แก้ไข: Xbox คงการตัดการเชื่อมต่อจากข้อผิดพลาดของ YouTube

ผู้ใช้บางคนของ Xbox กำลังประสบปัญหาแปลกๆ ที่แอป YouTube ปิดลงโดยไม่คาดคิดในขณะที่กำลังรับชมวิดีโอ ปัญหานี้ยังคงเกิดขึ้นกับผู้ใช้ Xbox ส่วนใหญ่และเกิดขึ้นตลอดเวลาทุกครั้งที่พวกเขาใช้แอปดังกล่าว เพื่อช่วยคุณซ่อมแซม ข้อผิดพลาด Xbox ทำให้คุณตัดการเชื่อมต่อจาก YouTubeเราได้เตรียมคู่มือนี้ไว้สำหรับคุณ ดังนั้น โปรดอ่านและเรียนรู้ไปกับเรา

อะไรทำให้ Xbox ตัดการเชื่อมต่อจากข้อผิดพลาด YouTube อย่างต่อเนื่อง

หลังจากตรวจสอบปัญหานี้อย่างแม่นยำมากขึ้น ปรากฎว่ามีสถานการณ์ที่แตกต่างกันจริง ๆ ที่สามารถนำไปสู่การปรากฏของปัญหานี้ได้

ที่นี่เราจะแสดงรายการสถานการณ์ที่อาจทำให้คอนโซล Xbox ของคุณตัดการเชื่อมต่อจากแอปพลิเคชัน YouTube ซ้ำ ๆ ในขณะที่คุณใช้งาน:

• อยู่ระหว่างการอัพเดตเฟิร์มแวร์ปรากฎว่า Microsoft พยายามแก้ไขปัญหานี้ตั้งแต่กลางปี ​​2019 การอัปเดตเฟิร์มแวร์สองครั้งในภายหลัง ปัญหายังคงมีอยู่สำหรับผู้ใช้บางราย แต่ขอบเขตของปัญหานี้มีจำกัดมากนับตั้งแต่มีการแก้ไขด่วนเหล่านี้ มันเป็นการแสดงสด ดังนั้น หากคุณยังไม่ได้ติดตั้ง ให้เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์คอนโซลล่าสุดแล้ว
• ข้อมูลชั่วคราว เก็บไว้ แคชไว้- โปรดทราบว่าปัญหานี้ยังสามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากข้อมูลแอปบางอย่าง Youtube ไฟล์แคชไม่ถูกต้องที่ระบบของคุณจัดเก็บไว้ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องเปิดปิดคอนโซลเพื่อล้างข้อมูลชั่วคราว
• การติดตั้งแอป YouTube ที่เสียหาย– ในบางกรณี คุณสามารถคาดหวังได้ว่าปัญหานี้จะเกิดขึ้นเนื่องจากความไม่สอดคล้องกันที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้งแอป YouTube ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยติดตั้งแอป YouTube อีกครั้งและลบข้อมูลที่เหลืออยู่
• แบนด์วิธอินเทอร์เน็ตไม่เพียงพอ:ค่า ping ที่สูงซึ่งเกิดจากการดาวน์โหลดที่ต่ำอาจทำให้การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ YouTube ไม่เสถียรหรืออาจถึงขั้นหมดเวลาได้ เวลา การรอคอยในบางสถานการณ์ หากสถานการณ์นี้เกิดขึ้นได้ คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อที่มีแบนด์วิดท์ที่ดีกว่าเพื่อหลีกเลี่ยงการตัดการเชื่อมต่อเหล่านี้
• ขาดความน่าเชื่อถือของแอปพลิเคชัน– เป็นข้อเท็จจริงที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าแอป YouTube นั้นไม่น่าเชื่อถืออย่างฉาวโฉ่จนถึงจุดที่ผู้ใช้จำนวนมากต้องการใช้ YouTube ผ่านการผสานรวมเบราว์เซอร์ Edge เพื่อเป็นโซลูชันที่เชื่อถือได้ นอกจากจะมีเสถียรภาพมากขึ้นแล้ว คุณยังสามารถใช้เมาส์และคีย์บอร์ดในขณะที่ทำได้อีกด้วย
• รายละเอียด xbox ที่เสียหาย– ปรากฎว่าโปรไฟล์ Xbox ที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาด้านความเสถียรกับแอป YouTube ได้ ผู้ใช้หลายรายที่ประสบปัญหาประเภทเดียวกันยืนยันว่าในที่สุดปัญหาก็ได้รับการแก้ไขหลังจากลบโปรไฟล์ Xbox ปัจจุบันและดาวน์โหลดใหม่อีกครั้ง
• แคช Xbox ถาวรที่เสียหาย- ในบางกรณี คุณสามารถคาดหวังที่จะจัดการกับปัญหานี้อันเป็นผลมาจากความไม่สอดคล้องกันซึ่งเกิดจากแคชถาวรที่ดูแลโดยคอนโซล Xbox ของคุณ ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยไปที่การตั้งค่า Xbox และล้างแคชถาวร
• ข้อมูลแคชของระบบขัดแย้งกันตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางราย คุณสามารถหวังว่าจะแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยการแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นซึ่งเกิดจากแคชของระบบและโฟลเดอร์คุกกี้ที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการรีสตาร์ทคอนโซลโดยไม่ต้องแตะแอปพลิเคชันและเกม
• บัญชี Microsoft ไม่สอดคล้องกัน- หลังจากวิเคราะห์ปัญหานี้เป็นที่ชัดเจนว่าปัญหาอาจเกิดจากความไม่สอดคล้องกันที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Microsoft ที่แนบกับคอนโซล Xbox ผู้ใช้หลายรายที่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้ได้แก้ไขโดยการรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Microsoft โดยบังคับให้คอนโซลของคุณตรวจสอบสิทธิ์

ฉันจะแก้ไข Xbox ตัดการเชื่อมต่อจากข้อผิดพลาด YouTube ได้อย่างไร

เมื่อเราผ่านสถานการณ์ที่เป็นไปได้ที่ทำให้เกิดปัญหานี้แล้ว ก็ถึงเวลาที่เราจะดูวิธีแก้ปัญหาจริงที่ได้ผลสำหรับผู้ใช้รายอื่นที่ได้รับผลกระทบ เพื่อแก้ไขสถานการณ์แปลก ๆ ที่คอนโซล Xbox ตัดการเชื่อมต่อจาก YouTube

1. ติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่ค้างอยู่

ก่อนที่จะดำเนินการใดๆ คำแนะนำของเราคือเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์คอนโซลล่าสุดแล้ว

คุณควรทราบว่า Microsoft ได้เปิดตัวชุดการอัปเดตแล้วโดยมีจุดประสงค์เพื่อทำให้กลุ่มแอปพลิเคชันมาตรฐานมีเสถียรภาพมากขึ้น การทำให้แน่ใจว่าคุณใช้เฟิร์มแวร์ล่าสุดอย่างแน่นอนมีศักยภาพในการแก้ไขปัญหาได้

นอกจากนี้เรายังสังเกตเห็นว่า Google เปิดตัวอัปเดตสำหรับเวอร์ชั่นคอนโซลของ YouTube

ดังนั้นก่อนที่จะลองทำอะไรอย่างอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่รอดำเนินการและการอัปเดตแอปที่เกี่ยวข้องกับ YouTube ทั้งหมด

เมื่อพูดถึงการอัปเดตคอนโซล Xbox คุณมีสองเส้นทางที่ต้องปฏิบัติตาม:

1. คุณสามารถทำได้จากเมนู ข้อมูลคอนโซลและการอัพเดต
2. คุณสามารถทำได้ด้วยการอัปเดตแบบออฟไลน์

หากคุณมีปัญหาด้านความสมบูรณ์ คุณอาจไม่สามารถอัปเดตจากเมนูได้ ข้อมูลคอนโซลและการอัพเดต ในกรณีนี้ การเลือกเส้นทางการอัปเดตออฟไลน์จะเป็นทางเลือกเดียวของคุณ

หากทำได้ เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตจากเมนูข้อมูลและอัปเดตบนคอนโซล (เนื่องจากง่ายกว่ามาก) แต่หากเป็นไปไม่ได้ ให้ใช้แนวทางออฟไลน์

เราได้สร้างคำแนะนำย่อยสำหรับทั้งสองวิธี ดังนั้นให้ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ใช้กับกรณีเฉพาะของคุณ

อัปเดต Xbox จากข้อมูลคอนโซลและเมนูอัปเดต

หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ และเฟิร์มแวร์ปัจจุบันของคอนโซลยังอยู่ในสภาพสมบูรณ์ วิธีที่ง่ายที่สุดในการอัปเดตเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ของคุณคือจากแท็บข้อมูลและการอัปเดตบนคอนโซลของคุณ

หน้าต่างป๊อปอัปควรปรากฏขึ้นเพื่อติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการเมื่อ Microsoft เปิดตัว แต่คุณยังสามารถทริกเกอร์การติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์ด้วยตนเองโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

• จากแดชบอร์ดหลักของคอนโซล Xbox ของคุณ ให้กดปุ่ม Guía บนตัวควบคุมของคุณเพื่อเปิดเมนูบริบท บ้าน
• จากเมนูบริบท ให้เลือก การตั้งค่า จากนั้นเลือก การกำหนดค่าทั้งหมด ในเมนูด้านข้างที่เพิ่งปรากฏขึ้น

• เมื่อคุณอยู่ในเมนูหลักของ การตั้งค่าคอนโซล Xbox ของคุณไปที่ ระบบ, จากนั้นเลือก ข้อมูลคอนโซลและการอัพเดต ของรายการ

• ในเมนูถัดไป ให้ไฮไลต์ อัปเดตคอนโซล ในเมนูด้านข้างด้านซ้าย จากนั้นกด A เพื่อเปิดใช้งานการอัปเดต
• หลังจากนั้นไม่กี่วินาที คุณจะเข้าสู่เมนูที่คุณสามารถติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ (ถ้ามี)

• เมื่อติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์แล้ว ให้รีสตาร์ทคอนโซลและดูว่าปัญหาการออกจากระบบ YouTube ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

อัปเดต Xbox ผ่านการอัพเดตออฟไลน์

หากต้องการอัปเดตคอนโซล Xbox ของคุณด้วยแพ็คเกจอัปเดตออฟไลน์ คุณจะต้องไปที่เว็บไซต์สนับสนุน Xbox และดาวน์โหลดไฟล์ OSU1 ล่าสุด จากนั้นคุณจะต้องใช้ไฟล์เหล่านั้นในแฟลชไดรฟ์ที่ย้อนกลับไปยัง เพื่อจัดรูปแบบ เพื่อให้เข้ากันได้กับระบบไฟล์บนคอนโซลของคุณ

สำคัญ: เพื่อให้ทำงานได้ คุณต้องวางโฟลเดอร์ $SystemUpdate ใหม่ไว้ในแฟลชไดรฟ์กู้คืนของคุณ เพื่อให้ระบบปฏิบัติการสามารถบู๊ตได้

นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

• เริ่มต้นด้วยการเตรียมแฟลชไดรฟ์ที่คุณจะใช้เพื่อดำเนินการอัปเดตแบบออฟไลน์ ในการดำเนินการนี้ ให้ใส่หน่วย USB ที่มีความจุอย่างน้อย 7 GB บนพีซีของคุณ
• นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการจัดรูปแบบเป็น NTFS- เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้คลิกขวาที่ไดรฟ์ใน File Explorer แล้วคลิก รูปแบบ… ในเมนูบริบท จากนั้นตั้งค่าระบบไฟล์เป็น NTFS และทำเครื่องหมายในช่องที่เกี่ยวข้อง รูปแบบด่วน ก่อนที่จะคลิก การเริ่มต้น.

• หลังจากเตรียมแฟลชไดรฟ์เพื่อใช้ในอนาคตแล้ว ให้ไปที่ หน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการของ Microsoft สำหรับตัวติดตั้ง Xbox ออฟไลน์- คุณสามารถดาวน์โหลดระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุดสำหรับคอนโซล Xbox ของคุณได้ที่นี่
• จากนั้นแยกเนื้อหาของไฟล์ไปยังแฟลชไดรฟ์ที่คุณเตรียมไว้ก่อนหน้านี้และตรวจสอบให้แน่ใจว่า $ SystemUpdate อยู่ในโฟลเดอร์รูทของแฟลชไดรฟ์
• ณ จุดนี้ ให้ปิดคอนโซลของคุณ จากนั้นกดปุ่มค้างไว้ ผูก y ขับ พร้อมกัน จากนั้นกดปุ่มสั้นๆ ปุ่ม Xbox บนคอนโซล

• หลังจากฟังคิวเสียงแล้ว ให้ปล่อยปุ่ม ลิงค์ y ออก และรอการ ตัวแก้ไขปัญหาการเริ่มต้นหน้าจอ.
• ใส่แฟลชไดรฟ์ที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้านี้ รอให้กล่องข้อความปรากฏขึ้น อัพเดตระบบออฟไลน์ สามารถใช้ได้.
• เมื่อคุณสามารถไฮไลท์เมนูได้แล้ว อัพเดตระบบออฟไลน์ให้เลือกด้วยตัวควบคุมของคุณแล้วกด X เพื่อเข้าถึง

หมายเหตุ: อาจใช้เวลานานกว่า 20 นาที ขึ้นอยู่กับความเร็วในการอ่าน/เขียนบนแฟลชไดรฟ์ของคุณ ติดตั้งระบบปฏิบัติการ Xbox เวอร์ชันล่าสุดด้วยตนเอง

• เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น คอนโซลของคุณจะรีบูตโดยอัตโนมัติ และระบบจะพยายามบูตตามปกติ
• เปิดแอป YouTube อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากยังคงตัดการเชื่อมต่อจาก YouTube บนคอนโซล Xbox ของคุณ หรือคุณได้ติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุดแล้ว ให้ข้ามไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปด้านล่าง

2. ล้างแคชถาวร

ปัญหาอาจได้รับการอำนวยความสะดวกเนื่องจากความไม่สอดคล้องกันซึ่งส่งผลต่อแคชถาวรที่ Xbox ดูแลอยู่

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ สิ่งต่อไปที่คุณควรลองคือการล้างแคชของ การเก็บรักษา ดื้อดึง. อย่างไรก็ตาม คุณจะไม่สามารถดำเนินการนี้ได้ เว้นแต่คุณจะติดตั้งแอพ Blu-Ray ใหม่เสียก่อน

โปรดทราบว่าในขณะที่ทำเช่นนี้ คอนโซลของคุณควรแจ้งให้คุณติดตั้งจากร้าน Xbox (เนื่องจากโครงสร้างพื้นฐาน Blu-Ray หายไป)

เมื่อคุณได้รับข้อความนี้ คลิกติดตั้ง และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ เมื่อการดำเนินการเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์สนับสนุน Blu-Ray ใหม่ได้อย่างปลอดภัยทันทีที่ล้างแคชถาวรแล้ว

หากคุณกำลังมองหาคำแนะนำสำหรับกระบวนการทั้งหมด ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในแดชบอร์ดหลักของคอนโซลของคุณ
• กดปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์ของคุณเพื่อเปิดเมนูคำแนะนำ
• จากเมนูคำแนะนำ ให้เข้าถึงเมนู เกมและแอพพลิเคชั่น.

• ภายในเมนู เกมและแอพพลิเคชั่นให้เลื่อนลงไปตามรายการ แอปพลิเคชั่นและเกม ติดตั้งและค้นหารายการของ แอพบลูเรย์.
• หลังจากไฮไลท์แอพ Blu-ray ที่ไฮไลท์ไว้แล้ว ให้แตะเมนู การเริ่มต้น ในตัวควบคุมของคุณ
• ในเมนูถัดไป ให้เลือก จัดการแอปพลิเคชัน   / จัดการเกม ในเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น

• จากนั้นไปที่แผงด้านขวาแล้วคลิก ถอนการติดตั้ง ทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าส่วนเสริมหรือการอัปเดตใด ๆ จะถูกลบออกด้วย
• ในเมนูยืนยัน ให้เลือก ถอนการติดตั้งทุกอย่าง เพื่อให้แน่ใจว่าคุณลบร่องรอยของแอปพลิเคชั่น Blu-Ray ทั้งหมด
• กลับไปที่เมนูแดชบอร์ดหลักและเปิดเมนูคำแนะนำอีกครั้งโดยกดปุ่ม Xbox บนตัวควบคุมของคุณอีกครั้ง
• เมื่อคุณกลับมาที่เมนูแนะนำแล้ว ให้เข้าสู่เมนู องค์ประกอบ (ไอคอนรูปเฟือง).

• เมื่อคุณกลับมาที่เมนู องค์ประกอบให้เข้าสู่เมนูการตั้งค่า ความสะดวกสบาย แล้วเลือกตัวเลือก ดิสก์และบลูเรย์ ในเมนูด้านขวา

• ภายในเมนู ดิสก์และบลูเรย์เข้าถึงเมนู การจัดเก็บถาวร (ตอน Blu-Ray).

• จากนั้นคุณควรได้รับเมนูยืนยัน ณ จุดนี้ให้ใช้เมนู ล้างพื้นที่เก็บข้อมูลถาวร เพื่อเริ่มดำเนินการและรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
• รีสตาร์ทคอนโซล Xbox ของคุณและรอให้กระบวนการต่อไปนี้เสร็จสิ้น รองเท้า.
• เปิดแอป YouTube อีกครั้งและดูว่าคุณยังคงเผชิญกับปัญหาประเภทเดียวกันที่ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่

ในกรณีที่ปัญหาประเภทเดียวกันยังคงเกิดขึ้น โปรดเลื่อนลงไปที่แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

3. ล้างแคชและคุกกี้ของระบบ

ก่อนที่คุณจะแยกปัญหาแคชหรือคุกกี้ที่อาจเกิดขึ้นออกจากรายการสาเหตุที่เป็นไปได้ คุณควรล้างแคชของระบบปัจจุบันและคุกกี้ใดๆ ที่ระบบของคุณยังคงเก็บไว้

เนื่องจาก Microsoft ลบตัวเลือกในการล้างแคชแต่ละรายการ วิธีเดียวที่จะทำได้ในตอนนี้คือไปที่เมนูข้อมูลและการอัปเดตของคอนโซลและเริ่มการรีบูตด้วยตัวเลือก  เก็บเกมและแอปพลิเคชันของฉันไว้

วิธีการนี้ได้รับการยืนยันจากผู้ใช้ Xbox หลายคนที่ประสบปัญหาการตัดการเชื่อมต่อจากแอป YouTube อย่างต่อเนื่อง

ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อล้างแคชและคุกกี้ของระบบ:

• ไปที่แดชบอร์ด Xbox หลัก
• จากนั้นให้เข้าถึงเมนูแนวตั้งทางด้านซ้ายและเข้าถึงเมนู การตั้งค่า

• ภายในเมนู องค์ประกอบ, เลือกแท็บ ระบบ ในเมนูแนวตั้งด้านซ้าย
• จากนั้นไปทางด้านขวาแล้วเลือก ข้อมูลคอนโซลและการอัปเดต.

• บนเมนู ข้อมูลคอนโซลและการอัปเดตเลือก รีเซ็ตคอนโซล  ในข้อความยืนยัน ให้เลือก รีเซ็ตและเก็บเกมและแอพของฉันไว้ จากรายการตัวเลือกที่มี

• เมื่อสิ้นสุดขั้นตอนนี้ คุณจะเห็นการรีสตาร์ทคอนโซล Xbox ของคุณ
• หลังจากที่คอนโซลรีสตาร์ทแล้ว ให้เปิดแอป YouTube อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

4. ปิดและเปิดคอนโซล Xbox ของคุณ

หากการแก้ไขเบื้องต้นข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณไม่ควรแยกความเป็นไปได้ของปัญหาที่เกิดจากแคชออกจากรายชื่อผู้กระทำผิด

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายซึ่งมักออกจากระบบบัญชี YouTube บนคอนโซล Xbox ของตนได้ยืนยันว่าในที่สุดปัญหาก็ได้รับการแก้ไขด้วยขั้นตอนการหมุนเวียนพลังงาน

การดำเนินการนี้จะช่วยขจัดปัญหาเฟิร์มแวร์หรือความไม่สอดคล้องกันของไฟล์ชั่วคราวที่อาจก่อให้เกิดพฤติกรรมนี้ในท้ายที่สุด

หมายเหตุ: วิธีนี้จะลบโฟลเดอร์ชั่วคราวและลบตัวเก็บประจุพลังงานซึ่งจะแก้ไขอินสแตนซ์ส่วนใหญ่ที่จะทำให้เกิดปัญหานี้บน Xbox

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการตามขั้นตอนวงจรพลังงานบน Xbox:

• เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโซล Xbox ของคุณเปิดอยู่โดยสมบูรณ์ (ไม่ใช่ในโหมดไฮเบอร์เนต)
• จากนั้นกดปุ่มค้างไว้ Xbox และกดค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าคุณจะสังเกตเห็นไฟ LED ด้านหน้า (บนคอนโซลของคุณ) หยุดกะพริบ

• หลังจากทำเช่นนี้ ให้รอสักครู่ก่อนที่จะลองเปิดเครื่องอีกครั้ง ในขณะที่คุณรอ ให้ถอดปลั๊กสายไฟออกจากเต้ารับเพื่อให้แน่ใจว่าตัวเก็บประจุไฟว่างเปล่าจนหมด
• จากนั้น เสียบสายไฟอีกครั้งแล้วบูตคอนโซลตามปกติเพื่อดูว่าปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
• ขณะที่คอนโซลของคุณรีบูต ให้ใส่ใจกับโลโก้แอนิเมชั่นเริ่มต้นระบบ หากคุณเห็นโลโก้แอนิเมชั่นที่ยาวขึ้นปรากฏขึ้น ให้ถือเป็นการยืนยันว่าขั้นตอนการหมุนเวียนพลังงานสำเร็จ
• เปิดแอป YouTube อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขปัญหาถัดไปด้านล่าง

5. ติดตั้งแอป YouTube อีกครั้ง

ณ จุดนี้ คุณได้ตัดความเป็นไปได้ของปัญหาเฟิร์มแวร์หรือแคชบางประเภทที่ทำให้เกิดปัญหาได้ค่อนข้างมาก ขั้นตอนต่อไป (หากคุณยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้แอป YouTube) คือการติดตั้งแอป YouTube ใหม่จาก เมนูเกมและแอพพลิเคชั่นของฉัน.

วิธีนี้ได้รับการยืนยันจากผู้ใช้หลายคนที่ประสบปัญหานี้

สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อติดตั้งแอป YouTube อีกครั้งบนคอนโซล Xbox ของคุณ:

• กดปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์ของคุณ
• ต่อไปจากเมนูคำแนะนำที่เพิ่งปรากฏขึ้น ให้ไปที่เมนู เกมและแอพพลิเคชั่นของฉัน.

• จากรายการแอพพลิเคชั่นและเกม ให้ไฮไลท์ YouTube จากรายการ จากนั้นกดปุ่มเมนู

• เมื่อถอนการติดตั้งแอป YouTube แล้ว ให้ไปที่ Store และค้นหาแอป YouTube จากนั้นดาวน์โหลดได้เลย
• ลองใช้แอปและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่ปัญหาประเภทเดียวกันยังคงเกิดขึ้น โปรดเลื่อนลงไปที่แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

6. ย้ายไปยังการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบนด์วิธที่สูงกว่า

หากอินเทอร์เน็ตของคุณไม่น่าเชื่อถือเนื่องจากคุณออกจากระบบแบบสุ่มจากแอป YouTube คุณควรพิจารณาปัญหาเครือข่ายที่อาจเกิดขึ้นด้วย

สาเหตุที่อาจทำให้เกิดเหตุการณ์นี้มักถูกมองข้ามไปก็คือค่า ping สูงหรือความเร็วในการดาวน์โหลดต่ำ ส่งผลให้เวลาในการโหลดและบัฟเฟอร์นาน

หากคุณประสบปัญหาเหล่านี้ขณะเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย อาจช่วยได้หากคุณเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย

การย้ายครั้งนี้ดูเหมือนจะช่วยผู้ใช้จำนวนมากที่พบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์เดียวกันนี้

ในกรณีที่วิธีนี้ไม่สามารถทำได้ในกรณีของคุณ หรือหากคุณมีแผนการเชื่อมต่ออยู่แล้ว ให้ไปยังวิธีถัดไปด้านล่าง

7. รีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณ

ปรากฎว่าแม้ว่า Microsoft จะไม่ยืนยัน แต่ดูเหมือนว่าจะมีความเชื่อมโยงระหว่างบัญชี Microsoft และปัญหาการออกจากระบบ YouTube ที่ผู้ใช้ Xbox จำนวนมากพบ

สมาชิกชุมชนบางคนสงสัยว่าปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากโทเค็นการเข้าสู่ระบบแคชไม่ถูกต้องซึ่งทำให้เกิดการออกจากระบบแบบสุ่ม

โชคดีที่ผู้ใช้จำนวนมากที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ยืนยันว่าในที่สุดปัญหาก็ได้รับการแก้ไขหลังจากเปลี่ยนรหัสผ่านของบัญชี Microsoft ที่พวกเขาใช้ในคอนโซล Xbox

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเพื่อให้คุณทราบวิธีดำเนินการนี้:

หมายเหตุ:คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้จากพีซีได้ Macอุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือแม้กระทั่งจากเบราว์เซอร์คอนโซล Xbox ของคุณ

• เปิดเบราว์เซอร์และเข้าถึง หน้าบัญชี Microsoft.
• หากคุณยังไม่ได้เข้าสู่ระบบด้วยของคุณ บัญชีไมโครซอฟต์ ทำได้โดยป้อนข้อมูลรับรองเดียวกันกับที่คุณใช้บนคอนโซล Xbox ของคุณ
• จากนั้นไปที่แท็บ ความปลอดภัย และป้อนรหัสผ่านอีกครั้ง (หากได้รับแจ้งให้ดำเนินการ)
• เมื่อคุณเข้าไปในโมเสกแล้ว ความปลอดภัย คลิกเปลี่ยนรหัสผ่านของฉัน.

• ป้อนรหัสผ่านปัจจุบันและรหัสผ่านใหม่ของคุณในช่องที่ร้องขอ
• บันทึกการเปลี่ยนแปลง กำหนดค่าคำถามเพื่อความปลอดภัย และเสร็จสิ้นขั้นตอน
• กลับไปที่คอนโซลของคุณ Xbox  และลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลประจำตัวที่คุณสร้างขึ้นใหม่อีกครั้ง
• เปิดแอป YouTube และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่หรือคุณต้องการหลีกเลี่ยงการเปลี่ยนรหัสผ่าน Microsoft ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไปด้านล่าง

8. ใช้ YouTube ใน Edge Browser (วิธีแก้ปัญหา)

หากคุณพอใจกับวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวและไม่สนใจว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขด้วยแอป YouTube หลักหรือไม่ ให้พิจารณาใช้ YouTube บนคอนโซล Xbox ของคุณจากเบราว์เซอร์ Edge

นอกจากความเสถียรแล้ว (คุณจะไม่เห็นข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น) มันยังรองรับเมาส์และคีย์บอร์ดด้วย ซึ่งจะดีเสมอหากคุณเป็นเจ้าของอุปกรณ์ต่อพ่วงเหล่านี้สำหรับคอนโซลของคุณ

ผู้ใช้หลายรายที่ย้ายมาใช้โซลูชันนี้ดูเหมือนจะพอใจกับประสบการณ์นี้มากกว่า แม้ว่าอินเทอร์เฟซ YouTube จะไม่เร็วเท่าในแอป YouTube ดั้งเดิมก็ตาม

ในกรณีที่คุณไม่ต้องการทำการแลกเปลี่ยนและดำเนินการตามวิธีแก้ปัญหานี้ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

9. ลบและดาวน์โหลดโปรไฟล์บัญชี Xbox ของคุณอีกครั้ง

หากไม่มีวิธีการข้างต้นใดที่มีประสิทธิภาพสำหรับคุณ สิ่งสุดท้ายที่คุณควรตรวจสอบคือปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจากความเสียหายบางประเภทที่ส่งผลต่อโปรไฟล์ Xbox ของคุณ

โปรไฟล์ Xbox ที่เสียหาย (ข้อมูลชั่วคราวที่บันทึกไว้สำหรับบัญชี Xbox ที่เชื่อมต่อ) บางครั้งอาจทำให้ฟังก์ชันการทำงานของแอป Xbox บางตัวที่ติดตั้งอยู่ในระบบเสียหาย หากสถานการณ์นี้เกิดขึ้น คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการลบโปรไฟล์ในเครื่องของคุณแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง ทำเช่นนี้เพื่อล้างข้อมูลชั่วคราวและซิงค์ไฟล์ทั้งหมดอีกครั้ง

นี่คือคำแนะนำโดยย่อที่จะช่วยให้คุณเพิ่มบัญชี Xbox ของคุณอีกครั้ง:

• เริ่มต้นด้วยการไปที่แดชบอร์ดหลักของ Xbox
• กดปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์เพื่อเปิดเมนูคำแนะนำ จากนั้นเลือกโปรไฟล์ที่ใช้งานอยู่และใช้ตัวเลือก ออกจากระบบ

• เมื่อคุณจัดการเพื่อออกจากระบบบัญชีของคุณแล้ว คุณต้องทำตามขั้นตอนเพื่อลบออก หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้เข้าสู่เมนูอีกครั้ง การตั้งค่า และไปที่แท็บ บัญชี จากเมนูแนวตั้ง (ด้านซ้าย)
• จากนั้น เลื่อนไปที่ส่วนขวาของหน้าจอแล้วใช้ตัวเลือก ลบบัญชี จากรายการตัวเลือก (ใน บัญชี).
• หลังจากนั้นให้เลือกบัญชีที่คุณต้องการลบและยืนยันโดยกดปุ่ม เอาออก.
• ณ จุดนี้ คุณควรกลับไปที่หน้าเข้าสู่ระบบ เพิ่มบัญชีของคุณอีกครั้ง และตั้งค่ากำหนดความปลอดภัยที่เหมาะสม
• เปิดแอป YouTube อีกครั้งและดูว่าคุณยังมีปัญหาเรื่องการออกจากระบบหรือได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ด้วยวิธีง่ายๆ เหล่านี้ คุณสามารถซ่อมแซมข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหาได้ ขอขอบคุณสำหรับการเยี่ยมชมของคุณ เราจะพบคุณในสิ่งพิมพ์ครั้งต่อไปซึ่งเราจะพูดถึงหัวข้ออื่นที่คุณสนใจ จนกระทั่งถึงตอนนั้น