, sundin ang wizard nang sunud-sunod.

Mahalaga na, kapag tinanong ka nito kung ano ang gusto mong panatilihin, piliin mo "Panatilihin ang mga personal na file at application"Kung wala ang opsyong iyan, magtatapos ka sa isang malinis na pag-install at mawawala ang iyong data. Ang proseso ng pag-download at pag-install ay maaaring tumagal sa pagitan ng isa at dalawang oras, depende sa iyong koneksyon sa internet at pagganap ng PC.

Sa huli, magkakaroon ka ng na-update na bersyon ng Windows at, sa maraming pagkakataon, Nawawala ang mga talamak na problema sa Windows Updatedahil ang mga sirang file at component ay napalitan na ng mga bago mula sa opisyal na imahe.

Isaac

Masigasig na manunulat tungkol sa mundo ng mga byte at teknolohiya sa pangkalahatan. Gustung-gusto kong ibahagi ang aking kaalaman sa pamamagitan ng pagsusulat, at iyon ang gagawin ko sa blog na ito, ipakita sa iyo ang lahat ng mga pinaka-kagiliw-giliw na bagay tungkol sa mga gadget, software, hardware, teknolohikal na uso, at higit pa. Ang layunin ko ay tulungan kang mag-navigate sa digital na mundo sa simple at nakakaaliw na paraan.