Pse aplikacioni Gmail nuk po merr email dhe si ta rregullojmë atë hap pas hapi?

A keni ndaluar së marri email-e në aplikacionin Gmail dhe nuk e dini pse? Kjo situatë mund të jetë frustruese, veçanërisht nëse email-i është metoda juaj kryesore e komunikimit. Qoftë për punë, çështje familjare apo ndonjë detyrë tjetër të rëndësishme, pamundësia për të aksesuar shpejt mesazhet e reja bëhet një problem i madh.

Lajmi i mirë është se shumica e rasteve mund të zgjidhen me disa rregullime në telefonin tuaj celular ose në cilësimet e llogarisë. Në këtë artikull, do të shqyrtojmë të gjitha arsyet pse Gmail ndalon së marri email-e në Android dhe çfarë mund të bëni saktësisht për ta rregulluar këtë përgjithmonë.

Kontrolloni nëse keni një lidhje interneti

Mund të duket e qartë, por gjëja e parë që duhet të kontrolloni është lidhja juaj e rrjetit. Nëse telefoni juaj nuk është i lidhur me internetin, Gmail nuk do të jetë në gjendje të përditësojë kutinë tuaj hyrëse . Mund të provoni të hapni një faqe në shfletuesin tuaj ose të shihni nëse aplikacionet e tjera po funksionojnë normalisht. Sigurohuni që Wi-Fi ose të dhënat celulare të jenë të aktivizuara dhe të funksionojnë siç duhet.

A është aktivizuar sinkronizimi në Gmail?

Gmail-i ka nevojë për sinkronizim të aktivizuar për t'u lidhur rregullisht me serverat e Google-it dhe për të marrë email-e të reja. Nëse ky opsion çaktivizohet për ndonjë arsye, kutia juaj hyrëse do të ngrijë dhe nuk do të marrë mesazhe të reja.

Per te kontrolluar:

• Shkoni te cilësimet e telefonit tuaj.
• Kërkoni për seksionin llogaritë dhe zgjidhni llogarinë tuaj Google.
• Hyni brenda Sinkronizimi i llogarisë dhe sigurohuni që opsioni Gmail të jetë i aktivizuar.

Mund ta bësh edhe nga vetë aplikacioni. Hap Gmail, prek menunë me tre rreshta, zgjidh Cilësimet dhe brenda llogarisë tënde, aktivizo Sync Gmail nëse nuk është i zgjedhur.

Forco sinkronizimin manual

Nëse sinkronizimi automatik dështon, mund të provoni ta detyroni manualisht. Për ta bërë këtë:

• Shkoni te Cilësimet > Llogaritë > llogaria juaj e Google.
• Klikoni mbi Sinkronizo tani ose çaktivizoni dhe aktivizoni përsëri sinkronizimin e Gmail.

Kjo do ta detyrojë pajisjen të fillojë një pyetje me serverët e Gmail dhe mund të zhbllokojë emailet në pritje.

Skedarët, postat e padëshiruara ose koshi: kontrolloni dosjet e tjera

Nuk ndodh gjithmonë që mesazhet të mos mbërrijnë; ato mund të jenë në dosje të tjera dhe ju thjesht nuk e keni vënë re.

• Dosja e postës së padëshiruar: Hyni në të nga menyja anësore e Gmail dhe rishikoni mesazhet që mund të jenë shënuar si të padëshiruara.
• Koshi i letrës: Ndonjëherë kur fshini aksidentalisht një email (ose përdorni një antivirus), ai mund të përfundojë në këtë kuti hyrëse.
• Të gjithë: Dosja e quajtur "Të gjitha" përfshin mesazhe të arkivuara. Aty mund të gjeni email-e që nuk shfaqen në kutinë tuaj hyrëse.

Një mesazh i humbur ndonjëherë thjesht klasifikohet gabim.

A e ka tejkaluar llogarinë tuaj kufirin e ruajtjes?

Llogaritë e Google ofrojnë 15 GB hapësirë ​​ruajtjeje falas në Gmail, Google Drive dhe Google Photos. Nëse e arrini këtë limit, nuk do të merrni më email-e . Një paralajmërim do të shfaqet në fund të ndërfaqes së internetit ose celularit.

Për ta zgjidhur atë mund të:

• Fshi skedarët e vjetër nga "Disku" ose emailet me bashkëngjitje të mëdha.
• Zbrazni plehrat.
• Zgjero ruajtje duke punësuar një plan të Google One.

Përditësoni aplikacionin Gmail dhe Sistem Android WebView

Versionet më të vjetra të Gmail ose WebView mund të shkaktojnë gabime teknike . Shkoni në Google Play Store dhe kontrolloni për çdo përditësim në pritje për Gmail. Bëni të njëjtën gjë për WebView të Sistemit Android, një aplikacion që ndikon në funksionimin e brendshëm të shumë aplikacioneve të sistemit, përfshirë Gmail.

Ju gjithashtu mund të riinstaloni Gmail ose të hiqni përditësimet, gjë që ndihmon kur një version i ri ka shkaktuar paqëndrueshmëri:

• Shkoni te Cilësimet > Aplikacionet > Gmail.
• Shtypni tre pikat lart djathtas dhe zgjidhni Ininstaloni azhurnimet.
• Rinisni telefonin tuaj dhe përditësoni përsëri Gmail nga Play Store.

Lironi hapësirë ​​në telefonin tuaj

Pa hapësirë ​​të mjaftueshme në pajisjen tuaj, aplikacioni mund të mos sinkronizohet . Fshirja e skedarëve të panevojshëm, memorjes së përkohshme ose aplikacioneve që përdoren rrallë mund të ndihmojë në rikthimin e funksionalitetit.

• Shkoni te Cilësimet > Hapësira ruajtëse.
• Lironi hapësirën duke fshirë të dhënat e përkohshme, Descargas, foto të kopjuara ose video të rënda.

Aplikacioni Gmail kërkon burime për të shkarkuar, hapur dhe shikuar mesazhet siç duhet. Gjithashtu, nëse doni të mësoni se si të bashkëngjitni foto nga iPhone juaj , shikoni udhëzuesin tonë.

Rinisni telefonin ose dilni nga llogaria juaj

Një zgjidhje e thjeshtë por efektive është rinisja e pajisjes . Kjo zakonisht zgjidh problemet e rastit ose të sinkronizimit.

Një tjetër mundësi është të dalësh nga llogaria jote e Google dhe të identifikohesh përsëri . Kjo e detyron Gmail-in të rilidhet me serverat dhe mund të rikuperojë mesazhet që nuk po vinin.

Pastro cache dhe të dhënat e Gmail

Me kalimin e kohës , aplikacioni grumbullon të dhëna të përkohshme që mund të dëmtohen. Pastrimi i memorjes së përkohshme dhe i të dhënave mund të rregullojë shumë gabime.

• Hapni Cilësimet > Aplikacionet > Gmail.
• Klikoni në Storage.
• zgjedh Cache e qartë y Fshi të dhënat.

Mbani mend se pastrimi i të dhënave do të rivendosë disa cilësime personale të aplikacionit , siç janë nënshkrimet, tonet e njoftimeve dhe draftet. Për të shmangur problemet e konfigurimit, shihni se si të çaktivizoni sinkronizimin e Gmail.

Kontrolloni nëse Gmail ose Google kanë gabime të përgjithshme

Ndonjëherë nuk është faji i përdoruesit. Serverët e Google mund të përjetojnë ndërprerje të përkohshme . Mund ta kontrolloni këtë në shërbime si:

• Paneli i statusit të hapësirës së punës së Google
• Downdetector

Në këto portale mund të shihni nëse përdorues të tjerë po raportojnë probleme të ngjashme.

Kontrolloni filtrat, përcjelljen dhe opsionet tuaja IMAP/POP.

Në cilësimet e avancuara të Gmail, mund të jenë konfiguruar filtra që i zhvendosin automatikisht email-et në dosje të tjera ose edhe i fshijnë ato pa e vënë re ju.

Nga një kompjuter:

• Hyni në Gmail.
• Klikoni në ingranazhin lart djathtas dhe hyni Shikoni të gjitha cilësimet.
• Kontrolloni skedat e Filtrat dhe adresat e bllokuara dhe gjithashtu Forwarding dhe POP / IMAP për të korrigjuar çdo cilësim të pasaktë ose për të hequr filtrat që mund të përdorni pa dashje.

Fikni baterinë ose kursimin e të dhënave

Disa cilësime të sistemit kufizojnë funksionet në sfond. Nëse Gmail nuk mund të funksionojë në sfond, do të ndaloni së marri email-e në kohë reale . Për ta parandaluar këtë:

• Shkoni te Settings > Battery > Battery Saver.
• Gjeni aplikacionin Gmail dhe zgjidhni opsionin Pa kufizime.
• Bëni të njëjtën gjë te Settings > Mobile Data > Data Saver.

Për më tepër, aktivizoni nisjen automatike për Gmail në menynë e lejeve të aplikacionit.

A keni një VPN aktive?

VPN-të mund të ndërhyjnë në lidhje dhe, për rrjedhojë, në sinkronizimin e email-it . Nëse po përdorni një VPN, provoni ta çaktivizoni përkohësisht dhe shikoni nëse Gmail funksionon normalisht përsëri.

Mjete të tjera dhe diagnostike

Google ofron burime shtesë për t'ju ndihmuar:

• Qendra e ndihmës Gmail: Qendra e ndihmës me udhëzues zyrtarë.
• Paneli i statusit të hapësirës së punës së Google: Kontrolloni statusin e shërbimit.

Këto burime janë të dobishme nëse duhet të dini nëse problemi është i përgjithshëm apo personal.

Alternativa nëse Gmail ende nuk funksionon

Nëse pasi të keni provuar gjithçka, Gmail ende nuk merr email, mund të provoni aplikacione të tjera të postës elektronike:

• Shkëndija: Vlerësuar shumë nga përdoruesit e avancuar.
• ProtonMail: Me fokus në privatësinë dhe enkriptimin.
• gozhdë: Bëjeni emailin një përvojë më bisedore.

Këto aplikacione mund të konfigurohen për të menaxhuar llogarinë tuaj Gmail si një alternativë e përkohshme ose e përhershme.

Aplikacioni Gmail në Android mund të keqfunksionojë për një sërë arsyesh, disa të thjeshta dhe të tjera më teknike . Nga një cilësim i aktivizuar gabimisht, një filtër i papritur ose një version i paqëndrueshëm i aplikacionit, deri te probleme si hapësira e pamjaftueshme e ruajtjes ose problemet e sinkronizimit, të gjitha këto mund të zgjidhen duke ndjekur hapat e saktë. Mos harroni ta mbani aplikacionin tuaj të përditësuar, kontrolloni cilësimet e sistemit tuaj dhe mos e përjashtoni mundësinë që në disa raste gabimi të vijë nga vetë Google.