Kaj je spletni kavelj, kako deluje in za kaj se uporablja?

 

Sodobne aplikacije so med seboj povezane.CRM-ji, spletne trgovine, plačilni prehodi, marketinška orodja, podporne platforme ... Vsi morajo med seboj komunicirati, da si lahko takoj izmenjujejo podatke. Če bi moral vsak sistem nenehno spraševati: "Ali je kaj novega?", bi bil rezultat počasno, drago za vzdrževanje in zelo neučinkovito omrežje.

Da bi se izognili temu kaosu, obstaja preprost, a izjemno močan mehanizem: Spletni kavlji so majhna, samodejna obvestila, ki jih ena aplikacija pošlje drugi, ko se zgodi določen dogodek.So osnova mnogih trenutnih integracij, od posodabljanja zalog spletne trgovine v realnem času do sprožanja tokov infrastrukture kot kode ali avtomatizacije GitOps v kompleksnih IT okoljih.

Kaj je spletni kavelj in zakaj je postal tako pomemben?

En pocas palabras, Spletni kavelj je način, s katerim ena aplikacija obvesti drugo, da se je nekaj zgodilo.tako, da samodejno pošlje podatke na URL, ko se zgodi določen dogodek. Ne zahteva jih druga aplikacija, temveč sistem, ki sam ustvari dogodek, ki »potisne« informacije v natančnem trenutku.

Če pomislimo na vsakdanje življenje, Spletni kavelj je bolj podoben opozorilu za WhatsApp da vsakih pet minut preverijo spletno mesto, da bi videli, ali so na voljo kakršne koli posodobitveAplikacija pošiljateljica (na primer vaša platforma za e-trgovino) pošlje zahtevo HTTP na določen naslov s podatkovnim tovorom (običajno v formatu JSON), aplikacija prejemnica pa te podatke obdela in ustrezno ukrepa.

Tipičen primer: Stranka opravi nakup v vaši spletni trgovini in po zaključku plačila se sproži spletni kavelj, ki pošlje vse podatke o naročilu v vaš sistem za pošiljanje ali vaš ERP.Ni treba zagnati ročnih procesov, uvažati datotek ali izvajati periodičnih poizvedb: prejemni sistem to ugotovi v trenutku, ko je prodaja potrjena.

Zaradi te ideje o "dogodku, ki sproži podatke", so spletni kavlji idealni za avtomatizacijo delovnih procesov, sinhronizacijo sistemov in odzivanje v realnem času kot odziv na dogajanje v vašem podjetju ali vaši tehnični infrastrukturi.

Kako deluje spletni kavelj v notranjosti

Notranje delovanje spletnega kavlja je preprosto, a zelo zmogljivo.Vedno obstajata dva glavna akterja: aplikacija, ki pošlje spletni kavelj, ko zazna dogodek, in aplikacija, ki ga prejme in se na podlagi poslanih informacij odloča.

Na pošiljajoči strani, Konfigurirano je, katera vrsta dogodka bo sprožila spletni kavelj in na kateri URL bodo podatki poslani.Ta URL pripada sprejemnemu sistemu, ki se pripravlja na poslušanje in obdelavo dohodnih zahtev (običajno prek poti HTTP, ki sprejema zahteve POST s podatki v JSON).

Ko je pogoj izpolnjen (npr. "Ustvarjen nov stik", "Plačilo sprejeto", "Naročnina preklicana"Aplikacija pošiljateljica ustvari zahtevo HTTP, usmerjeno na URL spletnega kavlja. Ta zahteva vsebuje koristni tovor z ustreznimi informacijami o dogodku: identifikatorji, zneski, stanja, uporabniški podatki itd.

Na sprejemni strani, Aplikacija, ki posluša ta URL, obdela koristni tovor in izvede določena dejanja.: shranjevanje zapisov v podatkovno bazo, posodobitev CRM-ja, zagon novega avtomatizacijskega toka, sprožitev notranjega opozorila, sinhronizacija ERP-ja ... karkoli je smiselno za podjetje.

Tehnično gledano velika večina spletnih kavljarjev Uporabljajo HTTP in običajno delajo z zahtevami POST.ker omogočajo pošiljanje podatkov znotraj telesa zahteve. Zaradi tega so združljivi s praktično katerim koli jezikom in razvojnim okoljem, od PHP ali Node.js do Python, Java ali ogrodja, kot so Laravel, Django ali Spring.

Dogodki, ki lahko sprožijo spletni kavelj

Dogodki, ki sprožijo spletni kavelj, so v celoti odvisni od aplikacije pošiljatelja. in poslovni model. Karkoli, kar je vsaj malo pomembno, lahko postane sprožilec, če orodje to podpira.

V plačilnem prehodu, na primer Zelo pogosto se prikažejo različni dogodki za sprejeta plačila, zavrnjena plačila ali vračila.Vsak od njih lahko pošlje drugačen spletni kavelj z ustreznim statusom, tako da lahko prejemni sistem ukrepa na določen način (potrdi naročilo, ga označi kot neuspešnega, sproži vračilo itd.).

V CRM-ju ali marketinškem orodju, Spletni kavlji se običajno zaženejo, ko so ustvarjeni, posodobljeni ali izbrisani stiki, podjetja, priložnosti ali naročnine.To omogoča drugim sistemom (kot je ERP ali zunanja platforma za pošiljanje e-pošte), da ostanejo na tekočem z najnovejšimi informacijami.

Tudi v bolj tehničnih okoljih, Spletni kavelj se lahko sproži s potiskanjem kode v repozitorij Git, odobritvijo zahteve za prevzem ali spremembo konfiguracijske datoteke infrastrukture.Od tam naprej se verižijo tokovi CI/CD, avtomatizirane uvedbe ali naloge infrastrukture kot kode.

Povzetek: katero koli pomembno dejstvo v aplikaciji, ki ga je "vredno povedati" drugemu sistemu Je dober kandidat za dogodek webhook.

Razlike med spletnimi kavlji in tradicionalnimi API-ji

Čeprav so včasih zmedeni, Spletni kavlji in API-ji niso enaki, čeprav se medsebojno dopolnjujejo.Oba služita za komunikacijo aplikacij in premikanje podatkov, vendar to počneta z različnimi pristopi.

Klasični API deluje z modelom "pull": Vaša aplikacija je tista, ki pošlje zahtevo API-ju drugega orodja, ko potrebuje podatke ali želi izvesti dejanje.To pomeni, da mora odjemalec vedeti, kdaj želi preveriti (na primer vsakih 5 minut) in zahtevo izrecno podati.

Pri spletnem kavljarju je shema obrnjena: Ni več treba nenehno spraševati; sistem, ki generira informacije, jih pošlje, ko se nekaj zgodi.Zato pogosto govorimo o "obratnem API-ju" ali "push API-ju", ko govorimo o spletnih kavljih.

S tehničnega vidika: API-ji so odlični za branje ali spreminjanje podatkov na zahtevo.z veliko nadzora nad tem, kaj se zahteva in kdaj. Spletni kavlji pa so idealni za prejemajte obvestila v realnem času o določenih spremembah, brez potrebe po nenehnem anketiranju ali porabi virov za neuporabne poizvedbe.

Najbolj tipična kombinacija je uporaba Spletni kavlji za ugotavljanje, ali se je nekaj zgodilo, in API-ji za razširitev informacij ali ukrepanje na podlagi tega nečesaNa primer, prejmete spletni kavelj z ID-jem ustvarjenega stroška in nato pokličete API, da dobite vse dodatne podrobnosti o tem strošku.

Spletni kavlji, infrastruktura kot koda (IaC) in GitOps

Poleg poslovnih integracij, Spletni kavlji so ključni v okoljih infrastrukture kot kode in praksah GitOps.Tu se ne povezujejo le trženjske ali prodajne aplikacije, temveč tudi platforme, ki upravljajo strežnike, vsebnike in vire v oblaku.

Infrastruktura kot koda (IaC) je sestavljena iz definirati in upravljati strežnike, omrežja, shranjevanje in druge komponente infrastrukture prek konfiguracijskih datotek in kodeNamesto ročnega dela prek oken ali grafičnih čarovnikov vam to omogoča spreminjanje različic v repozitorijih Git, avtomatizacijo uvajanja in ustvarjanje ponovljivih okolij.

Tukaj pride na vrsto GitOps, pristop, ki Uporablja Git kot edini vir resnice za konfiguracijo infrastrukture in aplikacij.Spremembe se uvajajo s potrjevanjem (commit) in zahtevami za vlečenje (pull request), za uskladitev dejanskega stanja s tem, kar pravi repozitorij, pa je odgovoren mehanizem želenega stanja (npr. platforma, podobna Ansibleu, ali operaterji Kubernetes).

Kam se tukaj umestijo spletni kavlji? Delujejo kot obvestilna povezava med repozitorijem Git in želenim mehanizmom stanja.Vsakič, ko je narejena sprememba (commit) ali je veja združena, Git zažene webhook za orodje za avtomatizacijo, ki interpretira spremembo in novo konfiguracijo uporabi za infrastrukturo.

Tako Preprosta sprememba datoteke YAML ali playbooka lahko sproži celotno verigo avtomatizacij.: ustvarjanje strežnika, uvajanje vsebnika, posodobitve storitev, razveljavitev, če kaj odpove itd. Spletni kavelj je "sprožilec", ki spremembo kode spremeni v konkretno dejanje na infrastrukturi.

Avtomatizacija na podlagi dogodkov in izvor sprožilcev

Zgornji pristop se lahko razširi na kakršna koli avtomatizacija na podlagi dogodkovVir ni vedno nujno repozitorij Git; lahko je tudi orodje za spremljanje, sistem za prodajo vstopnic, finančna aplikacija ali storitev tretje osebe.

Predstavljajte si orodje, ki spremlja vašo infrastrukturo 24 ur na dan, 7 dni v tednu: Ko zazna kritično opozorilo (poln disk, 100-odstotna uporaba CPE-ja, napaka API-ja), lahko sproži spletni kavelj, ki aktivira korektivno avtomatizacijo. na vaši platformi za orkestracijo. Na ta način se dejanja izvajajo brez človeškega posredovanja, tudi v zgodnjih jutranjih urah.

Drug primer: Platforma za upravljanje stroškov lahko zažene spletne kavlje, ko so ustvarjene ali odobrene nove transakcije.S temi informacijami lahko računovodski sistem takoj zabeleži transakcije ali pa lahko notranji mehanizem za odobritev sproži določene delovne procese na podlagi zneskov, oddelkov ali vrst stroškov.

V vseh teh situacijah, "Čarobnost" je v tem, da vir podatkov pošlje opozorilo v natančnem trenutku.brez čakanja na vprašanje drugega sistema. Ta način dela omogoča ustvarjanje visoko avtomatiziranih arhitektur z zelo malo trenja in hitrim odzivom na spremembe.

Ja, Da bi bila avtomatizacija robustna, mora biti mehanizem, ki prejema in obdeluje spletne kavlje, pripravljen na ponovno pošiljanje, beleženje napak in obravnavo ponovnih poskusov. ko kaj odpove, da zaradi začasnih izpadov ne bi zamudili pomembnih dogodkov.

Prednosti uporabe spletnih kavljev v podjetjih in projektih

Z vidika poslovanja, Spletni kavlji izstopajo po svoji sposobnosti avtomatizacije procesov, ki so prej zahtevali ročno delo.Z povezovanjem aplikacij in premikanjem podatkov v realnem času odpravljajo potrebo po izvozu in uvozu datotek, ročnem kopiranju informacij ali izvajanju periodičnih skriptov.

Prispevajo tudi Informacije v realnem času so ključnega pomena pri sprejemanju odločitev na podlagi ažurnih podatkov.V e-trgovini takojšnja informacija o potrditvi plačila ali razprodanosti izdelka preprečuje drage napake. V financah pa prejem obvestila o neuspešnem plačilu omogoča hiter odziv s stranko.

Druga močna točka je učinkovitost: Z izogibanjem nenehnemu anketiranju se zmanjša število nepotrebnih zahtev API-ja. in posledično porabo virov na strežnikih, podatkovnih baz in omrežja. Podatki se pošljejo le, če je na voljo kaj novega za poročanje.

V mnogih primerih je dr. Nastavitev spletnega kavlja je veliko preprostejša kot razvoj popolne integracije, ki temelji na kompleksnih poizvedbah API-ja.Preprosto pridobite ciljni URL od prejemne aplikacije, ga prilepite v nastavitve aplikacije, ki bo oddajala spletni kavelj, in izberite, kateri dogodki ga sprožijo.

Končno, Spletni kavlji se zelo dobro integrirajo s platformami drugih ponudnikov Sem spadajo CRM-ji, orodja za podporo, sistemi za sporočanje, ERP-ji, plačilni prehodi in celo integratorji, kot so Zapier, Make ali orkestratorji po meri. So ključna komponenta za gradnjo povezanih programskih ekosistemov.

Omejitve in tveganja spletnih kavljev

Ni vse prednost: Tudi spletni kavlji imajo svoje omejitve in pomembno se jih je zavedati, preden na njih zasnujemo celotno arhitekturo.Prva je, da jih vse aplikacije na trgu ne podpirajo izvorno.

Ko orodje ne ponuja spletnih kavljev, Zanašati se je treba na zunanje integratorje ali razvoj po meri, ki delujejo kot most.To vključuje periodično poizvedovanje API-ja in simulacijo spletnega kavlja do končnega sistema. To nekoliko zaplete arhitekturo in poveča odvisnost od tretjih oseb.

Poleg tega, Spletni kavlji so enosmerni komunikacijski mehanizemEna aplikacija pošilja podatke drugi, vendar ti API-ji niso zasnovani za kompleksne dvosmerne izmenjave. Če potrebujete neprekinjen dialog, operacije branja in pisanja, napredne filtre in natančen nadzor nad tem, kaj zahtevati v danem trenutku, je klasični API še vedno primernejši.

Drugo pomembno tveganje je morebitna Izguba podatkov, ko gre kaj narobe in nihče ne opaziČe prejemni strežnik ne deluje ali vrne napake in pošiljatelj ne obravnava ponovnih poskusov dobro, nekateri dogodki morda sploh ne bodo prispeli, ne da bi bilo jasno, kaj je bilo izgubljeno.

V nasprotju s tem, Pri neposrednem klicu API-ja običajno prejmete kodo napake in se lahko takoj odzovete.Pri spletnih kavljih je treba zasnovati mehanizme spremljanja, ponovne poskuse in opozorila, ki obvestijo odgovorne, ko je veriga obveščanja prekinjena.

Kdaj je smiselno uporabljati spletne kavlje

Spletni kavelj je popoln ko potrebujete, da en sistem obvesti drugega takoj, ko se zgodi določen dogodekVendar ne potrebujete stalne komunikacije med obema aplikacijama. Nekateri tipični scenariji so še posebej dobrodošli.

V trženju, na primer Spletne kljuke je mogoče uporabiti za posodabljanje seznamov naročnikov, ko se nekdo prijavi v mobilno aplikacijo, izpolni obrazec ali spremeni svoj profil.. Orodje za email marketing Prejmite obvestilo in segment spremenite takoj, brez čakanja.

V prodaji, Pogosto se spletni kavlji sprožijo za obveščanje o spremembah stanja naročil, pošiljk ali potencialnih strank.Na ta način je prodajna ekipa v realnem času obveščena, ko se pojavi nova priložnost, posodobi naslov za dostavo ali ko je opravljeno ustrezno plačilo.

V bančništvu in finančnih storitvah, Spletni kavlji so ključni za sinhronizacijo stanja, transakcij, bremenitev kartic in posodobitev podatkov o strankah.Vsaka ustrezna transakcija ali sprememba se lahko samodejno odraža v internih sistemih, s čimer se izognemo ročnim napakam in zamudam.

V vsakem podjetju z veliko različnimi orodji, Spletni kavlji pomagajo centralizirati ustrezne informacije na enem mestu (CRM, nadzorna plošča za poslovno inteligenco, poslovna baza podatkov), kar vam omogoča sprejemanje odločitev z najnovejšo sliko poslovanja.