Odpravite napako WhatsApp Ne deluje

Ko vaša prijava WhatsApp preneha delovati pravilno, je lahko zaradi več razlogov. Izpadi strežnika, težave z omrežjem ali celo težave s podatki aplikacije lahko povzročijo zadevno težavo. WhatsApp Postala je pomembna komunikacijska platforma za skoraj vse, bodisi poklicne ali za interakcijo s prijatelji. Ko aplikacija ne deluje, kot bi morala, lahko postane precej problematična. Če želite vedeti zakaj WhatsApp ne deluje, ne nehajte brati tega vodnika.

Zakaj WhatsApp ne deluje?

Na srečo pa je težavo, ki jo imamo, pogosto mogoče precej enostavno rešiti s številnimi različnimi metodami za odpravljanje težav. V nekaterih primerih je možno, da WhatsApp zruši skupaj z mnogimi drugimi stvarmi.

Preden začnemo z različnimi metodami odpravljanja težav, si najprej podrobneje oglejmo možne vzroke zadevne težave, da boste lahko razumeli, kaj lahko povzroči težavo. Kot rečeno, začnimo brez odlašanja.

• Izpad strežnika: Prvi razlog, zaradi katerega lahko naletite na zadevno težavo, je izpad strežnika. V nekaterih primerih imajo lahko strežniki WhatsApp nekaj težav, ki vplivajo na delovanje aplikacije WhatsApp v vašem telefonu. V takem primeru lahko počakate le, da se storitve obnovijo.
• Podrobnosti prijave: Drug možen vzrok za nepravilno delovanje aplikacije so lahko lokalni podatki, shranjeni v vašem telefonu. Ko se to zgodi, boste morali počistiti lokalne podatke, ki vključujejo tudi predpomnilnik, da vidite, ali to odpravi težavo.
• Omrežna povezljivost: Končno lahko težavo povzroči tudi vaša omrežna povezava. Zato boste morali zagotoviti ustrezno in delujočo internetno povezavo, preden poskusite znova uporabiti WhatsApp.

Zdaj, ko smo pregledali seznam možnih vzrokov, začnimo z različnimi metodami, ki jih lahko uporabite za rešitev težave.

Preverite stanje WhatsApp

Prva stvar, ki jo morate storiti, ko naletite na omenjeno težavo, je zagotoviti, da strežniki WhatsApp ne delujejo. Izkazalo se je, da običajno krivimo naše naprave, ko določena aplikacija ne deluje, v resnici pa težava morda ni v vašem telefonu. To se lahko zgodi, ko se strežniki WhatsApp soočajo s težavami zaradi nedelovanja storitve. Ko se to zgodi, seveda tudi aplikacije ne boste mogli uporabljati v svoji napravi.

Obstaja več spletnih mest, ki jih lahko uporabite za preverjanje statusa storitve, kot je DownDetector. Poleg tega lahko v takšnih primerih preverite tudi WhatsAppov uradni Twitter, da vidite, ali so vas obvestili o morebitnem izpadu strežnika.

Preverite omrežno povezavo

Izkazalo se je, da je lahko še en vzrok za zadevno težavo vaša internetna povezava. Če nimate ustrezne in delujoče internetne povezave, boste imeli težave pri povezovanju s strežniki WhatsApp, kar lahko povzroči nepravilno delovanje aplikacije. Če želite to odpraviti, se prepričajte, da imate omogočen Wi-Fi ali mobilne podatke, da ima vaš telefon aktivno internetno povezavo.

Poleg tega lahko poskusite uporabiti tudi a spletni brskalnik za dostop do katerega koli drugega mesta, da preverite, ali internet deluje. Priporočamo, da vklopite in izklopite WiFi ali mobilne podatke, saj lahko to včasih pomaga rešiti morebitne težave s povezljivostjo, s katerimi se soočate. Če vaša internetna povezava deluje dobro, nadaljujte z naslednjo metodo spodaj.

posodobi WhatsApp

Imeti zastarelo aplikacijo nikoli ni dobra ideja, saj lahko posodobitve pogosto uvedejo nove funkcije in odpravijo različne napake. Zato je vedno dobro, da so vse aplikacije posodobljene, zlasti tiste, ki jih uporabljate vsak dan.

Če že nekaj časa niste posodobili WhatsApp-a, vam priporočamo, da posodobite aplikacijo v svoji trgovini z aplikacijami.

Izkazalo se je, da ima lahko vaša različica WhatsAppa napako ali kakšno drugo težavo z združljivostjo, ki ji preprečuje pravilno delovanje. Torej, posodobitev aplikacije bi morala biti vaša poteza tukaj. Če želite to narediti, sledite spodnjim navodilom:

• Najprej odprto Google Play Store o Apple App Store na vaši ustrezni napravi.
• Ko je trgovina z aplikacijami odprta, lahko preprosto iščete WhatsApp v ponujeni iskalni vrstici in jo nato osvežite na strani aplikacije.
• Druga možnost je, da v Trgovini Play tapnete ikona profila poleg iskalne vrstice.

• Nato v meniju, ki se prikaže, tapnite možnost Upravljajte aplikacije in naprave.

• Na strani za sledenje tapnite zavihek Upravljajte na vrhu.

• Nato tapnite oznako Zagotovljene razpoložljive posodobitve.

• Prikazal se vam bo seznam aplikacij, ki jih je mogoče posodobiti. Poiščite WhatsApp in nato dotaknite se polja potrditveno polje zraven.
• Končno, tapnite ikono kljukice v zgornjem desnem kotu, da začnete posodobitev. Preverite, ali se težava ponavlja po končani posodobitvi.

Počistite predpomnilnik aplikacije

Izkazalo se je, da je težava lahko posledica nekaterih poškodb podatkov aplikacije. Vsaka aplikacija, ki jo uporabljate v telefonu, shrani nekatere podatke lokalno, vključno s predpomnilnikom, kar ji pomaga pri učinkovitejšem delovanju, ko uporabljate aplikacijo.

Vendar se lahko v nekaterih primerih podatki poškodujejo, zaradi česar se lahko aplikacija sooči z različnimi težavami in na koncu preneha delovati pravilno.

Ko se to zgodi, boste morali počistiti predpomnilnik aplikacije v telefonu in preveriti, ali to odpravlja težavo. Če imate a iPhone, predpomnilnika aplikacije ni mogoče počistiti. Zato priporočamo, da preidete na naslednjo metodo. Sledite spodnjim navodilom, da počistite predpomnilnik Android:

• Za začetek odprite aplikacijo konfiguracija.
• V meniju Nastavitve pojdite na Prijave

• Tam boste morda morali iti na možnost, odvisno od vašega telefona aplikacije o Ponovno si oglejte vse aplikacije.

• Ko je to opravljeno, poiščite WhatsApp na seznamu prijav.

• Ko ste tam, tapnite možnost shranjevanje pod pogojem.
• Nazadnje tapnite možnost Počisti predpomnilnik.
• Znova zaženite aplikacijo in preverite, ali je težava odpravljena.

Ponovno namestite WhatsApp

Nazadnje, če nobena od zgornjih metod ne odpravi težave, bi bila zadnja možnost, da preprosto znova namestite aplikacijo v svojo napravo. Izkazalo se je, da se lahko datoteke aplikacije včasih poškodujejo, kar lahko prepreči njeno pravilno delovanje, v tem primeru pa je edina očitna možnost, da jo znova namestite.

Zato za rešitev težave nadaljujte in odstranite aplikacijo iz ustrezne trgovine z aplikacijami. Ko je aplikacija odstranjena, jo znova namestite in preverite, ali je to odpravilo težavo.