Si të rregulloni problemet me zërin pas azhurnimeve të shoferit

Kur Kompjuteri im ndalon së bëri zhurmë menjëherë pas përditësimit të drajverit. Është normale të kesh panik: video pa zë, muzikë që nuk luhet dhe Windows që thotë se nuk ka instaluar asnjë pajisje audio. Lajmi i mirë është se, në shumicën e rasteve, problemi qëndron te drajveri i zërit dhe jo te karta e zërit apo altoparlantët, dhe kjo mund të rregullohet pa pasur nevojë të formatosh hard diskun ose ta çosh kompjuterin në një servis riparimi.

Në këtë udhëzues do të gjeni të gjitha shkaqet e zakonshme dhe zgjidhjet më efektive Kur audioja dështon pas përditësimit të drajverëve (qoftë përmes Windows Update, programeve si Driver Booster, PC Helpsoft, etj., apo edhe asistentit zyrtar të Intel ose prodhuesit të motherboard-it), ne do të kalojmë nga zgjidhjet më të thjeshta tek ato më të përparuara, në mënyrë që t'i provoni pa u mbingarkuar.

Shkaqet tipike të problemeve me zërin pas azhurnimit të shoferëve

Hapi i parë është të kuptoni se çfarë mund të ketë ndodhur në mënyrë që, menjëherë pas përditësimit, Tingulli i kompjuterit zhduket ose fillon të mos funksionojë siç duhet siç janë prerjet, klikimet ose pajisjet që vijnë e shkojnë në konfigurim.

Një nga shkaqet më të shpeshta është konflikti i shoferit midis shoferi i prodhuesit dhe një gjenerik që Windows instalon vetë. Për shembull, nëse keni pasur një drajver specifik Realtek për pllakën tuaj amë ose laptopin, dhe Windows Update ose një aplikacion i palës së tretë instalon një drajver gjenerik ose të palës së tretë mbi të, është e lehtë që menaxhimi i burimeve audio të prishet dhe sistemi të mbetet "pa dalje zëri".

Është gjithashtu relativisht e zakonshme që përditësimi të shkaktojë korruptime në shërbimin kryesor audio të Windows. Shërbimi i Windows Audio (AudioSrv, së bashku me shërbime të tjera të lidhura) mund të bëhet i paqëndrueshëm, veçanërisht nëse përditësimi përkon me rikthimin nga gjumi ose letargjia. Rezultati: Windows nuk është në gjendje të komunikojë siç duhet me kartën e zërit, edhe nëse hardueri funksionon siç duhet.

Një tjetër klasik janë problemet e përcaktimi i përparësive dhe përzgjedhja e pajisjes së daljesPas instalimit të një drajveri të ri ose lidhjes së një monitori nëpërmjet HDMI, kufjeve USB ose një ndërfaqeje audio të jashtme, Windows mund të vendosë që pajisja e re të jetë pajisja e parazgjedhur dhe t'i lërë altoparlantët tuaj të rregullt të çaktivizuar ose në sfond. Audioja ende luhet, por nëpërmjet një pajisjeje që nuk po e përdorni. Nëse dyshoni për një dështim zbulimi, konsultohuni me udhëzuesin tonë mbi kufjet ose altoparlantët nuk janë të lidhur.

Mos harroni gabime të përkohshme dhe gabime të vogla pas një përditësimi të madh të Windows 10 ose Windows 11Ndonjëherë sistemi ngec në gjysmë të rrugës së aplikimit të ndryshimeve; disa procese nuk rinisin siç duhet ose shërbimet dështojnë të fillojnë. Në këto raste, një rinisje e thjeshtë ose një rivendosje e shërbimit mund të bëjë gjithë ndryshimin.

Së fundmi, megjithëse mund të duket e qartë, ndonjëherë problemi nuk është te Windows ose te drajverët, por te vetë skedari audio i korruptuar që po përpiqeni të luani. Nëse vetëm një skedar specifik (ose disa) dështon dhe pjesa tjetër tingëllon mirë, ndoshta nuk është fajtori drajveri.

Kontrolloni bazat: volumin, heshtjen dhe pajisjen e luajtjes

Para se të futemi në detajet e kontrolluesve dhe shërbimeve, është më mirë të përjashtojmë opsionet e thjeshta: cilësimet e volumit, heshtjen dhe pajisjet e çaktivizuaraProblemi shpesh lind, veçanërisht pas një përditësimi të madh të Windows.

Filloni duke kontrolluar rrëshqitësi i volumit të sistemitKlikoni ikonën e altoparlantit në shiritin e detyrave dhe sigurohuni që kontrolli i volumit të mos jetë vendosur në minimum ose i heshtur. Nëse është në të majtën ekstreme ose simboli i altoparlantit është i kryqëzuar, rrisni volumin në një nivel të arsyeshëm dhe shikoni nëse zëri funksionon përsëri.

Hapi tjetër është të verifikohet që Sigurohuni që pajisja e saktë e daljes është aktive dhe e zgjedhur.Klikoni me të djathtën mbi ikonën e zërit në shiritin e detyrave dhe zgjidhni "Tinguj" ose "Cilësimet e zërit", varësisht nga versioni juaj i Windows. Në skedën "Playback" të dritares klasike, klikoni me të djathtën mbi një zonë bosh dhe zgjidhni "Shfaq pajisjet e çaktivizuara". Nëse e shihni kartën tuaj të zërit (për shembull, Realtek Audio) të zbehur, aktivizojeni atë duke klikuar me të djathtën dhe duke zgjedhur "Aktivizo".

Në Windows 10 dhe Windows 11 mund të shkoni edhe te Cilësimet → Sistemi → Zëri dhe të kontrolloni se cila pajisje shfaqet nën "Zgjidhni pajisjen tuaj të daljes". Zgjidhni atë që po përdorni në të vërtetë (altoparlantë të integruar, kufje, HDMI, etj.) dhe provoni të luani një video në YouTube ose një këngë në Spotify për të parë nëse mund të dëgjoni diçka.

Nëse pas këtyre hapave ende nuk dëgjoni asgjë, është koha të vazhdoni zgjidhje specifike që lidhen me drajverët audioku zakonisht lindin probleme pas një përditësimi.

Rikthejeni drajverin audio pas një përditësimi problematik

Kur zëri ndalon së funksionuari menjëherë pas përditësimit të një drajveri me mjete si PC Helpsoft, Driver Booster ose të ngjashme, një nga mënyrat më efektive për ta rregulluar atë është kthehu te shoferi i mëparshëm, ai që funksionoi para ndryshimit.

Për ta bërë këtë, hapni Menaxheri i pajisjesMund të shtypni Windows + X dhe të zgjidhni "Menaxheri i Pajisjeve" nga menyja, ose të përdorni Windows + R, të shkruani devmgmt.msc dhe shtypni Enter. Pasi të jeni brenda, zgjeroni kategorinë "Pajisje zanore, video dhe lojërash".

Gjeni pajisjen tuaj kryesore audio (për shembull, Realtek Audio, Intel Audio, High Definition Audio Device, etj.), klikoni me të djathtën mbi të dhe shkoni te "Properties". Në skedën "Driver", do të shihni një buton të quajtur "Kthehu te drejtuesi i mëparshëm" me kusht që Windows të ketë të ruajtur versionin e mëparshëm të drajverit.

Klikoni "Rikthe", konfirmoni ndryshimin dhe prisni që sistemi të kthehet te drajveri i mëparshëm. Kur të përfundojë, rinisni kompjuterin Për t'u siguruar që audioja të ringarkohet nga e para. Nëse problemi ka origjinën nga përditësimi më i fundit i drajverit, ky veprim zakonisht e rikthen zërin në gjendjen e tij të mëparshme.

Nëse ai buton duket i zbehtë dhe nuk ju lejon të ktheheni në gjendjen e mëparshme, kjo do të thotë që Windows nuk e ruan drajverin e mëparshëm, kështu që do t'ju duhet të zgjidhni një nga këto opsione. përditësoni manualisht ose riinstaloni shoferin nga e para duke ndjekur pjesët që vijojnë.

Rinisni kontrolluesin dhe nënsistemin audio nga Menaxheri i Pajisjeve

Edhe nëse nuk i keni ndryshuar drajverët, ndonjëherë drajveri i zërit hyn në një gjendje të çuditshme dhe ndalon së komunikuari siç duhet me Windows-inNë raste të tilla, rinisja e detyruar e pajisjes nga Device Manager mund ta rregullojë atë brenda pak sekondash.

Kthehu te Menaxheri i Pajisjeve (Windows + X → Menaxheri i Pajisjeve) dhe rihap seksionin "Kontrolluesit e zërit, videos dhe lojërave". Identifiko pajisjen audio që po përdor (për shembull, "Realtek Audio", çipi i integruar në pllakën amë ose karta e dedikuar e zërit nëse ke një të instaluar).

Klikoni me të djathtën mbi atë pajisje dhe zgjidhni "Çaktivizo pajisjen"Mos u shqetëso, nuk po çinstalon asgjë, thjesht po e ndalon përkohësisht drajverin. Prit disa sekonda që sistemi të aplikojë ndryshimin dhe, pa e mbyllur dritaren, kliko përsëri me të djathtën mbi të njëjtën pajisje dhe zgjidh "Aktivizo pajisjen".

Me këtë manovër, Windows detyron një rivendosje të plotë të nënsistemit audio të nivelit të ulëtBrenda, proceset përkatëse (siç është shërbimi audio) mbyllen, burimet e bllokuara lirohen dhe libraritë e drajverëve ngarkohen përsëri. Është si të shkëputësh dhe të rilidhësh kartën e zërit, por pa prekur harduerin.

Kur të keni mbaruar, provoni përsëri çdo burim tingulli (video, lojë, muzikë në transmetim). Nëse problemi ishte një ngrirje e përkohshme apo një komunikim i ndërprerë midis sistemit dhe pajisjeveKy truk zakonisht është i mjaftueshëm dhe ju kursen nga riinstalimet e panevojshme.

Përdorni Zgjidhësin e Problemeve të Audios në Windows

Nëse pas kontrollimit të volumit, pajisjeve, rinisjes së kontrolluesit dhe madje edhe rikthimit të shoferit, Windows ende nuk prodhon tingull ose shfaq mesazhe të tilla si "Nuk ka instaluar asnjë pajisje audio".Ia vlen të provoni mjetin e integruar të zgjidhjes së problemeve.

Në Windows 10, hapni shiritin e kërkimit nga shiriti i detyrave, shkruani "Cilësimet" dhe shtypni Enter. Shkoni te seksioni Cilësimet. "Përditësimi dhe siguria" Pastaj, në menynë e majtë, zgjidhni "Zgjidhja e problemeve". Më pas, klikoni te "Zgjidhës shtesë të problemeve" për të parë listën e plotë të zgjidhjeve të problemeve në dispozicion.

Brenda asaj liste, gjeni "Riprodhimi i audios", klikoni mbi të dhe zgjidhni butonin. "Vendosni zgjidhjen e problemeve"Që nga ai moment, Windows do të analizojë cilësimet e zërit, do të kontrollojë për shërbime, pajisje të çaktivizuara, drajverë të dëmtuar dhe cilësime të volumit, dhe do t'ju tregojë sugjerime ose rregullime automatike.

Në Windows 11, procesi është shumë i ngjashëm, megjithëse dizajni është paksa i ndryshëm. Ideja është e njëjtë: të lihet vetë sistemi të bëjë punën. Zbuloni dhe rregulloni gabimet e zakonshme pa pasur nevojë të kontrolloni manualisht çdo parametërNuk zgjidh gjithmonë gjithçka, por është një mjet i shpejtë që ia vlen ta provoni përpara se të përdorni opsione më drastike.

Nëse, edhe atëherë, ekipi hesht, është koha për të shqyrtuar detajet. Drajverët audio të instaluar, versioni i tyre dhe burimi i përditësimit të funditSidomos nëse e keni bërë me aplikacione të palëve të treta që mund ta kenë zëvendësuar drajverin e duhur me një që nuk i përshtatet harduerit tuaj.

Përditësoni, çinstaloni dhe riinstaloni drajverët audio

Pas një përditësimi të madh të Windows 10 ose Windows 11, ose pas përdorimit të programeve si Driver Booster, është e zakonshme që drajveri audio të vjetrohet, të dëmtohet ose edhe të zëvendësohet me një të gabuar. Në këto situata, ekzistojnë dy mundësi: Përditësoni drajverët nga Menaxheri i Pajisjeve ose çinstaloni ato plotësisht në mënyrë që Windows të mund t'i riinstalojë.

Për të përditësuar, hapni Kërkimin me Windows + S, shkruani "Device Manager" dhe shtypni Enter. Zgjeroni "Sound, video and game controllers" dhe gjeni drajverin audio të prekur. Klikoni me të djathtën mbi të dhe zgjidhni "Përditëso drejtuesin"Tjetra, mund ta lini Windows të kërkojë automatikisht për softuerin më të fundit të disponueshëm të shoferit.

Nëse kërkimi automatik nuk rregullon asgjë ose ju tregon tashmë se keni versionin më të fundit, ka shumë të ngjarë që drajveri aktual të jetë i dëmtuar. Në këtë rast, është më mirë ta çinstaloni plotësisht. Shtypni Windows + R, shkruani devmgmt.msc Pastaj kthehuni te Menaxheri i Pajisjeve. Klikoni me të djathtën mbi pajisjen audio problematike dhe zgjidhni "Çinstalo pajisjen" ose "Çinstalo drajverin".

Kontrolloni kutinë "Hiqni programin e shoferit për këtë pajisje" Nëse shfaqet, pastroni çdo gjurmë të drajverit konfliktues. Pasi të përfundojë çinstalimi, rinisni kompjuterin ose, nga Device Manager, shkoni te menyja "Veprimi" dhe zgjidhni "Skano për ndryshime hardueri" në mënyrë që Windows të zbulojë automatikisht kartën e zërit dhe të shkarkojë një drajver të përputhshëm.

Nëse keni një laptop ose motherboard me një faqe zyrtare interneti të prodhuesit (HP, Dell, Lenovo, ASUS, MSI, etj.), rekomandohet fuqimisht ta shkarkoni nga atje. drajveri specifik audio për modelin tuaj dhe instalojeni manualisht pas çinstalimit. Në këtë mënyrë, shmangni drajverët gjenerikë që mund të shkaktojnë konflikte dhe siguroheni që të përdorni versionin e çertifikuar për kompjuterin tuaj.

Në skenarë ku e keni përditësuar duke përdorur mjete si PC Helpsoft, Intel Driver & Support Assistant ose Driver Booster, dhe ende nuk keni zë pas gjithë kësaj, ia vlen të merrni në konsideratë çinstalimin e këtyre shërbimeve dhe duke u mbështetur vetëm në Windows Update dhe faqen zyrtare të internetit të prodhuesit për përditësime audio. Gjithashtu, kontrolloni udhëzuesit mbi problemet me mikrofoni dhe drajverët nëse zbuloni edhe defekte në hyrjet audio.

Rinisni shërbimet audio të Windows

Kur hardueri dhe drajverët janë të saktë, por Audioja ende nuk fillon ose fillon vetëm me ndërprerje.Problemi mund të vijë nga shërbimet e Windows që menaxhojnë zërin. Rinisni ato mund të rivendosë stabilitetin pa kërkuar ndonjë ndërhyrje të mëtejshme.

Për ta bërë këtë, hapni shiritin e kërkimit nga shiriti i detyrave dhe shkruani "Shërbime", pastaj shtypni Enter. Do të hapet konzola e Shërbimeve të Windows, duke listuar të gjitha proceset që funksionojnë për një kohë të gjatë dhe që sistemi i mban në sfond. Lëvizni poshtë derisa të gjeni shërbimin e quajtur "Audio e Windows".

Klikoni me të djathtën mbi “Windows Audio” dhe zgjidhni “Restart”. Sistemi do ta ndalojë dhe do ta rifillojë shërbimin, duke rindërtuar komunikimin midis sistemit operativ dhe kartës së zërit. Nëse butoni “Restart” është i çaktivizuar, mund të provoni së pari “Stop” dhe pastaj “Start”.

Në disa kompjuterë, do të shihni edhe shërbime të lidhura, të tilla si "Windows Audio Endpoint Generator" ose të tjera që funksionojnë së bashku me shërbimin kryesor. Verifikoni që këto shërbime janë konfiguruar në Modaliteti i fillimit "automatik" dhe se ato shfaqen si "Në ekzekutim". Nëse ndonjëra prej tyre është ndalur, nisini ato manualisht me klikim me të djathtën → "Fillimi".

Pasi të rinisni shërbimet, luani disa audio për të kontrolluar nëse tingulli është rikthyer. Kjo teknikë është veçanërisht e dobishme kur fillon problemi. pasi ta rifilloni PC-në nga modaliteti i gjumit ose letargjisëku shërbimet audio kanë më shumë gjasa të bëhen të paqëndrueshme. Nëse përjetoni vonesa ose vonesë pas këtyre rinisjeve, ju lutemi referojuni udhëzuesit tonë mbi Pse vonohet zëri?.

Rinisni kompjuterin dhe ekzekutoni zgjidhjen e problemeve pas një përditësimi të Windows

Mund të tingëllojë si klishe, por Rinisni kompjuterin tuaj pas një përditësimi të madh të Windows 10 ose Windows 11 Është më e rëndësishme nga ç’duket. Shpesh, sistemi shkarkon dhe instalon patch-e, por nuk i zbaton plotësisht të gjitha ndryshimet derisa të kryhet një rinisje e plotë.

Nëse sapo keni përditësuar dhe keni vënë re se zëri është zhdukur, shkoni te menyja Start, klikoni ikonën e energjisë dhe zgjidhni opsionin "Rifillo, fillo përsëri"Shmangni thjesht daljen nga kompjuteri ose fikjen; rinisja e detyron Windows-in të rikonfigurojë shërbimet, drajverët dhe modulet e sistemit.

Nëse ende nuk ka zë pas rinisjes, kthehuni te aplikacioni Cilësimet, futni "Përditësimi dhe Siguria" (në Windows 10) ose seksionin ekuivalent të përditësimit në Windows 11 dhe kontrolloni nëse ka ndonjë përditësim të disponueshëm. më shumë patch-e në pritje ose përditësime opsionale të drajverëve audioNdonjëherë zgjidhja vjen në një patch të mëvonshëm që rregullon një gabim të futur në përditësimin e parë.

Paralelisht, mos harroni se mjeti i zgjidhjes së problemeve audio që përmendëm më parë mund t'ju ndihmojë të zbuloni gabimet e shkaktuara nga përditësimi, për shembull. pajisje të çaktivizuara, profile audio të ndryshuara ose konflikte konfigurimi që janë shfaqur me patch-in më të fundit.

Kontrolloni nëse skedari audio është i dëmtuar dhe riparoni skedarët audio të dëmtuar

Vlen të përjashtohet mundësia që problemi të mos jetë në Windows, por në... skedarin që po përpiqeni të luaniNëse sistemi tingëllon mirë me tinguj të tjerë (njoftime, video, lojëra), por disa skedarë audio specifikë nuk luhen ose dëgjohen me zumë, prerje ose desinkronizim, ka të ngjarë që skedari të jetë i dëmtuar.

Në këto raste, nuk ka kuptim të merresh vazhdimisht me shërbimet ose shoferët, sepse problemi është tashmë "i integruar" në skedarPër të rikuperuar regjistrime të rëndësishme (takime, intervista, podkaste, etj.) ose muzikë të dëmtuar, mund të përdorni mjete të specializuara për të riparuar audion e dëmtuar, të afta të punojnë me formate të tilla si MP3, M4A, FLAC, AAC, WAV dhe të tjera.

Këto lloje aplikacionesh zakonisht funksionojnë mjaft thjesht: ju shtoni skedarin e dëmtuar, mjeti analizon dëmtimin dhe, nëse është e nevojshme, ju kërkon një mostër audio me karakteristika të ngjashme (i njëjti format, i njëjti burim regjistrimi) për të rindërtuar sinjalin. Pasi të përfundojë procesi, mund të shikoni paraprakisht rezultatin dhe të ruani një kopje të riparuar.

Kjo qasje është veçanërisht e dobishme kur problemi lind pas zhvendosjes së skedarëve midis pajisjeve, nxjerrjes së tyre nga kartat SD ose disqet USB, ose pas një ndërprerjeje të papritur të energjisë gjatë regjistrimit të audios. Me një mjet të mirë, Ju kurseni kohën e riregjistrimit të përmbajtjes që mund të mos jeni në gjendje ta përsërisni.Nëse riprodhimi dështon me prerjen gjatë regjistrimit, udhëzuesi ynë mbi tingull i ndërprerë gjatë regjistrimit ju mund të ndihmoni.

Rikthejeni Windows në një pikë të mëparshme rivendosjeje

Nëse i keni provuar të gjitha zgjidhjet e mësipërme dhe kompjuteri ende nuk ka zë, problemi mund të jetë përditësimi më i fundit i Windows ose një ndryshim i drajverit. e ka lënë sistemin në një gjendje që është e vështirë të riparohet manualishtNë atë rast, një mundësi shumë efektive është të përdorni System Restore për t'u rikthyer në një pikë ku gjithçka funksiononte siç duhet.

Për ta bërë këtë, hapni shiritin e kërkimit me Windows + S, shkruani "Krijo një pikë rikuperimi" dhe shtypni Enter. Do të hapet dritarja System Properties; shkoni te skeda "System Protection". Atje, klikoni butonin. "Rivendosja e Sistemit" për të hapur asistentin.

Klikoni "Tjetër" dhe do të shihni listën e pikave të rikuperimit të disponueshme. Zgjidhni një që ka datën para kohës kur filluan problemet me zërin, mundësisht pak para përditësimit të drajverëve ose vetë Windows-it, dhe klikoni përsëri "Tjetër".

Për të konfirmuar, klikoni "Finish". Sistemi do të riniset dhe do të fillojë procesin e restaurimit, i cili i rikthen drajverët, cilësimet dhe skedarët e sistemit në gjendjen e tyre të mëparshme. Kjo nuk ndikon në dokumentet tuaja personale, por do të ndikojë në programet dhe drajverët e instaluar më pas.

Kur të përfundojë, Windows do të shfaqë një mesazh që tregon se restaurimi është përfunduar. Nga aty, kontrolloni nëse Tingulli është rikthyer në gjendjen e tij normaleNëse po, do të keni konfirmim se përditësimi i fundit ishte shkaktari. Në të ardhmen, këshillohet të çaktivizoni ose të kontrolloni më mirë përditësimet automatike të drajverëve për të parandaluar që ato të ndikojnë në atë që funksionon.

Me të gjitha sa më sipër, keni një pasqyrë mjaft të plotë: nga kontrollimi i pajisjeve të volumit dhe daljes deri te rikthimi i drejtuesve, Rinisni nënsistemin audio, riparoni skedarët e dëmtuar dhe rivendosni Windows-in Nëse nuk ka zgjidhje tjetër. Duke ndjekur këto hapa me radhë, ka shumë të ngjarë që ta rikuperoni zërin e kompjuterit tuaj pa pasur nevojë për masa më ekstreme ose vizita në një shërbim teknik.