Metodat për të rregulluar gabimin 1020 me Cloudflare

Gabim 1020 me Cloudflare (Qasja e mohuar)  Zakonisht gjendet kur përdoruesit përpiqen të hyjnë në uebsajte të caktuara nga shfletuesi. Zakonisht ndodh kur një kërkesë për lidhje duket se përbën një kërcënim për faqen e internetit.

Cili është gabimi 1020 me Cloudflare?

Ky kod i veçantë i gabimit 1020 me Cloudflare ndodh pothuajse ekskluzivisht në faqet që përdorin Cloudflare CDN për të optimizuar faqen e internetit dhe për të lehtësuar më shumë siguri.

Pra, në thelb, kur përdoruesi fundor sheh gabimin 1020, është për shkak se adresa IP u bllokua për shkak të çështjeve të sigurisë të zbuluara nga Cloudflare CDN. Edhe pse shumica e këtyre shqetësimeve janë zakonisht të justifikuara, ka situatat kur adresa IP është e bllokuar edhe pse në fakt nuk paraqet asnjë rrezik.  

Pas hetimit të plotë të kësaj çështjeje të veçantë dhe shikimit të disa raporteve të përdoruesve, rezulton se ka disa shkaqe themelore që mund të shkaktojnë një pozitiv të rremë të këtij kodi gabimi:

• Shkelje e rregullit të murit të zjarrit- Nëse jeni duke e përjetuar këtë problem si një përdorues i rregullt që përpiqet të vizitojë një faqe interneti, ka të ngjarë të shihni kodin e gabimit sepse serveri i uebit po tregon se ka shkelur një rregull të murit të zjarrit. Në këtë rast, duhet të ndiqni një sërë hapash për zgjidhjen e problemeve për të identifikuar dhe zgjidhur problemin.
• Gama e IP-së është e bllokuar– Një arsye tjetër që mund të shkaktojë këtë kod gabimi është kur diapazoni i IP-së që përdor kompjuteri juaj kur përpiqet të hyjë në serverin e uebit shënohet në cilësimet e brendshme të CDN-së si një rrezik i mundshëm sigurie dhe më pas bllokohet.
• Konflikti i Cookie-ve të Cloudflare- Për shkak se Cloudflare përdor skedarë kuki që ruhen në kompjuterin tuaj për të ruajtur informacione në lidhje me komunikimet me sitin, mund të prisni disa konflikte në lidhje me përdorimin e këtyre skedarëve të kukive. Në rrethana të caktuara, qasja mund të mos jetë e disponueshme për përdoruesin përfundimtar. Në këtë rast, sigurohuni që përdorimi i cookie-ve është i aktivizuar dhe pastrimi i cache-it të cookie-ve duhet të jetë i mjaftueshëm për të zgjidhur problemin.

Shënim: Secili nga skenarët e paraqitur më sipër supozon se një dukuri lokale në kompjuterin e vizitorit ndërhyn me Cloudflare CDN dhe shkakton një gabim fals pozitiv 1020. Çështjet legjitime të sigurisë nuk mbulohen në këtë artikull.

Zgjidhje për gabimin Cloudflare 1020

Tani që jeni njohur me të gjithë skenarët që mund të jenë përgjegjës për shkaktimin e gabimit Cloudflare 1020 për shkak të një ndodhie lokale, këtu janë një numër rregullimesh që përdoruesit e tjerë të prekur kanë përdorur me sukses për të arritur në fund të këtij problemi:

1.- Sigurohuni që shfletuesi juaj lejon përdorimin e cookies

Është e rëndësishme të kuptohet se Cloudflare mbështetet në cookie për të personalizuar disa veçori të sigurisë në sajtet ku është aktivizuar. Kjo lejon shërbimin CDN të Cloudflare t'u ofrojë vizitorëve një përvojë të shpejtë, të personalizuar dhe relevante.

Është një veçori e shkëlqyeshme, për sa kohë që nuk përfundoni duke bllokuar aksesin në faqen e internetit për disa përdorues që janë duke përdorur një shfletues që bllokon në mënyrë aktive cookies.

Në shumicën e rasteve, përdorimi i cookies bllokohet nga 2 skenarë të njohur:

1. Shfletuesi juaj është konfiguruar që të mos lejojë cookie-t.
2. Ju keni instaluar një shtesë ose shtojcë që bllokon disa cookie.

Në varësi të situatës në të cilën ndodheni, zgjidhja do të ndryshojë në mënyrë eksponenciale. Por për t'i bërë gjërat më të lehta për ju, ne kemi krijuar dy nën-udhëzues të veçantë që do t'ju ndihmojnë të merreni me një problem të lidhur me cookie-t që po shkakton gabimin 1020:

Aktivizo cookies në shfletuesin tënd

Meqenëse ky skenar gjendet pothuajse ekskluzivisht me Mozilla Firefox dhe Google Chrome (si me çdo shfletues tjetër të bazuar në Chromium), ne kemi bashkuar dy nën-udhëzues që do t'ju udhëzojnë në procesin e aktivizimit të kukive dhe të dhënave të kukive në të dy shfletuesit. :

Aktivizo cookie-t në Google Chrome

• hap Google Chrome dhe klikoni butonin e veprimit (këndi i sipërm djathtas) të ekranit.
• Pastaj, në menynë e kontekstit që sapo u shfaq, klikoni Konfigurimi.

• Pasi të jeni brenda menysë konfiguracion, klikoni skedën Privatësia dhe siguria nga menyja vertikale në pjesën e majtë të ekranit.
• Pas kësaj, në skedën intimitet y siguri, debes hacer kliko en Cookies dhe të dhëna të tjera në sit.

• Kur arrini të hyni në meny Cookies dhe të dhëna të tjera të sajtit, kontrolloni nëse çelësi është i aktivizuar Konfigurimi i përgjithshëm.
• Nëse konfigurimi aktual është vendosur në Bllokoni cookie të palëve të treta o Bllokoni të gjitha cookie-t, zhvendoseni levën në Lejo të gjitha kukit.

• Pasi të ndryshojnë cilësimet e cookie-t, rinisni shfletuesin tuaj dhe ringarkoni faqen e mbrojtur nga Cloudflare që më parë shkaktoi gabimin 1020 për të parë nëse problemi është rregulluar tani.

Aktivizimi i cookies në Mozilla Firefox

• Hapni Mozilla Firefox dhe klikoni butonin e veprimit në këndin e sipërm djathtas të ekranit.
• Tjetra, në menunë e kontekstit që sapo u shfaq, duhet të klikoni Options.

• Pasi të jeni brenda menysë options, përdorni menynë në anën e majtë për të klikuar Privatësia dhe Siguria.
• Pas kësaj, duhet të shkoni te skeda intimitet del shfletuesi dhe sigurohuni që çelësi juaj i lidhur është vendosur në Standarde
• Rinisni shfletuesin tuaj dhe shikoni nëse problemi është rregulluar herën tjetër që të hapni shfletuesin tuaj dhe të hyni në të njëjtën faqe interneti që përdor Cloudflare.

2.- Çaktivizo shtesat e bllokimit të kukive

Edhe nëse shfletuesi juaj është i konfiguruar të pranojë përmbajtjen e kukive, mund të shihni gjithashtu një shtesë ose shtesë të palës së tretë që bllokon skedarët e skedarëve që konsiderohen ndërhyrës. Kjo është e vërtetë si për Mozilla Firefox ashtu edhe për Google Chrome.

Këtu është një listë e shkurtër e Zgjatjet Chrome dhe shtesat Mozilla Firefox që mund të bllokojnë cookie-t dhe të shkaktojnë gabim 1020 me Cloudflare:

• uBlock Origin (Google Chrome, Mozilla Firefox)
• Privatësia Badger (Google Chrome, Mozilla Firefox)
• Fantasma (Google Chrome, Mozilla Firefox)
• shqit (Google Chrome)
• Çaktivizo cookie-t (Mozilla Firefox)
• Fshirja automatike e cookies (Mozilla Firefox)
• Cookiebro (Mozilla Firefox)
• NoScript (Mozilla Firefox)

Nëse po përdorni ndonjë nga shtesat/shtesat e mësipërme në Mozilla Firefox ose Google Chrome (ose një shtesë ose shtesë të ngjashme), ndiqni një nga nën-udhëzuesit më poshtë për të parandaluar që ai të shkaktojë gabim 1020 me Cloudflare:

Çaktivizoni shtesën problematike në Google Chrome

• Filloni duke hapur shfletuesin tuaj Google Chrome dhe sigurohuni që është përditësuar në versionin më të fundit të disponueshëm.
• Pastaj klikoni në butoni i veprimit që shihni në pjesën e sipërme djathtas të ekranit.
• Përdorni menunë e kontekstit që sapo u shfaq për të lundruar Më shumë mjete > Zgjerime dhe hapni skedën e shtesave Google Chrome.

• Kur arrin të jesh brenda menysë Zgjerime, lëvizni poshtë listës së shtesave të instaluara dhe gjeni shtesën problematike që dyshoni se po shkakton gabimin 1020 me Cloudflare.
• Pasi të gjeni shtesën që dyshoni se mund të shkaktojë problemin, thjesht klikoni çelësin e lidhur me shtesën problematike për ta çaktivizuar atë.

Shenim: Nëse nuk keni përdorim për këtë shtesë, thjesht mund ta çinstaloni plotësisht shtesën duke klikuar butonin Heq ndodhet në të majtë të levës zgjatuese.

• Pasi shtesa të jetë çaktivizuar, rinisni shfletuesin Chrome, hyni në të njëjtën faqe interneti që shfaqte më parë gabimin 1020.

Çaktivizoni shtesën problematike në Mozilla Firefox

• Hapni Firefox-in dhe klikoni butonin e veprimit në këndin e sipërm djathtas të ekranit.
• Në menunë që sapo u shfaq, do të klikoni plotëson nga lista e opsioneve të disponueshme.

• Pasi të jeni brenda skedës plotëson, ju duhet të klikoni mbi Zgjerime brenda menysë në anën e majtë.
• Më pas, çaktivizoni çelësin e lidhur me shtojcën problematike që mund të pengojë shfletuesin tuaj të pranojë skedarë skedarësh.

Shenim: Ju gjithashtu mund ta çinstaloni plotësisht shtesën nëse nuk keni nevojë për të duke klikuar butonin e veprimit pranë çelësit të çaktivizimit dhe duke klikuar Fshi.

• Rinisni shfletuesin tuaj Firefox dhe pranoni të njëjtën faqe ueb të mbrojtur nga Cloudflare që më parë shkaktoi gabimin 1020.

Nëse asnjë nga rregullimet e mundshme të cookie-ve nuk ka qenë efektive ose e zbatueshme për ju, ju lutemi provoni rregullimin tjetër të mundshëm më poshtë.

3.- Pastro cache-in e shfletuesit

Vini re se mund ta shihni këtë gabim edhe në një situatë ku serveri në internet nuk e hedh më gabimin: a është e mundur që një kopje e këtij gabimi të ruhet në cache (të ruhet) në vend dhe për këtë arsye shfletuesi juaj rimëkëmbet sa herë që e aksesoni atë.

Nëse jeni përballur në mënyrë legjitime me këtë gabim më parë, mund të ndihmojë të futeni në cilësimet e shfletuesit tuaj dhe të pastroni të gjitha të dhënat e cache-it dhe të skedarëve të kuki.

Megjithatë, udhëzimet e sakta për ta bërë këtë do të jenë të ndryshme në varësi të shfletuesit që po përdorni. Me disa shfletues, do të jeni në gjendje të fshini në mënyrë selektive të dhënat për të fshirë vetëm faqen e internetit të prekur nga gabimi 1020.

4.- Kontaktoni pronarin e faqes

Nëse asnjë nga metodat e mësipërme nuk e ka zgjidhur problemin dhe po e hasni problemin me të gjithë shfletuesit që provoni, Problemi ka shumë të ngjarë të lidhet me një shkelje të rregullit të murit të zjarrit.

Tani, kjo do të jetë plotësisht specifike për faqen e internetit në fjalë, pasi pronari i faqes ka të ngjarë të vendosë rregulla të personalizuara të murit të zjarrit që ju pengojnë të vizitoni faqen e internetit.

Në këtë rast, shpresa juaj e vetme për të kapërcyer ekranin e gabimit 1020 është të kontaktoni me administratori i uebit dhe kërkojini atij kontrolloni regjistrat e murit tuaj të zjarrit dhe listën e bardhë të IP-së tuaj. 

SUGGESTION: Zakonisht mund të gjeni informacione kontakti duke përdorur faqen Na Kontaktoni; shumica e faqeve të internetit kanë një të tillë.

Nëse kjo nuk funksionon dhe nuk mund të kontaktoni faqen e kontaktit, duhet të bëni një kërkim Whois për të gjetur pronarin e domenit dhe informacionin e kontaktit për pronarin e domenit. Ju mund të përdorni shërbimin WHOIS-DomainTools për të kërkuar këtë informacion.