Kako popraviti poškodovan uporabniški profil v sistemu Windows 10

Pri Windows Prikazuje opozorilo, da Uporabniškega profila ni mogoče naložiti.Strah je precejšen: vaša seja se ne odpre, namizje se zdi prazno ali pa se prijavite z začasnim profilom in zdi se, da ste izgubili vse podatke. Dobra novica je, da je v mnogih primerih težava v nastavitvah profila (podobni primeri: korumpiran profil potrošnika) in ne v samih datotekah.

V tem priročniku boste našli jasno razlago, kaj je poškodovan uporabniški profil v sistemu WindowsZakaj se pokvari, kateri so najpogostejši simptomi in predvsem vsi praktični načini za popravilo ali ponovno ustvarjanje, ne da bi izgubili več informacij, kot je potrebno. Šli bomo od najpreprostejših rešitev do naprednejših (register, ukazi SFC/DISM, skriti upravitelj itd.).

Kaj je uporabniški profil v sistemu Windows in kaj se zgodi, če se poškoduje?

V sistemu Windows ima vsak račun svojega povezanega računa. uporabniški profilkar je v bistvu mapa, kjer je shranjeno vaše namizje, prenosiDokumenti, nastavitve aplikacij, ozadje, priljubljene v brskalniku in še veliko več. Vse to se običajno nahaja v C:\Uporabniki\Uporabniško ime (ali v starejših različicah, v C:\Dokumenti in nastavitve\Uporabnik) in če uporabljate preusmeritev mape, se posvetujte preusmeritev map in mobilni profili.

Ko je ta profil poškodovan, lahko Windows naloži časovni profilMorda se prikaže sporočilo »Uporabniškega profila ni mogoče naložiti« ali se prijavite, vendar s praznim namizjem in na videz praznimi osebnimi mapami. Vaši podatki so morda fizično še vedno na disku, vendar je Windows izgubil pravilno referenco nanje ali jih smatra za neuporabne.

V starejših okoljih, kot je npr. Windows Server 2003Obnašanje je podobno: sistem ustvari profil, ko se uporabnik prvič prijavi, in ga samodejno vzdržuje. Če se ta profil poškoduje, se namizje in nastavitve za ta račun nehajo pravilno nalagati.

Pomembno je razumeti, da poškodovan profil ne pomeni vedno popolne izgube podatkov. Pogosto poškodba vpliva na določene konfiguracijske datoteke ali registrske ključe, povezane s profilom, medtem ko ... Dokumenti, fotografije in prenosi ostanejo nedotaknjeni. na trdem disku.

Pogosti vzroki za poškodovan uporabniški profil v sistemu Windows

Razlogi, zakaj a uporabniški profil je poškodovan Te so različne, vendar se običajno osredotočajo na napake pri pisanju na disk, težave z registrom ali napake med posodabljanjem ali zaustavitvijo.

Eden najpogostejših vzrokov je, da uporabniški profil je nepopoln ali poškodovan To se zgodi po posodobitvi sistema Windows (ročni ali samodejni), ki se ne zaključi uspešno. Sistem poskuša preseliti vaš uporabniški profil na novo različico in če gre med tem kaj narobe, se stanje ne spremeni.

Ima tudi velik vpliv na integriteta datotečnega sistemaTrdi disk s poškodovanimi sektorji, izpadi električne energije med zapisovanjem podatkov v računalniku ali "trde" zaustavitve (z držanjem gumba za vklop) lahko pustijo datoteke profila nepopolne in povzročijo, da jih Windows pozneje ne more naložiti.

Drug tipičen vir težav je Poškodba ključa registra povezano s profilom, zlasti znotraj panoge HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileListČe se ključi, povezani z vašim SID-om (identifikatorjem uporabnika), poškodujejo, lahko Windows izgubi pravilno pot profila ali ga označi kot neuporabnega.

V domenskih okoljih ali korporativnih omrežjih, a poškodovan aktivni imenik Nedosledne reference na omrežni profil lahko povzročijo tudi napake pri nalaganju profila na lokalnem računalniku.

Tipični simptomi poškodovanega uporabniškega profila

Znaki, da imate opravka z poškodovan uporabniški profil v sistemu Windows 10 ali drugih različicah Ponavadi se precej pogosto ponavljajo, čeprav se včasih natančna sporočila spremenijo.

Najbolj znan simptom je opozorilo na prijavnem zaslonu, ki kaže, da »Uporabniškega profila ni mogoče naložiti« ali da se ne morete prijaviti v svoj račun. V teh primerih Windows uporablja začasni profil in opazili boste, da je vaše namizje prikazano kot »privzeto«.

V drugih primerih se sistem sploh ne uspe pravilno prijaviti: prikaže se pozdravni zaslon, poskusite se prijaviti in Windows vas vrne na prijavni zaslon ali pa se prikaže generično sporočilo. napaka pri prijavi ki se ponavlja znova in znova.

Lahko se tudi zgodi, da se zdi, da je vaš uporabniška mapa je prazna (C:\Uporabniki\VašeUporabniškoIme brez znanih dokumentov ali prenosov), medtem ko se prostor, ki ga zaseda C:, skoraj ni spremenil, kar kaže na to, da so ti podatki verjetno še vedno nekje na disku, čeprav običajno niso dostopni.

Drug simptom, ki ga omenjajo številni uporabniki, je, da se profil zdi "napol prisoten": na primer na dnu zaklenjen zaslon Še vedno je tisti stari (slika, ki je bila shranjena v mapi Prenosi), v mapi AppData so ostanki, vendar dejansko namizje in druge osebne mape manjkajo ali pa so v nedoslednem stanju.

Kako preveriti, ali je profil dejansko poškodovan

Preden domnevate, da je vse pokvarjeno, je vredno preveriti, ali imate poškodovan profil ali poškodovan uporabniški računMicrosoft predlaga zelo uporabno tehniko, ki ostaja veljavna tudi v sodobnih različicah sistema Windows.

Trik je v tem, da ustvarite nov uporabniški račun z enakimi dovoljenji in članstvi v skupinah kot sumljiv račun, nato pa kopirajte nastavitve iz prvotnega profila v novi profil. Na ta način lahko ugotovite, ali je težava v samem profilu ali v računu.

V starejših sistemih (kot je Windows Server 2003) so bili koraki naslednji: Nadzorna plošča → Sistem → zavihek Napredno → Uporabniški profili → Nastavitveizberite problematičen profil in uporabite možnost Kopiraj v… da kaže na mapo novega uporabnika (na primer C:\Documents and Settings\NewUser).

V sistemu Windows 10 in podobnih sistemih je ideja enaka, čeprav se pot spremeni (C:\Uporabniki\NovUporabnik): kopirate bistvene podatke in nato Prijavite se z novim računomČe se napaka pojavi na popolnoma enak način, je račun najverjetneje poškodovan na sistemski ravni. V nasprotnem primeru je bil prvotni profil poškodovan in lahko nadaljujete z delom z novim.

Ta metoda pomaga tudi ugotoviti, ali se je vredno boriti s poškodovanim profilom z uporabo registra ali pa je pametneje, da ga štejemo za izgubljenega in se osredotočimo nanj. obnovite datoteke in ponovno ustvarite čist račun.

Popravljanje poškodovanega uporabniškega profila z uporabo registra sistema Windows

Eden najmočnejših (in občutljivih) načinov za odpravo poškodovan profil v sistemu Windows 10 To vključuje spreminjanje ustreznih ključev v urejevalniku registra. Tukaj ravnajte izjemno previdno, saj lahko napačna sprememba sistem pusti v slabšem stanju kot prej.

Za začetek se prijavite z drugim računom, ki ima skrbniško dovoljenje ali vstopi Varen načinNato odprite iskalno polje in vnesite regedit in zaženite urejevalnik registra ter sprejmite poziv za nadzor uporabniškega računa, če se prikaže.

V urejevalniku, pojdite do ključa:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList

V tej veji boste videli več podključev z dolgimi imeni, ki se začnejo z S-1-5-…Vsak od njih ustreza uporabnikovemu SID-ju. Nekateri imajo lahko pripono. .bak, kar pomeni, da je Windows ustvaril varnostno kopijo profila.

Ko pride do težav pri nalaganju profila, boste pogosto videli en SID z .bak, ki je pravilen profil, in drugega brez .bak, ki je začasen ali poškodovan. Številni vodiči pojasnjujejo, kako to storiti. Preimenuj te tipke in prilagodite vrednosti, kot so RefCount y Država Profil nastavite na 0, da bo Windows znova uporabil pravilen profil. Če je tako, lahko ta tehnika obnovi vaše običajno namizje.

Če v vaši situaciji primarni SID obstaja samo s končnico .bak ali potjo ProfilImagePath Ujema se s pravilno mapo (C:\Uporabniki\VašeUporabniškoIme), vendar se zdi, da so podatki neuporabni, manevrskega prostora z registrom je morda manj in morda je razumno, da se osredotočimo na pridobivanje podatkov in ustvarjanje novega profila.

Ustvarite nov uporabniški profil in kopirajte podatke iz poškodovanega profila.

Dokaj zanesljiva in manj agresivna rešitev kot popravljanje registra je ustvarite nov uporabniški profil in čim več podatkov migrirajte iz starega profila tja. To je metoda, ki jo Microsoft priporoča v številnih svojih člankih, kadar je poškodba resna.

V sistemu Windows 10 lahko to storite iz samega vmesnika: odprite Nastavitve z Tipka Windows + IPojdi do Računi → Družina in drugi uporabniki in uporabite možnost Dodaj še eno osebo ta ekipa Če želite ustvariti nov lokalni ali Microsoftov račun, mu lahko dodelite skrbniške pravice, če želite, da nadomesti prvotnega.

Drug način je, da najprej aktivirate skriti skrbniški račun iz Ukazni pozivČe želite to narediti, v varnem načinu ali z drugim računom s privilegiji z desno miškino tipko kliknite gumb Start, odprite Ukazni poziv (skrbnik) ali Windows terminal (Administrator) in izvedite:

skrbnik omrežnega uporabnika /aktivno: da

Če se ukaz konča s sporočilom, da je bil uspešno zaključen, Prijavite se z računom »Administrator« Od tam ustvarite nov uporabniški račun in upravljajte profile z večjo svobodo.

Ko imate novega uporabnika, je naslednji korak kopirajte datoteke iz poškodovanega profilaTo je metoda, ki jo Microsoft priporoča, kadar je korupcija resna.

Če želite to narediti:

• Odprite File Explorer iz menija Start (po potrebi v iskalno polje vnesite »raziskovalec«).
• Pojdi na Ta ekipa in dostop do pogona, na katerem je nameščen Windows, običajno C:.
• Vnesite mapo uporabniki (Uporabniki) in poiščite mapo, ki nosi ime vašega starega profila: na primer, C:\Uporabniki\StariUporabnik.

V tej mapi izberite vse elemente, ki vas zanimajo (Dokumenti, Slike, Namizje, Prenosi itd.) in jih s pomočjo menija KopirajNato pojdite v mapo novega uporabnika, običajno C:\Uporabniki\NovUporabnikin prilepite vsebino tja z možnostjo Ujemite.

Po prenosu podatkov znova zaženite računalnik in se prijavite kot nov uporabnikČe je šlo vse po načrtih, bi morali videti obnovljene osebne datoteke na namizju, v dokumentih in na drugih mestih, ki so zdaj povezane z novim, zdravim profilom.

Ne pozabite, da bodo aplikacije morda potrebovale ponovna konfiguracija ali namestitevŠtevilne aplikacije shranjujejo svoje nastavitve v AppData, ki so povezane z vašim profilom, zato se boste morda morali znova prijaviti v programe, kot so Microsoft Store, Filmi in TV ali drugi. aplikacije iz trgovine, da se prikažejo vaši nakupi in nastavitve.

Uporaba SFC, DISM in CHKDSK za odpravljanje sistemskih in diskovnih napak

Kadar poškodbo profila spremljajo druge sistemske napake, je priporočljivo zagnati orodja za popravilo, vgrajena v sistem Windows. Ta orodja ne odpravijo neposredno profila, lahko pa popravijo sistemske napake. poškodovane sistemske datoteke in težave z diskom, ki so lahko vzrok za napako profila.

Prvo orodje, ki ga je treba preizkusiti, je Preverjevalnik sistemskih datotek (SFC)Odprite ukazni poziv kot skrbnik in zaženite:

sfc / scannow

Ta ukaz pregleda bistvene datoteke sistema Windows in poškodovane nadomesti s čistimi kopijami. Postopek lahko traja nekaj časa; ko je končan, je običajno dobro znova zagnati računalnik in preveriti, ali se je delovanje profila izboljšalo.

Če SFC ne odpravi težave ali nakaže, da obstajajo datoteke, ki jih ne more popraviti, pride v poštev naslednje: DISMTo je zasnovano za popravilo slike sistema Windows. Ponovno iz ukazne vrstice v skrbniškem načinu zaženite:

DISM / Spletna / Čiščenje / RestoreHealth

DISM analizira namestitveno sliko in popravi poškodovane komponente tako, da prenese potrebne iz Windows Update po potrebi. Ko se konča in znova zaženete, lahko znova zaženete SFC, da dokončate čiščenje sistemskih datotek.

Drug priporočen korak, še posebej, če sumite na fizične težave z diskom, je, da CHKDSK s popravilom in skeniranjem slabih sektorjev. V skrbniško konzolo vnesite:

chkdsk C: / f / r

Sistem vam bo verjetno sporočil, da ne more zakleniti uporabljenega pogona in vas vprašal, ali želite preverjanje načrtovati za naslednji ponovni zagon. Sprejmite, znova zaženite računalnik in pustite, da se skeniranje zaključi, kar lahko traja nekaj časa, odvisno od velikosti diska.

Obnovitev sistema in druge napredne možnosti

Če se je težava začela pred kratkim in ste imeli Obnovitev sistema Če je aktivirano, se boste morda lahko izognili težavi tako, da se vrnete na obnovitveno točko pred napako profila.

Če želite to narediti, odprite klasično nadzorno ploščo, pojdite na Obnovitev → Odpri obnovitev sistema Nato sledite čarovniku in izberite točko, označeno z datumom pred dogodkom. Dokumentov ne boste izgubili, vendar bodo spremembe nastavitev in programov, nameščenih po tem datumu, razveljavljene.

V ekstremnih primerih in kot zadnjo možnost se lahko odločite za Ponovna namestitev sistema Windows z ohranjanjem osebnih datotekČarovnik za namestitev sam ponuja možnost shranjevanja dokumentov med ponovno namestitvijo sistema. Kljub temu je skoraj obvezno, da predhodno naredite varnostno kopijo na zunanjem disku ali v oblaku.

Če nobena od teh možnosti ne deluje in so podatki zelo pomembni (na primer kritične delovne mape na namizju ali v mapi Prenosi), je morda dobro razmisliti o varnostnih storitvah. profesionalno obnovitev podatkov, ki je sposoben izvajati nizkonivojsko analizo diska, še posebej, če orodja, kot je GetDataBack ali podobna, v mapi profila ne najdejo ničesar uporabnega.

Kako ugotoviti, ali je vaš profil popolnoma »mrtev«

Obstajajo še posebej zapleteni primeri, v katerih mapa C:\Uporabniki\Uporabnik Zdi se skoraj prazen (le AppData z vsebino sistema, nekaj map OneDrive in malo drugega), obnovitveni pregledi ne kažejo jasne sledi vaših osebnih datotek, v registru pa je le ključ SID s končnico .bak, vendar brez delujočega originala.

V teh situacijah in ko tudi ne vidite logičnega zmanjšanja prosti prostor na disku C: Če vam sporoča, da vaše datoteke še vedno zavzemajo prostor, je profil morda tako poškodovan, da je obnovitev omejena. Kljub temu je vedno vredno izvesti več prehodov z različnimi vrstami skeniranja za obnovitev podatkov, preden obupate.

To je relativno redko, vendar so ga nekateri uporabniki že izkusili. zelo nenavadne poškodbe profila To so primeri, ko se združijo poškodbe registra, okvare diska in napake med posodabljanjem. V teh primerih standardne rešitve (prilagajanje poti do slike profila, preimenovanje datotek .bak itd.) ne delujejo, ker je pot že pravilna, vendar dejanske vsebine profila ni mogoče obnoviti.

Če ste že poskusili popravilo sistema (SFC/DISM), skeniranje diskov, poskuse obnovitve s prejšnjih točk in ročno preverjanje registra, pa se še vedno nič ne prikaže, je smiselno domnevati, da Profil boste morali zgraditi iz nič in se omejite na reševanje tistega malega, kar programska oprema za obnovitev uspe izvleči.

V vsakem primeru, ko je količina podatkov zelo dragocena, je zadnji korak običajno zatekanje k specializirana storitev izterjave, ki lahko pregleda disk z orodji in postopki, ki presegajo tisto, kar je mogoče storiti doma.

Izbriši in ponovno ustvari poškodovan uporabniški profil

Če ste se že odločili, da se trenutnega profila ne splača popravljati, je na voljo možnost »čisto«. izbriši poškodovan profil in naj Windows ustvari novega, ko se znova prijavite s tem računom.

Če želite to narediti, se prijavite z računom, ki ima skrbniško dovoljenje V računalniku, kjer se nahaja pokvarjen profil, odprite nadzorno ploščo in pojdite na razdelek Sistem in vstopite v razdelek Dodatne nastavitve sistema.

V naprednih možnostih poiščite blok Uporabniški profili in kliknite konfiguracijaOdprl se bo seznam z vsemi profili, shranjenimi v tem računalniku. Izberite tistega, ki ustreza problematičnemu računu, in kliknite nanj. odstraniKo vas Windows vpraša, potrdite z "Da".

Po izhodu iz skrbniške seje se prijavite z prvotni uporabniški račun (tisti s poškodovanim profilom). Windows bo zaznal, da ni povezanega profila, in za ta račun ustvaril nov, popolnoma čist profil.

Upoštevajte, da ta postopek izbriše vse preostale nastavitve in osebne podatke v profilu, zato ga je treba izvesti šele, ko ste naredili vse možne varnostne kopije ali ko ste prepričani, da ni več ničesar za obnovitev.