10 Mga Hakbang para Ayusin ang Malalang Mga Error sa Pag-install ng Driver ng HP Printer sa Windows 10

Huling pag-update: 04/10/2024

Kakailanganin mo ang HP driver para makapag-print.

Kakailanganin mong i-install muna ang mga driver ng HP printer, tulad ng karamihan sa mga printer. hardware paligid.

Ang ilang mga driver ay maaaring awtomatikong mai-install kapag ikinonekta mo ang printer sa PC sa pamamagitan ng cable. USB. Sa ibang mga kaso, maaaring tumagal ng ilang oras upang i-download ang driver file at pagkatapos ay i-install ito nang manu-mano.

Ang parehong mga kaso ay madali at tumatagal lamang ng ilang sandali.

Maraming mga gumagamit ang may kakayahang makakuha ng mga bagay na mas mahirap. Ang mga indibidwal ay nagreklamo na ang kanilang PC ay tumatakbo sa operating system Windows makaranas ng nakamamatay na pag-crash kapag nag-i-install ng mga driver ng HP printer.

Ito ay madalas na mangyari kapag hindi na-detect ng PC ang driver ng printer. Maaari mong itama ang error sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ito upang muling gumana ang iyong printer.

Sinasaklaw ng artikulong ito ang bawat isa sa mga posibleng malalang pagkabigo ng HP printer at ang kanilang mabilis na solusyon.

  • Basahin din: Nagdagdag ang Microsoft ng virtual na printer sa OneNote

Ito ang ilan sa mga pinakakaraniwang problema sa driver ng HP printer:

  • Pagkabigo ng data. OK

  • Kasalanan Ang produkto ay hindi maaaring gamitin dahil sa isang nakamamatay na kasalanan

  • Ang device na ito ay walang mga driver na naka-install (Code 28). Maaari mong muling i-install ang mga driver sa pamamagitan ng pag-click sa I-install muli ang driver

  • Nakamamatay na Bug 2753 – MSI.dot4wrp

Paano ko maaayos ang mga nakamamatay na isyu sa driver ng HP printer sa Windows 10?

Solusyon 1: Huwag paganahin ang pag-install ng HP Smart

Ang HP Smart Setup program ay kasama sa mga HP printer. Bagama't kasalukuyang hindi sinusuportahan ng HP ang program na ito, maaari pa rin itong magdulot ng mga isyu sa pag-install ng driver kung na-install ang program sa ibang mga computer.

Kung nangyari ang isang nakamamatay na error habang ini-install ang driver ng HP printer, maaari mong i-disable ang pag-install ng HP Smart upang malutas ito. Maaari mong hindi paganahin ang pag-install na may kakayahang HP sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ito.

  1. Pumunta sa Mga Setting > Serbisyo.

  2. Buksan Pag-install ng Kakayahang HP At siguraduhing ito ay hindi pinagana .

  3. I-install ang driver at pagkatapos ay suriin kung ang isyu ay nalutas sa pamamagitan ng hindi pagpapagana nito.

Solusyon 2: Patakbuhin ang Windows Troubleshooter

Ang Windows 10 ay may kasamang in-built na troubleshooter na makakatulong sa mga customer kung may mali. Ang troubleshooter na ito ay may kakayahang makita at ayusin ang iba't ibang mga paulit-ulit na problema sa iyong PC.

Ito ang mga hakbang upang ayusin ang problema sa iyong printer

  1. Buksan configuration . i-click dito Seguridad at pag-update

  2. Bukas ang tab Pag-troubleshoot . Ang seksyon » Umalis ka na Pumili » print . i-click dito Gamitin ang mga button ng Troubleshooter Upang magpatuloy

  3. Ang mga troubleshooter ay nagpapatakbo ng diagnostic check upang makita ang anumang mga isyu sa pagganap ng printer, gaya ng spooling o iba pang mga isyu.

  4. Kung umiiral ang error, ipo-prompt kang baguhin ang mga setting kung kinakailangan upang malutas ang isyu.

Kung magpapatuloy ang problema, maaari mong isara ang troubleshooter.

  • Tingnan ang 6 na pinakamahusay na software sa pamamahala ng printer na ito para ma-maximize ang performance

3. I-unplug ang printer at isaksak ito muli

Minsan ang solusyon ay kasing simple ng pag-unplug at pagsaksak muli ng iyong printer.

Pagkatapos ay patayin ang printer. Pagkaraan ng ilang sandali, muling ikonekta ang printer gamit ang isa pang USB port. Posibleng ang USB port ay gumagawa ng mga nakakainis na error.

Solusyon 4: I-unplug ang printer at alisin ito sa control panel

Ngayon, dapat mong alisin ang mga printer mula sa Control Panel. Mahalaga rin na alisin ang mga driver ng printer na na-install mo sa iyong PC. Ganito ang dapat mong gawin.

  1. Buksan Control panel . Upang maunawaan kung paano ito ginagawa, i-type ang Control Panel sa Cortana search box at pagkatapos ay piliin ang resulta.

  2. Sa Hardware at tunog Pindutin dito Maaari mong obserbahan ang mga gadget at i-print din ang mga ito.

  3. Mag-click sa alinman sa mga HP printer at pumili sa pagitan ng mga ito Tanggalin ang device.

  4. Kapag na-delete na ang file, i-restart ang iyong computer.

  5. Para sa karagdagang impormasyon, i-click Windows key + R Ipasok ang susunod comandos at pindutin ang OK Printui.exe /s

  6. Sa sandaling ito magagawa mong buksan ang bintana Mga Tampok ng Print Server . Mag-click sa tab mga driver, Mag-click sa anumang HP printer sa listahan at ngayon ay mag-click sa pindutang "Tanggapin". Alisin .

  7. Piliin ang naaangkop na opsyon Alisin ang driver At ang bundle ng mga driver Pindutin dito OK .

Upang makita kung gumagana ito, subukang i-install muli ang controller. I-restart ang computer kung hindi ito gumagana.

  • Maaari mo ring basahin ang artikulong ito: Ano ang dapat mong gawin kung hindi gumagana ang driver ng printer ng Windows 10?

5. Tumigil sa paghihintay sa pila sa pag-print

Ang paghinto sa serbisyo ng Print Spooler mula sa window ng mga serbisyo ay isa pang paraan upang ayusin ang nakamamatay na error na dulot sa panahon ng pag-install ng HP printer. Ngayon, kakailanganin mong alisin ang buong folder ng spool. Ganito dapat gawin.

  1. Sa pamamagitan ng pagpindot sa pindutang "Isagawa", maaari mong buksan ang dialog box na Magsagawa Windows key + . Sumulat «services.msc Pindutin ang enter at isulat ang «

  2. Pagkatapos ay ang mga serbisyo . Gawin mo Print coil Maaari mong makuha ang kumpletong listahan dito.

  3. I-right click Print coil Pumili pwede kang tumigil . Isara ang window ng Mga Serbisyo.

  4. Bumalik sa pag-compose sa Kumpletong dialog box spool Ipasok at pindutin ang enter.

  5. Maaari mong alisin ang lahat sa folder na iyon. Pindutin kung sinenyasan na magbigay ng mga karapatan ng manager OK .

  6. Buksan ang dialog box ng Mga Serbisyo na may kahon na Magsagawa upang muling buksan ito at simulan ang serbisyo Print spooler . Mag-click gamit ang kanang pindutan ng mouse upang pumili Magsimula.

Suriin ang mga posibleng update sa pamamagitan ng pagpapatakbo ng package ng pag-install ng driver.

  • Mababasa mo rin ito: Paano ayusin ang isang problema sa serbisyo ng print spooler

Solusyon 6: Manu-manong i-install ang driver mula sa Gadget Manager

Maaari mong i-disable/disable, i-install/i-uninstall ang mga driver at pamahalaan ang mga gadget na konektado sa iyong PC sa pamamagitan ng Gadget Manager.

Kung nagkakaproblema ka sa pag-install ng mga driver ng HP printer, posibleng gawin ito nang manu-mano.

Kung hihilingin sa iyo ng computer na ikonekta ang USB cable sa oras ng pag-install, sundin ang mga hakbang na ito.

  1. I-type ang "Cortana" sa box para sa paghahanap tagapamahala ng gadget Buksan mo.

  2. Pindutin dito check Pumili Ipakita ang mga nakatagong gadget Ang tuktok na bahagi.

  3. Hanapin ang tamang opsyon Mag-print ng pila Mag-click sa icon upang palakihin ito > / + .

  4. Mag-click gamit ang kanang pindutan ng mouse sa » HP Universal Printing Pumili » I-update ang driver «

  5. Mayroon kang 2 opsyon sa dialog box. Mayroon kang 2 opsyon sa bagong dialog Maghanap sa ang pc ko ang programa sa pagmamaneho. «

  6. Pumili » Gusto kong pumili mula sa isang seleksyon ng mga libreng driver para sa aking partikular na computer. «Ang window ng Add Printer Wizard ay ipinapakita.

  7. Piliin ang printer driver na gusto mo at i-click ang "Admit" Susunod. Hayaang makumpleto ang pag-install ng driver.

  8. Isara ang gadget manager pagkatapos ng pag-install.

I-verify na ang iyong printer driver ay manu-manong naka-install.

  • Basahin din: Paano i-block ang Anatova ransomware sa mga computer na nagpapatakbo ng Windows 10 operating system

Solusyon 7: Gamitin ang driver ng Windows printer para i-set up ang printer

Ang Windows 10 ay may mga generic na driver upang suportahan ang isang malawak na hanay ng hardware, kabilang ang mga printer at display. Maaari kang mag-install ng mga driver ng HP printer kung hindi mo ito magawa.

Ito ay kung paano ito gumagana. Ikonekta ang iyong printer sa computer. Marami kang opsyon para sa pagkonekta ng iyong printer sa iyong computer, gaya ng koneksyon sa USB, koneksyon sa Wi-Fi, o wired na koneksyon.

  • Gumawa sa Cortana/Search bar Magdagdag ng isang printer Buksan Ang opsyong Magdagdag ng printer/scanner .

  • I-click lamang ang pindutan Maaari kang magdagdag ng scanner o printer sa iyong tahanan. Muli, i-click ang pindutan configuration Upang i-install ang driver ng printer, sundin ang mga hakbang na ipinapakita sa screen.

Upang matiyak na ang driver ng printer ay na-install nang maayos, mag-print ng isang kopya ng file.

  • Basahin din: Nangungunang 5 wireless printer na tugma sa Windows 10 operating system

Solusyon 8: Upang i-install ang 32-bit installer sa 32-bit at 64-bit na edisyon ng Windows, i-download itong 32-bit executable

Maaari mong gamitin ang 32-bit na edisyon ng Windows upang palitan ang 64-bit na edisyon ng Windows kung makaranas ka ng nakamamatay na pag-crash.

Maraming mga gumagamit ang nag-ulat na ang HP 32-bit printer driver ay gumagana nang perpekto kahit na sa 64-bit na Windows operating system.

Ang opisyal na site ng HP ay mayroong 32-bit na driver na magagamit.

Solusyon 9: Makipag-ugnayan sa HP Support

Available ang suportang teknikal ng HP upang tulungan kang ayusin ang problema kung natatanggap mo pa rin ang nakamamatay na error pagkatapos suriin ang lahat ng posibleng solusyon. Kung magpapatuloy ang problema, ang mga kinatawan ng serbisyo sa customer ay maaaring kumonekta nang malayuan sa iyong computer at ayusin ito.

  1. Para sa karagdagang impormasyon, bisitahin ang www.hp.com/contacthp/ .

  2. Maaari mong ipasok ang numero ng produkto, kung maaari (ang bawat printer ay gumagamit ng isang natatanging numero). Maaari mo ring piliin ang alternatibong opsyon Awtomatikong nagbabala .

  3. Mag-scroll pababa sa » Kailangan mo pa ba ng tulong? Upang iimbak ang iyong mga detalye sa pakikipag-ugnayan, punan ang susunod na form " seksyon.

  4. Piliin ang mga opsyon sa pakikipag-ugnayan sa HP mula sa drop-down na menu Tumanggap ng numero ng telepono

Kung mayroon ka pa ring mga problema, makipag-ugnayan sa customer service sa pamamagitan ng remote na koneksyon.

Solusyon 10: I-restart ang system mula sa isang tiyak na punto dati

Kung ikaw ay mapalad, maaari mong maibalik ang iyong system sa dating punto kung saan gumagana nang perpekto ang printer at computer.

Bagama't hindi masyadong malamang, ang Windows ay mayroong system restore point na nagbibigay-daan sa iyong ibalik ang iyong computer mula sa isang nakaraang punto upang ayusin ang mga mahahalagang problema.

Awtomatikong gumagawa ang Windows 10 ng system restore point kapag nag-update ka ng Windows 10 o nag-install ng bagong program.

Tandaan: Kapag nabuo na ang Restore Point, ia-uninstall nito ang bawat isa sa mga program na naka-install sa iyong PC. Hindi nito binabago ang anumang mga file.

Narito kung paano i-reset ang iyong system.

  1. Sumulat Pagpapanumbalik ng system Cortana/Search bar at pumili Baguhin ang isang system restore point.

  2. I-click lamang ang pindutan I-reset ang system Pindutin dito Susunod.

  3. bintana Pagpapanumbalik ng system rebisahin Higit pang mga restore point . Makikita mo ang bawat restore point sa iyong drive.

  4. Piliin ang pinakabago o i-click ito upang magpatuloy OK.

Kung susundin mo ang mga patakaran, babalik ang system sa puntong pinili mo. Upang tingnan kung gumagana ang printer, subukang muli.

Konklusyon

Ang printer ay isang mahalagang kagamitan sa opisina. Maaaring nakakadismaya kapag hindi ito gumagana nang maayos. Tutulungan ka ng produktong ito na ayusin ang iyong HP printer kung nabigo ito habang ini-install ang driver.

Mangyaring ibahagi sa amin ang iyong mga resolusyon o anumang mga bagong hakbangin na sa tingin mo ay maaaring gumana.

MGA KAUGNAY NA KWENTO MAAARING MAGUSTUHAN MO

  Pamamahala ng Mga Serbisyo sa Systemd: Ang Kumpletong Gabay sa Systemctl