แก้ไข VPN ไม่ทำงานข้อผิดพลาดใน Windows 11

หลังจากการอัพเดตของ หน้าต่าง 11ผู้ใช้หลายรายที่ใช้ระบบปฏิบัติการนี้กล่าวว่าพวกเขาพบปัญหาเมื่อเชื่อมต่อ VPN- ข้อบกพร่องเกิดขึ้นทันทีหลังจากที่ผู้ใช้อัปเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุด Windows. และ VPN ไม่ทำงานผิดพลาดใน Windows 11 อาจเนื่องมาจากสาเหตุต่างๆ ตั้งแต่แอปพลิเคชันของบริษัทอื่นที่รบกวนการทำงาน ไปจนถึงไคลเอ็นต์ที่ถูกบล็อกโดย Windows Firewall

ไม่ว่าสาเหตุของปัญหานี้จะเป็นอย่างไร ในโพสต์นี้ เราจะแสดงวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญนี้ ดังนั้น หากคุณต้องการใช้ VPN ของคุณอีกครั้ง โปรดอ่านเรา

ฉันจะแก้ไข VPN ไม่ทำงานผิดพลาดใน Windows 11 ได้อย่างไร

เมื่อเราตรวจสอบเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนี้ เราพบว่าผู้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากรายงานว่าในกรณีแรกพวกเขาไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่มีประสิทธิภาพกับ NordVPN ได้ทันทีหลังจากอัปเดต หน้าต่าง 11- แม้ว่าข้อผิดพลาดนี้จะได้รับการแก้ไขไม่นานหลังจากที่ทีมงานพัฒนาการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่

อย่างไรก็ตาม นอกจากนี้ ข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหาดูเหมือนจะไม่มีความสัมพันธ์ใดๆ กับ NordVPN เนื่องจากผู้ใช้จำนวนมากที่ใช้บริการ VPN ต่างๆ ประสบปัญหานี้กับไคลเอนต์ VPN ของตน ตามที่ฉันได้กล่าวไปแล้ว นี่เป็นข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการรบกวนที่เกิดจากแอปพลิเคชันบุคคลที่สามแบบสุ่มบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ในทำนองเดียวกัน คนเหล่านี้จำนวนมากอ้างว่าปัญหามีต้นกำเนิดมาจากแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม เช่น Killer Wireless Suite ซึ่งโดยปกติจะใช้สำหรับการ์ด WiFi ที่ยอดเยี่ยม และอื่นๆ

นอกจากนี้ เมื่อไคลเอนต์ VPN ไม่มีความสามารถในการส่งคำขอจากคอมพิวเตอร์ การเชื่อมต่อก็ไม่อาจเกิดขึ้นได้ มักเกิดจากการบล็อกโดยไฟร์วอลล์ windows Defender- ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณเพียงแค่ต้องเพิ่มแอปในรายการไวท์ลิสต์

ด้วยความชัดเจนนี้ เราจะเริ่มแสดงให้คุณเห็นว่าคุณสามารถลองแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ด้วยวิธีใด เพื่อเป็นการไม่ให้เสียเวลา มาดูสิ่งที่เราสนใจกันดีกว่า

ติดตั้ง VPN อีกครั้ง

สิ่งแรกที่คุณควรลองเมื่อพบข้อผิดพลาดประเภทนี้คือติดตั้งไคลเอนต์ VPN ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ บังเอิญเมื่อคุณอัปเดตระบบปฏิบัติการ ไฟล์ไคลเอนต์ VPN มักจะเสียหายเนื่องจากการทำงานผิดพลาด ในทางกลับกัน การกำหนดค่าไคลเอ็นต์ยังทำให้ทำงานไม่ถูกต้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการเรียกใช้การอัปเดต

ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องพยายามติดตั้งแอปพลิเคชัน VPN ที่คุณใช้อยู่เป็นตัวเลือกแรกในการซ่อมแซมข้อผิดพลาดอีกครั้ง หากปัญหาข้างต้นไม่ช่วยแก้ปัญหา คุณสามารถลองใช้วิธีการต่อไปนี้ซึ่งเราจะอธิบายให้คุณทราบทันทีในหัวข้อถัดไป

ติดตั้งมินิพอร์ต WAN อีกครั้ง

Windows มีลักษณะเด่นคือมีไดรเวอร์ที่แตกต่างกันในการสื่อสาร ฮาร์ดแวร์ ของระบบของคุณ ในกรณีที่คุณไม่ทราบ มินิพอร์ต WAN เป็นตัวควบคุมพื้นฐานที่นำไปใช้กับการเชื่อมต่อเครือข่ายประเภทต่างๆ บางส่วนได้แก่: มินิพอร์ต WAN หรือ IP, มินิพอร์ต WAN PPTP และมินิพอร์ต WAN IPv6 แต่ละอันใช้เมื่อมีการใช้งานการเชื่อมต่อ VPN

นั่นคือเหตุผลว่าทำไมหากมีปัญหากับไดรเวอร์เหล่านี้ ไคลเอนต์ VPN จะไม่สามารถเข้าถึงการเชื่อมต่อได้อย่างแน่นอน ในสถานการณ์สมมตินี้ วิธีที่ดีที่สุดคือติดตั้งไดรเวอร์ใหม่เพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหาปรากฏขึ้น หากต้องการดำเนินการนี้ โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำที่เราแสดงให้คุณเห็นทันที:

• ก่อนอื่นคุณต้องแน่ใจว่าคุณเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ ผ่านแถบค้นหาเมนู Start

• จากนั้นในหน้าต่าง Device Manager ให้ขยายรายการที่สอดคล้องกับ อะแดปเตอร์เครือข่าย.

• จากรายการ คลิกขวา WAN มินิพอร์ต (IP), WAN มินิพอร์ต (PPTP) y มินิพอร์ต WAN (IPv6) ทีละรายการและจากเมนูแบบเลื่อนลงให้เลือกตัวเลือกที่ระบุว่า ถอนการติดตั้งอุปกรณ์.
• เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณจะต้องคลิกที่เมนูแบบเลื่อนลงที่ด้านบน การปฏิบัติ จากนั้นคลิกที่ตัวเลือก ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์- หรือคุณสามารถคลิกที่ไอคอนที่ให้มาตามที่แสดงในภาพ

• ด้วยเหตุนี้ ตอนนี้ควรติดตั้งไดรเวอร์ใหม่แล้ว
• หลังจากทำเช่นนี้ ให้เปิดไคลเอนต์ VPN อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

เข้าถึง VPN ผ่านไฟร์วอลล์ Windows

สาเหตุทั่วไปอีกประการหนึ่งที่ทำให้ไคลเอนต์ VPN ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ดีอาจเป็นเพราะไฟร์วอลล์ Windows Defender บล็อกคำขอขาออก โดยทั่วไปแล้ว ไฟร์วอลล์ Windows Defender มีหน้าที่ตรวจสอบทุกคำขอที่เข้าหรือออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ นั่นคือเหตุผลว่าทำไมหาก Windows Firewall บล็อกแอพพลิเคชั่น ก็จะไม่สามารถเชื่อมต่อกับโลกภายนอกได้

เมื่อพิจารณาจากสถานการณ์เฉพาะนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือรวมแอปพลิเคชันไว้ในรายการสีขาวเพื่อให้สามารถส่งและรับคำขอได้ หากคุณต้องการเรียนรู้วิธีการบรรลุเป้าหมายนี้ โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้:

• ก่อนอื่นคุณต้องเปิดไฟล์ แผงควบคุมคุณสามารถทำได้โดยค้นหาภายใน เมนูเริ่มต้น.

• จากนั้นในหน้าต่าง Control Panel ให้ไปที่ ระบบและความปลอดภัย.

• ที่นั่นคุณจะต้องคลิกที่ตัวเลือก ไฟร์วอลล์ Windows Defender.

• จากนั้นทางด้านซ้ายคุณจะคลิกตัวเลือกที่ระบุว่า อนุญาตแอพหรือคุณสมบัติผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender.

• เมื่อไปถึงแล้ว คุณจะต้องแน่ใจว่าได้คลิกปุ่มนั้นแล้ว อนุญาตแอปพลิเคชันอื่น ที่ให้ไว้. หากเป็นสีเทา ให้คลิกปุ่ม เปลี่ยนการตั้งค่า ที่ด้านบนแล้วคลิกอนุญาตแอปอื่น

• ค้นหาไดเร็กทอรีการติดตั้งของแอปพลิเคชัน VPN และเปิดไฟล์ .exe
• หลังจากนั้นให้ทำเครื่องหมายในช่อง ส่วนตัว y สาธารณะ ต่อหน้าเธอ
• เมื่อคุณทำเสร็จแล้วให้คลิกปุ่ม ยอมรับ.
• สุดท้าย ให้ลองเปิดไคลเอนต์ VPN อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

ทำการคลีนบูต

ในกรณีที่ไม่มีวิธีการใดที่เราอธิบายให้คุณทราบจนถึงขณะนี้สามารถแก้ไขปัญหาให้คุณได้ เป็นไปได้มากว่าข้อผิดพลาดนั้นเกิดจากแอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่เปิดใช้งานภายในระบบของคุณ

ในกรณีที่คุณไม่ทราบ แอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่ทำงานอยู่เบื้องหลังมักจะรบกวน VPN ซึ่งหมายความว่ามีอุปสรรคในการทำงานอย่างถูกต้อง รายงานต่างๆ ของซอฟต์แวร์บุคคลที่สามทำให้ชัดเจนว่าซอฟต์แวร์เหล่านี้มีแนวโน้มที่จะก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้บ่อยเกินกว่าที่เชื่อได้

เมื่อต้องเผชิญกับสถานการณ์เฉพาะนี้ สิ่งที่คุณควรทำคือดำเนินการ รองเท้า ทำความสะอาดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ด้วยคลีนบูต คุณจะสามารถเริ่มใช้งานบริการต่างๆ ได้ ไมโครซอฟท์ ในพื้นหลัง ซึ่งหมายความว่าแอปพลิเคชันบุคคลที่สามจะถูกบล็อกไม่ให้เริ่มทำงานเมื่อคุณเปิดคอมพิวเตอร์

หากไคลเอนต์ VPN ทำงานอย่างถูกต้องเมื่อคุณเริ่มคลีนบูต เป็นที่ชัดเจนว่าปัญหาเกิดจากแอปพลิเคชันบุคคลที่สามบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ด้วยเหตุนี้ คุณสามารถเปิดใช้งานบริการได้ทีละรายการเพื่อดูว่าแอปพลิเคชันใดที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด เพื่อช่วยคุณในเรื่องนี้ ฉันขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้:

• ในการเริ่มต้น คุณต้องเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ด้วยความช่วยเหลือของ ปุ่ม Windows + R บนแป้นพิมพ์ของคุณ
• จากนั้นในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์คำสั่ง msconfig จากนั้นกดปุ่ม Enter
• หน้าต่างการกำหนดค่าระบบจะเปิดขึ้น ที่นั่นคุณจะต้องเปลี่ยนไปใช้แท็บ บริการ.
• หลังจากนี้คุณเพียงแค่ต้องคลิกที่ช่องทำเครื่องหมาย ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft.

• คลิกที่ปุ่มต่อไป ปิดการใช้งานทั้งหมด แล้วคลิกปุ่ม aplicar.

• เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้สลับไปที่แท็บ การเริ่มต้น และคลิกที่ตัวเลือก เปิด ผู้จัดการงาน.

• ในหน้าต่างตัวจัดการงาน เลือกแอปพลิเคชันทีละรายการแล้วคลิกปุ่ม ปิดใช้งาน.

• หลังจากนี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
• เมื่อพีซีของคุณเริ่มทำงาน คุณควรเปิดไคลเอนต์ VPN เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

ฉันหวังว่าด้วยเคล็ดลับแต่ละข้อที่อธิบายไว้ในคำแนะนำของเรา คุณจะประสบความสำเร็จและสามารถแก้ไขปัญหาได้ VPN ไม่ทำงานผิดพลาดใน Windows 11- หากคุณทราบวิธีแก้ไขปัญหาอื่น โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง ขอขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและอ่านเนื้อหาของเราเสมอ แล้วพบกันใหม่ครั้งหน้า