รีเซ็ต Windows 11 กลับสู่การตั้งค่าจากโรงงานโดยไม่สูญเสียไฟล์ และติดตั้งใหม่อย่างถูกต้อง

การปรับปรุงครั้งล่าสุด: 17/04/2026
ผู้แต่ง: ไอแซก
  • Windows 11 มีวิธีการกู้คืนหลายระดับ ได้แก่ การกู้คืนระบบ การรีเซ็ตพีซี และการติดตั้งใหม่โดยใช้สื่อภายนอก
  • การรีเซ็ตช่วยให้คุณสามารถเก็บไฟล์ส่วนตัวหรือลบทุกอย่างได้ โดยยังคงควบคุมแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าจากผู้ผลิตได้
  • การติดตั้งระบบใหม่จากสื่อกู้คืนหรือการลบพาร์ติชั่นนั้นมีประโยชน์ในกรณีร้ายแรง แต่โดยทั่วไปแล้วไม่จำเป็นสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่
  • สิ่งสำคัญคือต้องสำรองข้อมูลและตรวจสอบไดรเวอร์ก่อนตัดสินใจฟอร์แมตหรือติดตั้งระบบใหม่ทั้งหมด

รีเซ็ต Windows 11 โดยไม่สูญเสียไฟล์

รีเซ็ต Windows 11 เพื่อให้พีซีของคุณเหมือนใหม่ นี่เป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดที่ผิดปกติ ล้างไฟล์ขยะที่สะสม และเพิ่มเสถียรภาพโดยไม่ยุ่งยากมากนัก อย่างไรก็ตาม บางครั้งก็ไม่แน่ใจว่าควรใช้ตัวเลือกการกู้คืนในระบบ ทำการฟอร์แมตแบบเต็ม หรือแม้แต่ลบพาร์ติชั่นที่ติดตั้ง Windows ด้วยตนเองเพื่อเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด

ในบทความนี้เราจะมาอธิบายอย่างใจเย็น ทุกวิธีในการคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้นรีเซ็ตและติดตั้ง Windows 11 ใหม่เราจะอธิบายความแตกต่างระหว่างวิธีการเหล่านี้ เมื่อไหร่ควรใช้แต่ละวิธี และวิธีการทำทีละขั้นตอน นอกจากนี้เราจะตอบคำถามคลาสสิกที่ว่า การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหรือการลบพาร์ติชั่นบูตจาก Disk Management แล้วติดตั้งใหม่ แบบไหนดีกว่ากัน ยิ่งไปกว่านั้น คุณจะได้เรียนรู้วิธีการปกป้องไฟล์ของคุณ สิ่งที่จะเกิดขึ้นกับโปรแกรมของคุณ และเครื่องมือเพิ่มเติมที่ Dell และ Windows มีให้เพื่อช่วยคุณกู้คืนจากความเสียหายเกือบทุกอย่าง

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเหมือนกับการลบพาร์ติชั่น Windows หรือไม่?

ความแตกต่างระหว่างการรีเซ็ต Windows 11 และการฟอร์แมต

สิ่งแรกที่ต้องทำคือขจัดข้อสงสัยสำคัญนั้นให้หมดไป: การรีเซ็ต Windows 11 ไม่เหมือนกับการลบพาร์ติชั่นระบบและติดตั้งระบบใหม่ทั้งหมดเสียทีเดียวทั้งสองวิธีจะทำให้ได้ Windows เวอร์ชัน "ใหม่" เหมือนกัน แต่เส้นทางและรายละเอียดจะแตกต่างกันอย่างมาก

เมื่อคุณใช้ตัวเลือกของ รีเซ็ตคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ ระบบนี้ซึ่งรวมอยู่ใน Windows 11 จะใช้ไฟล์ในเครื่องหรือการดาวน์โหลดจากคลาวด์เพื่อติดตั้งระบบใหม่ ขึ้นอยู่กับตัวเลือกที่คุณเลือก ระบบอาจเก็บไฟล์ส่วนตัวของคุณไว้ ลบเฉพาะแอปและการตั้งค่า หรือลบทุกอย่างในไดรฟ์ที่ติดตั้งระบบนั้นอย่างสมบูรณ์

ในทางกลับกัน หากคุณเลือกที่จะ ลบพาร์ติชั่นระบบออกจากโปรแกรมจัดการดิสก์ จากนั้นทำการติดตั้ง Windows ใหม่จากสื่อภายนอก (เช่น USB) ซึ่งเป็นการฟอร์แมตแบบ "คลาสสิก" กล่าวคือ คุณจะลบโครงสร้างของไดรฟ์ สร้างพาร์ติชั่นใหม่ และติดตั้งระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่ทั้งหมด โดยไม่มีร่องรอยของการติดตั้ง การกำหนดค่า หรือเครื่องมือของผู้ผลิตใดๆ เหลืออยู่เลย

ในทางปฏิบัติแล้ว การรีเซ็ตจากตัวเลือกใน Windows เป็นวิธีที่รวดเร็วและง่ายที่สุดวิธีการนี้ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่และเพียงพอในกรณีส่วนใหญ่ การลบพาร์ติชั่นและติดตั้งระบบใหม่ด้วยตนเองมักจะเหมาะสมเฉพาะในสถานการณ์เฉพาะบางอย่างเท่านั้น เช่น ปัญหาที่ร้ายแรงเกี่ยวกับตารางพาร์ติชั่น การติดไวรัสที่ดื้อรั้นมาก การเปลี่ยนแปลงดิสก์ หรือเมื่อคุณต้องการระบบที่สะอาดหมดจดโดยปราศจากส่วนประกอบใด ๆ จากผู้ผลิต

นอกจากนี้ ตัวเลือกการรีเซ็ต Windows 11 ในปัจจุบันยังช่วยให้สามารถติดตั้งระบบใหม่ได้อย่าง "สะอาดหมดจด" โดยการดาวน์โหลดระบบจากคลาวด์ ดังนั้น สำหรับผู้ใช้งานทั่วไป ไม่จำเป็นต้องลบพาร์ติชั่นด้วยตนเอง เว้นแต่คุณจะรู้แน่ชัดว่ากำลังทำอะไรอยู่และจำเป็นต้องทำจริงๆ

สิ่งที่ควรพิจารณาก่อนรีเซ็ตหรือติดตั้ง Windows 11 ใหม่

การเตรียมตัวก่อนรีเซ็ต Windows 11

ก่อนที่จะดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการกู้คืน การรีเซ็ต หรือการฟอร์แมต จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องทราบสิ่งต่อไปนี้ รักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ปลอดภัยทั้ง Microsoft และผู้ผลิตอย่าง Dell ต่างเน้นย้ำเรื่องนี้อยู่เสมอ เพราะการละเลยในส่วนนี้อาจทำให้สูญเสียเอกสาร รูปภาพ หรือโครงการสำคัญไปได้

คำแนะนำที่สมเหตุสมผลที่สุดคือ ทำการสำรองข้อมูลไฟล์ของคุณทั้งหมดถึงแม้คุณจะวางแผนใช้ตัวเลือก "เก็บไฟล์ของฉัน" ก็ตาม แต่ก็อาจเกิดอะไรขึ้นก็ได้ระหว่างกระบวนการ (ไฟดับ ฮาร์ดดิสก์เสีย ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด) และมันไม่คุ้มที่จะเสี่ยง คุณสามารถใช้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก NAS หรือบริการคลาวด์ เช่น OneDrive ได้

Windows 11 ผสานการทำงานได้อย่างลงตัวเป็นพิเศษกับ OneDrive สำหรับบันทึกเอกสาร รูปภาพ และเดสก์ท็อปของคุณเมื่อเปิดใช้งานการซิงโครไนซ์ โฟลเดอร์ที่สำคัญที่สุดของคุณจะถูกคัดลอกไปยังคลาวด์โดยอัตโนมัติ ดังนั้นหากเกิดข้อผิดพลาดใดๆ ระหว่างการรีเซ็ต เพียงลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณเพื่อกู้คืนทุกอย่าง

  วิธีใช้แท็บใน Notepad และใช้ประโยชน์สูงสุดจากแท็บเหล่านั้น

อย่าลืมอย่างใดอย่างหนึ่ง จดบันทึกหรือบันทึกรหัสผ่านและรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของโปรแกรมต่างๆ ไว้เมื่อคุณติดตั้งใหม่หรือรีเซ็ต ระบบจะสูญเสียแอปพลิเคชันจำนวนมาก และคุณจะต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้ง เช่น โปรแกรมอีเมล เครื่องมือออกแบบ บริการจัดเก็บข้อมูล เกม และอื่นๆ

ควรตรวจสอบเพิ่มเติมด้วยว่า แอปพลิเคชันบางตัวจะจัดเก็บข้อมูลสำคัญไว้ในโฟลเดอร์ภายในของตัวเอง (ตัวอย่างเช่น เทมเพลต Word ที่กำหนดเอง แปรงหรือค่าที่ตั้งไว้ล่วงหน้าของ Photoshop โปรเจกต์การแก้ไข โปรไฟล์เกม ฯลฯ) หากมี ให้ส่งออกหรือคัดลอกรายการเหล่านั้นไปยังตำแหน่งที่ปลอดภัยก่อนเริ่มกระบวนการกู้คืน

ใช้ฟังก์ชัน System Restore ใน Windows 11 เพื่อย้อนกลับไปยังจุดก่อนหน้า

ก่อนที่จะเจอปัญหาใหญ่กว่านั้น เช่น การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือการติดตั้งใหม่ ลองวิธีนี้ดูก่อนน่าจะคุ้มค่ากว่า การคืนค่าระบบซึ่งเป็นคุณสมบัติคลาสสิกของ Windows ที่ยังคงมีอยู่ใน Windows 11 และสามารถช่วยคุณประหยัดเวลาและปัญหาได้มาก

หลักการเบื้องหลังการคืนค่าระบบ (System Restore) นั้นง่ายมาก: ระบบปฏิบัติการ Windows จะสร้าง "จุดคืนค่า" ซึ่งเป็นภาพรวมของสถานะระบบ ณ จุดเวลาใดเวลาหนึ่ง การตั้งค่า ไฟล์ระบบบางส่วน รีจิสทรี และโปรแกรมที่ติดตั้งบางโปรแกรมจะถูกบันทึกไว้ ณ จุดเวลาเหล่านี้ ด้วยวิธีนี้ หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งแอปพลิเคชัน ไดรเวอร์ หรือการอัปเดต คุณสามารถย้อนกลับไปยังสถานะก่อนหน้าได้ราวกับว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้น

ข้อดีที่สุดของกลไกนี้คือ ไม่แตะต้องไฟล์ส่วนตัวของคุณเอกสาร รูปภาพ วิดีโอ และไฟล์อื่นๆ ของคุณจะยังคงอยู่ที่เดิม สิ่งที่จะถูกยกเลิกคือการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการและโปรแกรมที่อาจทำให้เกิดความไม่เสถียร

ระบบปฏิบัติการ Windows สามารถสร้างจุดคืนค่าเหล่านี้ได้ โดยอัตโนมัติในเหตุการณ์สำคัญ (เช่น การติดตั้งซอฟต์แวร์หรือการอัปเดตระบบ) หรือคุณสามารถสร้างการป้องกันด้วยตนเองก่อนทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญได้ ทั้งหมดนี้จัดการได้จากตัวเลือก "การป้องกันระบบ" ภายในคุณสมบัติของระบบ

ขั้นตอนทั่วไปในการใช้ System Restore จาก Windows 11 มีดังนี้:

  • เปิดแผงควบคุม (คุณสามารถค้นหาได้จากเมนู Start)
  • ในช่องค้นหาของแผงควบคุม ให้พิมพ์ "การกู้คืน" และเข้าสู่ส่วนนั้น
  • เลือกตัวเลือก "การกู้คืน" > "เปิดการกู้คืนระบบ".
  • คลิกที่ "ต่อไป" เพื่อดูรายการจุดคืนค่าที่มีอยู่
  • เลือกจุดที่ตรงกับช่วงเวลาก่อนที่ปัญหาจะเริ่มต้นขึ้น
  • คลิกที่ กด "ถัดไป" แล้วกด "เสร็จสิ้น" เพื่อเริ่มกระบวนการ

มันยังเป็นไปได้ ใช้จุดคืนค่าจากสภาพแวดล้อมการกู้คืนของ Windows (Windows RE) หากระบบไม่สามารถบูตได้อย่างถูกต้อง คุณสามารถใช้ตัวเลือกการแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้ รวมถึงการกู้คืนระบบ ซึ่งทำงานโดยใช้หลักการเดียวกับการบันทึกตำแหน่งระบบ

รีเซ็ต Windows 11 จากตัวเลือกของระบบ

เมื่อการกู้คืนระบบไม่เพียงพอ หรือคุณต้องการวิธีการอื่น เพื่อให้ Windows 11 ดูเหมือนเพิ่งติดตั้งเสร็จใหม่ๆคุณจะต้องใช้ฟังก์ชัน "รีเซ็ตพีซีนี้" ที่มีอยู่ในตัวโปรแกรม นี่เป็นวิธีที่รวดเร็วและมีขั้นตอนแนะนำในการติดตั้งระบบใหม่โดยไม่ต้องดาวน์โหลดไฟล์ ISO หรือเตรียมไดรฟ์ USB ด้วยตนเอง

วิธีที่ง่ายที่สุดในการเข้าใช้งานเครื่องมือนี้คือ:

  • คลิกปุ่มเริ่ม แล้วพิมพ์ "รีเซ็ต" ในช่องค้นหา
  • เลือก "รีเซ็ตคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ (การตั้งค่าระบบ)".
  • ภายในส่วน ระบบ > การกู้คืน คุณจะเห็นปุ่ม "รีเซ็ตอุปกรณ์"
  • กดปุ่มนั้นเพื่อเริ่มตัวช่วยสร้าง

คุณสามารถไปยังหน้าเดียวกันได้จากแอปการตั้งค่าเช่นกัน: ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > การกู้คืน มองหาตัวเลือก "รีเซ็ตพีซีนี้" มันค่อนข้างชัดเจน ดังนั้นคุณน่าจะหาเจอได้ภายในไม่กี่นาที

เมื่อคุณเริ่มตัวช่วยสร้าง Windows 11 จะถามก่อนว่าคุณต้องการดำเนินการต่อหรือไม่ "เก็บไฟล์ของฉันไว้" หรือ "ลบทุกอย่าง"ตัวเลือกนี้มีความสำคัญมาก เพราะจะเป็นตัวกำหนดว่าเอกสารส่วนตัวของคุณจะยังคงอยู่ในคอมพิวเตอร์หรือไม่ หรือว่าข้อมูลทั้งหมดในไดรฟ์ระบบจะถูกลบออกไป

จากนั้นคุณจะต้องตัดสินใจว่าคุณต้องการหรือไม่ ติดตั้ง Windows ใหม่จากระบบคลาวด์หรือใช้ไฟล์ในเครื่อง ซึ่งเป็นเวอร์ชันที่ติดตั้งอยู่แล้วในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ การติดตั้งผ่านระบบคลาวด์จะดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของระบบ (เหมาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการใช้โอกาสนี้ในการอัปเดต) ในขณะที่การติดตั้งใหม่ในเครื่องจะใช้สำเนาที่คุณติดตั้งไว้แล้ว ซึ่งโดยทั่วไปจะเร็วกว่า แต่จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงเวอร์ชัน

  แก้ไขการดับเบิลคลิกโดยไม่ได้ตั้งใจหรือการคลิกไม่ตอบสนอง

ก่อนเริ่มขั้นตอนสุดท้าย ตัวช่วยสร้างจะแสดงข้อความ หน้าจอสรุปพร้อมการตั้งค่าที่เลือกไว้หากจำเป็น คุณสามารถแตะ "เปลี่ยนการตั้งค่า" เพื่อปรับรายละเอียดต่างๆ ได้ เมื่อคุณพอใจกับการตั้งค่าทั้งหมดแล้ว ให้แตะปุ่ม "รีเซ็ต" ระบบจะรีสตาร์ทเพื่อเริ่มกระบวนการ ซึ่งอาจใช้เวลานานพอสมควร ขึ้นอยู่กับฮาร์ดแวร์ของคุณ

ตัวเลือกการรีเซ็ต Windows 11: เก็บไฟล์หรือลบทุกอย่าง

ข้อดีสำคัญอย่างหนึ่งของ Windows 11 เมื่อเทียบกับเวอร์ชันเก่ากว่าคือความยืดหยุ่นของเครื่องมือการกู้คืน เมื่อเลือก "รีเซ็ตคอมพิวเตอร์เครื่องนี้"คุณจะได้รับแนวทางหลักสามแนวทาง ซึ่งแต่ละแนวทางมีรายละเอียดปลีกย่อยที่สำคัญ:

ประการแรก มีตัวเลือกอยู่ "เก็บไฟล์ของฉัน"โหมดนี้ ตามชื่อของมันบ่งบอกว่ามีจุดประสงค์เพื่อรักษาเอกสารส่วนตัวของคุณให้ปลอดภัย นอกจากนี้ ในโหมดนี้ คุณยังมีการตั้งค่าเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าโดยผู้ผลิตคอมพิวเตอร์อีกด้วย

หากคุณเลือก เก็บไฟล์ของฉัน > เปลี่ยนการตั้งค่า > แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า: เปิดใช้งานระบบปฏิบัติการ Windows จะดำเนินการดังต่อไปนี้:

  • โปรแกรมนี้จะทำการติดตั้ง Windows 11 ใหม่ โดยยังคงเก็บรักษาไฟล์ส่วนตัวของคุณไว้ ในโฟลเดอร์ของผู้ใช้
  • โปรแกรมนี้จะทำการลบแอปพลิเคชันและไดรเวอร์ที่คุณติดตั้งไว้ทั้งหมด หลังจากซื้อ
  • การดำเนินการนี้จะคืนค่าการตั้งค่าระบบทั้งหมดที่คุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงไว้.
  • โปรแกรมจะทำการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ติดตั้งมาล่วงหน้าจากผู้ผลิตอีกครั้งโดยมีเงื่อนไขว่าคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows 11 มาตั้งแต่แรก

หากในตัวเลือกเดียวกันนั้นเพื่อเก็บไฟล์ คุณปิดใช้งานแอปพลิเคชันของผู้ผลิต (แอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า: ปิดใช้งาน) พฤติกรรมจึงเปลี่ยนแปลงไปเล็กน้อย:

  • ระบบจะทำการติดตั้ง Windows 11 ใหม่ โดยยังคงรักษาไฟล์ส่วนตัวของคุณไว้.
  • แอปพลิเคชันและไดรเวอร์ที่ผู้ใช้เพิ่มเข้ามาจะถูกลบออก.
  • การตั้งค่าระบบจะถูกคืนค่ากลับสู่สถานะเริ่มต้น.
  • โปรแกรมที่ติดตั้งมาจากโรงงานของผู้ผลิตจะไม่ถูกติดตั้งใหม่ทำให้ระบบ "สะอาดขึ้น"

ตัวเลือกสำคัญลำดับที่สามคือ "ลบทั้งหมด"ซึ่งถือเป็นรูปแบบที่รุนแรงที่สุดที่มีอยู่ในระบบนั้นเอง เนื่องจาก:

  • ติดตั้ง Windows 11 ใหม่และลบไฟล์ส่วนตัวของคุณ เก็บไว้ในไดรฟ์ระบบ
  • ลบแอปพลิเคชันและไดรเวอร์ที่ติดตั้งทั้งหมด ในเวลาต่อมา
  • คืนค่าการตั้งค่ากลับสู่ค่าเดิม.

ในฟังก์ชัน "ลบทุกอย่าง" ของ Windows คุณสามารถเลือกได้ระหว่าง... "ลบไฟล์ของฉันไปเลย" (เร็วกว่า เหมาะสำหรับกรณีที่คุณจะใช้งานอุปกรณ์นั้นด้วยตนเองต่อไป) หรือ "ลบไฟล์และทำความสะอาดไดรฟ์" (ช้ากว่า แต่ลบข้อมูลได้อย่างปลอดภัยกว่า เหมาะอย่างยิ่งหากคุณจะขายหรือรีไซเคิลพีซีของคุณ)

ไม่ว่าคุณจะเลือกตัวเลือกการรีเซ็ตแบบใดก็ตาม กระบวนการนี้จะเกี่ยวข้องกับการเริ่มต้นใหม่หลายครั้ง และอาจใช้เวลานานพอสมควรในช่วงเวลานั้นคุณจะไม่สามารถใช้งานอุปกรณ์ได้ ดังนั้นจึงควรทำในเวลาที่คุณไม่จำเป็นต้องใช้เพื่อการทำงานหรือการเรียน

กู้คืน Windows 11 ด้วยเครื่องมือการกู้คืนของ Dell

หากคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นยี่ห้อ Dell คุณจะได้รับความช่วยเหลือเพิ่มเติม: Dell SupportAssist OS Recoveryซึ่งเป็นสภาพแวดล้อมการกู้คืนขั้นสูงที่สามารถกู้คืนระบบปฏิบัติการได้เมื่อ Windows 11 บูตไม่ขึ้นอย่างถูกต้อง หรือได้รับความเสียหายจนไม่สามารถใช้ตัวเลือกมาตรฐานได้

ระบบการกู้คืนนี้ช่วยให้ ซ่อมแซมหรือติดตั้ง Windows 11 ใหม่โดยใช้ไฟล์อิมเมจที่จัดเตรียมโดย Dellโดยปกติแล้วจะมีไดรเวอร์และเครื่องมือพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับรุ่นเฉพาะของคุณรวมอยู่ด้วย มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับอุปกรณ์ต่างๆ เช่น Alienware, Inspiron, XPS, Vostro, OptiPlex, Latitude และผลิตภัณฑ์ระดับมืออาชีพและสำหรับผู้บริโภคอื่นๆ จากแบรนด์นี้

ในหลายกรณี สามารถเรียกใช้ SupportAssist OS Recovery ได้ การกดปุ่มเฉพาะระหว่างการเริ่มต้นระบบ หรือจากตัวเลือกการกู้คืนขั้นสูง เมื่อเข้าไปแล้ว ตัวช่วยสร้างจะแนะนำคุณทีละขั้นตอนเพื่อวินิจฉัยปัญหา สำรองข้อมูล และหากจำเป็น ก็จะติดตั้งระบบใหม่

เดลล์ยังคงรักษาไว้ซึ่งสิ่งต่อไปนี้ อิมเมจกู้คืนอย่างเป็นทางการสำหรับ Windows 11 ภาพเหล่านี้ได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับฮาร์ดแวร์ของคุณโดยเฉพาะ คุณสามารถดาวน์โหลดเพื่อสร้างสื่อกู้คืน (โดยปกติจะเป็นไดรฟ์ USB) ที่จะช่วยให้คุณสามารถกู้คืนระบบของคุณให้อยู่ในสภาพที่ใกล้เคียงกับการตั้งค่าจากโรงงานได้มากที่สุด

  วิธีตั้งค่าโปรแกรมให้เริ่มทำงานเมื่อ Windows 11 เริ่มทำงาน

การผสมผสานระหว่าง SupportAssist OS Recovery และอิมเมจที่กำหนดเอง ทำให้สามารถใช้งานฟังก์ชันนี้ได้บนพีซี Dell หลายรุ่น การทำให้ระบบกลับสู่สภาวะเสถียรนั้นง่ายกว่าแม้ว่าเครื่องมือมาตรฐานของ Windows จะทำงานไม่ได้หรือไม่สามารถเริ่มต้นได้อย่างถูกต้องก็ตาม

ติดตั้ง Windows 11 ใหม่โดยใช้สื่อการกู้คืน

เมื่อคุณต้องการดำเนินการขั้นต่อไปนอกเหนือจากการรีเซ็ตแบบพื้นฐาน หรือระบบของคุณเสียหายมากเกินไป คุณสามารถเลือกใช้ตัวเลือกนี้ได้ ติดตั้ง Windows 11 ใหม่โดยใช้สื่อการกู้คืนซึ่งรวมถึงทั้งอิมเมจแบบกำหนดเองจากผู้ผลิต เช่น Dell และสื่ออย่างเป็นทางการของ Microsoft ที่จัดเตรียมด้วยเครื่องมือสร้างสื่อ (Media Creation Tool)

ในกรณีของเดลล์ แบรนด์เองก็เป็นผู้เสนอสิ่งนั้น ภาพกู้คืนระบบปฏิบัติการ โดยทั่วไปแล้ว ขั้นตอนจะเกี่ยวข้องกับการดาวน์โหลดไฟล์จากเว็บไซต์สนับสนุนของพวกเขา บันทึกไฟล์ลงในไดรฟ์ USB และ... บูตเครื่องคอมพิวเตอร์จากไดรฟ์ USB นั้น เพื่อเริ่มการติดตั้งใหม่

สำหรับเครื่องมือของ Microsoft วิธีการก็คล้ายกัน คือคุณใช้ เครื่องมือสร้างสื่อ Windows 11 ดาวน์โหลดไฟล์ ISO และสร้างไดรฟ์ USB สำหรับติดตั้ง จากนั้น คุณสามารถตั้งค่า BIOS หรือเมนูบูตได้ เพื่อให้พีซีเริ่มต้นทำงานจากอุปกรณ์นั้น และคุณทำตามขั้นตอนการติดตั้ง Windows แบบคลาสสิก

การติดตั้งใหม่ในลักษณะนี้ช่วยให้คุณควบคุมได้มากขึ้น โครงสร้างพาร์ติชัน ประเภทของการติดตั้ง (อัปเกรดหรือติดตั้งใหม่ทั้งหมด) และการกำหนดค่าเริ่มต้นและอำนวยความสะดวก การย้ายข้อมูลอย่างราบรื่นบน Windowsแต่ขั้นตอนนั้นซับซ้อนกว่าการกดปุ่ม "รีเซ็ตพีซีนี้" ใน Windows 11 เพียงอย่างเดียว

หากคุณตัดสินใจที่จะลบพาร์ติชั่นระบบด้วยตนเอง (เช่น จากตัวติดตั้ง Windows หรือจากเครื่องมือขั้นสูง) สิ่งที่คุณจะทำจริง ๆ ก็คือ เริ่มต้นใหม่ตั้งแต่ต้นด้วยบันทึก "ว่างเปล่า"โดยสร้างพาร์ติชั่นที่จำเป็นสำหรับระบบขึ้นใหม่ และคงไว้ซึ่งส่วนที่เหลือจากการติดตั้งครั้งก่อนๆ

การถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ใน Windows 11

บ่อยครั้ง ปัญหาที่ทำให้คุณต้องพิจารณาการรีเซ็ตระบบทั้งหมดนั้น มักเกิดจากสาเหตุที่เฉพาะเจาะจงมากกว่านั้น: ไดรเวอร์ที่ผิดพลาดหรือล้าสมัยก่อนที่จะเริ่มขั้นตอนการจัดรูปแบบ อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบประเด็นนี้ก่อน

ผู้ผลิตอย่าง Dell เผยแพร่ข้อมูลดังกล่าว การอัปเดตไดรเวอร์ แอปพลิเคชัน และเฟิร์มแวร์อย่างต่อเนื่อง เพื่อปรับให้เข้ากับซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์เวอร์ชันใหม่ การติดตั้งการอัปเดตเหล่านี้มักจะช่วยแก้ไขปัญหาด้านเสถียรภาพ ประสิทธิภาพ หรือปัญหาอื่นๆ ได้ ความเข้ากันได้.

ใน Windows 11 คุณสามารถทำได้ ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์บางตัวใหม่ จากตัวจัดการอุปกรณ์ ให้เลือกส่วนประกอบที่มีปัญหา (เช่น การ์ดจอ อะแดปเตอร์เครือข่าย หรือไดรเวอร์เสียง) แล้วใช้ตัวเลือกการถอนการติดตั้งและการอัปเดต

ในบางกรณี วิธีที่ง่ายกว่านั้นก็คือ... ย้อนกลับไปใช้ไดรเวอร์เวอร์ชันก่อนหน้า วิธีนี้ก็เพียงพอที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดจากการอัปเดตล่าสุดได้แล้ว นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ตัวเลือกนี้ได้จากคุณสมบัติขั้นสูงของอุปกรณ์ในตัวจัดการอุปกรณ์ (Device Manager)

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากตรวจสอบไดรเวอร์และทำการคืนค่าระบบแล้ว การพิจารณาตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้อาจเป็นทางเลือกที่เหมาะสมกว่า... การรีเซ็ตระบบหรือการติดตั้งระบบใหม่ทั้งหมดโดยทราบว่าคุณได้ลองใช้วิธีการที่ไม่รุนแรงและรุกรานร่างกายมาแล้วทั้งหมด

จากสิ่งที่เราได้เห็นทั้งหมด มันชัดเจนว่า Windows 11 มีระบบกู้คืนหลายระดับตั้งแต่การกู้คืนระบบอย่างง่ายไปยังจุดก่อนหน้า ไปจนถึงการรีเซ็ตเกือบทั้งหมดและการติดตั้งใหม่ทั้งหมด การเลือกระหว่างการรีเซ็ตคอมพิวเตอร์โดยใช้เครื่องมือของระบบหรือการลบพาร์ติชั่นด้วยตนเองนั้นขึ้นอยู่กับประเภทของปัญหา ระดับการทำความสะอาดที่คุณต้องการ และความสะดวกสบายของคุณในการติดตั้งผ่าน USB และการจัดการพาร์ติชั่น อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานด้วยตัวเลือกที่เหมาะสม (ไม่ว่าจะเก็บไฟล์และแอปพลิเคชันของผู้ผลิตไว้หรือไม่ก็ตาม) ก็เพียงพอแล้วที่จะทำให้พีซีของคุณกลับมาใช้งานได้โดยไม่มีความยุ่งยากที่ไม่จำเป็น

คอมพิวเตอร์ช้า เร่งความเร็ว Windows 11 ให้ถึงขีดสุด ปรับปรุงประสิทธิภาพอย่างรวดเร็ว
บทความที่เกี่ยวข้อง:
วิธีเร่งความเร็ว Windows 11 ให้ถึงขีดสุดหากพีซีของคุณทำงานช้า