Rregullim: "Kamera e Skype nuk funksionon" në Windows 10

Ka disa arsye pse një kamera Skype mund të mos funksionojë. Kjo mund të shkaktohet nga cilësimet e gabuara të kamerës, drejtuesit e papajtueshëm ose një pajisje e dëmtuar fizikisht.

Shumica e njerëzve që kanë probleme me videokamerën e tyre Skype përdorin një kamerë të jashtme në internet.

Në pajisje të tilla si kompjuterët portativ dhe tabletët që kanë një kamerë të integruar, problemi i kamerës është më pak i zakonshëm.

Ky udhëzues do t'ju tregojë disa zgjidhje se si të rregulloni kamerën për thirrjet video Skype.

Ju gjithashtu mund të lexoni: Kamera nuk funksionon në Windows 10. Shkaqet dhe zgjidhjet

Pse kamera nuk funksionon në Skype?

Arsyet pse kamera Skype papritmas ndalon së punuari mund të ndahen në dy fusha. Nga njëra anë, në disa raste, mund të jetë për shkak se kamera Skype nuk funksionon ose nuk njihet si duhet.

Nga ana tjetër, mund të jetë për shkak se drejtuesit e kamerës Skype janë të vjetëruar, gjë që tregon se Windows 10 nuk mund të garantojë një lidhje të qetë. Prandaj, është e nevojshme të përditësoni drejtuesit e kamerës Skype në versionin më të fundit.

Rregullim: "Kamera e Skype nuk funksionon" Windows 10

1. Sigurohuni që kamera juaj e internetit mund të funksionojë.

Le të fillojmë me këtë perlë të mençurisë. Merreni seriozisht: ka raporte që shumë probleme me kamerën e internetit janë zgjidhur duke ndjekur këtë këshillë të thjeshtë.

Pra, shikoni mirë pajisjen tuaj:

1. A është ndezur?
2. A ju tregon?
3. A ka diçka që e bllokon atë?
4. A është video e ndezur?

Nëse përgjigjet e këtyre pyetjeve nuk ju ndihmojnë të zgjidhni problemin "Skype nuk e njeh ueb-kamerën time", ju duhet të gërmoni pak më thellë.

2. Lidhni ueb-kamerën tuaj USB me një portë tjetër.

Këtu janë disa këshilla për ta bërë kamerën tuaj të internetit të aksesueshme:

• Nëse jeni duke përdorur një aparat fotografik të jashtëm, provoni ta lidhni me një port USB ndryshme.
• Nëse kamera juaj e internetit është e lidhur me një portë USB 3.0, lidheni atë me një portë USB 2.0.
• Mund të ketë një problem me shpërndarësin USB ose stacionin e kyçjes: Lidheni kamerën drejtpërdrejt me portën USB të kompjuterit.
• Kontrolloni nëse Skype mund ta gjejë kamerën tuaj të internetit.

Ka pasur ndonjë fat? Nëse po, kaloni te këshilla tjetër - mund të jetë një vendim i rëndësishëm.

3. Testoni kamerën tuaj të internetit.

Ne e dimë se jeni të gatshëm të bëni gjithçka për të gjetur kamerën tuaj të çmuar të internetit, veçanërisht nëse keni shpenzuar një pasuri për të. Por, para se të merrni masa drastike, ia vlen t'i hidhni një vështrim më të afërt.

Le të fillojmë duke testuar kamerën tuaj të internetit. Për të testuar kamerën tuaj të internetit me aplikacionin Windows Camera, bëni sa më poshtë:

• çelësi i logos Windows + X -> Kërko -> Futni kamerën tuaj në kutinë e kërkimit -> Enter
• Aplikacioni i kamerës -> Lejo kompjuterin të përdorë kamerën.
• Kontrolloni rezultatin në ekran -> Mbyllni aplikacionin e kamerës.

Ju gjithashtu mund të shkoni në TestMyCam.com për të kontrolluar kamerën tuaj. Është gjithashtu e dobishme të kontrolloni nëse kamera e jashtme funksionon siç duhet duke e testuar atë në një kompjuter tjetër Windows. Sigurisht, një aparat fotografik i dëmtuar nuk do të funksionojë askund dhe do të duhet të zëvendësohet.

Vazhdoni të lexoni, sepse është koha për të diagnostikuar.

4. Ekzekutoni programin diagnostikues DirectX.

Sigurohuni që Skype të ketë leje për të përdorur kamerën tuaj të internetit.

Nëse Skype nuk mund të përdorë kamerën tuaj të internetit, nuk do të mund të bëni thirrje video me Skype. Në këtë mënyrë mund të kontrolloni nëse Skype ka qasje në kamerën tuaj të internetit:

• Hyni në menunë Start të kompjuterit tuaj.
• Tjetra, shkoni te Cilësimet.
• Në Cilësimet, shkoni te Privatësia.
• Në shiritin anësor të majtë, gjeni opsionin Kamera.
• Klikoni Kamera.
• Në krye të faqes, do të shihni butonin "Lejo që aplikacionet të kenë qasje te kamera". (Lejo që aplikacionet të kenë qasje te kamera). Sigurohuni që të jetë i aktivizuar.
• Më pas, kontrolloni listën e aplikacioneve dhe kërkoni në Skype.
• Vendosni çelësin pranë Skype në "On".

Pastaj kthehuni në Skype dhe kontrolloni që kamera po funksionon siç duhet.

5. Ekzekutoni zgjidhësin e problemeve të DirectX.

Para së gjithash, sigurohuni që versioni i DirectX të jetë të paktën 9.0, përndryshe thirrjet video me Skype nuk do të funksionojnë. Më pas, ekzekutoni mjetin diagnostikues DirectX Për të zgjidhur misterin e kamerës së internetit:

• Çelësat logjikë Windows + R -> Futni dxdiag.exe në fushën Run -> OK
• Prisni derisa të përfundojë procedura diagnostike.
• Ruani rezultatet në një skedar teksti.

Shpresojmë të keni marrë informacion të vlefshëm.

6. Mbyllni çdo program tjetër që mund të jetë duke përdorur kamerën tuaj të internetit.

Fatkeqësisht, herë pas here Skype bëhet shumë i ndrojtur. Kjo është arsyeja pse është e rëndësishme të mos lejoni që aplikacionet e tjera të marrin kamerën tuaj të internetit. Prandaj, nëse përpjekjet e Skype për të zbuluar kamerën tuaj të internetit kanë qenë të pasuksesshme, provoni të mbyllni aplikacione të tjera, pasi ata mund të përdorin kamerën tuaj të internetit në maksimum.

Për ta bërë këtë, përdorni Task Manager:

Ctrl + Alt + Del -> Task Manager -> Proceset -> Zgjidhni procesin që mund të përdorë kamerën tuaj të internetit -> Përfundoni detyrën.

7. Shkëputni dhe lidhni kamerën në internet

Me sa duket, kjo procedurë e shpejtë dhe e lehtë mund të zgjidhë problemin e "Skype nuk mund ta gjejë kamerën tuaj të internetit."

El Administratori i pajisjes Windows mund të jetë i dobishëm për ju:

• Fillimi -> Paneli i Kontrollit -> Performanca dhe Mirëmbajtja -> Sistemi -> Skeda e Cilësimeve hardware -> Menaxheri i pajisjes
• Win + X -> Menaxheri i pajisjes -> Pajisjet e ekranit.
• Klikoni me të djathtën në kamerën e internetit -> zgjidhni Çaktivizo pajisjen.
• Klikoni përsëri me të djathtën në ueb-kamerën -> zgjidhni Aktivizo pajisjen.
• Mbyll Device Manager.

Sigurohuni që kamera në internet po funksionon.

8. Çinstaloni dhe riparoni uebkamerën.

Nëse dëshironi të rregulloni problemin "Uebkamera ime është zhdukur", mund të jetë shumë e dobishme të çinstaloni dhe rivendosni kamerën problematike.

Ja se si ta bëni:

• Win + X -> Device Manager -> Pajisjet e imazhit.
• Klikoni majtas në kamerën e internetit -> Shtypni tastin Fshi në tastierën tuaj për ta hequr atë nga Device Manager.
• Sigurohuni që çinstalimi i drejtuesve për këtë pajisje nuk është i aktivizuar -> Konfirmo veprimin.
• Menaxheri i pajisjes -> Menyja e veprimeve -> Zgjidhni Kontrolloni ndryshimet e harduerit -> Webcam juaj do të riinstalohet automatikisht.

9. Kontrolloni cilësimet tuaja të privatësisë

Nëse nuk mund ta shihni kamerën tuaj të internetit në Skype, kontrollojeni atë cilësimet tuaja të privatësisë janë të sakta. Për t'i kontrolluar ato, ndiqni hapat e mëposhtëm.

• Mjetet -> Cilësimet -> Cilësimet e privatësisë
• Merr automatikisht video dhe ndaje ekranin me -> Zgjidh të gjithë ose vetëm njerëzit në listën time të kontakteve.

11. Kontrollo cilësimet e videos.

Nëse kamera juaj e internetit është "zhdukur", ju rekomandojmë të kontrolloni nëse cilësimet e saj janë të sakta.

Për të hyrë në cilësimet e videos, ndiqni hapat e mëposhtëm:

• Aplikacioni Skype -> Mjetet -> Opsionet -> Cilësimet e videos -> Kontrolloni cilësimet e kamerës suaj.
• Zgjidhni Webcam -> Kontrolloni se cila pajisje është vendosur si kamera e paracaktuar (Skype mund të ketë zgjedhur pajisjen e gabuar).
• Nëse kamera në internet nuk njihet, hapni softuerin.
• Lidhni kamerën e internetit me softuerin e duhur.
• Rinisni Skype.
• Kontrollo sërish cilësimet e videos.

A mund ta shihni videon nga kamera juaj e internetit? Nëse po, kamera juaj e internetit sapo është lidhur me Skype. Nëse problemi vazhdon, mos u shqetësoni, shkoni te këshilla tjetër.

12. Kontrolloni cilësimet e kamerës suaj.

Nëse nuk e shihni veten kur përdorni Skype, kontrolloni cilësimet e kamerës së internetit - mund të jetë shpëtimi juaj.

Ja se si:

• Aplikacioni Skype -> Mjetet -> Opsionet -> Cilësimet e videos.
• Cilësimet e Webcam -> Këtu mund të gjeni cilësimet e hollësishme të kamerës së internetit dhe cilësimet e kontrolluesit -> Sigurohuni që të gjitha cilësimet të jenë të sakta.

13. Ekzekutoni zgjidhjen e problemeve të pajisjes.

Mesazhi "Skype nuk e njeh kamerën time" mund të jetë një tregues i një problemi të përgjithshëm me kamerën tuaj të internetit. Rekomandojmë përdorimin e zgjidhësit të problemeve të pajisjeve dhe pajisjeve. Ky mjet do t'ju ndihmojë të identifikoni dhe zgjidhni problemet me kamerën tuaj të internetit.

Për të ekzekutuar Zgjidhjen e problemeve të harduerit dhe pajisjeve të Windows 10, bëni sa më poshtë

• Çelësi i logos së Windows + S -> Futni shiritin e zgjidhjes së problemeve.
• Zgjidhja e problemeve Paneli i kontrollit -> Hardware dhe zëri -> Hardware dhe pajisjet -> Tjetra
• Zgjidhja e problemeve të harduerit dhe pajisjeve kryen një skanim.
• Pasi të përfundojë zgjidhja e problemeve, rinisni kompjuterin tuaj.

A e ka zgjidhur metoda e mësipërme problemin tuaj të kamerës së internetit?

Nëse po, ne do të jemi të lumtur t'ju ndihmojmë. Nëse kamera juaj e internetit vazhdon të sillet në mënyrë të paqartë, mund të pranoni me siguri se aplikacioni Skype duhet të modifikohet. Ndaj nxitoni ta përditësoni.

14. Përditësoni Skype-in ​​tuaj

Nëse keni probleme me mesazhin «Skype nuk mund ta gjejë kamerën tuaj të internetit«, sigurohuni që jeni duke përdorur versionin më të fundit të Skype; Versionet e vjetra mund të mos funksionojnë siç duhet. Microsoft lëshon rregullisht përditësime të reja për Skype. Për të kontrolluar nëse përditësimet janë të disponueshme, shkoni te

• Aplikacioni Skype -> Ndihmë -> Kontrollo për përditësime.

Nëse Skype juaj është i vjetëruar, mund ta përditësoni edhe në faqen zyrtare të internetit. Pas përditësimit, Kontrolloni nëse aplikacioni e njeh uebkamerën.

15. Kthehuni te një version i mëparshëm i Skype

Miqtë e vjetër janë të rëndësishëm. Nëse versioni më i fundit i Skype nuk e zbulon kamerën tuaj të internetit, merrni parasysh uljen në një version të mëparshëm.

Për të përditësuar një version të mëparshëm të Skype, bëni sa më poshtë

• Shkoni në faqen e internetit të Skype dhe Shkarkoni një version më të vjetër të Skype.
• Çinstaloni versionin aktual të Skype:
• Tasti i logos së Windows + R -> Futni appwiz.cpl -> Programet dhe komponentët -> Skype -> Klikoni me të djathtën -> Çinstalo/redakto -> Ndiqni udhëzimet për të çinstaluar Skype.

Kaloni në një version të mëparshëm të Skype -> Instaloni atë, duke ndjekur udhëzimet në ekran -> Hapni aplikacionin. Mirë për ju! A njihet kamera juaj e internetit tani?

Nëse po, çaktivizoni përditësimin automatik të Skype:

• Menyja Skype -> Mjetet -> Opsionet -> Të avancuara
• Përditësimet automatike -> Çaktivizo përditësimet automatike

Nëse problemi vazhdon, lëvizni poshtë faqes.

Ju gjithashtu mund të lexoni: Si të ndani ekranin tuaj në Skype.

16. Riinstaloni Skype

Nëse Skype nuk mund të hyjë në kamerën tuaj të internetit, mund t'ju duhet të riinstaloni aplikacionin. Përpara se ta bëni këtë, sigurohuni që të keni kopje rezervë të historikut të telefonit dhe skedarëve personalë.

Për të rivendosur historinë e Skype, thjesht ndiqni hapat e thjeshtë më poshtë:

• Tasti i logos së Windows + R -> Futni %appdata%Skype në fushën e daljes -> OK
• Kopjoni dosjen "My Skype Files" (dhe dosjen "Emri juaj i përdoruesit").
• Zhvendosini ato në një vend tjetër.

Për të çinstaluar Skype, ndiqni këto hapa:

• Dilni nga Skype: Ctrl+Alt+Delete -> Task Manager -> Proceset -> Skype -> Përfundimi i detyrës.
• çelësi i logos Windows + R -> Futni appwiz.cpl në fushën e daljes -> OK
• Skype -> Klikoni me të djathtën -> Uninstall.
• Instaloni versionin më të fundit të Skype.

Për të rregulluar problemin e kamerës së internetit, mund t'ju duhet të çinstaloni plotësisht Skype. Ja si ta bëni

• Ruani historinë tuaj të Skype dhe dilni nga Skype (ndiq udhëzimet e mësipërme).
• Tasti i hyrjes në Windows + R -> Futni appwiz.cpl në fushën e daljes -> OK -> Skype -> Klikoni me të djathtën -> Çinstalo / Çinstalo.
• Shkoni te C: Program Files -> Gjeni dosjen Skype dhe dosja SkypePM -> Çinstaloni ato.

Hapi tjetër është të fshini të dhënat e Skype në regjistër. Problemi është se redaktimi i regjistrit është si patinazhi në akull të hollë: madje një gabim i vogël mund të shkaktojë dëme të pariparueshme në sistemin tuaj.

Prandaj, rekomandohet të bëni kopje rezervë të regjistrit dhe skedarëve personalë dhe/ose të krijoni një pikë rikuperimi të sistemit. Për të bërë kopje rezervë të regjistrit, ndiqni këto hapa:

• Tasti i logos së Windows + R -> Futni regedit.exe në Run -> Enter
• Redaktori i Regjistrit -> Zgjidhni çelësat e regjistrit dhe/ose lidhësit që dëshironi të rezervoni -> Skedari -> Eksporto
• Zgjidhni vendndodhjen dhe emrin e skedarit rezervë -> Ruaj.

Ju mund të përdorni media portative ose softuer special rezervë, si Auslogics BitReplica, për të kopjuar skedarët tuaj personal.

Për të krijuar një pikë rikthimi të sistemit, ndiqni këto hapa:

• Start Menu -> Restore Type -> Krijo një pikë rikuperimi.
• Karakteristikat e sistemit -> Krijo -> Jep një përshkrim të shkurtër të pikës së rikuperimit -> Krijo.

Tani mund të modifikoni rekordin tuaj:

• Tasti i hyrjes në Windows + R -> Futni regedit.exe në Run -> Hyni -> Redaktori i Regjistrit.
• Redakto -> Kërko -> Fut Skype në kutinë e kërkimit -> Kërko më shumë.
• Klikoni me të djathtën mbi rezultatet të kërkimit për eliminimin e tyre.
• Instaloni versionin më të fundit të Skype.

Nëse gjithçka ishte e suksesshme, rivendosni llogarinë tuaj Skype:

• Dilni nga Skype -> Çelësi i logos së Windows + R -> Fut %appdata%Nskype në Run -> OK.
• Vendosni "Inbox My Skype" në këtë dosje. (dhe dosjen "Emri juaj i përdoruesit".

Nëse diçka shkon keq, rinisni regjistrin e Windows:

• Tasti i logos së Windows + R -> Futni regedit.exe në Run-> Hyni -> Redaktori i Regjistrit.
• Skedar -> Import -> Importo skedarin e regjistrit -> Shfleto për skedarin rezervë të dëshiruar -> Hap.

Ose krijoni një kopje rezervë të kompjuterit tuaj

• Filloni (klikoni me të djathtën) -> Paneli i Kontrollit -> Sistemi i sigurisë.
• Historia e skedarit -> Rivendos -> Hapni Rivendosjen e Sistemit -> Tjetra.
• Zgjidhni pikën e fundit të rivendosjes së punës -> Tjetra -> Finish -> Po.

17. Riinstaloni drejtuesit e kamerës së internetit

Për të zgjidhur mesazhin "Skype nuk mund të gjejë uebkamerën", mund të provoni të riinstaloni drejtuesit e kamerës së internetit. Ju lutem, përdorni menaxherin e pajisjes:

• Filloni -> Paneli i kontrollit -> Performanca dhe mirëmbajtja -> Sistemi -> Skeda "Hardware" -> Menaxheri i pajisjes ose:
• Win + X -> Menaxheri i pajisjes -> Pajisjet e imazhit.
• Klikoni me të djathtën në ueb-kamerën -> Çinstalo pajisjen -> Çinstalo
• Rinisni kompjuterin tuaj.
• Drejtuesit e kamerës së internetit do të instalohen automatikisht.

Sigurohuni që kamera e internetit të jetë në vend.

18. Përditësoni drejtuesit e kamerës së internetit

Një problem i zakonshëm "Uebkamera ime nuk njihet" zakonisht shkaktohet nga drejtuesit e vjetëruar të kamerës. Për t'i përditësuar ato, ndiqni hapat e mëposhtëm.

Kontrolloni shoferin

Kontrolli i shoferit të Windows është një mjet i integruar për t'ju ndihmuar të përcaktoni nëse ka ndonjë problem me drejtuesit e kamerës suaj të internetit. Për këtë, ndiqni hapat e ardhshëm:

Tasti i logos së Windows + S -> Shkruani verifikuesin në kutinë e kërkimit -> Enter

Por:

Command Prompt -> Input verifiergui.exe -> Enter

Ndiqni udhëzimet për të gjetur drejtuesit problematikë.

Duke përdorur Device Manager

Nëse Skype vazhdon të ketë probleme me kamerën, mund t'ju duhet të përditësoni drejtuesit e kamerës së internetit. Nëse është kështu, Device Manager mund të ndihmojë. Për të përditësuar drejtuesit e kamerës suaj, përdorni Device Manager:

• Filloni -> Paneli i kontrollit -> Performanca dhe mirëmbajtja -> Sistemi -> Skeda e harduerit -> Menaxheri i pajisjes.

Ju gjithashtu mund të përdorni këtë hap:

• Win + X -> Menaxheri i pajisjes.
• Pajisjet e imazhit -> Klikoni dy herë në kamerën e internetit -> Karakteristikat
• Klikoni në Drivers -> Klikoni me të djathtën në kamerën tuaj të internetit -> Përditëso drejtuesit -> Kontrollo automatikisht për drejtues të përditësuar.
• Nëse gjenden drejtues të rinj të kamerës së internetit, instaloni ato dhe kontrolloni kamerën tuaj të internetit.

Rregulloni manualisht drejtuesit e kamerës së internetit

Nëse keni aftësi për zgjidhjen e problemeve, mund të përditësoni gjithashtu manualisht drejtuesit e kamerës suaj të internetit:

• Shkoni në faqen e internetit të prodhuesit, gjeni shoferin për modelin tuaj të kamerës së internetit dhe shkarkoni atë.
• Klikoni dy herë në skedarin exe shkarkuar dhe ndiqni udhëzimet në ekran për të instaluar drejtuesin.

Ju lutemi vini re se Windows 10 mund të mos ketë një drejtues për kamerën tuaj të internetit. Nëse është kështu, shkarkoni një drejtues për Windows 7/8 – ata zakonisht funksionojnë mirë në Windows 10.

Përdorni një mjet të veçantë

Drejtuesit e vjetër të kamerës së internetit e bëjnë jetën tuaj të mjerueshme, e panevojshme të thuhet. Me një mjet të veçantë si Përditësuesi i Shoferit Auslogics, mund t'i përditësoni të gjitha me një klik, duke kursyer kohë dhe stres.

19. Provoni të përdorni drejtuesit e përgjithshëm të kamerës së internetit

Fatkeqësisht, ka disa probleme që ju pengojnë të përditësoni drejtuesit e kamerës suaj në mënyrën tradicionale.

Këto janë:

1. Nëse kamera juaj e internetit është shumë e vjetër;
2. Nëse prodhuesi juaj nuk është më në biznes;
3. Nëse nuk ka drejtues për pajisjen tuaj;

Përpjekjet tuaja për të përditësuar drejtuesit e kamerës së internetit mund të jenë të dënuara me dështim. Por pavarësisht nga kjo pikëpamje e zymtë, ka një rreze shprese në horizont: thjesht duhet të provoni përdorni drejtuesit e përgjithshëm "USB Video Device". për kamerën tuaj të internetit dhe shikoni se çfarë ndodh.

Menaxheri i pajisjes është partneri juaj në këtë përpjekje:

• Filloni -> Paneli i kontrollit -> Performanca dhe mirëmbajtja -> Sistemi -> Skeda e harduerit -> Administratori i pajisjes.
• Pajisjet e imazhit -> Zgjidhni në kamerën tuaj të internetit -> Karakteristikat -> Hyni në skedën Drivers -> Klikoni me të djathtën në kamerën tuaj të internetit -> Përditësoni drejtuesin.
• Kërkoni drejtuesin në kompjuterin tim -> Më lejoni të zgjedh nga lista e drejtuesve të disponueshëm në kompjuterin tim -> Pajisja video USB -> Tjetra.
• Prisni që procesi i instalimit të përfundojë -> Mbyll.
• Rinisni kompjuterin tuaj.

Nëse zgjidhja e mëparshme nuk ka ndihmuar, kryeni një pastrim.

20. Fshini skedarin StructuredQuerySchema.bin

Rekomandohet të përdorni këtë këshillë nëse:

1. Së fundmi keni përmirësuar nga Windows 8 në Windows 10;
2. Po përdorni aplikacionin e shikimit paraprak të Skype.

Veproni si më poshtë:

• Tasti i logos së Windows + R -> Futni %localappdata%MicrosoftWindows -> 1033 në Run -> OK
• Explorer -> 1033 -> Klikoni me të djathtën në skedarin StructuredQuerySchema.bin -> Fshij
• Rinisni kompjuterin tuaj.

Kamera juaj e internetit tani duhet të njihet. Nëse ende nuk funksionon, mund të përdorni internetin.

21. Kontrolloni faqen e internetit të prodhuesit

Modeli juaj i kamerës së internetit mund të mos jetë i suksesshëm në mënyrën e vet. Prandaj, ia vlen të kontrolloni faqen e internetit të prodhuesit të kamerës së internetit/laptopit për të parë nëse përdoruesit e tjerë kanë të njëjtin problem.

Ju gjithashtu mund të raportoni një problem me "Skype nuk e njeh ueb-kamerën time» kështu që ju mund të merrni ndihmë individuale nga shërbimi ndaj klientit. Ju lutemi vini re se mund t'ju kërkohet të vendosni numrin serial/etiketën e shërbimit të laptopit tuaj.

Për ta gjetur atë, veproni si më poshtë

• Kërkoni në shiritin e detyrave -> Futja PowerShell në kuti -> Hap PowerShell > Fut Get-WmiObject win32_bios -> Enter
• Gjeni numrin tuaj serial/etiketën e shërbimit

22. Rilidhuni me kamerën tuaj të internetit

Jo të gjitha përgjigjet janë të qarta: në disa raste duhet të gërmoni më thellë për të gjetur të vërtetën. Për shembull, nëse Skype ka probleme për të hyrë në kamerën e integruar, mund t'ju duhet të identifikoheni në kompjuterin tuaj.

Nëse laptopi juaj:

1. Kohët e fundit është braktisur;
2. Ka dëmtime të tjera mekanike;
3. Jeni zhvendosur në një apartament të ri ose keni përjetuar një udhëtim nate;

Ka shumë të ngjarë që kamera e integruar të jetë liruar.

Ju mund të mos jeni fajtori kryesor:

1. Tregtari ose tekniku i shërbimit mund ta ketë futur lidhësin e kamerës së internetit shumë të lirshëm.
2. Kamera mund të jetë thyer duke mbyllur dhe hapur vazhdimisht kapakun e laptopit.

Në çdo rast, fajin e keni:

Për të zgjidhur problemin, hapni kompjuterin tuaj dhe kontrolloni portën e kamerës së internetit. Vendndodhja e tij e saktë varet nga modeli i laptopit tuaj. Hiqeni kamerën nga priza dhe futeni përsëri. Nëse duket sikur është prishur, mos u dëshpëroni: mund të riparohet ose zëvendësohet për një tarifë të vogël.

Mos harroni se ky riparim i veçantë duhet të kryhet vetëm nga një përdorues me përvojë. Prandaj, nëse mendoni se nuk mund të futeni në laptop, është mirë t'i besoni një profesionisti për ta bërë këtë.

23 Rinisni kompjuterin

Rinisja e kompjuterit tuaj mund të duket si një procedurë mjaft drastike. Në fakt, është një mënyrë e thjeshtë për të rifilluar kompjuterin tuaj. Lajmi i mirë është se në Windows 10 mund të rindizni kompjuterin tuaj pa humbur asnjë skedar personal: thjesht riinstaloni aplikacionet jo-Windows.

Ndiqni dheKëto hapa për të rifilluar kompjuterin tuaj:

• Rindizni kompjuterin -> Ekrani i hyrjes -> Ndezja -> Shtypni dhe mbani shtypur Çelësi i ndërrimit -> Rinis.
• Zgjidhni -> Zgjidhja e problemeve -> Rivendos këtë kompjuter -> Ruaj skedarët e mi.
• Ndiqni udhëzimet.

24 Zëvendëson kamerën në internet

Nëse të gjitha hapat e mëparshëm nuk kanë ndihmuar, duhet të investoni në një pajisje të re. Kur zgjidhni një kamerë të re në internet, kërkoni një që është vlerësuar të funksionojë mirë me Skype. Ne rekomandojmë listën tonë të kufjeve dhe kamerave më të mira USB për t'u përdorur me Skype.

Përfundim

Një nga problemet me ueb-kamerën e Skype është se nuk ju lejon të bëni thirrje video. Ky problem mund të zgjidhet në cilëndo nga mënyrat e sugjeruara këtu. Nëse keni një zgjidhje ose zgjidhje për këtë problem, ju lutemi ndajeni atë me komunitetin në seksionin e komenteve më poshtë.

Ju gjithashtu mund të lexoni: Skype nuk funksionon. Shkaqet, zgjidhjet, alternativat