igfxtray.exe | มันคืออะไร? เป็นอันตรายหรือไม่? แนวทางแก้ไขปัญหา

หากคุณเห็นกล่องโต้ตอบปรากฏบนระบบของคุณ igfxtray.exe แต่คุณไม่รู้ว่ามันคืออะไรหรือจะแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างไร ไม่ต้องกังวล ในบทความนี้เราจะบอกทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับไฟล์ปฏิบัติการนี้ มันคืออะไร และคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างถูกต้องได้อย่างไร .

igfxtray.exe คืออะไร

Igfxtray.exe เป็นกระบวนการที่ มันเป็นส่วนหนึ่งของส่วนต่อประสานผู้ใช้ทั่วไปของ อินเทลหรือที่รู้จักในชื่อ Intel Graphics Accelerator กระบวนการ igfxtray.exe ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแก้ไขการตั้งค่าจอภาพและกราฟิก รวมถึงการหมุนหน้าจอ ปุ่มลัด และการตั้งค่าเดสก์ท็อปแบบขยาย เป็นกระบวนการที่ถูกต้องตามกฎหมายของ Intel จาก Intel และเป็นส่วนหนึ่งของซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งมาพร้อมกับระบบปฏิบัติการ

นามสกุล ".exe" ในชื่อไฟล์ หมายถึงไฟล์ปฏิบัติการ (จุดดำเนินการหลักของโปรแกรมคอมพิวเตอร์) นอกจากโปรแกรมปฏิบัติการแล้ว ไฟล์ .exe จำนวนมากยังมีส่วนประกอบอื่นๆ ที่เรียกว่า "ทรัพยากร" เช่น ไอคอนกราฟิกและบิตแมป ซึ่งโปรแกรมปฏิบัติการสามารถใช้กับส่วนติดต่อผู้ใช้แบบกราฟิก (GUI) ได้

ไฟล์ igfxtray.exe ไม่จำเป็นสำหรับ OS Windows และมักจะพบในโฟลเดอร์ ค:\Windows\System32. ไม่ใช่ไฟล์ระบบ Windows แต่เป็นไฟล์ที่ลงนามโดย Microsoft อย่างไรก็ตาม กระบวนการเริ่มต้นเมื่อ Windows เริ่มทำงาน

มันไม่ใช่ไวรัส มัลแวร์ หรือการติดไวรัสประเภทอื่นและไฟล์นี้โดยทั่วไปถือว่าปลอดภัย ข้อผิดพลาดกับกระบวนการนี้อาจส่งผลต่อคุณภาพวิดีโอและประสิทธิภาพโดยรวมของระบบ

IgfxTray.exe ไม่สามารถเป็นไวรัสได้ใช่ไหม

โดยทั่วไป igfxTray.exe จะปลอดภัย แต่ แอปพลิเคชั่นมัลแวร์และไวรัสต่าง ๆ ปลอมตัวด้วยชื่อและเข้าถึงระบบของคุณ- นั่นหมายความว่า igfxTray.exe อาจเป็นไวรัส มัลแวร์ หรือการติดไวรัสประเภทอื่น

ดังนั้นเพื่อปกป้องพีซีของคุณ คุณต้องระบุว่ากระบวนการนี้ปลอดภัยหรือไม่- เมื่อต้องการทำเช่นนี้ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการค้นหาไฟล์และค้นหาตำแหน่งของไฟล์ ตำแหน่งบนระบบจะบอกเราว่าเป็นไฟล์ที่ถูกต้องหรือไม่ สิ่งที่คุณควรทำคือทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• เปิดตัว ผู้จัดการงานค้นหา igfxtray และคลิกขวาเพื่อเลือก สรรพคุณ.
• ไปที่แท็บ ทั่วไป และตรวจสอบว่าตำแหน่งของกระบวนการอยู่หรือไม่ C:\Windows\System32.
• เปลี่ยนเป็นแท็บ ลายเซ็นดิจิทัล- ลายเซ็นทั้งหมดจะถูกนำเสนอในรายการลายเซ็น ไฮไลต์หนึ่งรายการจากรายการแล้วกดปุ่ม รายละเอียด เพื่อดูรายละเอียดลายเซ็น
• หากไม่มีสิ่งใดน่าสงสัย หมายความว่าเป็นกระบวนการที่ถูกต้องและจะไม่ทำให้เกิดปัญหากับคอมพิวเตอร์ของคุณ

แก้ไขปัญหา igfxtray

สาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาด igfxtray.exe คือความขัดแย้งกับไฟล์หรือโปรไฟล์การติดตั้ง การใช้ไฟล์หรือไดเร็กทอรีที่เกี่ยวข้องในทางที่ผิด หรือแม้แต่การติดไวรัสที่เป็นอันตรายในระบบ (หรือความพยายามที่จะโจมตีระบบด้วยการติดเชื้อที่เป็นอันตราย)

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่ปรากฏขึ้นคือ: “ไม่พบไฟล์: Igfxtray.exe”, “ไม่พบไฟล์: Igfxtray.exe” และ “ไม่รู้จักอุปกรณ์ ไฟล์ Igfxtray.exe หายไป” วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้บางประการที่คุณสามารถลองจัดการกับข้อผิดพลาดเหล่านี้มีดังนี้:

ผู้ใช้บางรายรายงานว่าก กล่องโต้ตอบ IgfxTray เมื่อพวกเขาเริ่มระบบ พวกเขาเลือกตัวเลือกเรียกใช้หรือยกเลิก แต่จะปรากฏขึ้นอีกครั้งเมื่อเริ่มคอมพิวเตอร์ในครั้งถัดไป

เหตุใดกล่องโต้ตอบจึงปรากฏอยู่เรื่อยๆ อาจมีข้อขัดแย้งระหว่างกระบวนการและระบบ หากคุณมีปัญหานี้ด้วย คุณสามารถลองวิธีต่อไปนี้เพื่อกำจัดมัน

#1: ยกเว้น IgfxTray.exe ด้วย Windows Defender

คุณสามารถดำเนินการแก้ปัญหานี้ได้ หากคุณมั่นใจ 100% ว่า igfxTray.exe เป็นของแท้และไม่มีการติดเชื้อใดๆ เหตุผลก็คือโซลูชันนี้จะใส่กระบวนการลงในรายการปลอดภัยโดยอัตโนมัติและละเว้นเมื่อใดก็ตาม windows Defender สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณ

• คลิกขวาที่ไอคอน Windows ใน Barra de tareas จากนั้นคลิกที่ไอคอน องค์ประกอบ.
• คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย > Windows Defender
• คลิกปุ่มเปิด ศูนย์รักษาความปลอดภัย Windows Defender ในบานหน้าต่างด้านขวา
• คลิกไอคอนการตั้งค่าที่ด้านซ้ายล่างของหน้าจอ แล้วคลิกการตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
• ค้นหาส่วน การยกเว้น และคลิกที่ เพิ่มหรือลบการยกเว้น.

• คลิกที่ เพิ่มการยกเว้นเลือก กระบวนการให้ป้อนชื่อเต็มของกระบวนการ
• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

#2: ปิดการใช้งาน IgfxTray โดยใช้การตั้งค่าระบบ

วิธีแก้ไขปัญหาที่สองคือการปิดการใช้งานกระบวนการผ่านการตั้งค่าระบบ บทช่วยสอนอยู่ด้านล่าง:

• ไปที่หน้าต่าง วิ่ง โดยกด Windows + R
• เข้าสู่ระบบ msconfig ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้แล้วกด Enter
• ไปที่แท็บหน้าแรกและ ยกเลิกการเลือก IgfxTray. จากนั้นคลิกที่ สมัคร > ตกลง เพื่อยืนยันและดำเนินการเปลี่ยนแปลง

#3: ลบ igfxpers.exe โดยใช้ตัวแก้ไขรีจิสทรี

โปรดทราบว่าการลบคีย์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณใช้งานไม่ได้ ดังนั้นควรปฏิบัติตามบทช่วยสอนด้านล่างอย่างเคร่งครัด:

• เคาะหน้าต่าง วิ่งป้อน regedit และกด Enter
• นำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้:
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
• ค้นหา C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe และคลิกขวาเพื่อ ลบมัน.

• รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

#4: ติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องอีกครั้ง

หากขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดไม่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถลองได้ ติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องอีกครั้ง- มีสองวิธี หนึ่งคือค้นหาไดรเวอร์กราฟิก Intel HD/UHD และดูว่าไดรเวอร์ใดที่เข้ากันได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ให้เหมาะสม

หรือคุณสามารถติดตั้งนักดำน้ำเริ่มต้นได้โดยการถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

#5: อัปเดต Windows ของคุณ

คุณอาจต้องการอัปเดต Windows เวอร์ชันปัจจุบันด้วย การตรวจสอบการอัปเดตสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows ทั้งหมดเป็นความคิดที่ดี และอาจช่วยคุณได้เมื่อคุณประสบปัญหากับกระบวนการ igfxtray.exe

• หากต้องการตรวจสอบการอัปเดต Windows ให้พิมพ์ «ตรวจสอบการอัปเดต» คลิกค้นหาและคลิกผลลัพธ์ "ตรวจสอบการอัปเดต"
• คุณควรจะถูกนำไปที่ windows Update.
• คลิกที่ "ค้นหาการอัปเดต"- Windows จะเริ่มตรวจสอบการอัปเดต
• หากมีการอัพเดต ติดตั้งแล้วลองตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง (เพียงเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีการอัปเดตล่าสุดเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการของคุณ)

• หลังจากติดตั้งการอัปเดต (หากมีการติดตั้ง) ให้ดูว่าคุณยังคงประสบปัญหากับ igfxtray.exe หรือไม่

#6: สแกนระบบของคุณเพื่อหาไวรัส

สาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับปัญหากับกระบวนการ/ไฟล์ igfxtray.exe อาจเกิดจากการติดมัลแวร์ (หรือการติดไวรัส) ในคอมพิวเตอร์ของคุณ: ไฟล์ igfxtray.exe กลายเป็นส่วนประกอบของซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย

ทำการสแกนระบบแบบเต็มและดูว่าคุณตรวจพบมัลแวร์ในระบบหรือไม่ คุณสามารถใช้ windows Defender (โปรแกรมป้องกันไวรัสในตัว) ซึ่งปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากไวรัส สปายแวร์ และซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายอื่นๆ

• หากต้องการเรียกใช้การสแกนระบบแบบเต็มด้วย Windows Defender ให้พิมพ์ "ปกป้อง" คลิกค้นหาและคลิกที่ผลลัพธ์ "การตั้งค่า Windows Defender"
• คลิกที่ "เปิดศูนย์การรักษาความปลอดภัยของ Windows Defender" ในบานหน้าต่างด้านขวา
• ในหน้าต่าง ป้องกันไวรัสและภัยคุกคามคลิกที่ «การวิเคราะห์ขั้นสูง».
• เลือก "การวิเคราะห์ที่สมบูรณ์" และคลิกที่ «วิเคราะห์เลย»- นี่จะเริ่มสแกนระบบของคุณเพื่อหามัลแวร์ หากพบไวรัส ให้ลบออกและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

เราขอแนะนำให้คุณลองใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ของบริษัทอื่น เช่น Malwarebytes- Malwarebytes เป็นซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์สำหรับ Microsoft Windows, macOS และ Android ที่ค้นหาและลบมัลแวร์ มีให้ใช้งานในรูปแบบฟรีซึ่งจะสแกนและลบมัลแวร์เมื่อเปิดใช้งานด้วยตนเอง และในรูปแบบที่ต้องชำระเงินซึ่งจะสแกนตามกำหนดเวลา ปกป้องแบบเรียลไทม์ และสแกนแฟลชไดรฟ์อีกด้วย

คำพูดสุดท้าย

ดังที่คุณอาจได้เห็นแล้วว่า igfxtray มันไม่ได้เป็นอันตรายต่อระบบของคุณ แต่เป็นไฟล์ Intel ที่ถูกต้องซึ่งจำเป็นสำหรับกระบวนการต่างๆ อย่างไรก็ตาม อาจมีข้อผิดพลาดบางประการที่ทำให้ไฟล์นี้แสดงกล่องโต้ตอบที่มักทำให้คุณคิดว่าอาจเป็นไวรัส

สิ่งที่ดีที่สุดที่เราสามารถทำได้คือตรวจสอบว่าไฟล์นี้อยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง เพราะไม่เช่นนั้นเราอาจอยู่ในการปรากฏตัวของไวรัสที่ใช้ชื่อของไฟล์นี้เพื่อปกปิดตัวเองภายในระบบและหลีกเลี่ยงการถูกลบ