- Čitalniki prstnih odtisov pod zaslonom so občutljivi na umazanijo, nekakovostne zaščitne folije za zaslon in temperaturne spremembe, kar lahko povzroči okvare in počasno delovanje.
- Ponovno registrirajte prstni odtis, tudi če isti prst večkrat, in vzdržujte sistem ter aplikacije Nadzor običajno znatno izboljša natančnost.
- Notranja diagnostična orodja, varen način in ponastavitev na tovarniške nastavitve vam omogoča, da izključite težave s programsko opremo, preden se obrnete na tehnični servis.
- Če napake po vseh domačih testih vztrajajo, gre najverjetneje za fizično poškodbo zaslona ali senzorja, pri čemer je vredno razmisliti o popravilu in garanciji.

Če je odklepanje vašega mobilnega telefona s prstnim odtisom postalo počasen, muhast ali pa ne uspe v prvem poskusuNiste sami. Senzorji pod zaslonom so zelo priročni, a tudi bolj občutljivi kot tradicionalni stranski ali zadnji bralniki, in zaradi vsake majhne podrobnosti lahko traja celo večnost, da prepoznajo vaš prst.
Dobra novica je, da so se v večini primerov te napake zgodile Rešitev od doma brez tehnične podporeZ upoštevanjem vrste urejenih korakov – od najpreprostejših do najnaprednejših – lahko ugotovite, ali je težava v zaslonu, programski opremi, samem prstnem odtisu, temperaturi ... ali preprosto slabo izbrani zaščiti zaslona.
Kako delujejo bralniki prstnih odtisov pod zaslonom
Preden se lotimo rešitev, je koristno razumeti Kaj se v resnici skriva pod ikono odtisa? ki se prikaže na plošči. Danes se uporabljata dve glavni tehnologiji: optični senzorji in ultrazvočni senzorji, vsaka s svojimi posebnostmi in prednostmi.

Optični senzorji: »fotografija« vašega prsta
Mobilni telefoni srednjega cenovnega razreda in številni modeli višjega cenovnega razreda vključujejo optični senzor skrit pod steklomV bistvu gre za mini kamero, ki se nahaja na določenem območju (običajno blizu dna zaslona) in posname sliko vašega prstnega odtisa.
Ko položite prst nanj, se območje odklepanja močno prižge, ker Ta kamera potrebuje svetlobo, da pravilno "vidi" utore. vašega prstnega odtisa. Sistem primerja to osvetljeno sliko z več "fotografijami", ki jih je posnel pri registraciji prstnega odtisa med nastavitvijo.
Ta sistem je relativno poceni in razširjen, vendar ima tri večje pomanjkljivosti: območje branja je majhno, Ni tako hitra ali varna kot druge metode. In vse, kar prekriva ali popači svetlobo (debela zaščita za zaslon, umazanija, znoj, maščoba ...), otežuje skeniranje.
Ultrazvočni senzorji: 3D-zemljevid vaših utorov
Nekateri vrhunski in premium mobilni telefoni uporabljajo Ultrazvočni senzorji, dražji, a tudi naprednejšiBlagovne znamke, kot sta Samsung in Vivo, so v to tehnologijo v svojih vodilnih modelih veliko investirale.
Namesto da bi posnel fotografijo, bralec vrže ultrazvočni valovi, ki se odbijajo od utorov na vašem prstuDrobceni mikrofon zazna "odmev" in s temi informacijami mobilni telefon zgradi zelo podroben zemljevid globine in reliefa odtisa.
Ta sistem je običajno hitrejši, varnejši in manj občutljiv na manjšo umazanijo ali spremembe osvetlitve, poleg tega pa omogoča večja območja zaznavanja in celo zaznavanje več prstnih odtisov pri nekaterih modelih. Kljub temu ni nezmotljiv: na njegovo natančnost lahko vplivajo tudi udarci, ekstremne temperaturne spremembe, slabo prilegajoča se ohišja ali programske napake.
Preverite, ali je težava fizične narave: zaslon, zaščita zaslona, prsti in senzor
Najprej je treba izključiti, da težava izvira iz nečesa povsem fizičnega: zaslon, ki se ne odziva, nezdružljiva zaščitna folija za zaslon, umazanija ali celo poškodba senzorjaZačnite tukaj, preden se lotite zapletenih nastavitev.
Izvedite preizkus dotika zaslona v območju bralnika
Če opazite, da bralnik prstnih odtisov pod zaslonom vedno odpove na istem območju ali da se pri potegu s prstom pojavljajo nenavadne motnje, je vredno preveriti. če zaslon na dotik deluje pravilno kjer se nahaja senzor.
V skoraj vseh Android lahko aktivirajte orodje za diagnostiko na dotik Sledite tem približnim korakom (lahko se nekoliko razlikujejo glede na blagovno znamko in plast prilagajanja):
- Vnesite Nastavitve telefona.
- Pojdi na razdelek O telefonu o Informacije o napravi.
- Igraj nekaj sedemkrat zapored v "številki kompilacije" dokler niso omogočene možnosti za razvijalce.
- Pojdi nazaj, vstopi Sistem > Možnosti za razvijalce (ali podobno ime).
- Poiščite funkcijo «Lokacija kazalca» ali »Prikaži pipe« in aktivirajte stikalo.
Od tistega trenutka naprej boste na zaslonu videli črte in poteze, ki označujejo celotno pot prsta čez ploščoS prstom večkrat potegnite po območju, kjer se nahaja bralnik prstnih odtisov, in preverite, ali se črte na tej točki sekajo.
Če se prekinitve ali mrtve cone pojavijo točno tam, kjer bi moral biti odtis, je skoraj gotovo, da Težava je v samem zaslonu na dotik.Doma ne morete storiti veliko: razmisliti bi morali o zamenjavi plošče v servisu. Če je vzorec neprekinjen in vse ostalo deluje pravilno, je težava drugje (zaščitna folija za zaslon, umazanija ali programska oprema).
Odstranite zaščitno folijo za zaslon in preverite ohišje
Eden glavnih krivcev za napake pri branju pod zaslonom je slaba kakovost ali predebela zaščitaČeprav so teoretično "združljivi" z bralnikom, nekateri materiali delujejo kot filter, ki razprši svetlobo iz optičnega senzorja ali absorbira del valov v ultrazvočnih senzorjih.
Za vsak slučaj popolnoma odstranite zaščitno folijo za zaslon in Poskusite odkleniti neposredno na steklu večkratČe bralnik nenadoma postane gladek in hiter, ni nobene skrivnosti: zaščitna folija za zaslon je neuporabna. Poiščite takšno, ki je posebej zasnovana za vaš model, v primeru telefonov Pixel in drugih pa je najbolje, če je združljiva. certificirano s strani proizvajalca.
Ne pozabite preveriti ohišja: nekateri modeli, zlasti bolj robustni, imajo robove, ki Rahlo potisnejo steklo ali prekrijejo del območja senzorja.Odstranite ohišje in preverite, ali se odčitavanje izboljša; če se je, je čas, da ohišje zamenjate s takim, ki je nežnejši do območja prstnih odtisov.
Temeljito očistite zaslon in območje bralnika.
Morda se zdi neumno, toda tanka plast maščobe, prahu, ostankov kreme ali posušene umazanije na zaslonu lahko povzroči bralnik ne more jasno razločiti vzorca prstnega odtisaTo je še posebej pomembno pri optičnih senzorjih, ki se zanašajo na svetlobo, ki prehaja skozi steklo.
Izklopite telefon in očistite zaslon z mehka krpa iz mikrovlaken, rahlo navlaženaČe želite biti na varni strani, lahko na krpo nanesete malo izopropilnega alkohola (tekočine nikoli ne vlivajte neposredno na telefon), da odstranite sledi maščobe, ne da bi pri tem poškodovali oleofobni premaz.
Osredotočite se na območje, kjer se prikaže ikona prstnega odtisa, in nato preverite, ali odklepanje deluje. Je hitrejši in bolj dosledenVčasih se zdi, da gre za težavo s programsko opremo, le za nakopičeno umazanijo.
Pred odklepanjem si temeljito umijte in posušite prste.
Čitalnik ne deluje pravilno tudi, če je napaka v vaši roki. Senzorji morajo zaznati drobne podrobnosti odtisaTorej mokri, lepljivi, mastni ali preprosto zelo umazani prsti otežujejo branje.
Če delate s kemikalijami, mastjo, barvami ali imate preprosto potne roke, se navadite Temeljito si umijte in posušite prste Pred odklepanjem. Izogibajte se temu takoj po nanosu zelo goste kreme ali olj.
Tudi položaj igra vlogo: pogosto prst ni prepoznan, ker Ne postavite ga pod isti kot ali na isto območje, kjer ste posneli prstni odtisPodprite celotno konico prsta, ne da bi ga za sekundo premaknili, in poskusite nekoliko spremeniti kot, če opazite, da ne uspe.
Vpliv mraza in vročine na bralnik pod zaslonom
Ekstremne temperature so še en skriti dejavnik: tako močan mraz kot močna vročina lahko povzročita bralec postane počasnejši ali ga preprosto ne prepozna tvoj prst.
V zelo hladnem vremenu se koža izsuši, izgubi elastičnost in pojavijo se mozolji. mikrorazpoke, ki spreminjajo vzorec prstnega odtisaPri prekomerni vročini ali potenju se tvori film vlage, ki razprši svetlobo v optičnih senzorjih ali spremeni stik v ultrazvočnih senzorjih.
Da bi te težave čim bolj zmanjšali, se izogibajte odklepanju mobilnega telefona takoj po tem, ko zapustite kraj z zelo drugačnim podnebjem (na primer iz ogrevane na ledeno mrzlo ulico). Počakajte pol minute. da pomagate prstu povrniti temperaturo ali pa ga nežno podrgnite ob dlan, da aktivirate krvni obtok.
Če se telefon sam pregreva (po igranju iger, na soncu, med hitrim polnjenjem ...), ga za minuto izklopite, odstranite ovitek in Pustite, da se ohladi na razumno temperaturoSenzorji običajno najbolje delujejo med 15 °C in 35 °C. Nekatere znamke vključujejo nastavitve na zaslonu, kot je »Izboljšan bralnik prstnih odtisov«, ki povečajo intenzivnost skeniranja v hladnih okoljih, vendar za ceno nekoliko večje porabe baterije.
Preverite, ali je senzor fizično poškodovan
Če je vaš mobilni telefon utrpel hude udarce, trde padce ali Zaslon je razpokan na območju prstnih odtisovObstaja možnost, da je senzor poškodovan.
Na zadnjih ali stranskih čitalnikih boste morda opazili, da je gumb Premika se, sliši čuden "klik" ali ni trdno pritrjen.V tistih, ki so pod zaslonom, se običajno pojavljajo stalne napake tudi po ponastavitvi, brez izboljšanja po čiščenju, odstranitvi zaščitne folije zaslona ali ponovni registraciji.
V teh primerih ni priporočljivo poskušati razstaviti telefona doma, razen če imate izkušnje: zlahka lahko poškodujete druge komponente. Najbolj modro je, da obrnite se na zaupanja vredno tehnično službo in preverite, ali je težava v plošči, senzorskem modulu ali tiskanem vezju.
Nastavitve in konfiguracijski triki za izboljšanje natančnosti
Če se zdi, da so fizične komponente v redu, je čas, da se lotimo konfiguracije. Tukaj pridejo v poštev naslednje. Tricks zelo uporabno kot večkrat registrirajte isti prstni odtis, izbrišite in ponovno kalibrirajte prste ali pa se poigrajte z določenimi možnostmi med katerimi so tudi nekateri proizvajalci.
Ponovno registrirajte prstne odtise (in isti prst registrirajte večkrat)
Med uporabo lahko manjše spremembe na koži, ureznine, manjše opekline ali preprosto slaba začetna registracija povzročijo, da bralec Predolgo sem si vzela ali prevečkrat spodletelaNajenostavnejša rešitev je običajno brisanje in ponovna registracija prstnih odtisov.
V nastavitvah > Varnost (ali »Varnost in zasebnost«) odprite razdelek Odklepanje s prstnim odtisom / prstnim odtisomOdstrani obstoječe prstne odtise in doda nove po navodilih na zaslonu.
Zelo uporaben trik na nekaterih mobilnih telefonih je večkrat posname isti prstni odtis za izboljšanje hitrosti in natančnosti. Številni terminali omogočajo shranjevanje do petih prstov; uporabite lahko na primer tri reže za palec dominantne roke in dve za palec druge roke.
Ko se registrirate, poskusite postaviti prst v različne položaje: središče, robovi, stran in konicaNa ta način bo imel sistem več "fotografij" istega prstnega odtisa in se bo bolje odzval, tudi če prst postavite rahlo ukrivljeno.
Opomba: Nekateri vrhunski ultrazvočni senzorji zaznajo, ali poskušate snemati isti prst dvakrat in tega ne dovolijoČe je to vaš primer (to se dogaja na primer pri nekaterih modelih Vivo), preprosto izbrišite in registrirajte samo enkrat, vendar mirno in med postopkom spreminjajte položaj.
Ponovno umerite, ko se vaš odtis spremeni
Če delate v sektorjih, kjer postanete mikroureznine, opekline ali stalne erozije na prstihMožno je, da se je vaš prstni odtis dovolj spremenil, da ga bralnik ne prepozna več dobro.
V takem primeru je idealna rešitev odstranitev stare sledi in ponovno registrirajte prizadeti prst ko si bolj ali manj opomore. Če imate več "poškodovanih" prstov, zabeležite tudi tistega, ki je manj poškodovan (na primer kazalec), da boste vedno imeli zanesljivo alternativo, ali pa razmislite o dodaj še en obraz.
Posebne konfiguracije na telefonih Pixel in stranski senzorji
google Telefoni Pixel z vgrajenimi bralniki prstnih odtisov imajo več uporabnih možnosti za prilagajanje delovanja odklepanja. Če imate Pixel 6 ali novejši, preverite te točke:
- Prepričajte se imeti nameščeno najnovejšo posodobitev za Android, saj Google z zaporednimi popravki izboljšuje delovanje senzorja.
- Ko odklenete, držite prst Trdno pritisnite, dokler se telefon ne odpreTakojšnje dotikanje in odstranjevanje ponavadi povzroči več napak.
- Če uporabljate zaščitno folijo za zaslon, se prepričajte, da je dobra. Potrdilo »Narejeno za Google« ali uradno priporočeno, da se izognete težavam z združljivostjo.
- Če zamenjate zaščitno folijo zaslona, jo izbrišite in Ponovno registrirajte svoje prstne odtise z novim steklom že nameščeno.
Pri Pixel Fold in drugih telefonih z bralnikom na stranskem gumbu preverite nastavitev vrste "Dotaknite se za odklepanje kadar koli"Odvisno od tega, ali imate funkcijo aktivirano ali ne, se telefon samodejno odklene, ko se gumba dotaknete z registriranim prstom (bolj priročno, vendar bolj dovzetno za nenamerne dotike) ali pa je potreben pritisk.
Če vaš stranski bralnik ne deluje pravilno, gumb temeljito očistite z alkoholni robčekOdstranite obstoječe prstne odtise in jih znova registrirajte, pri čemer bodite še posebej pozorni na robove in konice prstov ter preizkusite z nameščenim etuijem, če ga uporabljate vsak dan.
Programske rešitve za zakasnitev in napake pri branju
Ko se zdi, da je fizično vse v redu, je naslednji osumljenec programska oprema: Sistemske napake, konflikti med aplikacijami, poln predpomnilnik ali nepravilno nameščene posodobitve Lahko ovirajo prepoznavanje prstnih odtisov.
Znova zaženite telefon in počistite morebitne začasne blokade.
Najpreprostejša stvar, ki je skoraj nihče ne počne redno: Izklopite in ponovno vklopite telefonŠtevilne napake bralnikov so posledica procesov, ki so se zataknili v ozadju.
Pritisnite in držite gumb za vklop, izberite »Izklop« ali »Ponovni zagon« in če vam omogoča samo izklop, počakajte nekaj minut. 20–30 sekund s popolnoma izklopljenim telefonom preden ga ponovno vklopi. Ta kratka pavza prisili Android, da znova zažene ključne storitve, povezane s senzorji.
Posodobite sistem in vdelano programsko opremo naprave
Proizvajalci občasno izdajajo nove izdelke. posodobitve sistema ki odpravljajo napake pri prepoznavanju prstnih odtisovIzboljšajo hitrost ali prilagodijo varnostni algoritem.
Če želite to preveriti, pojdite v Nastavitve in poiščite razdelek Sistem > Posodobitve (ali »Posodobitev programske opreme«). Prenesite in namestite vse čakajoče različice, po potrebi pa telefon priključite na polnilnik.
Če vaš telefon ne prejema več posodobitev in je težava s prstnim odtisom le še ena na dolgem seznamu težav, je morda čas, da ... razmislite o zamenjavi napraveše posebej, če je za vas varnost na prvem mestu.
Za izključitev konfliktov med aplikacijami se zaženite v varnem načinu
Včasih aplikacija, ki ste jo namestili – še posebej varnostne aplikacijeagresivno varčevanje z baterijo ali prilagajanje – lahko moti storitve bralnika prstnih odtisov.
Preveriti, Zaženite telefon v varnem načinuV mnogih napravah Android se to naredi takole (lahko se razlikuje):
- Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže meni za zaustavitev.
- Pritisnite in držite možnost "Ponovni zagon" ali "Izklop" dokler se ne prikaže sporočilo, da se bo zagnal v varnem načinu.
- Potrdite in počakajte škorenjNa zaslonu boste videli besedilo »Varni način«.
V varnem načinu se naložijo samo naslednje: sistemske aplikacijeVečkrat poskusite s bralnikom prstnih odtisov: če tukaj deluje brezhibno, je skoraj gotovo, da težavo povzroča nameščena aplikacija.
Ponovno zaženite normalno in začnite Odstranite najnovejše aplikacije, ki ste jih dodali ali tiste, ki se zdijo sumljive (nenavadni optimizatorji, dvomljivi protivirusni programi, orodja za blokiranje itd.). Po vsaki odstranitvi preverjajte prstni odtis, dokler ne najdete krivca.
Ponastavite nastavitve ali izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve
Če po vseh zgoraj navedenih korakih težave vztrajajo in ste prepričani, da ne gre za težavo s strojno opremo, je vaša zadnja možnost programske opreme ponastaviti telefonPreden to storite, poskrbite za varnostno kopiranje vseh pomembnih fotografij, pogovorov in datotek.
V Nastavitve > Sistem (ali »Dodatne nastavitve«) vnesite Možnosti ponastavitve ali »Varnostno kopiranje in obnovitev«Imate več možnosti:
- Ponastavite samo omrežne ali sistemske nastavitve (nežneje, ne izbriše vaših osebnih podatkov).
- Ponastavi vse podatke / Vrnitev na tovarniške nastavitvezaradi česar je telefon, kot da bi ga pravkar kupili iz škatle.
Če je težava posledica slabo uporabljena posodobitev, zlonamerna programska oprema ali zelo vsiljiva aplikacijaPonastavitev na tovarniške nastavitve običajno povrne bralnik v polno funkcionalnost. Upoštevajte, da boste morali ponovno konfigurirati vse, vključno s prstnimi odtisi, vzorci in PIN-om.
Kdaj se obrniti na tehnično podporo (in kaj je treba upoštevati)
Če po preverjanju prstnih odtisov, zaslona, zaščite zaslona, nastavitev, varnega načina, posodobitev in celo ponastavitve bralnika na tovarniške nastavitve Še vedno se ne odziva ali pa še vedno ne deluje.Čas je, da se nehate boriti samo s telefonom.
Na tej točki vse kaže na problem strojna oprema na senzorju ali na samem zaslonuGlede na starost telefona, ceno nadomestnega dela in morebitne druge poškodovane dele (zlomljen zaslon, upognjen okvir, napihnjena baterija itd.) se morda bolj ali manj splača popraviti.
Najprej preverite, ali je še vedno v garanciji: če se je napaka pojavila brez udarcev, padcev ali znakov zlorabeMožno je, da bo proizvajalec kril stroške popravila brezplačno, vsaj v zakonsko določenem roku.
Če garancija ne velja več, zahtevajte ponudbo na ena ali dve zanesljivi tehnični službi in oceniti, ali se stroški splačajo v primerjavi s ceno novega mobilnega telefona s sodobnejšim in učinkovitejšim bralnikom.
Čitalnik prstnih odtisov pod zaslonom, ki je počasen ali vsak drugi dan odpove, je lahko frustrirajoč, vendar je skoraj vedno prostor za izboljšave: od nečesa tako preprostega, kot je Odstranite nezdružljivo zaščito zaslona ali večkrat pravilno registrirajte prstni odtis.Poskusite lahko vse od čiščenja zaslona in posodabljanja sistema do zagona v varnem načinu za odpravljanje težav z aplikacijo. Šele ko izčrpate vse te možnosti, je smiselno razmisliti o zamenjavi zaslona ali senzorja v servisni delavnici ali celo o popolni nadgradnji telefona, če se na njem kaže staranje.
Strasten pisec o svetu bajtov in tehnologije nasploh. Rad delim svoje znanje s pisanjem in to je tisto, kar bom počel v tem blogu, saj vam bom pokazal vse najbolj zanimive stvari o pripomočkih, programski opremi, strojni opremi, tehnoloških trendih in še več. Moj cilj je, da vam pomagam krmariti po digitalnem svetu na preprost in zabaven način.