- ChatGPT integrerar avancerade funktioner för att jämföra och rekommendera produkter online, och visar visuella kort med bilder, priser och recensioner.
- OpenAI säkerställer att rekommendationerna inte är sponsrade eller reklambaserade, baserat på information från pålitliga leverantörer och forum, även om det finns begränsningar.
- Upplevelsen möjliggör anpassning, jämförelser och direkta länkar till butiker, men det är viktigt att verifiera information och beakta källornas transparens.
La artificiell intelligens har tagit ett jättekliv framåt de senaste åren, och ChatGPT är utan tvekan en av de stora huvudpersonerna i denna tekniska revolution. Från början som en konversationsbaserad chatbot erbjuder den nu funktioner som hjälper oss med vardagliga och relevanta uppgifter som onlineshopping, vilket visar att framtiden (och nutiden) för e-handel ligger i personalisering och intelligent automatisering.
Kan du tänka dig att jämföra produkter, kolla priser, läsa recensioner och få helt personliga rekommendationer med bara en sökning på ChatGPT? Idag är det möjligt. OpenAI har tagit ett steg framåt, och med sin senaste uppdatering blir ChatGPT din virtuella shoppingassistent som förenklar, effektiviserar och förbättrar varje köpbeslut online. Men hur fungerar egentligen den här mekaniken? Vilka fördelar och begränsningar presenterar det? Hur tillförlitliga är era resultat? Och, viktigast av allt, är det värt att förlita sig på ChatGPT för att få hjälp med ditt nästa köp?
Varför kan ChatGPT nu bli din shoppingpartner?
Fram tills nu har det inneburit att man har surfat på dussintals webbplatser, filtrerat resultat, läst recensioner och jämfört viktiga egenskaper för att hitta den perfekta produkten. OpenAI har dock lagt till en ny funktion i ChatGPT för att centralisera och förenkla hela shoppingupplevelsen: ställ bara en fråga till chatboten, så genererar den automatiskt ett urval av relevanta produkter från olika leverantörer och externa källor, sorterade och åtföljda av viktig information som bilder, priser och recensioner.
Denna integration förvandlar ChatGPT till ett slags smart digitalt skyltfönster, mycket likt i visuell struktur Google Shopping eller Amazon. Även om IA Även om det fortfarande främst är för konversation, kan du nu svara på affärsförfrågningar genom att visa "produktkort" som innehåller de mest relevanta detaljerna för en snabb jämförelse.
Hur fungerar produktrekommendationer i ChatGPT?
ChatGPTs sökmotor identifierar köpintention i dina frågor. Om du till exempel söker efter "bästa trådlösa hörlurar under 200 euro" eller "presentidéer för matlagningsälskare" visar systemet flera alternativ organiserade i ett visuellt format:
- Produktkort med bilder, för att snabbt känna igen varje objekt.
- Kort beskrivning och uppdaterat pris hämtade från olika partnerbutiker.
- Kvalificerande etiketter ("mest populär", "billigast", "bäst designade", etc.) så att du snabbt och visuellt kan identifiera framstående attribut.
- Kundbetyg och riktiga recensioner erhållna från erkända plattformar och forum som Reddit, Amazon eller Best Buy.
- Direktlänkar till köpsidan i officiella butiker, för att slutföra köpet om du vill.
När du har fått ditt första produkturval kan du förfina din sökning genom att ställa mer specifika frågor eller begära jämförelser mellan de presenterade modellerna. Dessutom kan du begära ytterligare information om en specifik produkt med hjälp av alternativet "fråga mer" i gränssnittet, vilket ger ett extra lager av anpassning till shoppingupplevelsen.
Vilka kategorier är tillgängliga från början?
För närvarande fokuserar ChatGPTs nya shoppingupplevelse på traditionellt populära e-handelskategorier:
- fashion (kläder, skor, accessoarer och komplement)
- Belleza (kosmetika, personlig vård, parfymer…)
- Artiklarna om El Hogar (vitvaror, dekoration, möbler, små prylar…)
- Elektronik (hörlurar, mobiltelefoner, surfplattor, datorer…)
OpenAIs avsikt är att successivt utöka omfattningen av sina rekommendationer till fler områden och produkter, baserat på efterfrågan och förbättringar som härrör från verklig användning. Dessutom förväntas systemet förbättra anpassningen av förslag eftersom det samlar in information om din smak och dina preferenser, även om denna minnesfunktion inte kommer att vara tillgänglig i alla länder på grund av integritetsproblem, särskilt i Europeiska unionen och Storbritannien.
Är ChatGPT:s rekommendationer opartiska och tillförlitliga?
En av de viktigaste frågorna för alla användare är om förslagen verkligen är baserade på kvalitet och relevans, eller om det finns någon form av dold reklam. OpenAI har varit bestämda i att kommunicera att detta INTE är sponsrat innehåll eller annonser. Det vill säga att resultaten inte påverkas av varumärkesbetalningar, och det finns ingen provision kopplad till köp du gör via ChatGPT.
Systemet drivs av strukturerad metadata, kundrecensioner och referensforum, och kan även jämföra priser i realtid från olika återförsäljare och onlinebutiker. Detta syftar till att säkerställa en mer transparent, rättvis och användbar upplevelse, utan att ge stora varumärken en fördel gentemot små handlare. Även om OpenAI inte i detalj har avslöjat det exakta ursprunget för vissa datapartners, väcker detta frågor om processens fullständiga transparens.
Fördelar med att använda ChatGPT som en digital shoppingassistent
En av ChatGPTs största fördelar är hur enkelt och snabbt det är att få användbar, jämförande och visuell information om dussintals produkter samtidigt, utan att lämna samma konversation. Detta innebär en avsevärd tidsbesparing jämfört med traditionella internetsökningar, där du måste hoppa från webbplats till webbplats, öppna dussintals flikar, filtrera resultat och manuellt läsa recensioner.
Dessutom låter konversationsupplevelsen dig få personliga svar, finjustera dina preferenser och jämföra produkter i realtid baserat på dina specifika behov. Tack vare direkta länkar kan du komma åt olika butiker utan att behöva söka efter produkten själv, vilket snabbar upp köp- och jämförelseprocessen.
Nuvarande begränsningar och utmaningar med ChatGPT i shoppingupplevelsen
Trots sina fördelar har AI-shoppingassistentfunktionaliteten fortfarande flera begränsningar och utmaningar som du bör vara medveten om innan du börjar använda den som din enda köpguide.
- Svarshastighet: I vissa fall, och enligt oberoende tester, kan det ta längre tid att generera rekommendationer än med konventionella sökmotorer som Google, särskilt när sökfrågan är komplex eller täcker många produkter.
- kvalitet och tillförlitlighet av länkarna: Det finns tillfällen då ChatGPT visar resultat från mindre kända butiker, produkter som ännu inte är officiellt tillgängliga, eller, i värsta fall, misstänkta eller dåligt ansedda webbplatser. Det är alltid en bra idé att kontrollera ursprunget innan köp.
- Regionala begränsningar: Vissa anpassnings- eller minnesfunktioner kan vara inaktiverade på vissa marknader av juridiska skäl eller sekretessskäl (t.ex. i Europeiska unionen eller Storbritannien).
- Experimentell funktionalitet: OpenAI bekräftar att denna nya shoppingupplevelse är i experimentfasen, genomgår ständiga förbättringar och lärdomar från verklig användning, vilket innebär att det fortfarande kan finnas enstaka fel i resultaten eller i uppdateringen av priser och lager.
- Beroende av externa källor och oidentifierade partners: Transparens saknas gällande dataleverantörer, priser och recensioner, vilket kan undergräva förtroendet bland särskilt krävande användare.
Det är lämpligt att alltid verifiera de uppgifter som lämnas och ha en kritisk inställning till resultaten för att säkerställa säkra och ansvarsfulla köpbeslut.
Nya sätt att använda ChatGPT som kund och dess senaste förbättringar
En av de mest slående nya funktionerna är möjligheten att kontakta ChatGPT direkt från WhatsAppantingen genom att skriva eller ringa 1-800-CHATGPT. Denna integration erbjuder större bekvämlighet och tillgänglighet för att svara på frågor eller starta sökningar från din mobila enhet, utan att behöva besöka den officiella OpenAI-webbplatsen.
Dessutom fortsätter OpenAI att finjustera upplevelsen, inklusive förbättringar som:
- Tydligare och mer precisa källhänvisningar, så att du vet exakt var priserna, recensionerna och bilderna kommer ifrån.
- Smartare, mer relevanta autoförslag tack vare funktionen för kontextuell automatisk ifyllning.
- Möjlighet att visa söktrender för att upptäcka trendiga eller mycket populära produkter.
Sedan när har denna shoppingassistent funnits tillgänglig och vem kan använda den?
Från och med den 5 maj 2025 är den här funktionen tillgänglig för alla ChatGPT-användare, oavsett om de har ett gratis-, plus- eller pro-konto eller inte är inloggade. Detta demokratiserar åtkomsten och gör att vem som helst kan dra nytta av dessa intelligenta, strukturerade rekommendationer direkt.
Funktionen fungerar på GPT-4 AI-modellen och är aktiverad globalt, även om det kan finnas specifika begränsningar eller tidsbegränsningar i regioner med strängare integritetsregler, såsom Europeiska unionen eller Storbritannien.
Praktiskt exempel: Hur man söker och jämför produkter i ChatGPT
Anta att du vill uppgradera din kaffebryggare hemma och ber ChatGPT om hjälp med frågan: "De bästa espressomaskinerna för under 200 euro som gör bra latte och tar liten plats." Systemet visar dig flera kort med:
- Modellbild för snabb visuell igenkänning.
- Uppdaterat pris och referensbutik.
- kort beskrivning lyfter fram viktiga fördelar och funktioner.
- Åsikter och betyg från plattformar som Amazon.
- Knapp för att utöka information eller jämföra ytterligare detaljer.
Om du klickar på ett kort öppnas ett fönster med ytterligare information, recensioner och direktlänkar till köpwebbplatser, vilket gör beslutsprocessen enklare.
Om du vill veta vilken som är tystare, effektivare eller mer kompakt, fråga bara så justerar ChatGPT sökningen därefter.
Det är viktigt att notera att AI i vissa fall kan innehålla felaktig information eller resultat från otillförlitliga plattformar, så det är alltid en bra idé att filtrera och verifiera data innan du gör ett köp.
Varifrån får ChatGPT sina data och hur håller de sina priser uppdaterade?
ChatGPT hämtar information från flera leverantörer, forum och onlinebutiker. Amazon, Best Buy, Reddit och andra referensplattformar sticker ut.
Pris- och lageruppdateringar hanteras via tredjepartspartners, även om OpenAI inte avslöjar alla partners, vilket kan påverka transparensen.
Tips för att få ut det mesta av ChatGPT när du handlar
För att få ut det mesta av ChatGPT för din onlineshopping, tänk på dessa tips:
- Var specifik i dina frågor. Ju tydligare dina krav är (pris, funktioner, kvaliteter), desto bättre rekommendationer får du.
- Be om jämförelser mellan olika modeller eller märken. Detta kommer att hjälpa dig att förstå fördelarna och nackdelarna.
- Kontrollera alltid butikernas och plattformarnas tillförlitlighet. Läs externa recensioner och sök ytterligare information för att säkerställa säkra köp.
- Kolla de senaste priserna och lagren. Om ett erbjudande verkar för bra för att vara sant, kolla den officiella webbplatsen innan du bestämmer dig.
- Be om recensioner från riktiga användare när det är möjligt. Recensioner och betyg på forum eller försäljningsplattformar bygger förtroende och hjälper till att undvika besvikelse.
Och för en snabbare mobilupplevelse kan du integrera ChatGPT i WhatsApp och kolla dina köp när som helst.
Integreringen av ChatGPT i online-shoppingvärlden förvandlar användarupplevelsen och sammanför jämförelser, rekommendationer och direkta länkar i en enda konversation. Med fördelar som visuell presentation, personalisering och avsaknad av reklam, men också utmaningar vad gäller tillförlitlighet och svarshastighet, öppnar det dörren till ett nytt, mer effektivt och transparent sätt att fatta beslut om dina onlineköp. Nyckeln är att använda deras förslag klokt och komplettera dem med ditt eget omdöme för att göra dina köp säkra och bekväma.
Passionerad författare om bytesvärlden och tekniken i allmänhet. Jag älskar att dela med mig av min kunskap genom att skriva, och det är vad jag kommer att göra i den här bloggen, visa dig alla de mest intressanta sakerna om prylar, mjukvara, hårdvara, tekniska trender och mer. Mitt mål är att hjälpa dig att navigera i den digitala världen på ett enkelt och underhållande sätt.