วิธีทราบว่า Microsoft Office ได้รับการเปิดใช้งานแล้ว

การตรวจสอบว่าMicrosoft Officeเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ จะช่วยป้องกันการหยุดชะงัก ข้อจำกัดของฟีเจอร์ และข้อความเตือนที่ไม่พึงประสงค์ไม่ว่าคุณจะใช้WindowsหรือMacก็มีวิธีง่ายๆ อยู่ภายในแอปพลิเคชันเอง รวมถึงทางเลือกทางเทคนิคที่ซับซ้อนกว่าด้วยคำสั่งและการตรวจสอบที่ออกแบบมาสำหรับสภาพแวดล้อมขององค์กร ที่นี่คุณจะพบทุกอย่างทีละขั้นตอน รวมถึงรายละเอียดเฉพาะสำหรับ Microsoft 365 ใบอนุญาตแบบถาวร และสถานการณ์ OEM

นอกเหนือจากวิธีการพื้นฐานแล้ว เราจะทบทวนการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการเปิดใช้งานใน Microsoft 365 เส้นทางรีจิสทรีและโฟลเดอร์ที่จัดเก็บใบอนุญาต และเครื่องมือที่เหมาะสม เช่น vnextdiag.ps1 ในPowerShell นอกจากนี้ คุณจะได้เห็นสิ่งที่ต้องทำหากการเปิดใช้งานล้มเหลว ข้อกำหนดที่ Microsoft กำหนด (ตัวอย่างเช่น การใช้บัญชี Microsoft เป็นสิ่งจำเป็น) และเคล็ดลับเฉพาะหาก คุณจัดการคอมพิวเตอร์หลายเครื่องหรือได้ติดตั้งระบบใหม่

เหตุใดคุณควรตรวจสอบการเปิดใช้งานก่อนใช้ Office

การเปิดใช้งาน Office จะช่วยให้คุณเข้าถึงฟีเจอร์ การอัปเดต และความเสถียรในการใช้งานประจำวันได้อย่างเต็มที่หากไม่ได้เปิดใช้งาน อาจมีข้อความแจ้งเตือนปรากฏขึ้นอย่างต่อเนื่อง ปุ่มบางปุ่มอาจใช้งานไม่ได้ และหลังจากช่วงเวลาผ่อนผัน โปรแกรมอาจเข้าสู่โหมดการทำงานที่ลดลง

ในสภาพแวดล้อมการทำงานและการเรียน การล็อกเอาต์เหล่านี้ทำให้เสียเวลาและเกิดข้อผิดพลาดที่หลีกเลี่ยงได้การตรวจสอบสถานะใบอนุญาตตั้งแต่เริ่มต้นจะช่วยป้องกันปัญหาในอนาคต โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้ Excel ในการทำงานอัตโนมัติ ผสานรวมมาโคร หรือต้องการทำงานโดยไม่ถูกขัดจังหวะ

วิธีตรวจสอบการเปิดใช้งานจากแอปพลิเคชัน Office บน Windows

วิธีที่ตรงที่สุดคือทำภายในWord , Excel หรือแอปพลิเคชัน Office อื่นๆเปิดแอปพลิเคชัน ไปที่ ไฟล์ จากนั้นไปที่ บัญชี สถานะจะแสดงอยู่ใต้ ข้อมูลผลิตภัณฑ์ หากคุณเห็น "ผลิตภัณฑ์เปิดใช้งานแล้ว" แสดงว่าทุกอย่างทำงานได้อย่างถูกต้อง

ภาพรวมโดยย่อนี้เพียงพอสำหรับการใช้งานทั่วไปและในระดับมืออาชีพหากคุณทำงานกับระบบหลายระบบหรือสงสัยว่ามีสิ่งผิดปกติใด ๆ คุณจะพบการตรวจสอบเพิ่มเติมและวิธีการขั้นสูงด้านล่าง

ตรวจสอบการเปิดใช้งานบน Mac

บน macOS ให้เปิด Word (หรือแอป Office ใดก็ได้) แล้วไปที่เมนูแอปพลิเคชันเลือก ความช่วยเหลือ จากนั้นเลือก ตรวจสอบการเปิดใช้งาน หากคุณเห็นข้อความว่าผลิตภัณฑ์ได้รับการเปิดใช้งานแล้ว คุณสามารถใช้งานได้ตามปกติ

หากข้อความไม่ยืนยันการเปิดใช้งานหรือขอให้คุณลงชื่อเข้าใช้ โปรดตรวจสอบบัญชี Microsoft และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณโปรดจำไว้ว่าใบอนุญาตบางประเภทกำหนดให้คุณต้องลงชื่อเข้าใช้เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของการสมัครสมาชิกหรือการซื้อที่เชื่อมโยงไว้

วิธีขั้นสูงใน Windows: OSPP.VBS และ PowerShell

สำหรับการวินิจฉัยทางเทคนิค มีสองวิธีหลัก ขึ้นอยู่กับรุ่น/เวอร์ชัน: OSPP.VBS และ vnextdiag.ps1วิธีแรกใช้กับการติดตั้งแบบคลาสสิก ส่วนวิธีที่สองเป็นวิธีที่ทันสมัยสำหรับแอป Microsoft 365

OSPP.VBS สำหรับการติดตั้งถาวร (เช่น Office 2016/2019/2021/2024)

ในโปรแกรม Office ที่ติดตั้งแบบดั้งเดิม คุณสามารถตรวจสอบสถานะได้โดยใช้สคริปต์ OSPP.VBSเรียกใช้Command Promptในฐานะผู้ดูแลระบบ และเรียกใช้คำสั่งที่เหมาะสมกับเส้นทางการติดตั้งของคุณ:

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

โปรดทราบว่าโฟลเดอร์ Office16 อาจแตกต่างกันไป (Office15, Office14 เป็นต้น) ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันปรับเส้นทางให้ตรงกับของคุณ ผลลัพธ์จะแสดงสถานะใบอนุญาตและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง

Microsoft 365: วิธีการเปิดใช้งานใหม่และ vnextdiag.ps1

ตั้งแต่เวอร์ชัน 1910 เป็นต้นไป Microsoft 365 Apps ได้เปลี่ยนระบบการเปิดใช้งานและหยุดใช้ OSPP.VBS สำหรับเวอร์ชันเหล่านั้น และตั้งแต่เวอร์ชัน 2104 เป็นต้นมา ได้มีการเพิ่มสคริปต์ PowerShell ชื่อ vnextdiag.ps1 เพื่อใช้ในการดูและจัดการการเปิดใช้งาน

ขั้นแรก คุณสามารถตรวจสอบว่าชุดโปรแกรมของคุณใช้เมธอดใหม่หรือไม่ โดยมีสามวิธีที่เป็นไปได้ดังนี้:

• Word > ไฟล์ > บัญชี > เกี่ยวกับ Word: หากคุณเห็น ID ใบอนุญาตที่ขึ้นต้นด้วย EWW แสดงว่าคุณอยู่ในระบบใหม่
• การลงทะเบียนของ Windows: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Licensing\Licensingถัดไป ผลิตภัณฑ์ที่แสดงค่า 2 แสดงว่าใช้รุ่นทันสมัย
• โฟลเดอร์ใบอนุญาตในโปรไฟล์: %localappdata%\Microsoft\Office\Licenses มีโฟลเดอร์ย่อยและไฟล์ที่มีการกำหนดหมายเลขตามผลิตภัณฑ์หากเปิดใช้งานโดยใช้วิธีการใหม่

หากต้องการดูสถานะโดยใช้ PowerShell ให้เปิด Windows PowerShell แล้วไปที่โฟลเดอร์ Office16จากนั้นเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:

./vnextdiag.ps1 -action list

สคริปต์จะแสดงผลิตภัณฑ์ที่ติดตั้งไว้ และสำหรับแต่ละรายการ จะแสดงข้อมูลต่างๆ เช่นประเภทใบอนุญาต (เช่น ผู้ใช้|การสมัครสมาชิก), ชื่อ (O365ProPlusRetail, VisioProRetail), สถานะ (ได้รับอนุญาตแล้ว), อีเมลของผู้ใช้ที่เปิดใช้งาน และตัวระบุผู้เช่าที่เกี่ยวข้อง

หากอุปกรณ์ใช้การเปิดใช้งานอุปกรณ์แบบใช้ร่วมกันหรือการอนุญาตใช้งานต่ออุปกรณ์ ข้อมูลนั้นจะปรากฏในผลลัพธ์ด้วยซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ดูแลระบบที่จัดการห้องเรียน VDI หรือห้องปฏิบัติการ

คุณต้องการบังคับเปิดใช้งานใหม่หรือไม่?คุณสามารถลบใบอนุญาตเฉพาะนั้นได้โดยใช้คำสั่ง:

./vnextdiag.ps1 -action remove -LicenseId EWW_GUID_ID

แทนที่ EWW_GUID_ID ด้วย LicenseId ที่ได้จากคำสั่งแสดงรายการจากนั้น รีสตาร์ทแอป Office และดำเนินการเข้าสู่ระบบให้เสร็จสมบูรณ์เพื่อเปิดใช้งานอีกครั้ง

ตัวบ่งชี้อื่น ๆ ภายใน Office และระบบ

ในข้อมูลผลิตภัณฑ์ (ไฟล์ > บัญชี) นอกเหนือจากสถานะการเปิดใช้งานแล้ว คุณจะเห็นชื่อผลิตภัณฑ์ และบางครั้งอาจเห็นเวอร์ชันเต็มด้วยซึ่งจะช่วยให้คุณแยกแยะได้ว่าเป็น Microsoft 365 หรือรุ่นอื่น เช่น Home and Student

หากคุณต้องการรายละเอียดการสร้างหรือสถาปัตยกรรม (32/64 บิต) ใน Excel ให้เลือก เกี่ยวกับ Excelกล่องโต้ตอบจะเปิดขึ้นพร้อมหมายเลขเวอร์ชัน การสร้าง และระบุว่าเป็น Click-to-Run หรือ Windows Store อย่างถูกต้อง

คู่มือบางเล่มกล่าวถึงโปรแกรมและคุณสมบัติ (แผงควบคุม) สำหรับตรวจสอบการติดตั้ง Officeแม้ว่าการดูรายการดังกล่าวจะเป็นประโยชน์ในการยืนยันว่า Office ได้รับการติดตั้งแล้ว แต่สถานะ "ผลิตภัณฑ์เปิดใช้งานแล้ว" ควรตรวจสอบจากภายในแอปพลิเคชันเองหรือโดยใช้สคริปต์ที่ระบุไว้

จะทำอย่างไรถ้าไม่ได้เปิดใช้งาน Office

หากคุณไม่เห็นสถานะ "ผลิตภัณฑ์เปิดใช้งานแล้ว" หรือแอปขอให้เปิดใช้งาน ให้เริ่มจากขั้นตอนพื้นฐานก่อนรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ที่ถูกต้อง หากเวอร์ชันของคุณกำหนดไว้

สำหรับการซื้อจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อผู้ขายเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของใบอนุญาตบางครั้ง การตรวจสอบอีเมลยืนยันการซื้อหรือการกำหนดใบอนุญาตให้กับบัญชี Microsoft ของคุณก็เพียงพอแล้ว

ข้อสำคัญสำหรับผู้ผลิตอุปกรณ์ (OEM):ไมโครซอฟต์ต้องการบัญชีไมโครซอฟต์ (MSA) และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อเปิดใช้งาน Office 2019/2021/2024 หรือ Microsoft 365 ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าให้สำเร็จ หากไม่มีการเข้าถึงจุดเชื่อมต่อสาธารณะของไมโครซอฟต์ การเปิดใช้งานจะไม่เสร็จสมบูรณ์

หากการเปิดใช้งานล้มเหลว Office อาจยังคงอยู่ในโหมดทดลองใช้เป็นเวลา 30 วันนับจากการใช้งานครั้งแรกในช่วงเวลานี้ คุณจะเห็นการแจ้งเตือนเพิ่มมากขึ้น และเมื่อสิ้นสุดช่วงทดลองใช้ ฟีเจอร์หลายอย่างจะถูกปิดใช้งานจนกว่าคุณจะเปิดใช้งานอย่างถูกต้อง

บัญชี Microsoft ในสภาพแวดล้อมคอมพิวเตอร์หลายเครื่อง

ไมโครซอฟต์จำกัดแพ็กเกจสำหรับผู้ใช้ทั่วไปบางแพ็กเกจไว้ที่ประมาณ 25 ใบอนุญาตต่อบัญชี หากคุณซื้ออุปกรณ์มากกว่านั้น คุณจะต้องมีบัญชี Microsoft Office (MSA) หลายบัญชีในกรณีเหล่านี้ การสร้างบัญชีเดียวต่ออุปกรณ์หนึ่งเครื่องจะช่วยให้การติดตามใบอนุญาตทำได้ง่ายขึ้น

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการสร้าง MSA หนึ่งรายการต่อคอมพิวเตอร์หนึ่งเครื่อง และใช้ชื่อเรียกที่จดจำได้ง่าย เช่น Service Tag ของคอมพิวเตอร์นอกจากนี้ ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แชร์รหัสผ่านที่ปลอดภัยกับผู้จัดการฝ่ายไอทีแล้ว

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชี Microsoft ของคุณได้ โปรดใช้แบบฟอร์มและขั้นตอนการกู้คืนบัญชี Microsoftการกู้คืนสิทธิ์การเป็นเจ้าของมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการติดตั้งหรือเปิดใช้งาน Office ใหม่หลังจาก มีการเปลี่ยนแปลง ฮาร์ดแวร์หรือระบบ

โปรดทราบว่า อุปกรณ์แต่ละเครื่องที่มี Office OEM จะต้องเปิดใช้งานทีละเครื่องบนอุปกรณ์นั้นๆใบอนุญาต OEM ไม่ได้จัดการผ่าน Microsoft KMS ไม่รวมคีย์ 5x5 แบบดั้งเดิม และไม่มีสิทธิ์ในการปรับแต่งใหม่

การติดตั้งใหม่ ภาพลักษณ์องค์กร และการกู้คืนหลังจากการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์

สำหรับ OEM นั้น Microsoft จะไม่ให้สิทธิ์ในการติดตั้ง Office ใหม่หากคุณต้องการติดตั้งอิมเมจขององค์กร โปรดเปิดใช้งาน Office ในอิมเมจจากโรงงานก่อน แล้วเชื่อมโยงกับ MSA จากนั้นคุณจึงจะสามารถติดตั้งอิมเมจใหม่ได้ และเมื่อคุณติดตั้ง Office ใหม่ โปรดลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีเดิมเพื่อให้ระบบเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ

หากคุณได้ทำการปรับแต่งระบบใหม่โดยไม่ได้เปิดใช้งานมาก่อน สิทธิ์การใช้งาน Office OEM จะไม่ถูกนำไปใช้ย้อนหลังกับระบบนั้นสำหรับสถานการณ์ระดับองค์กรที่เกี่ยวข้องกับการปรับแต่งระบบใหม่ โปรดพิจารณาใช้ Office Pro Plus พร้อมการอนุญาตใช้งานแบบ Volume Licensing ซึ่งรวมสิทธิ์เหล่านี้ไว้ด้วย

คุณได้รับเครื่องหรือระบบทดแทนแล้วหรือยัง?ไปที่ account.microsoft.com/account ไปที่ บริการและการสมัครใช้งาน ค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณ คัดลอกรหัสหากมี และเลือก ติดตั้ง เพื่อดาวน์โหลดตัวติดตั้งอย่างเป็นทางการ

เมื่อคุณเปิด Word หลังจากติดตั้งเสร็จแล้ว ให้ล็อกอินด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (MSA) เดียวกับที่คุณใช้ครั้งแรกหาก Office ตรวจไม่พบใบอนุญาตที่เชื่อมโยง หน้าจอจะปรากฏขึ้นเพื่อขอให้คุณป้อนรหัส ให้วางรหัสแล้วทำการเปิดใช้งานให้เสร็จสมบูรณ์

อย่าแปลกใจหากคุณซื้อเวอร์ชัน 2019/2021/2024 แล้วเห็น "Office 365" บนหน้าจอต้อนรับก่อนการเปิดใช้งานชื่อจะอัปเดตหลังจากเปิดใช้งานเสร็จสมบูรณ์ ตรวจสอบเวอร์ชันจริงได้ที่ ไฟล์ > บัญชี ซึ่งคุณจะเห็นสถานะการเปิดใช้งานด้วย

ระบบอัตโนมัติด้วย COM/OLE และการตรวจจับสถานะตามโปรแกรม

หากคุณสร้างสเปรดชีตโดยใช้ COM/OLE การเปิดใช้งานมีความสำคัญอย่างยิ่ง: เมื่อ Office ไม่ได้รับการเปิดใช้งาน การเขียนข้อมูลลงเซลล์และข้อผิดพลาด OLE มักเกิดขึ้นได้ หลีกเลี่ยงปัญหาที่ไม่คาดคิดโดยการตรวจสอบสถานะก่อนเรียกใช้รายงานหรือกระบวนการจำนวนมาก คุณยังสามารถดูคู่มือการเรียกใช้ Office โดยใช้คำสั่งได้อีก ด้วย

ตัวเลือกสำหรับการตรวจจับอัตโนมัติ:ในการติดตั้งแบบถาวร ให้เรียกใช้ OSPP.VBS ด้วยคำสั่ง /dstatus และวิเคราะห์ผลลัพธ์ สำหรับ Microsoft 365 รุ่นใหม่ ให้ใช้ PowerShell และ vnextdiag.ps1 -action list เพื่ออ่านสถานะตามผลิตภัณฑ์และผู้ใช้ที่เปิดใช้งาน

นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบรีจิสทรีใน LicensingNext (ค่า 2) หรือโฟลเดอร์ %localappdata%\Microsoft\Office\Licenses เพื่อยืนยันผลิตภัณฑ์ที่เปิดใช้งานแล้วเส้นทางเหล่านี้มีประโยชน์ในสคริปต์ตรวจสอบที่ตรวจสอบคอมพิวเตอร์หลายเครื่องก่อนที่จะเรียกใช้งานต่างๆ

เพื่อปรับปรุงการจัดการ ควรทบทวนวิธีการเปิดใช้งานมาโครอย่างปลอดภัยและตรวจสอบให้แน่ใจว่าสคริปต์ของคุณใช้งานร่วมกันได้