Поправка: „Скипе камера не ради“ у оперативном систему Виндовс 10

Постоји неколико разлога зашто Скипе камера можда не ради. Ово може бити узроковано нетачним подешавањима камере, некомпатибилним драјверима или физички оштећеним уређајем.

Већина људи који имају проблема са својом Скипе видео камером користи спољну веб камеру.

На уређајима као што су рачунари лаптоп рачунари и таблета који имају уграђену камеру, проблем са камером је ређи.

Овај водич ће вам показати нека решења о томе како да поправите камеру за Скипе видео позиве.

Такође можете да прочитате: Камера не ради у оперативном систему Виндовс 10. Узроци и решења

Зашто камера не ради у скајпу?

Разлози због којих Скипе камера изненада престаје да ради могу се поделити у две области. С једне стране, у неким случајевима то може бити зато што Скипе камера не ради или је исправно препозната.

С друге стране, то може бити зато што су управљачки програми за Скипе камере застарели, што указује да Виндовс 10 не може да гарантује глатку везу. Због тога је неопходно ажурирати управљачке програме за Скипе камеру на најновију верзију.

Поправка: „Скипе камера не ради“ Виндовс 10

1. Уверите се да ваша веб камера може да ради.

Почнимо са овим бисером мудрости. Схватите то озбиљно: постоје извештаји да су многи проблеми са веб камером решени следећи овај једноставан савет.

Зато добро погледајте свој уређај:

1. Да ли је укључено?
2. Да ли то указује на вас?
3. Има ли нешто што га блокира?
4. Да ли је видео укључен?

Ако вам одговори на ова питања не помогну да решите проблем „Скајп не препознаје моју веб камеру“, морате копати мало дубље.

2. Повежите своју УСБ веб камеру на други порт.

Ево неколико савета како да ваша веб камера буде доступна:

• Ако користите спољну камеру, покушајте да га повежете на порт УСБ другачије.
• Ако је ваша веб камера повезана на УСБ 3.0 порт, повежите је на УСБ 2.0 порт.
• Можда постоји проблем са УСБ чвориштем или прикључном станицом: Повежите камеру директно на УСБ порт рачунара.
• Проверите да ли Скипе може да пронађе вашу веб камеру.

Да ли је било среће? Ако јесте, пређите на следећи савет – то би могла бити важна одлука.

3. Тестирајте своју веб камеру.

Знамо да сте вољни да учините све да пронађете своју драгоцену веб камеру, посебно ако сте потрошили богатство на њу. Али пре него што предузмете драстичне мере, вреди погледати ближе.

Почнимо са тестирањем ваше веб камере. Да бисте тестирали своју веб камеру помоћу апликације Виндовс Цамера, урадите следеће:

• лого кључ Виндовс + Кс -> Претрага -> Унесите своју камеру у поље за претрагу -> Ентер
• Апликација за камеру -> Дозволи рачунару да користи камеру.
• Проверите резултат на екрану -> Затворите апликацију камере.

Такође можете ићи на ТестМиЦам.цом да проверите своју камеру. Такође је корисно проверити да ли спољна веб камера ради исправно тако што ћете је тестирати на другом Виндовс рачунару. Наравно, оштећена камера неће радити нигде и мораће да се замени.

Наставите да читате, јер је време за дијагнозу.

4. Покрените ДирецтКс дијагностички програм.

Уверите се да Скипе има дозволу за коришћење ваше веб камере.

Ако Скипе не може да користи вашу веб камеру, нећете моћи да упућујете видео позиве помоћу Скипе-а. На овај начин можете да проверите да ли Скипе има приступ вашој веб камери:

• Приступите Старт менију вашег рачунара.
• Затим идите на Подешавања.
• У подешавањима, идите на Приватност.
• На левој бочној траци пронађите опцију Камера.
• Кликните на камеру.
• На врху странице видећете дугме „Дозволи апликацијама да приступе камери“. (Дозволите апликацијама да приступе камери). Проверите да ли је активиран.
• Затим проверите листу апликација и претражи Скипе.
• Поставите прекидач поред Скипе-а на „Укључено“.

Затим се вратите на Скипе и проверите да ли камера ради исправно.

5. Покрените ДирецтКс алатку за решавање проблема.

Пре свега, уверите се да је верзија од ДирецтКс бити најмање 9.0, иначе Скипе видео позиви неће радити. Следеће, покрените ДирецтКс дијагностички алат Да бисте решили мистерију веб камере:

• Логички кључеви Виндовс + Р -> Унесите дкдиаг.еке у поље Покрени -> ОК
• Сачекајте док се дијагностичка процедура не заврши.
• Сачувајте резултате у текстуалној датотеци.

Надамо се да сте добили драгоцене информације.

6. Затворите све друге програме који можда користе вашу веб камеру.

Нажалост, с времена на време Скипе постане превише плашљив. Зато је важно да не дозволите другим апликацијама да преузму вашу веб камеру. Стога, ако су покушаји Скипе-а да открије вашу веб камеру били неуспешни, покушајте да затворите друге апликације, јер би могли да користе вашу веб камеру у потпуности.

Да бисте то урадили, користите Таск Манагер:

Цтрл + Алт + Дел -> Менаџер задатака -> Процеси -> Изаберите процес који би могао да користи вашу веб камеру -> Заврши задатак.

7. Искључите и повежите веб камеру

Очигледно, ова брза и лака процедура може да реши проблем „Скајп не може да пронађе вашу веб камеру.“

El Администратор уређаја Виндовс може да вам буде користан:

• Старт -> Контролна табла -> Перформансе и одржавање -> Систем -> картица Подешавања хардвер -> Управитељ уређаја
• Вин + Кс -> Управљач уређајима -> Уређаји за приказ.
• Кликните десним тастером миша на веб камеру -> изаберите Деактивирај уређај.
• Поново кликните десним тастером миша на веб камеру -> изаберите Омогући уређај.
• Затворите Управљач уређајима.

Уверите се да ваша веб камера ради.

8. Деинсталирајте и поправите веб камеру.

Ако желите да решите проблем „Моја веб камера је нестала“, може бити од велике помоћи да деинсталирате и вратите проблематичну веб камеру.

Ево како се то ради:

• Вин + Кс -> Управљач уређајима -> Уређаји за обраду слике.
• Кликните левим тастером миша на веб камеру -> Притисните тастер Делете на тастатури да бисте је уклонили из Управљача уређајима.
• Уверите се да Деинсталирање драјвера за овај уређај није омогућено -> Потврдите акцију.
• Управљач уређајима -> Мени Акције -> Изаберите Провери промене хардвера –> ваша веб камера ће бити аутоматски поново инсталирана.

9. Проверите подешавања приватности

Ако не можете да видите своју веб камеру у Скипе-у, проверите то ваша подешавања приватности су исправна. Да бисте их проверили, следите доле наведене кораке.

• Алатке -> Подешавања -> Подешавања приватности
• Аутоматски прими видео и дели екран са -> Изабери све или само људе на мојој листи контаката.

11. Проверите подешавања видео записа.

Ако је ваша веб камера "нестала", препоручујемо вам да проверите да ли су њене поставке тачне.

Да бисте приступили подешавањима видеа, следите доле наведене кораке:

• Скипе Апп -> Тоолс -> Оптионс -> Видео Сеттингс -> Проверите подешавања веб камере.
• Изаберите Веб камера -> Проверите који уређај је постављен као подразумевана веб камера (Скипе је можда изабрао погрешан уређај).
• Ако веб камера није препозната, отворите софтвер.
• Повежите веб камеру са одговарајућим софтвером.
• Поново покрените Скипе.
• Поново проверите подешавања видео записа.

Можете ли да видите видео са своје веб камере? Ако јесте, ваша веб камера се управо повезала на Скипе. Ако проблем и даље постоји, не брините, пређите на следећи савет.

12. Проверите подешавања веб камере.

Ако не видите себе када користите Скипе, проверите подешавања веб камере - то би могло бити ваш спас.

Ево како:

• Скипе апликација -> Алатке -> Опције -> Подешавања видеа.
• Подешавања веб камере -> Овде можете пронаћи детаљна подешавања веб камере и подешавања контролера -> Уверите се да су сва подешавања тачна.

13. Покрените алатку за решавање проблема са уређајем.

Порука „Скипе не препознаје моју камеру“ може бити индикација општег проблема са вашом веб камером. Препоручујемо да користите уграђени алат за решавање проблема са хардвером и уређајима. Овај алат ће вам помоћи да идентификујете и решите проблеме са вашом веб камером.

Да бисте покренули Виндовс 10 алатку за решавање проблема са хардвером и уређајима, урадите следеће

• Тастер са Виндовс логотипом + С. -> Унесите траку за решавање проблема.
• Контролна табла за решавање проблема -> Хардвер и звук -> Хардвер и уређаји -> Следеће
• Алат за решавање проблема са хардвером и уређајима врши скенирање.
• Када се решавање проблема заврши, поново покрените рачунар.

Да ли је горњи метод решио ваш проблем са веб камером?

Ако јесте, радо ћемо вам помоћи. Ако ваша веб камера настави да се понаша неприметно, можете са сигурношћу признати да је потребно изменити апликацију Скипе. Зато пожурите да га ажурирате.

14. Ажурирајте свој Скипе

Ако имате проблема са поруком «Скипе не може да пронађе вашу веб камеру«, уверите се да користите најновију верзију Скипе-а; Старије верзије можда неће радити исправно. Мицрософт редовно објављује нова ажурирања за Скипе. Да бисте проверили да ли су ажурирања доступна, идите на

• Скипе апликација -> Помоћ -> Провери ажурирања.

Ако је ваш Скипе застарео, можете га ажурирати и на званичном сајту. Након ажурирања, Проверите да ли апликација препознаје веб камеру.

15. Вратите се на претходну верзију Скипе-а

Стари пријатељи су важни. Ако најновија верзија Скипе-а не открије вашу веб камеру, размислите о враћању на старију верзију.

Да бисте ажурирали претходну верзију Скипе-а, урадите следеће

• Идите на веб локацију Скипе и Преузмите старију верзију Скипе-а.
• Деинсталирајте тренутну верзију Скипе-а:
• Тастер са Виндовс логотипом + Р -> Унесите аппвиз.цпл -> Програми и компоненте -> Скипе -> Десни клик -> Деинсталирај/уреди -> Пратите упутства да бисте деинсталирали Скипе.

Вратите се на претходну верзију Скипе-а -> Инсталирајте га, пратећи упутства на екрану -> Покрените апликацију. Браво за тебе! Да ли је ваша веб камера сада препозната?

Ако јесте, онемогућите аутоматско ажурирање Скипе-а:

• Скипе мени -> Алатке -> Опције -> Напредно
• Аутоматска ажурирања -> Онемогући аутоматска ажурирања

Ако проблем и даље постоји, померите страницу надоле.

Такође можете да прочитате: Како да делите свој екран на Скајпу.

16. Поново инсталирајте Скипе

Ако Скипе не може да приступи вашој веб камери, можда ћете морати поново да инсталирате апликацију. Пре него што то урадите, уверите се да сте направили резервну копију историје телефона и личних датотека.

Да бисте вратили Скипе историју, само следите једноставне кораке у наставку:

• Тастер са Виндовс логотипом + Р -> Унесите %аппдата%Скипе у поље за излаз -> ОК
• Копирајте фасциклу „Моје Скипе датотеке“ (и фасциклу „Ваше корисничко име“).
• Преместите их на друго место.

Да бисте деинсталирали Скипе, следите ове кораке:

• Изађите из Скипе-а: Цтрл+Алт+Делете -> Таск Манагер -> Процеси -> Скипе -> Заврши задатак.
• лого кључ Виндовс + Р -> Унесите аппвиз.цпл у поље за излаз -> ОК
• Скипе -> Десни клик -> Деинсталирај.
• Инсталирајте најновију верзију Скипе-а.

Да бисте решили проблем са веб камером, можда ћете морати у потпуности да деинсталирате Скипе. Ево како да то урадите

• Сачувајте своју историју Скипе-а и изађите из Скипе-а (пратите упутства изнад).
• Виндовс кључ за пријаву + Р -> Унесите аппвиз.цпл у поље за излаз -> ОК -> Скипе -> Десни клик -> Деинсталирај / Деинсталирај.
• Идите на Ц: Програм Филес -> Пронађите фасциклу Скипе и СкипеПМ фолдер -> Деинсталирај их.

Следећи корак је брисање Скипе уноса у регистратору. Проблем је у томе што је уређивање регистра као клизање на танком леду: равномерно мала грешка може проузроковати непоправљиву штету вашем систему.

Због тога се препоручује да направите резервну копију регистратора и личних датотека и/или направите тачку за враћање система. Да бисте направили резервну копију регистратора, следите ове кораке:

• Тастер са Виндовс логотипом + Р -> Унесите регедит.еке у Рун -> Ентер
• Регистри Едитор -> Изаберите кључеве регистратора и/или конекторе за које желите да направите резервну копију -> Датотека -> Извези
• Изаберите локацију и назив датотеке резервне копије -> Сачувај.

Можете да користите преносиве медије или посебан софтвер за прављење резервних копија, као што је Ауслогицс БитРеплица, за прављење резервних копија ваших личних датотека.

Да бисте креирали тачку за враћање система, следите ове кораке:

• Старт Мену -> Ресторе Типе -> Креирајте тачку враћања.
• Својства система -> Креирај -> Наведите кратак опис тачке враћања -> Креирај.

Сада можете да измените свој запис:

• Виндовс кључ за пријаву + Р -> Унесите регедит.еке у Рун -> Ентер -> Регистри Едитор.
• Уреди -> Претрага -> Унесите Скипе у поље за претрагу -> Тражи још.
• Кликните десним тастером миша на резултате потраге за њиховим елиминисањем.
• Инсталирајте најновију верзију Скипе-а.

Ако је све било успешно, вратите свој Скипе налог:

• Одјавите се са Скипе-а -> Тастер са Виндовс логотипом + Р. -> Унесите %аппдата%Нскипе у Покрени -> ОК.
• Ставите „Моје Скипе пријемно сандуче“ у ову фасциклу. (и фолдер „Ваше корисничко име“.

Ако нешто крене наопако, поново покрените Виндовс регистар:

• Тастер са Виндовс логотипом + Р -> Унесите регедит.еке у Рун-> Ентер -> Регистри Едитор.
• Датотека -> Увоз -> Увези датотеку евиденције -> Потражи жељену датотеку резервне копије -> Отвори.

Или направите резервну копију свог рачунара

• Старт (десни клик) -> Контролна табла -> Сигурносни систем.
• Историја датотека -> Враћање -> Отвори враћање система -> Следеће.
• Изаберите последњу радну тачку враћања -> Следеће -> Заврши -> Да.

17. Поново инсталирајте управљачке програме за веб камеру

Да бисте решили поруку „Скипе не може да пронађе веб камеру“, можете покушати да поново инсталирате управљачке програме за веб камеру. молим те користите менаџер уређаја:

• Старт -> Контролна табла -> Перформансе и одржавање -> Систем -> картица Хардвер -> Управљач уређајима или:
• Вин + Кс -> Управљач уређајима -> Уређаји за обраду слике.
• Кликните десним тастером миша на веб камеру -> Деинсталирај уређај -> Деинсталирај
• Поново покрените рачунар.
• Драјвери за веб камеру ће се аутоматски инсталирати.

Уверите се да је веб камера на месту.

18. Ажурирајте управљачке програме за веб камеру

Уобичајени проблем „Моја веб камера није препозната“ обично је узрокован застарелим управљачким програмима за веб камеру. Да бисте их ажурирали, следите следеће кораке.

Проверите возача

Провера Виндовс драјвера је уграђени алат који вам помаже да утврдите да ли постоји проблем са драјверима ваше веб камере. за ово, следите следеће кораке:

Тастер са Виндовс логотипом + С -> Унесите верификатор у поље за претрагу -> Ентер

али:

Командна линија -> Инпут верифиергуи.еке -> Ентер

Пратите упутства да бисте пронашли проблематичне драјвере.

Коришћење менаџера уређаја

Ако Скипе и даље има проблема са камером, можда ћете морати да ажурирате управљачке програме за веб камеру. Ако је то случај, Девице Манагер може помоћи. Да бисте ажурирали управљачке програме за веб камеру, користите Менаџер уређаја:

• Старт -> Контролна табла -> Перформансе и одржавање -> Систем -> Картица Хардвер -> Управљач уређајима.

Такође можете користити овај корак:

• Вин + Кс -> Управљач уређајима.
• Уређаји за слике -> Двапут кликните на веб камеру -> Својства
• Кликните на Дриверс -> Кликните десним тастером миша на вашу веб камеру -> Ажурирај драјвере -> Аутоматски провери да ли постоје ажурирани драјвери.
• Ако се пронађу нови управљачки програми за веб камеру, инсталирајте их и проверите своју веб камеру.

Ручно поправите управљачке програме за веб камеру

Ако имате вештине решавања проблема, можете и ручно да ажурирате управљачке програме за веб камеру:

• Идите на веб локацију произвођача, пронађите драјвер за свој модел веб камере и преузмите га.
• Двапут кликните на еке датотеку преузели и пратите упутства на екрану да бисте инсталирали драјвер.

Имајте на уму да Виндовс 10 можда нема драјвер за вашу веб камеру. Ако је то случај, преузмите драјвер за Виндовс 7/8 – они обично добро раде на Виндовс 10.

Користите посебан алат

Старији управљачки програми за веб камере загорчавају вам живот, непотребно је рећи. Са посебним алатом као Ауслогицс Дривер Упдатер, можете их све ажурирати једним кликом, штедећи време и стрес.

19. Покушајте да користите генеричке драјвере за веб камеру

Нажалост, постоје неки проблеми који вас спречавају да ажурирате управљачке програме за веб камеру на традиционалан начин.

То су:

1. Ако је ваша веб камера веома стара;
2. Ако ваш произвођач више не послује;
3. Ако нема драјвера за ваш уређај;

Ваши покушаји да ажурирате управљачке програме за веб камеру могу бити осуђени на неуспех. Али упркос овом суморном изгледу, постоји трачак наде на хоризонту: само морате покушати користите генеричке драјвере за „УСБ видео уређај“. за вашу веб камеру и видите шта се дешава.

Менаџер уређаја је ваш партнер у овом подухвату:

• Старт -> Контролна табла -> Перформансе и одржавање -> Систем -> Картица Хардвер -> Администратор уређаја.
• Уређаји за обраду слика -> Изаберите на вашој веб камери -> Својства -> Приступите картици Дриверс -> Десни клик на вашу веб камеру -> Ажурирај драјвер.
• Потражите драјвер на мом рачунару -> Дозволи ми да изаберем са листе доступних драјвера на мом рачунару -> УСБ видео уређај -> Следеће.
• Сачекајте да се процес инсталације заврши -> Затвори.
• Поново покрените рачунар.

Ако претходно решење није помогло, извршите чишћење.

20. Избришите датотеку СтруцтуредКуериСцхема.бин

Препоручује се да користите овај савет ако:

1. Недавно сте извршили надоградњу са Виндовс 8 на Виндовс 10;
2. Користите апликацију за преглед Скипе-а.

Поступите на следећи начин:

• Тастер са Виндовс логотипом + Р -> Унесите %лоцалаппдата%МицрософтВиндовс -> 1033 у Рун -> ОК
• Екплорер -> 1033 -> Десни клик на датотеку СтруцтуредКуериСцхема.бин -> Избриши
• Поново покрените рачунар.

Ваша веб камера би сада требало да буде препозната. Ако и даље не ради, можете користити Интернет.

21. Проверите веб локацију произвођача

Ваш модел веб камере можда неће бити успешан на свој начин. Стога је вредно проверити веб локацију произвођача веб камере/лаптоп-а да видите да ли други корисници имају исти проблем.

Такође можете пријавити проблем са „Скипе не препознаје моју веб камеру» тако да можете добити индивидуалну помоћ од корисничке службе. Имајте на уму да ће од вас можда бити затражено да унесете серијски број/сервисну ознаку вашег лаптопа.

Да бисте га пронашли, поступите на следећи начин

• Претражите траку задатака -> Увести ПоверСхелл у кутији -> Отворите ПоверСхелл > Унесите Гет-ВмиОбјецт вин32_биос -> Ентер
• Пронађите свој серијски број/сервисну ознаку

22. Поново се повежите на своју веб камеру

Нису сви одговори очигледни: у неким случајевима морате копати дубље да бисте пронашли истину. На пример, ако Скипе има проблема са приступом уграђеној камери, можда ћете морати да се пријавите на рачунар.

Ако ваш лаптоп:

1. Недавно је напуштено;
2. Има друга механичка оштећења;
3. Преселили сте се у нови стан или доживели ноћни излет;

Врло је вероватно да се интегрисана веб камера олабавила.

Можда нисте главни кривац:

1. Продавац или сервисер је можда превише лабаво прикључио конектор за веб камеру.
2. Камера је можда покварена узастопним затварањем и отварањем поклопца лаптопа.

У сваком случају, ви сте криви:

За решавање проблема, отворите свој рачунар и проверите порт за веб камеру. Његова тачна локација зависи од модела вашег лаптопа. Искључите веб камеру и поново је укључите. Ако изгледа као да је покварен, не очајавајте: може се поправити или заменити уз малу накнаду.

Запамтите да ову конкретну поправку треба да обавља само искусан корисник. Стога, ако мислите да не можете да уђете у свој лаптоп, најбоље је да то урадите професионалцу.

23 Поново покрените рачунар

Поновно покретање рачунара може изгледати као прилично драстична процедура. У ствари, то је једноставан начин да поново покренете рачунар. Добра вест је да у оперативном систему Виндовс 10 можете поново покренути рачунар без губитка личних датотека: само поново инсталирајте апликације које нису Виндовс.

Пратите иОви кораци за поновно покретање рачунара:

• Поново покрените рачунар -> Екран за пријаву -> Укључивање -> Притисните и држите Тастер Схифт -> Поново покрени.
• Изаберите -> Решавање проблема -> Вратите овај рачунар -> Сачувај моје датотеке.
• Пратите упутства.

24 Замењује веб камеру

Ако сви претходни кораци нису помогли, требало би да инвестирате у нови уређај. Када изаберете нову веб камеру, потражите онај који је оцењен да добро ради са Скипе-ом. Препоручујемо нашу листу најбољих УСБ слушалица и веб камера за коришћење са Скипе-ом.

Закључак

Један од проблема са Скипе веб камером је тај што вам не дозвољава да упућујете видео позиве. Овај проблем се може решити на било који од овде предложених начина. Ако имате решење или лек за овај проблем, поделите га са заједницом у одељку за коментаре испод.

Такође можете да прочитате: Скипе не ради. Узроци, решења, алтернативе