Oprava: Chyba „iTunes momentálne nedokážu spracovať nákupy“.

Za normálnych okolností iTunes zobrazuje chybové hlásenie „iTunes momentálne nedokáže spracovať nákupy“, nižšie sú kroky na opravu tejto chyby.

iTunes momentálne nedokáže spracovať nákupy

Neschopnosť iTunes uskutočňovať nákupy môže byť spôsobená mnohými príčinami, ako sú menšie technické problémy, problémy so servermi Apple, nerozoznanie Apple ID a ďalšie príčiny.

Túto chybu by ste mali byť schopní opraviť pomocou jedného z nasledujúcich krokov na riešenie problémov.

1. Skontrolujte stav iTunes

Prvým krokom môže byť overenie, či problém nie je spôsobený odpojením služby iTunes od spoločnosti Apple. Ak to chcete skontrolovať, prejdite na domovskú stránku systému Apple a vyhľadajte položku iTunes Dealer.

Ak sa vyskytne problém, po vstupe do iTunes Retailer sa zobrazí chybové hlásenie a obdobie po iTunes bude fialové a nikdy nebudete mať skúsenosti.

Môžete tiež vyhľadávať na Twitteri zadaním prístupovej frázy iTunes alebo iTunes nižšie a zistiť, či nejakí zákazníci hlásia problémy.

2. Odpojte iPhone a reštartujte ho

Normálne je problém spôsobený malými technickými problémami na vašom stroji, ktoré sú spôsobené zachytenými balíkmi, rôznymi typmi alebo príčinami.

Vypnite svoj iPhone tak, že prejdete do Nastavenia > Základné > Zastaviť.

Nechajte iPhone úplne vypnúť > Počkajte 30 sekúnd a reštartujte iPhone stlačením tlačidla napájania.

3. Preskúmajte svoju stabilitu

Ak uvidíte túto chybu, uistite sa, že máte dostatočnú stabilitu na uskutočnenie nákupu.

Otvorte aplikáciu Predaj > Klepnite na svoju fotografiu/ ikonu profilu > Ak sa zobrazí výzva, prihláste sa pomocou Apple ID a prístupového kódu vášho počítača.

Po prihlásení znova kliknite na ikonu profilu a uvidíte, že stabilita zostáva vo vašom účte pod vašou identitou.

4. Odhláste sa z Apple ID a znova sa prihláste

Ako je uvedené vyššie, problém môže byť v tom, že iTunes nerozpozná vaše Apple ID.

Otvorte Nastavenia > Tón dotyku Apple ID > Posuňte sa nadol a kliknite na Ukončiť signál.

Po 30 sekundách znova zadajte svoje Apple ID a skontrolujte, či to teraz môžete nahlásiť predajcovi aplikácií.

5. Zakážte VPN

Ak používate VPN , vypnite službu VPN na svojom iPhone a skúste sa pripojiť k iCloudu.

Prejdite do Nastavenia > VPN > preneste zmenu do nasledujúceho umiestnenia : Vypnite.

Po vypnutí VPN by ste sa mali lepšie pripojiť k svojmu Apple ID a predajcovi aplikácií.

6. Vymeňte iPhone

Uistite sa, že máte na svojom iPhone nainštalovanú najnovšiu verziu systému iOS a iTunes

Prejdite do časti Nastavenia > Základné > Program na výmenu softvéru.

Na ďalšej obrazovke kliknite na tlačidlo Pripravte sa a zaregistrujte sa (ak sa navrhuje výmena softvérového programu).

7. Nahrádza iTunes

Ak používate Mac alebo domáci počítač so systémom Windows , uistite sa, že máte v počítači nainštalovanú najnovšiu verziu iTunes.

Ak používate Mac, kliknite na logo Apple > Informácie o tomto Macu > Nahradenie softvérového programu.

Na počítači so systémom Windows otvorte iTunes > kliknite na Pomocník > Skontrolovať aktualizácie.

• Rozdiel medzi iCloud a iTunes zálohovanie iPhone
• Spôsoby zálohovania iPhone do prenosného počítača so systémom Windows pomocou iTunes