Hur man reparerar Outlook-databasen (.pst och .ost)

Microsoft Outlook Outlook har blivit ett viktigt verktyg i både professionella och personliga miljöer för att hantera e-post, kalendrar och kontakter. Men med tiden och vid intensiv användning har Outlook-datafiler, särskilt de i PST y .Öst, kan påverkas av fel, bli korrupta eller helt enkelt nå en avsevärd storlek som hindrar programmets korrekta funktion.

Om du någonsin har fått meddelanden som "Outlook kan inte öppna datafilen" o "Outlook-datafilen kan inte konfigureras", orsaken är sannolikt ett problem med dessa filer. Nedan kommer jag att guida dig genom varje steg för att förstå varför dessa fel uppstår och vilka alternativ du har för att åtgärda dem. databaser I Outlook, de gratismetoder som erbjuds av Microsoft och en komplett jämförelse av specialiserade verktyg för att återställa din information på det mest effektiva sättet.

Vanliga orsaker till fel med Outlook .pst- och .ost-filer

Innan vi går in på hur man reparerar en Outlook-databas är det viktigt att förstå de vanliga orsakerna till att dessa filer kan bli skadade eller oåtkomliga. PST- och OST-filer är benägna att skadas av olika anledningar.:

• Oväntade strömavbrott eller avstängningar under användning av Outlook kan filen bli ofullständig.
• virus y malware, som kan kryptera eller modifiera filers interna struktur.
• synkroniseringsfel mellan Outlook och Exchange eller IMAP-servrar.
• Misslyckanden av hårdvara, såsom trasiga hårddiskar eller dåliga sektorer.
• Användning av roamingprofiler vilket, eftersom det är på ett nätverk, kan generera åtkomst- eller synkroniseringsfel.
• PST/OST-filer muy grandes, vilket överskrider den gräns som rekommenderas av Microsoft.

Så här ser du om din Outlook-datafil är skadad

Ibland är felen uppenbara och Outlook visar tydliga felmeddelanden, men andra gånger är symtomen mer subtila. Var uppmärksam om du märker något av följande tecken::

• Outlook tar lång tid att starta eller slutförs aldrig.
• Oväntade meddelanden som ”Outlook-datafilen kan inte konfigureras” eller ”Mappen kan inte öppnas” visas.
• Din e-post synkroniseras inte korrekt, tomma e-postmeddelanden visas eller mappar försvinner.
• Fel uppstår vid arkivering, flyttning eller radering av meddelanden.
• Fel vid tillägg av nya konton eller ändring av inställningar.

Orsaken är oftast en korrupt eller alltför stor .pst- eller .ost-fil. Men allt är inte förlorat: det finns både gratis och betalda lösningar tillgängliga.

Integrerade lösningar i Windows och Outlook

Microsoft inkluderar gratisverktyg i Windows och Office så att användaren själv kan reparera sina Outlook-datafiler. Den mest kända är Reparationsverktyg för inkorgen, även kallad SCANST.EXE.

När ska man använda SCANPST.EXE?

Du bör använda SCANPST.EXE om:

• Du får meddelanden som anger att Outlook inte kan öppna datafilen eller mappuppsättningen.
• Observera att mappar, meddelanden eller oigenkännlig data visas.
• Appen kraschar upprepade gånger utan någon uppenbar anledning.

Var finns reparationsverktyget för inkorgen?

SCANST.EXE Den installeras vanligtvis som standard tillsammans med Office, även om dess plats kan variera beroende på version. De vanligaste sökvägarna är:

• C:\Programfiler (x86)\Microsoft Office\root\Office16 (Outlook 2016, Windows 32-bitars)
• C:\Programfiler\Microsoft Office\root\Office16 (Outlook 2016, Windows 64-bitars)
• C:\Program\Microsoft Office 15\root\Office15 (Outlook 2013…)
• C:\Användare\din_användare\AppData\Lokal\Microsoft\Outlook\ (för att hitta PST/OST-filer)

Sök efter "scanpst.exe" i Utforskaren om du har några frågor.

Steg för steg för att reparera en PST/OST med SCANPST.EXE

1. Stäng Outlook helt.
2. Kör SCANPST.EXE från den plats som motsvarar ditt system.
3. Välj PST-fil eller OST att granska (du hittar den till exempel i Dokument > Outlook-filer eller i AppData-mappen som nämns ovan).
4. tryck start att analysera filen.
5. Om fel hittas, markera alternativet att göra en säkerhetskopia och tryck på reparation.
6. När processen är klar öppnar du Outlook och kontrollerar om din information visas korrekt.

Viktigt: Vid allvarligt skadade filer kan SCANPST reparera en del av strukturen men lämna vissa mappar tomma eller skapa en sektion som heter "Personliga mappar återställda" o "Lost and Found"Därifrån kan du manuellt flytta de återställda objekten till en ny, ren PST-fil.

Avancerad OST-filreparation och hantering

Till skillnad från PST-filer, OST De fungerar som en lokal kopia av data som lagras på en Exchange-server. Om OST-filer skadas på grund av strömavbrott, virusinfektion eller systemfel kan du ta bort dem Oroa dig inte: nästa gång du öppnar Outlook och ansluter till servern kommer informationen att laddas ner igen.

1. Från Kontrollpanelen, åtkomst post > konton.
2. Hitta fliken Datafiler och leta reda på den berörda OST-filen.
3. Med Outlook stängt, ta bort OST-filen från den angivna fysiska platsen. När du öppnar Outlook igen genereras en ny, ren OST-fil.

Om du har problem med synkroniseringen kan du prova att tillfälligt inaktivera ditt antivirusprogram och din brandvägg, eller, som ett mer avancerat alternativ, helt återskapa din Outlook-profil.

Använda säkerhetskopior (.bak) och återställa ytterligare information

Under reparationsprocessen med SCANPST skapas ibland en fil automatiskt .bak (säkerhetskopiering) i samma mapp som den ursprungliga PST-filen. Om du misstänker att viss information fortfarande saknas och inte har återställts kan du:

1. Byt namn på .bak-filen till .pst (till exempel MyFile.bak.pst).
2. Importera det tillbaka till Outlook med hjälp av alternativet Arkiv > Importera och exporteraoch väljer ”Personliga mappar (.pst)”.
3. Välj alternativet att inte importera dubbletter och placera de återställda objekten i lämpliga mappar.

Hur man hittar platsen för Outlook-datafiler

Om du inte vet var din .pst- eller .ost-fil finns följer du dessa steg:

1. Öppna Outlook och välj Arkiv > Kontoinställningar.
2. Gå till fliken Datafiler och där ser du den exakta platsen för dina PST- och OST-filer tillsammans med det tillhörande kontonamnet.

Vanliga misstag och rekommendationer att följa

• När Outlook visar meddelandet "Datafilen kan inte konfigureras" kan det bero på en skadad användarprofil, avsaknad av .pst/.ost-fil eller logisk skada orsakad av virus eller oväntade stängningar.
• Ibland, helt enkelt avinstallera och installera om Outlook o kontrollera filsökvägen igen kan lösa mindre problem.
• Om Outlook fortfarande inte fungerar kan det vara bra att skapa en ny användarprofil och manuellt koppla den senast uppdaterade PST/OST-filen.

De bästa verktygen för reparation av .pst- och .ost-databaser

När verktyget SCANPST.EXE inte är tillräckligt eftersom skadan är allvarlig eller en mycket djupare återställning krävs (till exempel, korrupta filer på grund av virus, krypteringsproblem, enorma PST-filer eller situationer där SCANPST kraschar), finns det specialiserade lösningar på marknaden som erbjuder större effektivitet och avancerade alternativ:

• Stellarreparation för OutlookReparerar allvarligt skadade PST-filer (av alla storlekar), återställer raderade objekt och låter dig exportera data till flera format eller Exchange/Office 365-konton. Lätt att använda, med förhandsgranskning och stöd för äldre och nyare versioner.
• Remo Reparera Outlook PSTIdealisk för krypterade eller lösenordsskyddade PST-filer, låter dig förhandsgranska innehållet innan du sparar och är kompatibel med Outlook 2003 till 2021.
• DataNumen Outlook ReparationStöder reparation av stora filer (upp till 16 TB), stöder krypterade filer och erbjuder återställning av flera datatyper (kalendrar, uppgifter, listor etc.), kompatibel även i tuffa miljöer. Mac y Linux.
• Reparation av PST i Outlook-kärnanFungerar med skyddade filer, låter dig spara i alternativa format, återställa raderade e-postmeddelanden och gör PST kompatibel med olika versioner av Outlook.
• Reparation av Aryson, Cigati, DRS, Sysinfo, DiskInternals och MS Outlook PSTVar och en erbjuder unika funktioner, såsom kompatibilitet med olika system och versioner, selektiv återställning, avancerad förhandsgranskning, ANSI/UNICODE-filhantering, lösning för justeringsfel etc.
• Återställningsverktygslåda för OutlookMycket användbart i scenarier med ransomware eller virusinfektioner, möjliggör det både offline-återställning (genom att ladda ner programvaran) och online-återställning (genom att ladda upp den skadade filen till webbplatsen för reparation). Det stöder kraftigt krypterade eller skadade filer.

När du väljer ett verktyg bör du titta på:

• Maximal storlek som stöds av filen som ska repareras
• Kompatibilitet med din Outlook-version och ditt operativsystem
• Möjlighet att återställa raderade objekt eller data i alternativa format
• Användarvänlighet och kundsupport
• Pris och licenstyp (årlig, permanent, efter antal system etc.)