วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “Windows ไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ที่ระบุ” ในทุกเวอร์ชัน

สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นกับคุณได้: คุณกำลังจะเปิดไฟล์ เปิดโปรแกรม หรือติดตั้งซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ และทันใดนั้น ก็มีข้อความที่ไม่คาดคิดปรากฏขึ้น ระบบจะแจ้งเตือนคุณอย่างน่ารำคาญ: “Windows ไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ เส้นทาง หรือไฟล์ที่ระบุได้”- ข้อผิดพลาดนี้แม้จะเกิดขึ้นบ่อยมาก แต่ก็สามารถสร้างความหงุดหงิดและปิดกั้นงานประจำวันของคุณโดยสิ้นเชิง ข่าวดีก็คือแทบทุกครั้งมักจะมีวิธีแก้ปัญหาอยู่เสมอ และเราจะมาทบทวนเรื่องนี้กัน สาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมดและวิธีแก้ไข.

บทความนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ คุณจะสามารถปลดล็อกการเข้าถึงไฟล์หรือโปรแกรมได้อย่างไร และคุณสามารถใช้เครื่องมือใดได้หากเอกสารของคุณถูกลบหรือไม่สามารถเข้าถึงได้ ที่นี่คุณจะพบ โซลูชันที่มีอยู่ทั้งหมดทีละขั้นตอนและในภาษาที่ชัดเจนเพื่อให้คุณสามารถใช้งานคอมพิวเตอร์ของคุณได้ตามปกติอีกครั้ง

ข้อความ “Windows ไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ที่ระบุ” หมายความว่าอย่างไร

ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นเมื่อระบบปฏิบัติการ คุณไม่สามารถเปิดไฟล์ โฟลเดอร์ ทางลัด หรือเรียกใช้โปรแกรมได้- สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ตั้งแต่การขาดการอนุญาตจากผู้ใช้ ไปจนถึงไฟล์ที่ถูกย้าย ลบ หรือบล็อกโดยโปรแกรมป้องกันไวรัส

ข้อความโดยทั่วไปจะระบุว่า: “คุณอาจไม่มีสิทธิ์ที่เหมาะสมในการเข้าถึงรายการ”โดยให้เบาะแสว่าอาจเป็นปัญหาเรื่องความปลอดภัยหรือการกำหนดค่า

สาเหตุหลักของข้อผิดพลาด

ก่อนที่คุณจะรีบแก้ไขปัญหาแบบสุ่มๆ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจก่อนว่าอะไรคือสาเหตุของความล้มเหลวนี้ นี่คือเหตุผลที่พบบ่อยที่สุด:

• ขาดการอนุญาตการเข้าถึง: บัญชีผู้ใช้ของคุณไม่มีสิทธิ์เพียงพอที่จะเปิดไฟล์หรือโฟลเดอร์นั้น
• เส้นทางที่ไม่สามารถเข้าถึงได้: ไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณพยายามเข้าถึงได้รับการย้าย, ลบ หรืออยู่ในเส้นทางที่ไม่ถูกต้อง
• ไฟล์ถูกล็อคโดย Windows: หากคุณดาวน์โหลดไฟล์จากแหล่งอื่น (เช่น อินเทอร์เน็ต) ไฟล์อาจถูกบล็อกเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย
• การรบกวนของโปรแกรมป้องกันไวรัส: โปรแกรมความปลอดภัยบางโปรแกรมตรวจพบผลบวกปลอมและบล็อกการเข้าถึงที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• ปัญหาเกี่ยวกับทางลัด: ไฟล์หรือแอปพลิเคชันที่ทางลัดชี้ไปไม่มีอยู่อีกต่อไป
• ตัวควบคุมเสียหายหรือดิสก์ล้มเหลว: หากคุณพยายามเปิดไฟล์บนไดรฟ์ภายนอกที่ทำงานไม่ถูกต้อง

โซลูชันที่ 1: รับสิทธิ์การเข้าถึง

ในหลายกรณีข้อผิดพลาดเกิดจากผู้ใช้ปัจจุบัน คุณไม่มีสิทธิ์เพียงพอ เพื่อเข้าถึงไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ต้องการ สิ่งนี้มักเกิดขึ้นบ่อยมาก โดยเฉพาะถ้าไฟล์มาจากบัญชีผู้ใช้อื่นหรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่มีปัญหาและเลือก "คุณสมบัติ".

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่แท็บ "ความปลอดภัย" และเลือกชื่อผู้ใช้ของคุณจากรายการ

ขั้นตอนที่ 3: หากคุณไม่ได้รับสิทธิ์เต็มรูปแบบ คลิก "แก้ไข"- ทำเครื่องหมายในช่องเพื่อมอบสิทธิ์ให้กับตัวเอง การควบคุมทั้งหมด และคลิกที่ "สมัคร" แล้วใน "ตกลง".

วิธีแก้ปัญหาที่ 2: ตรวจสอบว่าไฟล์หรือเส้นทางมีอยู่

สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือคุณกำลังพยายามเข้าถึง เส้นทางที่ไม่มีอยู่อีกต่อไป- สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้หากไฟล์ถูก ย้าย ลบ หรือเปลี่ยนชื่อหรือหากทางลัดชี้ไปยังตำแหน่งที่ไม่ถูกต้องอีกต่อไป

ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ไฟล์หรือทางลัดแล้วเลือก "คุณสมบัติ".

ขั้นตอนที่ 2: ในแท็บ "ทั่วไป" o "เข้าถึงโดยตรง"ตรวจสอบเส้นทางที่ปรากฏขึ้น จากนั้นตรวจสอบด้วยตนเองว่าเส้นทางนั้นมีอยู่หรือไม่โดยใช้ Windows File Explorer

ขั้นตอนที่ 3: หากคุณไม่พบโฟลเดอร์หรือไฟล์ อาจเป็นไปได้ว่าถูกลบไปแล้ว หากเป็นเช่นนั้น ให้ดำเนินการตามวิธีแก้ปัญหาถัดไป

โซลูชันที่ 3: กู้คืนไฟล์ที่ถูกลบหรือสูญหาย

หากไฟล์ถูกลบโดยไม่ได้ตั้งใจหรือโดยแอปพลิเคชันของบริษัทอื่น (เช่น โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือโปรแกรมทำความสะอาดอัตโนมัติ) คุณยังสามารถ ลองกู้คืนด้วยซอฟต์แวร์เฉพาะทาง.

มาก ตัวช่วยสร้างการกู้คืนข้อมูลของ EaseUS ในขณะที่ การกู้คืนข้อมูล FonePaw เป็นเครื่องมือที่แนะนำซึ่งช่วยให้คุณกู้คืนเอกสารที่ถูกลบไปได้ภายในไม่กี่ขั้นตอน

วิธีการใช้โปรแกรมกู้ข้อมูล

• ติดตั้งซอฟต์แวร์ ในไดรฟ์อื่นที่ไม่ใช่ไดรฟ์ที่คุณสูญเสียข้อมูล ตัวอย่างเช่น หากไฟล์อยู่ในไดรฟ์ C ให้ติดตั้งโปรแกรมบน D หรือ E
• ทำการรันการสแกน เลือกตำแหน่งที่ไฟล์ถูกลบ
• หากว่า การสแกนด่วนไม่แสดงผลลัพธ์, ทำ สแกนลึก.
• เลือกไฟล์ กู้คืนรายการที่คุณต้องการและจัดเก็บไว้ในสถานที่ที่ปลอดภัย

โซลูชันที่ 4: ปลดล็อคไฟล์ที่ถูกล็อคโดย Windows

เมื่อ ดาวน์โหลด ไฟล์จากอินเทอร์เน็ตหรือคัดลอกจากอุปกรณ์อื่น Windows อาจทำเครื่องหมายไว้เป็น อาจเป็นอันตราย และปิดกั้นช่องเปิดเอาไว้

ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก "คุณสมบัติ".

ขั้นตอนที่ 2: ในแท็บ "ทั่วไป"หากคุณเห็นข้อความที่ระบุว่า “ไฟล์นี้มาจากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและอาจถูกบล็อกเพื่อป้องกันคอมพิวเตอร์ของคุณ”ให้ทำเครื่องหมายในช่อง "ปลดล็อค" และกด "ตกลง".

วิธีแก้ปัญหาที่ 5: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว

ในบางกรณีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอาจ เข้าใจผิดว่าไฟล์ที่ถูกต้องเป็นภัยคุกคาม และปิดกั้นการเข้าถึงของพวกเขา เพื่อตรวจสอบว่านี่คือปัญหาหรือไม่:

• ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว และทดสอบว่าคุณสามารถเปิดไฟล์ได้หรือไม่
• หากไฟล์เปิดขึ้นตอนนี้ ให้เพิ่ม ข้อยกเว้นหรือการยกเว้น ในการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้โปรแกรมบล็อคในอนาคต
• อย่าลืมเปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสอีกครั้งเพื่อหลีกเลี่ยงการปล่อยให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้รับการป้องกัน

วิธีแก้ปัญหาที่ 6: สร้างทางลัดใหม่

ทางลัดที่คุณพยายามใช้อาจเป็น เสียหายหรือเป็นกำพร้านั่นก็คือไฟล์ต้นฉบับไม่สามารถนำไปใช้ได้อีกต่อไป ในกรณีนี้ คุณสามารถสร้างใหม่ได้

บน Windows 10 หรือ 7:

• คลิกขวาบนเดสก์ท็อปแล้วเลือก “ใหม่” > “ทางลัด”.
• เลือกไฟล์หรือโปรแกรมที่คุณต้องการชี้ไป
• กำหนดชื่อและคลิกที่ "สรุปผล".

บน Windows 8: คลิกขวาที่โปรแกรมแล้วเลือก “ส่งไปที่ > เดสก์ท็อป”.

วิธีแก้ปัญหาที่ 7: เปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบที่ซ่อนอยู่

หากคุณยังไม่สามารถเข้าถึงไฟล์บางไฟล์ได้ มีตัวเลือกขั้นสูงคือ เปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบ Windows ในตัวซึ่งมีสิทธิพิเศษมากกว่าบัญชีปกติ

ขั้นตอนที่ 1: เปิดพีซีใน โหมดปลอดภัย.

ขั้นตอนที่ 2: เรียกใช้ พรอมต์คำสั่ง เป็นผู้ดูแลระบบและพิมพ์: net user administrator /active:yes

ขั้นตอนที่ 3: รีบูตและเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบที่เปิดใช้งาน

ขั้นตอนที่ 4: จากบัญชีนั้น ให้สิทธิ์เต็มรูปแบบแก่บัญชีปกติของคุณผ่านทางแผงควบคุม

โซลูชันที่ 8: เรียกใช้การสแกนระบบ

หากคุณสงสัยว่าไฟล์ระบบเสียหาย คุณสามารถรันคำสั่ง SFC (ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ)- ซึ่งจะช่วยให้ Windows สามารถซ่อมแซมไฟล์ระบบที่สำคัญได้

ทีละขั้นตอน:

• เปิดเมนูเริ่มค้นหา “ cmd”คลิกขวาและเลือก "ดำเนินการในฐานะผู้ดูแลระบบ".
• เขียนคำสั่ง sfc /scannow และกด Enter
• รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น จากนั้นทำตามคำแนะนำหากตรวจพบข้อผิดพลาด

สาเหตุและแนวทางแก้ไขอื่นๆ ที่เป็นไปได้

ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย

หากคุณพยายามเข้าถึงตำแหน่งเครือข่าย ไฟล์ที่แชร์ หรืออุปกรณ์ภายนอกที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า เครือข่ายกำลังใช้งานอยู่ และคุณมีสิทธิ์เพียงพอ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาการเข้าถึงเครือข่าย คุณสามารถดูได้ บทความนี้.

• ตรวจสอบไฟล์ การเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตหรือไวไฟ.
• ตรวจสอบไฟล์อื่นหรือโฟลเดอร์เครือข่ายเพื่อดูว่านี่เป็นปัญหาเฉพาะหรือไม่
• รีสตาร์ทไฟล์ เราเตอร์ ถ้าจำเป็น

ซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งกัน

โปรแกรมที่ทำงานเบื้องหลังอาจขัดขวางการเข้าถึงทรัพยากรระบบ คุณสามารถลอง:

• รีบูทระบบ ในโหมดสะอาด (เฉพาะบริการของ Microsoft เท่านั้น)
• ปิดใช้งานแอปพลิเคชันการเริ่มต้นชั่วคราว ไม่จำเป็น.

ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์

หากไฟล์อยู่ในดิสก์ภายนอก (USB, HDD, SD) ลองเชื่อมต่อกับพอร์ตอื่นแล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าทำงานถูกต้อง หากไม่ตรวจพบ อาจเป็นสัญญาณว่าการเข้าถึงถูกปฏิเสธ และคุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ที่ การเชื่อมโยงนี้.

• เปลี่ยนสายเคเบิลหรืออะแดปเตอร์
• ลองใช้กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อผิดพลาด “Windows ไม่สามารถเข้าถึง…”

ฉันจะรับสิทธิ์ใน Windows ได้อย่างไร?

คลิกขวาที่ไฟล์หรือโฟลเดอร์ เลือก “คุณสมบัติ > ความปลอดภัย”ค้นหาชื่อผู้ใช้ของคุณและแก้ไขสิทธิ์โดยทำเครื่องหมายในช่องที่จำเป็น ถ้าไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ให้ยึดสิทธิ์การเป็นเจ้าของไฟล์ก่อน "ตัวเลือกขั้นสูง".

ฉันควรทำอย่างไรหากไฟล์ถูกบล็อคเฉพาะเมื่อเปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสเท่านั้น?

เพิ่มไฟล์หรือโฟลเดอร์ลงใน รายการยกเว้นโปรแกรมป้องกันไวรัส- ศึกษาเอกสารประกอบของซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณเพื่อดูวิธีการดำเนินการนี้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหานี้ โปรดไปที่ บทความที่เกี่ยวข้องนี้.

ฉันสามารถเข้าถึงโฟลเดอร์บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นบนเครือข่ายได้หรือไม่

ใช่ ตราบใดที่โฟลเดอร์นั้นถูกแชร์และคุณมีสิทธิ์ คลิกขวาที่โฟลเดอร์ที่แชร์ เลือก “คุณสมบัติ > การแชร์ > การแชร์ขั้นสูง” และเพิ่มผู้ใช้หรือกลุ่มของคุณด้วยสิทธิ์ในการอ่านหรือเขียน

ไฟล์ได้ถูกย้าย…แต่ฉันไม่ทราบว่าไปอยู่ที่ไหน ฉันจะได้มันกลับคืนมาได้ไหม?

ใช่ด้วยโปรแกรมเช่น PhonePaw o EaseUS คุณสามารถติดตามไฟล์ที่ถูกลบ ย้ายหรือเขียนทับได้ ตราบใดที่พื้นที่ดิสก์ไม่ได้ถูกนำมาใช้ซ้ำ หากคุณพบข้อผิดพลาดในการเข้าถึง โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ การเชื่อมโยงนี้.

ความผิดพลาดนี้จะไม่กลายเป็นเรื่องน่าปวดหัวอีกต่อไป หากคุณรู้วิธีแก้ไข ในกรณีส่วนใหญ่ สิ่งเหล่านี้เป็นบล็อกการอนุญาตแบบง่าย เส้นทางที่ไม่มีอยู่ หรือไฟล์ที่ถูกกักกัน เครื่องมือการกู้คืนข้อมูลสามารถช่วยชีวิตคุณได้หากคุณสูญเสียไฟล์อันมีค่า หากคุณต้องการสิทธิ์ขั้นสูง โปรดจำไว้ว่าจากบัญชีผู้ดูแลระบบ คุณสามารถบังคับการเข้าถึงที่ปกติมักถูกจำกัดได้ หากปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้และระบุสาเหตุได้อย่างถูกต้อง คุณจะกลับมาใช้ไฟล์หรือโปรแกรมได้เร็วกว่าที่คุณคิด