เหตุใดเคอร์เซอร์จึงหายไปใน Windows 11 และจะแก้ไขได้อย่างไร

หากคุณเคยนั่งลงที่คอมพิวเตอร์เพื่อทำงานหรือเรียน แล้วจู่ๆ ก็สังเกตเห็นว่าเคอร์เซอร์เมาส์หายไปในWindows 11คุณคงรู้ว่ามันน่าหงุดหงิดแค่ไหน ปัญหานี้ไม่เพียงแต่ขัดขวางประสิทธิภาพการทำงาน แต่ยังทำให้เกิดความไม่แน่นอนเกี่ยวกับสถานะของคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย โชคดีที่นี่เป็นปัญหาที่พบได้ทั่วไป และมีวิธีการมากมายที่จะช่วยกู้คืนเคอร์เซอร์ของคุณโดยไม่ต้องเสียอารมณ์หรือเสียเวลาหลายชั่วโมงในการค้นหาวิธีแก้ไข

ในบทความนี้ เราจะอธิบายสาเหตุทั่วไปทั้งหมดที่ทำให้เคอร์เซอร์ของคุณหายไปใน Windows 11และจะเจาะลึกถึงวิธีการแก้ไขโดยใช้วิธีการต่างๆ ไม่ว่าคุณจะใช้เมาส์ภายนอก ( USB , Bluetooth) หรือทัชแพดของแล็ปท็อปก็ตาม นอกจากนี้เรายังจะให้คำแนะนำเฉพาะสำหรับข้อผิดพลาดล่าสุดที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต Windows บางอย่าง ปัญหาไดรเวอร์ และรายละเอียดเชิงปฏิบัติเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดแม้แต่ขั้นตอนเดียว มาเริ่มกันเลย!

สาเหตุทั่วไปที่เคอร์เซอร์หายไปใน Windows 11

การหายไปของตัวชี้อาจเกิดจากหลายปัจจัย ตั้งแต่ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ข้อผิดพลาดในการกำหนดค่า หรือปัญหาการอัปเดตระบบ การแก้ไขที่สาเหตุเฉพาะเจาะจงเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ เหตุผลหลักๆ มีดังนี้:

• การตัดการเชื่อมต่อหรือความล้มเหลวของเมาส์ (USB, Bluetooth, ไร้สายหรือทัชแพด):ความล้มเหลวทางกายภาพ แบตเตอรี่อ่อน สัญญาณรบกวน พอร์ตที่ชำรุด หรือการจับคู่ที่ไม่ตรงกันอาจทำให้ระบบหยุดตรวจจับอุปกรณ์
• ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย เสียหาย หรือติดตั้งไม่ถูกต้อง:หากไดรเวอร์เมาส์หรือทัชแพดมีข้อผิดพลาดหรือเข้ากันไม่ได้ เคอร์เซอร์อาจหายไปโดยไม่มีการเตือน
• การตั้งค่าพลังงานที่จำกัด:โหมดประหยัดพลังงานที่ปิดพอร์ต USB เพื่อประหยัดพลังงานแบตเตอรี่อาจทำให้เมาส์ขาดการเชื่อมต่อชั่วคราว
• ข้อผิดพลาดการอัปเดต WindowsWindows 11 เวอร์ชันล่าสุดบางรุ่นพบข้อบกพร่องที่ส่งผลต่อการมองเห็นเคอร์เซอร์ โดยเฉพาะในช่องข้อความหรือแอปบางตัว
• การตั้งค่าตัวชี้หรือบริการระบบถูกปิดใช้งาน:คุณลักษณะต่างๆ เช่น "ซ่อนตัวชี้ขณะพิมพ์" ข้อผิดพลาดในการกำหนดค่าตัวชี้ หรือบริการที่ถูกปิดใช้งาน อาจทำให้เคอร์เซอร์หายไปในสถานการณ์ที่เฉพาะเจาะจงมาก
• ปัญหาเกี่ยวกับแอพพลิเคชั่นของบุคคลที่สาม มัลแวร์ ไวรัส:โปรแกรมบางตัวอาจรบกวนการทำงานของเมาส์ รวมถึงการติดมัลแวร์ด้วย

การแก้ไขด่วน: ตรวจสอบฮาร์ดแวร์และการเชื่อมต่อ

ก่อนที่จะไปดูรายละเอียดที่ซับซ้อนกว่านี้ ควรตรวจสอบหาข้อผิดพลาดที่ง่ายที่สุดก่อนเสมอการตรวจสอบสถานะและการเชื่อมต่อของเมาส์เป็นขั้นตอนแรกสำหรับผู้ใช้ทุกคน:

• ถอดและเสียบเมาส์ USB ของคุณใหม่อีกครั้ง ลองพอร์ตอื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
• หากคุณใช้เมาส์ไร้สาย โปรดตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ชาร์จเต็มแล้วและเชื่อมต่อตัวรับสัญญาณ USB อย่างถูกต้อง
• หากคุณมีเมาส์ Bluetooth ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิด Bluetooth ใน Windows แล้ว และจับคู่เมาส์แล้ว
• ทดสอบเมาส์บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อตัดข้อบกพร่องทางกายภาพออกไป
• หากคุณใช้ทัชแพดบนแล็ปท็อปของคุณ โปรดตรวจสอบว่าไม่ได้ปิดใช้งานอยู่ (รุ่นต่างๆ มักจะมีปุ่มผสม เช่น Fn+F5, Fn+F7 หรือปุ่มที่คล้ายกัน เพื่อเปิด/ปิดใช้งานทัชแพด)

ในหลายกรณี ขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้สามารถคืนฟังก์ชันการทำงานของตัวชี้ได้โดยไม่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม

ข้อผิดพลาดหลังจากอัปเดต Windows 11: เคอร์เซอร์หายไปในช่องข้อความ

หลังจากอัปเดต Windows 11 บางเวอร์ชัน โดยเฉพาะเวอร์ชัน 24H2ผู้ใช้หลายคนสังเกตเห็นว่าเคอร์เซอร์ยังคงมองเห็นได้ แต่จะหายไปเฉพาะในช่องป้อนข้อความ (ตัวอย่างเช่น แถบที่อยู่ในเบราว์เซอร์อย่าง Chrome หรือ Edge, ช่องค้นหาในSpotify , Slack เป็นต้น) บั๊กนี้ส่งผลกระทบต่อแอปพลิเคชันที่ใช้ Chromium เป็นหลัก

หากเป็นกรณีของคุณ Microsoft ยังไม่ได้ออกแพตช์สุดท้าย แต่มีวิธีแก้ไขดังนี้:

• เปิดตัว แผงควบคุม จากเมนูเริ่ม
• เข้าสู่ ฮาร์ดแวร์และเสียง > อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ > เมาส์.
• ไปที่แท็บ ตัวชี้ > ปรับแต่ง.
• เลือกตัวเลือก เลือกข้อความ และคลิกที่ จาก.
• เลือกไฟล์ บีม_อาร์.เคอร์ o บีมอาร์ (หากคุณไม่เห็นนามสกุลไฟล์)
• กด เปิด แล้วก็ ยอมรับ.

วิธีนี้จะทำให้ตัวชี้เมาส์ปรากฏขึ้นอีกครั้งเมื่อใช้งานช่องข้อความอย่างน้อยก็จนกว่า Microsoft จะปล่อยการอัปเดตเวอร์ชันสุดท้ายออกมา

อัพเดต ติดตั้งใหม่ หรือย้อนกลับไดรเวอร์เมาส์และทัชแพด

หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้เคอร์เซอร์หายไปคือปัญหาไดรเวอร์ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขที่แนะนำมากที่สุด ขึ้นอยู่กับสถานการณ์:

อัพเดตไดรเวอร์อัตโนมัติ

• กดปุ่ม Windows และค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์.
• ดับเบิ้ลคลิกที่ เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่น ๆ.
• คลิกขวาที่เมาส์ของคุณแล้วเลือก อัพเดทไดร์เวอร์.
• เลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ และทำตามขั้นตอน

การอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง

• ดาวน์โหลดไดร์เวอร์รุ่นล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตแล็ปท็อปหรือเมาส์ของคุณ
• กลับมาที่ ตัวจัดการอุปกรณ์คลิกขวาและเลือก อัปเดตไดรเวอร์ > ค้นหาไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน.
• เลือกไฟล์ที่ดาวน์โหลดและทำการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์

ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่หรือย้อนกลับ

หากเคอร์เซอร์หายไปหลังจากการอัปเดตล่าสุด ไดรเวอร์ใหม่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด:

• ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ดับเบิลคลิกเมาส์และเข้าถึงแท็บ ตัวควบคุม.
• หากมีตัวเลือกให้เลือก เปลี่ยนกลับเป็นตัวควบคุมก่อนหน้านี้คลิกเพื่อกลับไปยังเวอร์ชันเสถียรก่อนหน้า
• หากไม่ได้ผลลอง ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ (เมาส์) และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ: Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้นระบบ

บทความที่เกี่ยวข้อง:

คำแนะนำครบถ้วนในการแก้ไขปัญหา BCD, BOOTMGR และ Winload.exe ใน Windows

ปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงานบนพอร์ต USB

การตั้งค่าประหยัดพลังงานบางอย่างอาจทำให้ระบบปิดพอร์ต USB เพื่อประหยัดพลังงานแบตเตอรี่ ส่งผลให้เมาส์หลุดออกและตัวชี้ไม่ปรากฏขึ้น

• กด ชนะ + X และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์.
• คลิกที่ คอนโทรลเลอร์บัสซีรีส์สากล, ค้นหา USB ราก Hub (อาจมีหลายรายการ)
• คลิกขวาที่แต่ละรายการแล้วเลือก คุณสมบัติ > การจัดการพลังงาน.
• ยกเลิกการเลือกตัวเลือก อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน และบันทึกการเปลี่ยนแปลง
• คุณสามารถขยายระยะเวลาการระงับการใช้งานแบบเลือกได้จาก ตัวเลือกพลังงาน > เปลี่ยนการตั้งค่าขั้นสูง > การตั้งค่า USB และตั้งค่าทั้งสองตัวเลือกเป็น ปิดการใช้งาน.

การปิดใช้งานตัวเลือกเหล่านี้อาจป้องกันไม่ให้เคอร์เซอร์หายไปเนื่องจากการจัดการพลังงาน

ตรวจสอบและปรับแต่งการตั้งค่าตัวชี้และบริการระบบ

ตัวเลือกบางอย่างในการตั้งค่า Windows อาจทำให้ตัวชี้มองไม่เห็นโดยไม่ได้ตั้งใจ เพื่อป้องกันปัญหานี้ ให้ตรวจสอบจุดต่อไปนี้:

• ไปที่ การตั้งค่า > อุปกรณ์ > เมาส์ และเข้าสู่ ตัวเลือกเมาส์เพิ่มเติม.
• ในแท็บ ตัวเลือกตัวชี้, ปิดใช้งาน ซ่อนตัวชี้ขณะพิมพ์. นี่จะป้องกันไม่ให้ตัวชี้หายไปโดยอัตโนมัติเมื่อพิมพ์
• กระตือรือร้น แสดงตำแหน่งตัวชี้เมื่อกดปุ่ม CTRL เพื่อให้ค้นหาได้ง่ายในกรณีสูญหาย
• ในส่วนเดียวกันนี้ คุณสามารถลองเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานได้ แสดงการติดตามตัวชี้.

บทความที่เกี่ยวข้อง:

วิธีการกู้คืนแถบเครื่องมือที่หายไปใน Office: คำแนะนำโดยละเอียด

โซลูชันแล็ปท็อป: เปิดใช้งานทัชแพดและตรวจสอบชุดคีย์

ในแล็ปท็อปการกดปุ่มฟังก์ชันโดยไม่ได้ตั้งใจอาจทำให้ทัชแพดใช้งานไม่ได้ ปุ่มที่กดผิดบ่อยที่สุดคือFn + F5, Fn + F7 หรือ Fn + F9 (ตรวจสอบสัญลักษณ์บนปุ่มฟังก์ชัน ) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานทัชแพดในการตั้งค่าระบบแล้ว และลองกดปุ่มเหล่านี้อีกครั้งเพื่อเปิดใช้งานหากจำเป็น

• เมื่อคุณเปิดใช้งานทัชแพด ให้ดูว่าเคอร์เซอร์ปรากฏขึ้นอีกครั้งหลังจากผ่านไปสองสามวินาทีหรือไม่
• จาก การตั้งค่า > อุปกรณ์ > ทัชแพดตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานแล้ว
• คุณยังสามารถเปิดหรือปิดทัชแพดได้จาก คุณสมบัติของเมาส์ สามารถเข้าถึงได้ด้วย main.cpl ใน Run (Win + R).

บทความที่เกี่ยวข้อง:

คุณจะปิดการใช้งานอุปกรณ์ Bluetooth บน Android ได้อย่างไร?

ใช้แป้นพิมพ์เพื่อควบคุมอีกครั้งเมื่อเมาส์หายไป

เมื่อตัวชี้เมาส์หายไปและคุณไม่สามารถใช้เมาส์ได้แป้นพิมพ์จะช่วยให้คุณนำทางระบบและดำเนินการพื้นฐานได้:

1. เข้าถึงไฟล์ เมนูเริ่ม ด้วยคีย์ Windows และนำทางด้วยลูกศร
2. คุณสามารถปิดหรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ได้โดยการกด ของ Windows + Xลูกศรขึ้น และเลือกตัวเลือกที่ต้องการ
3. หากต้องการเปิดแผงควบคุม ให้กด Win + R และพิมพ์ "control"
4. กับ แถบ และลูกศรสำหรับเลื่อนระหว่างตัวเลือกและปุ่ม
5. หากคุณเปิดใช้งานฟังก์ชันปุ่มเมาส์ (ALT ซ้าย + SHIFT ซ้าย + NumLock) แป้นตัวเลขสามารถเลื่อนเคอร์เซอร์ชั่วคราวได้

ไอแซก

นักเขียนผู้หลงใหลเกี่ยวกับโลกแห่งไบต์และเทคโนโลยีโดยทั่วไป ฉันชอบแบ่งปันความรู้ผ่านการเขียน และนั่นคือสิ่งที่ฉันจะทำในบล็อกนี้ เพื่อแสดงให้คุณเห็นสิ่งที่น่าสนใจที่สุดเกี่ยวกับอุปกรณ์ ซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ แนวโน้มทางเทคโนโลยี และอื่นๆ เป้าหมายของฉันคือการช่วยคุณนำทางโลกดิจิทัลด้วยวิธีที่เรียบง่ายและสนุกสนาน

  โปรไฟล์ความหน่วงต่ำ: เทคนิคของ Microsoft ที่ทำให้ Windows 11 ทำงานได้อย่างรวดเร็ว