ซิมการ์ดไม่ทำงาน สาเหตุและแนวทางแก้ไข

ปัญหาที่พบได้บ่อยที่สุดอย่างหนึ่งใน อุปกรณ์Androidคือปัญหาซิมการ์ดใช้งานไม่ได้ปัญหานี้สร้างความหงุดหงิดอย่างมาก เพราะคุณไม่สามารถโทรออก ส่งข้อความ หรือแม้แต่เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้เมื่อซิมการ์ดอยู่ในสถานะดังกล่าว

โทรศัพท์จะใช้งานไม่ได้เลย และผู้ใช้มักไม่รู้ว่าจะทำอย่างไร ในที่นี้เราจะแสดงวิธีการต่างๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อกู้คืนการทำงานของซิมการ์ดและทำให้คุณสามารถใช้โทรศัพท์ได้ตามปกติอีกครั้ง

ซิมการ์ดใช้งานไม่ได้ สาเหตุ

สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ:

1. อาจจะมี ปัญหาการเชื่อมต่อ ระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเสาสัญญาณของผู้ให้บริการที่คุณต้องการ หากต้องการทราบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ ให้เปิดโหมดเครื่องบิน รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ ล้างข้อมูลแคช หรือปิดอุปกรณ์ของคุณสักครู่
2. ซิมการ์ดของคุณทำได้ ออกจากตำแหน่ง- เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ปิดอุปกรณ์ของคุณ ถอดซิมการ์ดออก จากนั้นเลื่อนเข้าไป
3. ถาดใส่ซิมการ์ดอาจ อุดตันด้วยสิ่งสกปรกและสิ่งสกปรก- ลองทำความสะอาดด้วยผ้าไมโครไฟเบอร์เนื้อนุ่มหรือแอลกอฮอล์
4. มีความเป็นไปได้ว่า อุปกรณ์ของคุณไม่ได้รับการกำหนดค่าด้วยผู้ให้บริการเครือข่ายที่ถูกต้อง- คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าผู้ให้บริการที่ถูกต้องในการตั้งค่า
5. มันอาจจะเป็นเพราะ ความเสียหายทางกายภาพต่อซิมการ์ดของคุณ ชิปใหม่จากผู้ให้บริการของคุณควรแก้ปัญหาได้

ซิมการ์ดไม่ทำงาน โซลูชั่น

คุณอาจลองรีสตาร์ทโทรศัพท์และค้นหาเบาะแสในเมนูการตั้งค่าแล้ว แต่ก็ไม่มีอะไรได้ผล ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น ซึ่งอาจเกิดจากหลายสาเหตุ แต่โชคดีที่ไม่มีวิธีแก้ไขเพียงวิธีเดียวที่จะแก้ปัญหาได้ในทุกกรณี

อย่างไรก็ตาม เราได้รวบรวมวิธีการต่อไปนี้ที่คุณสามารถลองทำได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณไม่ต้องเสียเวลาไปที่ร้านซ่อม หากคุณลองทำวิธีใดวิธีหนึ่งแล้วปัญหายังคงอยู่ ให้ลองวิธีถัดไป

1. รีบูตอุปกรณ์ของคุณ

ขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาคือการรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณระบบ Android ถูกออกแบบมาให้พยายามซ่อมแซมและแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ทุกครั้งที่เริ่มต้นระบบ ในการรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• กดปุ่มเพาเวอร์
• จากนั้นเลือก «รีบูต»จากเมนูป๊อปอัป
• ยืนยันการเลือกของคุณบนหน้าจอป๊อปอัป

ให้เวลาอุปกรณ์ของคุณในการเปิดอีกครั้ง

เมื่อเริ่มต้น ระบบจะพยายามเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณและนี่จะเป็นการเริ่มต้นการค้นหาซิมการ์ดใหม่

หลังจากรีบูตเครื่อง คุณควรจับตาดูข้อความจากผู้ให้บริการของคุณที่อาจมีคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ผู้ให้บริการจะประสบกับข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลให้เครือข่ายล้มเหลว

หากการรีบูตล้มเหลว ให้ลองดังต่อไปนี้

2. ปิดโทรศัพท์

ในกรณีส่วนใหญ่ การรีสตาร์ทอุปกรณ์จะช่วยแก้ไขปัญหาได้ อย่างไรก็ตาม อาจไม่ใช่เช่นนั้นสำหรับคุณ ผู้ใช้ Android บางรายรายงานว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาด " ไม่มีซิมการ์ด " ยังคงปรากฏอยู่แม้หลังจากรีสตาร์ทอุปกรณ์แล้ว

หากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้กับคุณ ไม่ต้องกังวลการปิดอุปกรณ์ของคุณและรออย่างน้อย 30 วินาทีก่อนเปิดเครื่องใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้ วิธีปิดอุปกรณ์ของคุณ:

• กดปุ่มเพาเวอร์
• จากนั้นเลือก «เพื่อปิด»จากเมนูป๊อปอัป
• ยืนยันการเลือกของคุณบนหน้าจอป๊อปอัป

คุณควรตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณจากแหล่งพลังงานใด ๆ หากคุณต้องการทำให้ละเอียดยิ่งขึ้น คุณควรถอดแบตเตอรี่ออกทันทีที่คุณปิดอุปกรณ์

เมื่อคุณปิดโทรศัพท์ การเชื่อมต่อทั้งหมดไปยังเสาสัญญาณมือถือจะสิ้นสุดลงและวิทยุจะปิดลง เมื่อคุณเปิดเครื่องอีกครั้ง ระบบของคุณจะเริ่มลำดับการเชื่อมต่ออีกครั้ง ในกระบวนการนี้ การหยุดทำงานชั่วคราวหรือข้อผิดพลาดของเครือข่ายอาจได้รับการแก้ไข

3. เปลี่ยนอะแดปเตอร์ซิมการ์ด

อะแดปเตอร์เป็นอุปกรณ์ที่ใช้กันทั่วไปในสมาร์ทโฟน และยิ่งรุ่นเก่าเท่าไหร่ ก็ยิ่งใช้บ่อยขึ้นเท่านั้น เนื่องจากขนาดของซิมการ์ดนั้นแตกต่างกันไป ตั้งแต่ไมโครซิมไปจนถึงนาโนซิม

อันที่จริงแล้ว ซิมการ์ดแบบนี้พบเห็นได้ทั่วไปมากเสียจนหากคุณไปซื้อซิมการ์ดจากผู้ให้บริการเครือข่ายในปัจจุบัน คุณอาจจะได้ซิมการ์ดแบบ " สามช่อง " ซึ่งมีนาโนซิมล้อมรอบด้วยกรอบพลาสติกสองชั้นเพื่อให้พอดีกับสมาร์ทโฟนที่ใช้รูปแบบอื่น

เนื่องจากอะแดปเตอร์เป็นเพียงแผ่นพลาสติกบาง ๆ จึงอาจสึกหรอหรือเสียรูปทรงได้เมื่อเวลา ผ่านไป ทำให้การ์ดไม่ตรงกับขั้วต่อภายในของอุปกรณ์ ซึ่งจะทำให้อุปกรณ์ไม่สามารถจดจำการ์ดได้

ในกรณีนี้ วิธีแก้ก็ง่ายๆ คือเปลี่ยนอะแดปเตอร์ใหม่ซึ่งโดยปกติแล้วก็เพียงพอแล้ว

คุณอาจสนใจบทความนี้ด้วยเช่นกัน: การ์ด SD ของฉันใช้งานไม่ได้: สาเหตุ วิธีแก้ไข และทางเลือกอื่น ๆ

4. ตั้งค่าซิมการ์ด

โทรศัพท์ของคุณจะอ่านซิมการ์ดได้ก็ต่อเมื่อใส่ซิมการ์ดลงในช่องเสียบอย่างแน่นหนาและอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องเท่านั้น หากซิมการ์ดหลวมหรือวางไม่ตรงตำแหน่ง จะไม่สามารถเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการของคุณได้

กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หลังจากที่คุณทำโทรศัพท์ตกโดยไม่ตั้งใจ หรือหากอุปกรณ์ของคุณเป็นเครื่องใหม่ คุณอาจใส่ซิมการ์ดไม่ถูกต้อง ดังนั้นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไปควรคือการถอดซิมการ์ดออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่

ขณะทำเช่นนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าซิมการ์ดเสียบเข้ากับช่องเสียบอย่างแน่นหนา คุณต้องตรวจสอบตำแหน่งให้ดีอีกครั้ง เพราะมันเสียบได้เพียงด้านเดียวเท่านั้น

หากดูเหมือนหลวม คุณอาจลองวางเทป กระดาษแข็ง หรือกระดาษลงในถาดเพื่อให้กระชับยิ่งขึ้น แม้ว่าอาจดูเหมือนเป็นวิธีแก้ปัญหาที่แหวกแนว แต่การปรับซิมการ์ดในลักษณะนี้ใช้ได้กับผู้ใช้ Android จำนวนมาก

โดยทั่วไปแล้ว คุณควรหลีกเลี่ยงการออกแรงมากเกินไปเมื่อจัดการกับส่วนภายในของโทรศัพท์ แรงที่มากเกินไปอาจทำให้ฮาร์ดแวร์ ของอุปกรณ์เสียหาย และก่อให้เกิดปัญหาใหม่ ๆ ได้

5. ถอด ทำความสะอาด และใส่ซิมการ์ดของคุณกลับเข้าไปใหม่

การขยับซิมการ์ดจะไม่ช่วยแก้ปัญหาหากถาดใส่ซิมอุดตันด้วยสิ่งสกปรกหรือคราบสกปรก เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด โปรดปฏิบัติตามวิธีทำความสะอาดซิมการ์ดและถาดใส่ซิมดังนี้:

• ปิดอุปกรณ์
• มองหาถาดซิมการ์ดภายในอุปกรณ์ของคุณ
• เปิดถาดซิมการ์ดแล้วถอดออก ขณะที่คุณทำเช่นนี้ ระวังอย่าใช้กำลังมากเกินไป

นอกจากนี้ถาดซิมการ์ดอาจไม่สามารถเข้าถึงได้ในอุปกรณ์บางชนิด หากคุณไม่แน่ใจว่าถาดของอุปกรณ์ทำงานอย่างไร ให้ตรวจสอบคู่มือผู้ใช้ที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ของคุณเมื่อคุณซื้อ

คุณควรทำความสะอาดช่องใส่ซิมการ์ดด้วยแปรงขนาดเล็กหรือสำลีพันก้าน หากคุณไม่แน่ใจว่าควรใช้แปรงชนิดใด ให้เลือกผ้าไมโครไฟเบอร์เนื้อนุ่มที่มีขนาดเล็กมาก

คุณยังสามารถใช้น้ำยาทำความสะอาดแอร์บรัชได้หากมี อุปกรณ์ทำความสะอาดจะทำงานได้ดีที่สุดหลังจากการขัดเบาๆ รอบแรกเพื่อขจัดสิ่งสกปรกที่อาจยังติดอยู่ในถาดซิมการ์ด

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดที่สอดเข้าไปได้ (เช่น ไม้จิ้มฟันหรือคลิปหนีบกระดาษ) กีดขวางพื้นที่การประกอบซิมการ์ด

ทำความสะอาดซิมการ์ดของคุณด้วยผ้าไมโครไฟเบอร์เนื้อนุ่มคุณสามารถใช้แอลกอฮอล์ไอโซโพรพิลหรือสเปรย์ทำความสะอาดที่ไม่นำไฟฟ้าชนิดอื่นชุบผ้าให้เปียกได้ เมื่อขจัดสิ่งสกปรกและคราบต่างๆ ออกหมดแล้ว ให้เช็ดของเหลวส่วนเกินออกให้แห้งก่อนใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไป

หลังจากทำความสะอาดและใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปใหม่ คุณควรเปิดอุปกรณ์อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

6. ล้างข้อมูลแคช

แม้ว่าโดยทั่วไปจะแนะนำให้ล้างข้อมูลแคชเมื่อมีแอปที่ทำงานผิดปกติ แต่ก็สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของซิมการ์ดได้เช่นกัน

บางครั้งข้อมูลแคชอาจเสียหาย ซึ่งเป็นสถานการณ์ที่อาจทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพการทำงานทุกประเภทสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

การล้างข้อมูลแคชสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดเครือข่าย หรือบังคับให้อุปกรณ์ของคุณจัดสรรทรัพยากรหน่วยความจำใหม่ ซึ่งนำไปสู่การเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณได้อีกครั้ง

วิธีล้างข้อมูลแคชบนอุปกรณ์ Android มีดังนี้

• เข้าสู่แอปพลิเคชัน “องค์ประกอบ"
• จากนั้นไปที่ «การเก็บรักษา"
• ที่นั่นเปิด «ที่เก็บข้อมูลภายใน"
• แตะ«ข้อมูลที่เก็บไว้"
• หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นในตำแหน่งที่คุณต้องยืนยันว่าคุณต้องการลบข้อมูลที่เก็บไว้
• เพียงเท่านี้ แคชจะถูกล้าง ออกจากการตั้งค่าและรีสตาร์ทอุปกรณ์
• ตรวจสอบว่าซิมการ์ดทำงานอย่างถูกต้อง

7. เปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน

มีความเป็นไปได้เสมอที่ปัญหาเกี่ยวกับซิมการ์ดของคุณจะไม่เกี่ยวข้องกับตัวการ์ด แต่เกี่ยวกับระบบ หากต้องการทราบว่าซิมการ์ดใช้งานได้หรือไม่ คุณควรลองใส่ลงในโทรศัพท์เครื่องอื่น

หากคุณได้รับสัญญาณบนโทรศัพท์เครื่องใหม่แล้ว ปัญหาเรื่องสัญญาณอาจเกิดจากการสื่อสารที่ไม่ดีระหว่างเสาสัญญาณโทรศัพท์ใกล้เคียงกับอุปกรณ์เครื่องเดิมของคุณ ในกรณีนี้โหมดเครื่องบินอาจช่วยแก้ปัญหาได้

เมื่อคุณเปิดโหมดเครื่องบิน ระบบจะปิดใช้งานอุปกรณ์รับส่งสัญญาณไร้สายทั้งหมด รวมถึงสัญญาณโทรศัพท์มือถือ Wi-Fi และบลูทูธ การสื่อสารกับเสาสัญญาณโทรศัพท์จะถูกตัดขาดทันที อุปกรณ์ของคุณจะต้องเชื่อมต่อใหม่เมื่อคุณปิดโหมดเครื่องบิน

หากต้องการเปิดใช้งานโหมดเครื่องบินบนอุปกรณ์ของคุณ ให้ดำเนินการดังนี้:

• ปัดลงไปที่ เปิดหน้าจอการแจ้งเตือน- ในบางรุ่นคุณต้องปัดขึ้นสิ่งสำคัญคือคุณต้องเปิดใช้งานหน้าจอการแจ้งเตือน
• แตะ«โหมดเครื่องบิน"
• ยืนยันสิ่งที่คุณต้องการ เปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น
• รอประมาณห้านาทีและ ปิดการใช้งานโหมดเครื่องบิน.
• จากนั้นตรวจสอบว่าเปิดใช้งานซิมการ์ดแล้วและทำงานได้ตามปกติหรือไม่

8. เลือกผู้ให้บริการเครือข่าย

ซิมการ์ดที่ตรวจไม่พบอาจทำให้หงุดหงิดอย่างยิ่ง คุณอาจพลาดการประชุมทางธุรกิจ การนัดหมาย และขาดการสื่อสารเป็นเวลาหลายชั่วโมง ก่อนที่จะรับซิมการ์ดใหม่ คุณควรลองเลือกเครือข่ายของคุณด้วยตนเอง

หากอุปกรณ์ของคุณได้รับการกำหนดค่าสำหรับผู้ให้บริการเครือข่ายรายอื่นที่ไม่ใช่ที่คุณเลือก ซิมการ์ดของคุณจะใช้งานไม่ได้อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการตั้งค่าเครือข่ายที่ถูกต้อง:

• เข้าสู่แอปพลิเคชัน “องค์ประกอบ"
• ไปที่ "เครือข่ายมือถือ"
• จากนั้นแตะ «ค้นหาเครือข่าย- อุปกรณ์ของคุณจะใช้เวลาสักครู่เพื่อค้นหาเครือข่ายที่มีอยู่ทั้งหมด จากนั้นจึงแสดงผลลัพธ์
• แตะโอเปอเรเตอร์ที่คุณอยู่ด้วย อุปกรณ์ของคุณจะตั้งค่าเป็นเครือข่ายที่ต้องการ
• ออกจากการตั้งค่าและรีสตาร์ทอุปกรณ์
• จากนั้นตรวจสอบว่าซิมการ์ดทำงานอย่างถูกต้อง

9. เปลี่ยนซิมการ์ดของคุณ

หากวิธีการข้างต้นทั้งหมดไม่ได้ผลในการเปิดใช้งานซิมการ์ดของคุณอีกครั้ง แสดงว่าซิมการ์ดอาจได้รับความเสียหายทางกายภาพในกรณีนี้ คุณจะต้องขอซิมการ์ดใหม่จากผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของคุณ คุณจะยังคงสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์เดิมได้ แต่คุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในซิมการ์ด

10. รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

ควรพิจารณาการรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงานเป็นวิธีสุดท้ายเท่านั้น การรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานจะลบข้อมูลทั้งหมดที่คุณสะสมมา และคุณจะสูญเสียการตั้งค่าที่กำหนดเองทั้งหมดด้วย

ดังนั้นคุณต้องสำรองข้อมูลของคุณก่อนเริ่มการรีเซ็ต เนื่องจากการดำเนินการที่สิ้นหวังซึ่งมีความเสี่ยงต่อการสูญเสียข้อมูลทั้งหมดของคุณ จึงไม่รับประกันว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาซิมการ์ดได้

อย่างไรก็ตาม การรีเซ็ตจะลบข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องต่างๆ ที่พบในโทรศัพท์ของคุณ และอาจเปิดใช้งานซิมการ์ดของคุณได้

ใกล้

คุณอาจสนใจเรื่องต่อไปนี้ด้วย: บริษัทโทรศัพท์ที่ให้บริการ MultiSIM: ดูรายละเอียดได้ที่นี่

โทรศัพท์ของคุณอาจประสบ ปัญหาเกี่ยวกับซิมการ์ดด้วยหลายสาเหตุ ในบทความนี้ เราจะแนะนำขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบางอย่างเพื่อช่วยให้คุณกลับมาใช้งานได้ตามปกติ

เรารู้ว่าการมีซิมการ์ดที่ใช้งานไม่ได้นั้นน่าหงุดหงิดเพียงใด เนื่องจากคุณถูกตัดออกไปโดยสิ้นเชิง เราหวังว่าวิธีการชุดนี้จะช่วยคุณได้เมื่อคุณนำไปใช้และคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้