วิธีกู้คืนข้อมูลสำรอง WhatsApp เก่า

หากคุณเคยเปลี่ยนโทรศัพท์หรือติดตั้ง WhatsApp ใหม่ คุณอาจเคยเจอปัญหาที่ต้องการกู้คืนข้อมูลสำรองเก่าของแชทและไฟล์ต่างๆ WhatsApp สำรองข้อมูลไว้ทั้งGoogle Drive (สำหรับ Android) และiCloud (สำหรับ iPhone) แต่การกู้คืนข้อมูลสำรองเก่าอาจไม่ใช่เรื่องง่ายหากข้อมูลสำรองใหม่ได้เขียนทับข้อมูลเดิมไปแล้ว

ในบทความนี้ เราจะอธิบายทีละขั้นตอนถึงวิธีการกู้คืนข้อมูลสำรอง WhatsApp เก่าบนอุปกรณ์ Android และ iPhone รวมถึงวิธีการอื่น ๆ ที่สามารถช่วยคุณกู้คืนข้อความที่ถูกลบได้

WhatsApp เก็บข้อมูลสำรองไว้ที่ไหน

ก่อนที่จะดำเนินการคืนค่า สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่า WhatsApp เก็บข้อมูลสำรองไว้ที่ไหน:

• Android: การสำรองข้อมูลล่าสุดจะถูกบันทึกไว้ใน Google Drive แต่ไฟล์อื่นๆ จะถูกเก็บไว้ด้วยเช่นกัน สำเนาท้องถิ่น ในหน่วยความจำภายในโทรศัพท์มือถือหรือบนการ์ด SD
• iPhone: WhatsApp เก็บข้อมูลสำรองไว้ใน iCloud แต่ไม่สามารถดูได้โดยตรงจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณหรือจากเว็บไซต์ iCloud

วิธีการกู้คืนข้อมูลสำรอง WhatsApp เก่าบน Android

หากการสำรองข้อมูลล่าสุดไม่มีข้อความที่คุณต้องการ คุณสามารถลองคืนค่าการสำรองข้อมูลเก่าได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ตัวเลือกที่ 1: กู้คืนจากการสำรองข้อมูลภายในเครื่อง

WhatsApp จะเก็บสำรองข้อมูลภายในเครื่องทุกวันในช่วงเจ็ดวันล่าสุดในหน่วยความจำอุปกรณ์ หากต้องการคืนค่าเวอร์ชันก่อนหน้า:

1. เปิดตัวจัดการไฟล์บนมือถือของคุณและเข้าถึง หน่วยความจำภายใน > WhatsApp > ฐานข้อมูล.
2. ค้นหาไฟล์ที่เรียกว่า msgstore-ปปปป-MM-DD.1.db.crypt12 และระบุวันที่ของการสำรองข้อมูลที่คุณต้องการคืนค่า
3. เปลี่ยนชื่อไฟล์ที่เลือกเป็น msgstore.db.crypt12 (โดยไม่ได้แก้ไขนามสกุลไฟล์)
4. ถอนการติดตั้ง WhatsApp และติดตั้งใหม่
5. ระหว่างการตั้งค่า WhatsApp จะตรวจพบข้อมูลสำรองในเครื่องและแจ้งให้คุณคืนค่า

ตัวเลือกที่ 2: กู้คืนจาก Google Drive

หากคุณต้องการกู้คืนข้อมูลสำรองที่บันทึกไว้ใน Google Drive ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ถอนการติดตั้ง WhatsApp จากมือถือของคุณ
2. โปรดติดตั้งแอปใหม่อีกครั้งและตรวจสอบหมายเลขของคุณ
3. เมื่อ WhatsApp ตรวจพบการสำรองข้อมูลบน Google Drive ให้เลือก ฟื้นฟู.

โปรดทราบว่า Google Drive จะบันทึกเฉพาะสำเนาล่าสุดเท่านั้น ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถเข้าถึงเวอร์ชันก่อนหน้าได้

วิธีการกู้คืนข้อมูลสำรอง WhatsApp เก่าบน iPhone

บนอุปกรณ์ iOS WhatsApp จะบันทึกข้อมูลสำรองลงใน iCloud อย่างไรก็ตาม Apple ไม่อนุญาตให้เข้าถึงไฟล์สำรองข้อมูลโดยตรง ดังนั้นจึงเหลือเพียงตัวเลือกเดียวคือกู้คืนข้อมูลสำรองทั้งหมดจาก iCloud

1. ถอนการติดตั้ง WhatsApp จาก iPhone ของคุณ
2. โปรดติดตั้งแอปใหม่อีกครั้งและตรวจสอบหมายเลขของคุณ
3. เมื่อได้รับแจ้ง ให้เลือก คืนค่าประวัติการแชท เพื่อกู้คืนข้อมูลสำรองล่าสุด

หากคุณจำเป็นต้องกู้คืนข้อมูลสำรองเก่า คุณจะต้องรีเซ็ต iPhone และกู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud ในวันที่ต้องการ

วิธีการทางเลือกในการกู้คืนบทสนทนาเก่า

หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผลคุณสามารถใช้เครื่องมือจากบริษัทภายนอก เพื่อกู้คืนข้อความที่ถูกลบได้:

• ทรานส์มือถือ: ช่วยให้คุณสามารถสำรองข้อมูล WhatsApp บนคอมพิวเตอร์เพื่อกู้คืนได้ตลอดเวลา
• Tenorshare UltData: คุณสามารถกู้คืนบทสนทนา WhatsApp ที่ถูกลบไปได้โดยไม่ต้องสำรองข้อมูลไว้ก่อนหน้า
• ไดรฟ์ iCloud: หากคุณใช้ iPhone คุณสามารถค้นหาไฟล์แนบ WhatsApp ใน iCloud Drive ได้

สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ เครื่องมือบางอย่างจำเป็นต้องทำการรูทอุปกรณ์มือถือ (Android) หรือเจลเบรก (iPhone) ก่อนจึงจะสามารถเข้าถึงข้อมูลสำรองที่ลึกกว่าได้

วิธีหลีกเลี่ยงการพลาดการสนทนาที่สำคัญในอนาคต

เพื่อป้องกันปัญหาการสำรองข้อมูล WhatsApp ในอนาคต ให้ทำตามเคล็ดลับเหล่านี้:

• กำหนดการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ: จากการตั้งค่า WhatsApp ให้กำหนดค่าความถี่ของการสำรองข้อมูลไปยัง Google Drive หรือ iCloud
• เก็บสำเนาไว้ในที่อื่น: โอนย้ายโฟลเดอร์ด้วยตนเอง ฐานข้อมูล จาก WhatsApp ไปยังคอมพิวเตอร์หรือการ์ด SD
• ใช้แอปพลิเคชันภายนอก: เครื่องมือเช่น MobileTrans สามารถช่วยให้คุณสำรองข้อมูลเพิ่มเติมได้

การกู้คืนข้อมูลสำรอง WhatsApp เก่าอาจเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนหากคุณไม่มีไฟล์ที่ถูกต้อง แต่ด้วยวิธีการที่อธิบายไว้ในบทความนี้ คุณจะเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จได้ หากคุณมักบันทึกข้อมูลสำคัญไว้ในแชท การตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลสำรองที่อัปเดตอยู่เสมอและจัดเก็บไว้อย่างปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญในการหลีกเลี่ยงปัญหาในอนาคต