iOS: posodobitve ni mogoče namestiti: med namestitvijo je prišlo do napake ...

Več uporabnikov je poročalo o sporočilu o napaki, ko so poskušali posodobiti svoj iPad ali iPhone . Zdi se, da je to ena najpogostejših težav, s katerimi se uporabniki iOS in iPadOS srečujejo med posodabljanjem.

Svoj iPhone, iPad ali iPod touch lahko enostavno posodobite brezžično. Če želite namestiti najnovejšo različico sistema iOS, tapnite Settings > General > Software Update. Če ne morete posodobiti, obstaja veliko možnih razlogov. Ta članek pojasnjuje, kaj lahko storite, če vidite sporočilo o napaki Posodobitve ni mogoče namestiti.

Apple redno izdaja posodobitve za iPhone, iPad in iPod touch. Posodobitve za iOS se izdajo prek brezžične posodobitve programske opreme. Te različice vsebujejo popravke napak, dodatne funkcije in izboljšave. Zato priporočamo namestitev najnovejših razpoložljivih posodobitev.

Če vidite to napako, ko posodabljate vaš iPhone, iPad ali iPod, se naučite, kako jo odpraviti tukaj:

Preden nadaljujete, je zelo pomembno, da naredite varnostno kopijo. V bistvu obstajata dva načina za to:

• Uporabite lahko iCloud. V iPhonu ali iPadu pojdite v Nastavitve > [vaše ime] iCloud > iCloud > Varnostno kopiranje iCloud.
• Uporabite lahko tudi svoj računalnik, Mac o PC: Povežite svoj iPhone ali iPad in računalnik (Mac ali PC) z uporabo USB. Odprite iTunes (če gre za osebni računalnik ali Mac z operacijskim sistemom macOS Mojave ali starejšim) ali Finder (če je za računalnik Mac z operacijskim sistemom macOS Catalina).
• Izberite svojo napravo in kliknite »Varnostno kopiraj zdaj«.

Glejte tudi: Črn zaslon z vrtečim se kolescem

Popravki posodobitve za iOS:

1. Znova zaženite napravo iOS. In poskusite znova.
2. Preberite ta članek, če vidite sporočilo »Posodobitev programske opreme ni uspela«.
3. Če je mogoče, poskusite posodobiti svojo napravo prek drugega omrežja WiFi.
4. Preverite, ali imate dovolj pomnilnika za prenos in namestitev posodobitve. Če je to težava, lahko pridobite več prostora tako, da izbrišete vsebino, ki je ne potrebujete ali ne uporabljate. Če želite to narediti, pojdite na Nastavitve > Splošno > Nastavitve > Splošno > Nastavitve > Splošno [Naprava] shranjevanje. Vklopite lahko tudi iCloud Photo Library. Na ta način lahko zmanjšate velikost svoje knjižnice fotografij. Ogledate si lahko tudi več priporočil. Priporočila lahko uporabite tudi za optimizacijo prostora za shranjevanje. Morda boste želeli izbrisati tudi glasbo, aplikacije, fotografije ali videoposnetke.
5. Poskusite znova tako, da izbrišete in prenesete posodobitev za iOS. Takole:
   • V iPhonu ali iPadu tapnite Nastavitve > Splošno > Nastavitve > Nastavitve [ime naprave] pomnilnik.
   • Videli boste seznam aplikacij. Poiščite posodobitev za iOS.
   • Kliknite Izbriši posodobitev.
   • Zdaj Nastavitve > Splošno > Posodobitev programske opreme in poskusite znova.
6. Napravo lahko poskusite posodobiti tudi z iTunes ali Finderjem (Catalina ali novejši), da jo posodobite ročno iz računalnika. Evo kako:
   • Povežite svoj iPhone in računalnik prek USB-ja.
   • Odprite iTunes (PC ali macOS Mojave ali starejši) ali Finder (macOS Catalina ali novejši).
   • poskrbite, da imate najnovejša različica iTunes na vašem računalniku (Mac oz Windows)
   • V iTunes ali Finderju poiščite svojo napravo (v Finderju se prikaže v stranski vrstici okna Finderja) in jo izberite.
   • Splošno ali Nastavitve in nato kliknite Preveri posodobitve
7. Prisilite ponovni zagon naprave: Takole prisilite iPad ali iPhone, da se znova zažene:
   • Modeli iPad z Face ID in iPhone 8 ali novejši: pritisnite gumb gor, nato gumb dol, nato pritisnite in držite stranski ali zgornji gumb, dokler ne vidite logotipa Apple. Nato spustite gumb.
   • iPhone modeli 7: Pritisnite in držite zgornji ali stranski gumb in gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne vidite logotipa Apple.
   • iPhone 6s in starejši, iPad z gumbom Domov in druge naprave iOS: Pritisnite stranski ali zgornji gumb in gumb Domov skupaj in držite, dokler se ne prikaže logotip Apple.
8. To je za napredne uporabnike. Za posodobitev lahko uporabite datoteko iOS IPSW. Evo kako:
   • Na svoj računalnik prenesite naslednje IPSW v vaši napravi.
   • Napravo povežite z računalnikom.
   • Odprite iTunes ali Finder.
   • Pojdite na zavihek Povzetek.
   • Držite gumb Tipka Shift v sistemu Windows oz Alt/Možnost na Macu in kliknite Posodobi.
   • Nato poiščite datoteko IPSW, ki ste jo pravkar prenesli, in jo izberite.

Glejte tudi: Težave z aktiviranjem iPhone in iPad, popravek

Ali je katera od teh rešitev pomagala rešiti vašo težavo? Če ne, je čas, da se obrnete na Apple.