Ang Windows 11 ay hindi nakakakita ng printer na nakakonekta sa pamamagitan ng USB o network: kumpletong gabay sa pag-troubleshoot

Si Windows 11 hindi natukoy ang iyong printer (kung konektado ng USB o sa pamamagitan ng network), hindi ka nag-iisa: Isa ito sa mga pinakakaraniwang error na nangyayari pagkatapos ng mga pagbabago sa configuration, mga update sa system, o mga salungatan sa driver. Ang magandang balita ay halos palaging may solusyon. na may kumbinasyon ng maayos na mga hakbang at ilang pangunahing pagsusuri.

Sa praktikal at detalyadong gabay na ito Makikita mo, sa isang mapagkukunan, ang lahat ng kailangan mo upang masuri at ayusin ang problema: mula sa tanggalin at muling i-install ang printer, idagdag ito sa pamamagitan ng IP o bilang isang nakabahaging mapagkukunan, paganahin ang pagbabahagi at SMB 1.0 Kung kinakailangan, suriin ang firewall, mga driver at serbisyo sa pag-print, at kahit na mga partikular na rekomendasyon kapag lumitaw ang error. “Hindi na available ang pangalan ng network” pagkatapos ng ilang mga compilation ng Windows 11. Hakbang-hakbang tayo.

Mga karaniwang sintomas at sanhi

Bago tayo bumaba sa trabaho, nakakatulong na maunawaan kung ano ang nangyayaring mali. Kasama sa mga karaniwang sintomas ang Windows 11 na hindi nagpapakita ng printer sa "Mga Printer at Scanner," huwag payagan ang pagkonekta sa nakabahaging mapagkukunan, o nabigo ang pag-install kapag na-click mo ang “Next”. sa USB, minsan hindi tumunog ang karaniwang beep kapag kumokonekta; sa network, Hindi lumalabas ang printer kapag nagba-browse o hindi tumutugon sa pamamagitan ng IP.

Mga hindi napapanahon o corrupt na driver: Ito ay isang klasikong dahilan. Kung nawawalang mga driver, hindi makilala o magamit ng system nang tama ang printer. Pagkatapos ng pag-update ng Windows Karaniwan para sa driver na kailangang muling i-install o i-update upang umangkop sa mga kamakailang pagbabago.

Mga setting ng network: Mga pagbabago sa IP, DHCP, 2,4/5 GHz Wi‑Fi sa magkahiwalay na network, o hindi pinagana ang pagbabahagi break detection. Sa mga printer na ibinahagi mula sa isa pang PC, maaaring harangan ng setting ng pagtuklas o mga pahintulot ang pag-install sa client.

Firewall at antivirus: Ang Windows Firewall (o isang third-party na firewall) ay maaaring harangan ang mga serbisyo sa pag-print, mga port o protocol gaya ng SMB/IPP/WSD, na nakakaapekto sa pagpapares sa pagitan ng PC at ng printer.

Pagkakatugma at hardware: mas lumang mga computer na may hindi naka-sign o hindi suportadong mga driver, nasira ang mga USB cable, mga sira na port, o barado na mga pila sa pag-print ay maaari ding maging sanhi ng Windows na "hindi makita" ang printer.

Alisin at muling i-install ang printer (Windows 11)

Nagsisimula kami sa pinakasimpleng bagay na lumulutas sa pinakamaraming pag-aayos: I-uninstall at muling i-install ang printer mula sa Settings app. Ang prosesong ito Pinipilit ang Windows na i-refresh ang mga driver, port, at profile ng device.

1. Buksan Simulan > Mga Setting > Bluetooth at mga device > Mga Printer at scanner. Ito ay ang sentral na seksyon upang pamahalaan ang lahat ng nauugnay sa mga printer sa Windows 11.
2. Piliin ang may problemang printer at pindutin Quitar. Kumpirmahin gamit ang "Oo" upang ganap na i-uninstall ito mula sa system.
3. Kapag naka-on at nakakonekta ang printer, pindutin ang Magdagdag ng aparato (o I-update ang). Maghahanap ang Windows ng mga USB at network na device magagamit at imumungkahi ang pag-install.
4. Kung ito ay lilitaw sa listahan, pindutin ang Magdagdag ng aparato. Kung hindi, gamitin Magdagdag ng mano-mano para sa mga advanced na opsyon. Ito ang susi kapag nabigo ang auto-discovery.

Manu-manong muling pag-install ng lokal na printer (USB/port)

Kapag hindi gumana ang auto-detection at lokal na konektado ang printer (USB, LPT o COM), ang manu-manong katulong ay ang pinakaligtas na paraan.

1. Pumili Magdagdag ng lokal o network printer na may manu-manong configuration at pindutin sumusunod. Ang mode na ito ay nagbibigay sa iyo ng ganap na kontrol tungkol sa port at controller.
2. Marca Gumamit ng kasalukuyang port at piliin ang tamang port: USB kung ito ay sa pamamagitan ng modernong cable, o LPT/COM para sa mas lumang mga printer. Pagkatapos sumusunod. Piliin ang eksaktong port pinipigilan ang system na "mawala" ang printer.
3. Para sa mga driver, kung mayroon kang media press ng manufacturer Mayroon akong isang disk. Kung hindi, pindutin Windows Update para i-update ang catalog at piliin ang gumawa at modelo sa listahan. Hintayin itong mag-refresh maaaring magtagal ang listing.
4. Sumulat ng a naglalarawang pangalan upang makilala ang printer. Hindi nakakaapekto sa operasyon, ito ay para lamang sa iyong sanggunian.
5. En pagbabahagi pumili Huwag ibahagi ang printer na ito kung para lang ang pangkat na ito. Kung nais mong ibahagi ito, i-activate Ibahagi ang printer na ito at tumutukoy sa pangalan at lokasyon. Ito ay magiging mahalaga kung ang isang laptop sa network ay gagamit nito.
6. Mag-click sa Mag-print ng test page at pagkatapos Tapos na. Subukan ito sa lugar nagpapatunay na naging maayos ang lahat.

Magdagdag ng nakabahaging printer sa network

Kung ang printer ay nakabitin sa ibang PC (halimbawa, USB sa isang desktop at ibinahagi para sa isang laptop), dapat itong mai-install sa computer ng kliyente bilang isang mapagkukunan ng network.

1. Sa client computer bukas Mga Setting > Bluetooth at mga device > Mga printer at scanner > Magdagdag ng device > Manu-manong magdagdag. Sa ganitong paraan maiiwasan natin ang depende sa pagtuklas kung hindi tumugon ang network.
2. Piliin Pumili ng nakabahaging printer ayon sa pangalan at pindutin Suriin…. Mag-browse sa pamamagitan ng pula, piliin ang host computer at ang shared printer. Magkakaroon ng format ang ruta \\PCName\\PrinterName.
3. Pagkatapos ng pagpindot sumusunod, I-install ng Windows ang koneksyon at ay magda-download ng mga driver kung kinakailangan. Kung nabigo ito at lumabas ang mensahe “Hindi na available ang pangalan ng network”, pumunta sa seksyon ng mga partikular na solusyon sa ibaba.

I-on ang pagbabahagi at pagtuklas ng network

Para “makita” ng computer ng kliyente ang printer, ang host PC ay dapat na pinagana ang pagbabahagi ng network at pagtuklas. Kung wala ito, walang paraan para ito ay lumitaw.

1. Sa host, pumunta sa Control Panel> Network at Internet> Network at Sharing Center at pumapasok Baguhin ang mga advanced na setting ng pagbabahagi. Ito ang kritikal na punto.
2. Activa Pagtuklas sa network y Pagbabahagi ng file at printer pareho sa profile pribado bilang, kung naaangkop, sa Público. I-save ang mga pagbabago.
3. Dahil din mula noon Mga setting> Network at Internet Maaari mo bang buksan Mga advanced na opsyon sa pagbabahagi at isaaktibo ang parehong mga pagpipilian. Suriin ang parehong paraan kung may hindi kasya.

SMB 1.0: Kailan Ito Paganahin at Kailan Hindi Ito Paganahin

Ilang mas lumang printer o kapaligiran nangangailangan ng SMB 1.0/CIFS para sa pagbabahagi. Sa Windows ito ay hindi pinagana para sa seguridad, ngunit maaari mo itong i-activate pansamantala kung kailangan mo ito upang makumpleto ang pag-install.

1. Buksan Control Panel > Programs > I-on o i-off ang mga feature ng Windows. Ito ang opsyonal na panel ng mga bahagi.
2. Marca Suporta para sa SMB 1.0/CIFS file sharing protocol at kumpirmahin. I-restart ang computer kung hihilingin.
3. Kapag naidagdag na ang printer, isaalang-alang huwag paganahin ang SMB 1.0 muli para sa kaligtasan. Itago ito hangga't maaari ay perpekto.

Windows Firewall at Antivirus

Maaaring harangan ang firewall pagtuklas o koneksyon sa nakabahaging printer. Bilang pagsubok, kaya mo pansamantalang huwag paganahin ito at subukang muli ang pag-install.

1. Buksan ang paghahanap at i-type Firewall Windows defender. Ipasok at pindutin Isaaktibo o i-disactivate sa kaliwang panel. Pansamantalang huwag paganahin sa pribado at pampublikong network.
2. Ulitin ang pagsubok sa koneksyon/pag-install. Kung gumagana ito nang naka-off ang firewall, lumikha ng mga panuntunan sa pahintulot para sa Magbahagi ng mga file at printer at i-on muli.
3. Kung gumagamit ka ng third-party na antivirus, nagdaragdag ng mga pagbubukod para sa mga serbisyo sa pag-print o pagsubok, pansamantalang pag-deactivate upang maalis ang pagharang. Huwag iwanan itong hindi pinagana pagkatapos ng mga pagsusulit.

Ikonekta ang isang printer sa pamamagitan ng IP o hostname

Kapag walang mahanap ang network scan, ang pagdaragdag ng printer sa pamamagitan ng IP o hostname ay karaniwang isang himala. Sinusuportahan ng Windows TCP/IP, WSD at IPP bukod sa iba pa.

1. Pumunta sa Mga Printer at Scanner > Magdagdag ng Device > Manu-manong Magdagdag at pumili Magdagdag ng printer na may IP address o hostname. Mag-ingat sa uri ng device: para sa IPP baguhin ito sa drop-down na menu.
2. Ipakilala hostname o IP address at port kung naaangkop. Susubukan ng Windows na makita ang uri. Hintaying matapos ito at sumunod ang wizard.
3. Magtapos sa I-print ang pahina ng pagsubok upang patunayan ang pagkakakonekta at mga driver. Kung nabigo ito, suriin ang IP at pagkakakonekta (ping, firewall, VLAN, atbp.).

Paano malalaman ang IP ng printer

Kung hindi mo alam ang IP, mayroong ilang mga paraan upang mabilis na mahanap ito nang hindi nag-i-install ng anumang kakaiba.

Paraan 1: Control Panel

1. Buksan Control Panel > Hardware at Tunog > Mga Device at Printer at ipasok ang iyong printer. Ito ay ang klasikong panel na gumagana pa rin ng kamangha-mangha.
2. En Katangian, tingnan ang tab Mga serbisyo sa web upang se kanya IP adress. Sa Mga Port makikita mo ang nakatalagang port. Mga driver ng WSD Kadalasan ay nagpapakita sila ng ilang dagdag na tab.

Paraan 2: Command Prompt (CMD)

1. Buksan CMD mula sa Tahanan. Isulat ang utos netstat -r at pindutin ang Enter.
2. Maghanap sa listahan ng mga device sa network; kinikilala ang printer sa pamamagitan ng pangalan/IP kung ito ay lilitaw. Tiyaking naka-on ang printer at sa parehong network.

Karagdagang tip: Maaari mo ring suriin ang IP sa panel ng printer (kung mayroon kang screen) o mag-print ng a ulat ng network mula sa iyong menu.

Paraan 3: Mula sa router

1. Pumasok sa router (ito ay kadalasan 192.168.1.1) gamit ang iyong username at password. Pumunta sa talahanayan ng Mga Kliyente ng DHCP.
2. Hanapin ang printer sa listahan ng mga nakakonektang device. Doon mo makikita ang iyong kasalukuyang IP. Kung madalas itong nagbabago, magreserba ng IP upang maiwasan ang mga sorpresa.

Troubleshooter at Mga Serbisyo sa Pag-print

Ang built-in na troubleshooter nakakakita at nag-aayos ng mga karaniwang isyu sa printer at network nang hindi mo kailangang gumawa ng maraming pananaliksik.

1. I-type ang paghahanap Lutasin ang iba pang problema at isinasagawa ang isa sa Mga Printer. Hayaan itong gawin ang kanyang trabaho Ilang minuto.
2. Kung network ang problema, buksan Mga setting> Network at Internet at tumakbo Troubleshooter sa network. Maaari mong muling i-configure ang mga setting awtomatiko.

Mga pangunahing serbisyo na dapat ay tumatakbo: Print queue (Spooler), Function Discovery Provider Host y Function Discovery Resource Publication. Kung may nakatayo, i-restart ito mula sa services.msc at subukan muli.

Mga Driver: I-install, I-update, o Baguhin

Isang hindi sapat o corrupt na driver Maaari itong masira ang pagtuklas at pag-print. Ang pagsuri nito ay mabilis at nakakatipid ng oras sa iba pang mga larangan.

1. Buksan Device Manager mula sa Run o Search. I-deploy ang mga Printer at Mga Controller. Kung nakikita mo ang isang icon ng babala, may problema sa driver.
2. I-right click at pindutin I-update ang driver. Subukan munang Maghanap ng mga driver. Kung walang suwerte, i-download ang driver mula sa tagagawa at i-install ito nang manu-mano.
3. Sa mas lumang mga printer, maaaring makatulong na pumili ng a driver ng klase (Class Driver) o katulad na modelo. Subukan ang mga alternatibo minsan nakakagawa ito ng pagkakaiba.

Pagkatapos ng pag-update ng Windows 11: karaniwang mga error at kung ano ang gagawin

Ang ilang mga gumagamit ay nag-uulat na pagkatapos mag-install ng mga partikular na build ng Windows 11 (halimbawa, ang 22621.675), ang pagkonekta sa isang nakabahaging printer ay nagtatapon ng error “Hindi na available ang pangalan ng network”. Ang kabiguan na ito ay karaniwang nauugnay sa mga pagbabago sa seguridad/protokol at mga driver.

• Tingnan ang mga bagong update: at a Mga Setting > Windows Update. Karaniwan ang Microsoft ilunsad ang mga review na nagwawasto sa mga pagbabalik na ito.
• I-install muli/i-update ang driver sa host at sa kliyente. Sa host, muling ibahagi ang printer at tiyaking mag-install ng mga driver para sa mga kliyente kung mayroong x86/x64 na opsyon.
• Suriin ang pagbabahagi (pagtuklas sa network, pagbabahagi ng file at printer) at ang \\PC\\Printer path ay naa-access. Subukang i-access ang mapagkukunan mula sa Explorer na may rutang iyon.
• Firewall at SMB 1.0: kung magpapatuloy ang error, pansamantalang huwag paganahin ang firewall upang subukan at pinapagana ang SMB 1.0/CIFS kung kailangan ito ng iyong kapaligiran.
• Mga Kredensyal: sa kliyente, bukas Tagapamahala ng kredensyal at magdagdag ng mga wastong kredensyal sa network para sa host. Iniiwasan mo ang mga pagtanggi sa pag-access.
• Spooler at mga serbisyo: restart I-print ang pila at mga serbisyo sa pagtuklas sa host at kliyente. Isang naka-stuck na buntot pinuputol ang komunikasyon.

Iwasan ang pag-uninstall ng mga update bilang unang opsyon. Subukan muna ang mga pamamaraang ito; kung naglabas na ng patch ang Microsoft, Ang pag-update ay kadalasang solusyon mas malinis.

Windows 10 at Windows 7: Ano ang nagbabago kapag nagse-set up

Daloy sa Windows 10 Ito ay halos kapareho sa Windows 11, bagama't iba-iba ang ilang pangalan ng menu. Pangkalahatang lohika (alisin, idagdag, manu-mano, IP/host) ay pinananatili.

1. Ipasok Simulan > Mga Setting > Mga Device > Mga Printer at scanner. Pindutin Magdagdag ng isang printer o scanner at kung hindi ito lumitaw, Ang printer na gusto ko ay hindi nakalista..
2. Pumili Paghahanap ayon sa pangalan o sa pamamagitan ng IP, ilagay ang data at kumpletuhin sa I-print ang pahina ng pagsubok. Tandaan: Dapat na mai-install/ibahagi muna ang printer sa host.

En Windows 7, pinapayagan din ng klasikong assistant Magdagdag ng network, wireless, o Bluetooth printer, o pumili wala sa listahan ang gustong printer at maghanap ayon sa pangalan/IP. Sa dulo, maaari kang humiling I-install ang driver at humingi ng kumpirmasyon ng pagtitiwala.

Network: router, paglalagay ng kable at mga adaptor

Mga panuntunan sa pagkakakonektaKung mayroon kang anumang mga alalahanin tungkol sa network, magandang ideya na tiyaking tumutugon ang lahat sa nararapat bago sisihin ang driver o ang system.

• I-restart ang router: I-off ito ng 30 segundo at i-on muli. I-refresh ang mga IP at inaalis ang maliliit na salungatan sa network.
• pagsubok ng LAN cable Kung ikaw ay nasa Wi‑Fi: inaalis ang wireless variable at suriin na ang lahat ay gumagana nang maayos sa pamamagitan ng Ethernet.
• Baguhin ang cable kung pinaghihinalaan mo ang pinsala o hindi magandang kalidad. Isang masamang cable Nagbibigay ito ng mga nakakainis na paulit-ulit na sintomas.
• I-update ang adapter ng network: Sa Device Manager > Network Adapter, i-right click > I-update ang driver. Isang lumang driver ng network naglalaro din ng tricks.
• Mga banda ng Wi-Fi: Sinusuportahan lamang ng maraming printer 2,4 GHz. Kung ang iyong PC ay nasa 5 GHz sa isang hiwalay na network, maaaring hindi sila "makikita." Magkaisa SSID o magpalit ng banda.

USB: Mabilis na pagsusuri na nakakatipid ng oras

Kung ang koneksyon ay sa pamamagitan ng USB at hindi nakita ng Windows 11 ang printer, suriin muna ang pisikal: iwasang gumugol ng oras sa software kung cable ang problema.

• Subukan ang isa pang USB port ng pangkat at makinig kung ang tunog beep ng konektadong device. Walang beep, pinaghihinalaang port/cable.
• Baguhin ang USB cable. Nabigo ang mga cable higit pa sa iniisip natin at hindi laging nakikita.
• Patakbuhin ang USB troubleshooter sa Windows kung hindi nito nakikilala ang device. Maaari mong muling i-configure ang mga driver awtomatiko.

Mga kapaki-pakinabang na tip: pag-restart at pagkakasunud-sunod ng mga operasyon

Kapag may pagdududa, nakakatulong ang reboot order: i-off printer, patayin router, i-restart PC, i-on router, i-on printer, subukan ulit. Puwersa a boot linisin nag-aalis ng mga pansamantalang bloke.

Kung may ibang app o device na nagpi-print (halimbawa, mula sa mobile phone na may app ng manufacturer), maayos ang network at printer; ang problema ay nasa Windows, kaya tumuon sa mga driver, firewall at pagbabahagi.

Alternatibo kapag apurahan: mag-print mula sa isang pendrive

Hindi ito ang perpektong solusyon, ngunit kung kailangan mong mag-print ngayon, pinapayagan ng maraming printer ikonekta ang isang pendrive at pumili ng mga dokumento mula sa iyong screen. Iniiwasan mo ang mga driver at network habang inaayos mo ang problema sa PC.

Rin, maaari kang direktang mag-scan sa USB flash drive at pagkatapos ay ilipat ang mga file sa iyong computer. Mas nakakapagod, ngunit inaalis ka nito sa gulo.

Sa lahat ng nasa itaas Dapat mong sakupin ang 99% ng mga sitwasyon: malinis na muling pag-install, manu-manong pagdaragdag ng port/IP, pagpapagana ng pagbabahagi at pagtuklas, SMB 1.0 lamang kung kinakailangan, maayos na na-configure na firewall, mga up-to-date na driver, aktibong serbisyo sa pag-print, at isang walang salungatan na network. Kung magpapatuloy pa rin ang error pagkatapos ng isang partikular na pag-update, iginigiit ang Windows Update, sinusuri ang mga kredensyal at driver ng host at client, at pinapatunayan na gumagana ang share path mula sa Explorer gamit ang \\Computer\\Printer.