- Identifiera fel orsakade av smuts, defekta skydd eller fysiska skador på digitaliseraren.
- Tillämpning av programvaruåtgärder som felsäkert läge, panelkalibrering och systemuppdatering.
- Hantering av tillgänglighetskonfiguration och djupa återställningar för att utesluta logiska fel.
Det finns inget mer frustrerande än att försöka låsa upp telefonen för att ringa ett brådskande samtal och inse att skärmen inte svarar på dina fingrar. Den här situationen är vanligare än den verkar, och även om vår första tanke är att enheten har gett upp andan, är verkligheten att det ofta bara är ett tillfälligt och reversibelt fel.
För att skapa ordning i kaoset är det viktigt att förstå att problemet kan ha två orsaker: ett mekaniskt eller fysiskt fel i digitaliseringslagret, eller ett programvarufel som har orsakat att systemet fryser. Därför kommer vi att granska allt från de enklaste knepen till de mest drastiska åtgärderna för att få din Android att fungera igen.
Vanliga syndare vid en upprorisk beröring
Innan du spenderar pengar på en reparationstjänst är det värt att analysera vad som kan hända. Ibland skapar ansamling av fett, damm eller fukt en barriär som hindrar sensorn från att upptäcka fingrets kapacitans. Andra fall är mer uppenbara, såsom djupa sprickor eller stötar som har brutit pekskärmens inre nät.
Det finns också den termiska faktorn; när telefonen blir för varm kan systemet minska samplingsfrekvensen för att skydda sig självt, vilket resulterar i långsamma svarstider eller missade beröringar. Och låt oss inte glömma firmware-buggar eller dåligt optimerade appar som kan ha fastnat i en oändlig loop och blockera datainmatning.
Första hjälpen: Snabba lösningar
Det första steget är att göra en allmän rengöring. Ta en mjuk, luddfri trasa och lite skärmrengöringsmedel, och undvik vanliga glasrengöringsmedel till varje pris eftersom de förstör den fettavvisande beläggningen på glaset. Om du har ett skärmskydd, ta bort det; ibland kan luftbubblor eller sprickor i det härdade glaset störa sensorns känslighet.
Om systemet verkar fryst är den bästa åtgärden att utföra en tvångsomstart . Eftersom du inte kan använda skärmen trycker du och håller strömknappen, eller ström- och volymknapparna tillsammans, beroende på modell, intryckt tills enheten stängs av och startar om. Detta rensar vanligtvis tillfälligt minne och tina upp eventuella frysta processer som hindrade pekskärmen från att fungera.
Avancerade inställningar och programvara
Om problemet kvarstår men telefonen slås på kan du prova att starta i felsäkert läge . Detta inaktiverar tredjepartsappar, så att du kan avgöra om en nyligen installerad applikation orsakar problemet . Kontrollera också att du har alla de senaste systemuppdateringarna , eftersom tillverkare släpper specifika patchar för att förbättra digitaliseringens noggrannhet.
I vissa fall är problemet helt enkelt noggrannhet. Du kan använda skärmkalibreringsverktyg som tränar om panelens pekmappning så att pekfunktionen motsvarar exakt var du placerar fingret. Kontrollera å andra sidan att du inte av misstag har aktiverat TalkBack ; om du märker att du måste dubbelknacka eller svepa med två fingrar för att navigera är den här tillgänglighetsfunktionen aktiv och du bör inaktivera den från menyn Inställningar och tillgänglighet.
Drastiska åtgärder och tekniskt stöd
När inget av ovanstående fungerar är det enda återstående alternativet en fabriksåterställning . Detta är den sista utvägen: det raderar all data, appar och inställningar och lämnar systemet som det var från dag ett. Det är viktigt att du säkerhetskopierar dina data till ditt Google-konto i förväg, eftersom du kommer att förlora allt som lagras lokalt. Om pekskärmen fortfarande inte fungerar efter programåterställningen är det ett tydligt tecken på att problemet ligger i hårdvaran.
Om du märker att hela rader inte svarar eller att enheten fortfarande inte svarar efter formatering är digitaliseraren troligtvis trasig . I det här skedet fungerar ingen programvarulösning, och det bästa tillvägagångssättet är att ta enheten till en professionell verkstad för att få den skadade delen utbytt.
Att ha en telefon som inte svarar är ett riktigt huvudvärk, men för det mesta kan det åtgärdas genom att rengöra skärmen, starta om systemet eller felkonfigurera en tillgänglighetsinställning. Det är alltid lämpligt att utesluta programvaruproblem genom uppdateringar eller en fullständig fabriksåterställning innan man antar att en fysisk komponent är trasig och kräver dyra utbyten.
