Opravte chybu 0x803F8001 v systéme Windows 11

Prví používatelia windows 11 čelia opakujúcemu sa problému s aplikáciami stiahnutými z nového rozhrania obchodu Windows. V podstate visia pred zobrazením chyba 0x803F8001.

Vo väčšine prípadov je kód chyby sprevádzaný nasledujúcim hlásením: Aplikácia momentálne nie je vo vašom účte dostupná.

Aby sme vám to pomohli opraviť, pozývam vás, aby ste pokračovali v čítaní nášho záznamu. Tu vám všetko povieme.

Čo spôsobuje chybu 0x803F8001 v systéme Windows 11?

Tento problém sme dôkladne preskúmali a analyzovali niekoľko hlásení používateľov a ukázalo sa, že tento chybový kód môžu v systéme Windows 11 spustiť rôzne bežné scenáre. Tu je zoznam možných vinníkov, ktorí by mohli spôsobiť chybový kód 0x803F8001 vo vašom operačnom systéme:

• Zlyhanie Konto Microsoft– Ukazuje sa, že táto konkrétna chyba niekedy súvisí s nezrovnalosťou súvisiacou s účtom Microsoft, ktorý je momentálne pripojený k Windows Store. V niektorých prípadoch môžete problém vyriešiť jednoduchým odhlásením z účtu Microsoft pred reštartovaním počítača so systémom Windows 11 a opätovným prihlásením.
• Všeobecná nekonzistentnosť- Nie je nezvyčajné, že sa tento problém vyskytuje v dôsledku nezrovnalosti, o ktorej už spoločnosť Microsoft vie a už pre ňu vyvinula metódu automatizovanej opravy. Ak chcete otestovať túto teóriu, mali by ste spustiť Poradcu pri riešení problémov so systémom Windows Store a zistiť, či za vás môže problém vyriešiť jedno z automatických riešení.
• Dočasné súbory z Windows Store poškodené: Tento problém môžu spôsobiť aj dočasné súbory, ktoré sa v obchode Windows Store neustále hromadia pri inštalácii nových aplikácií a hier z obchodu. Za určitých okolností môžete kód chyby opraviť aktiváciou postupu opravy alebo resetovania pomocou ponuky Rozšírené nastavenia v obchode Windows Store.
• Poškodená inštalácia Windows Store: Ak ste sa pokúsili nainštalovať predchádzajúcu verziu Windows Store do počítača so systémom Windows 11, mohlo by to mať neočakávaný následok, že inštalácia tohto komponentu by mohla byť poškodená. V tomto prípade môžete spustiť príkaz PowerShell z indikátora terminál zvýšený Windows, aby si vynútil preinštalovanie Windows Store.
• Poškodenie systémových súborov- Za závažnejších okolností môžete očakávať, že sa tento problém vyskytne, pretože niektoré závislosti používané obchodom Windows Store boli ovplyvnené poškodením systému. V takom prípade môžete skúsiť vykonať skenovanie SFC a DISM a dokonca premýšľať o vykonaní aktualizácie na mieste, ak na to príde.

Ako môžem opraviť chybu 0x803F8001 v systéme Windows 11?

Teraz, keď ste oboznámení so všetkými potenciálnymi scenármi, ktoré by mohli spôsobiť tento problém s novou verziou Windows Store v systéme Windows 11, poďme sa pozrieť na rôzne metódy, ktoré iní dotknutí používatelia úspešne použili na vyriešenie problému:

Odhláste sa a znova sa prihláste z obchodu Windows Store

Ukazuje sa, že jedným z najbežnejších scenárov, ktoré spôsobujú tento konkrétny problém, je problém so synchronizáciou účtu. Neexistuje žiadne oficiálne vysvetlenie, prečo sa to deje, ale niektorí dotknutí používatelia zistili, že v ich prípade bol problém spôsobený chybou v ich účte Microsoft.

Takže predtým, ako vyskúšate čokoľvek iné, odporúčame, aby ste si to vzali čas a dočasne odpojte svoje konto Microsoft od obchodu Windows Store.

Môžete to urobiť otvorením nového rozhrania systému Microsoft Windows a kliknutím na ikonu účtu v pravom hornom rohu obrazovky. Potom kliknite na hypertextový odkaz Zatvorte reláciu v kontextovej ponuke, ktorá sa práve objavila.

Po úspešnom odhlásení z účtu reštartujte počítač a počkajte na dokončenie ďalšieho spustenia.

Po reštartovaní počítača znova otvorte Windows Store a kliknite na rovnakú ikonu účtu (v pravom hornom rohu), ale tentoraz kliknite Prihlasiť sa kontextové menu.

Ďalej zadajte požadované poverenia na prihlásenie pomocou rovnakého účtu, ktorý ste používali predtým, a zistite, či je chyba 0x803F8001 už opravená.

V prípade, že stále riešite rovnaký typ problému, prejdite na ďalšie potenciálne riešenie nižšie.

Spustite nástroj na riešenie problémov so systémom Windows Store

Upozorňujeme, že sada vstavaných nástrojov na riešenie problémov dostupných v systéme Windows 11 je oveľa efektívnejšia ako v predchádzajúcich verziách systému Windows.

Ak máte čo do činenia s bežným zlyhaním alebo nezrovnalosťou súvisiacou s obchodom Windows Store, o ktorých už spoločnosť Microsoft vie, môžete predpokladať, že nástroj na riešenie problémov so systémom Windows Store dokáže automaticky vyriešiť určité prípady, keď sa tento chybový kód objaví. 0x803F8001.

Poznámka: Poradca pri riešení problémov so systémom Windows Store obsahuje výber stratégií automatických opráv (väčšinu z nich možno použiť jedným kliknutím), ktoré môže pomôcka implementovať, ak sa stretnete so scenárom rozpoznateľnej poruchy.

Ak ste sa ešte nepokúsili vyriešiť tento problém spustením nástroja na riešenie problémov v obchode Windows Store, postupujte podľa týchto pokynov:

• Otvorenie dialógového okna beh musíte stlačiť Kláves Windows + R. V dialógovom okne napíšte ms-settings: riešenie problémovpotom stlačte vstúpiť na otvorenie karty Riešenie de Problémy aplikácie konfigurácia.
• Keď ste na karte Riešenie problémovcvaknutie ďalší riešiteľ de Problémy v dolnej časti obrazovky.

• Teraz, keď ste na stránke Ďalšie riešenia problémov, prejdite nadol do spodnej časti obrazovky a kliknite na tlačidlo beh spojené s nástroj na riešenie problémov s aplikáciami systému Windows (Na Ostatné).

• Počkajte, kým sa nedokončí úvodné skenovanie: nástroj začne skenovať celý komponent Windows Store, aby zistil, či sú niektoré zo stratégií opravy zahrnuté v nástroji na riešenie problémov Windows Store. aplikácie Windows Store je uplatniteľné.

• Ak je identifikovaný životaschopný scenár, kliknite Použite túto opravu a počkajte, kým sa použije stratégia opravy.

Poznámka: Upozorňujeme, že niektoré stratégie opravy budú vyžadovať vykonanie niektorých manuálnych krokov. Ak k tomu dôjde, postupujte podľa pokynov na obrazovke a použite odporúčané riešenie.

• Po použití odporúčaného riešenia na riešenie problémov s aplikáciami v obchode Windows Store reštartujte počítač so systémom Windows 11 a zistite, či je problém už vyriešený.

V prípade, že stále narazíte na kód chyby 0x803F8001, pokračuje s nasledujúcim potenciálnym riešením nižšie.

Opravte alebo resetujte aplikáciu Windows Store

Ukazuje sa, že tento konkrétny problém môže súvisieť aj s nejakým druhom poškodených dočasných súborov alebo závislostí, ktoré Windows Store sa hromadí. Zapamätaj si to Windows 11 predstavuje novú verziu aplikácie Windows Store, takže očakávajte nezrovnalosti, chyby a problémy.

Vo všeobecnosti, ak je hlavná príčina chyby 0x803F8001 spôsobená dočasnými údajmi súboru alebo poškodenou závislosťou, spôsob, ako opraviť oboje, je najprv pokúsiť sa opraviť celý balík pred prechodom na procedúru reštartu.

Ak hľadáte podrobné pokyny na presadenie oboch postupov, postupujte podľa pokynov nižšie:

• Stlačte tlačidlo Kláves Windows + I otvorte ponuku konfigurácia v systéme Windows 11.
• Akonáhle ste v koreňovom adresári ponuky konfigurácia, na vyhľadávanie použite funkciu vyhľadávania v ľavom hornom rohu aplikácie potom kliknite Pridajte a odstráňte programy v kontextovej ponuke návrhov.

• Keď ste v správnom okne, prejdite do ponuky na pravej strane a použite funkciu vyhľadávania (na stránke zoznam aplikácií) hľadať "Microsoft Store.
• Ďalej v zozname výsledkov musíte kliknúť na príslušné tlačidlo akcie Microsoft Store a vyberte Rozšírené nastavenia v kontextovej ponuke.

• Potom prejdite nadol do sekcie obnoviť a kliknite na tlačidlo oprava. Po zobrazení výzvy na potvrdenie kliknite oprava ešte raz.

• Poznámka: Táto operácia skontroluje všetky systémové súbory a závislosti, ktoré patria komponentu. Microsoft Store a určí, či niektoré nahradia poškodené súbory zdravými ekvivalentmi súborov.
• Po dokončení operácie výnos vytvorte scenár, v ktorom ste predtým videli chybu 0x803F8001 a zistite, či je problém už vyriešený.
• Ak sa stále zobrazuje rovnaká chyba, vráťte sa do ponuky Rozšírené nastavenia z obchodu Microsoft Store a kliknite na tlačidlo obnoviť.

Poznámka: Resetovaním aplikácie Windows Store neprídete o žiadne položky knižnice ani žiadne iné údaje súvisiace s vaším účtom. Všetko, čo robí, je odstránenie všetkých dočasných priečinkov, ktoré používa Windows Store.

• V potvrdzovacej správe kliknite na obnoviť ešte raz, aby ste spustili postup resetovania.
• Po dokončení tohto druhého postupu reštartujte počítač a skontrolujte, či je problém vyriešený.

V prípade, že sa chyba 0x803F8001 vyskytuje aj po tom, čo ste sa pokúsili opraviť a resetovať komponent Windows Store, prejdite na nasledujúcu metódu, aby ste sa uistili, že komponent obchodu nemá problém s poškodením systémového súboru Windows Store.

Preinštalujte Windows Store cez Windows Terminal

Existujú aj situácie, kedy závislosti poškodené súbory z obchodu Windows Store bude pretrvávať, aj keď ste sa pokúsili obnoviť pomôcku. V tomto prípade je najlepším riešením preinštalovať celý komponent Windows Store.

Majte však na pamäti, že komponent nebudete môcť preinštalovať konvenčne; Windows 11 vám to z ponuky neumožní Programy a funkcie.

Budete to musieť urobiť z aplikácie Windows terminál zvýšené, aby ste sa uistili, že má potrebné povolenia.

Postupujte podľa pokynov nižšie, aby ste mohli preinštalovať celý komponent Windows Store pomocou príkazu, ktorý vykoná preinštalovanie cez Windows Terminal:

• Stlačte tlačidlo Kláves Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť. Potom napíš 'wt' a stlačte Ctrl + Shift + Enter otvoriť okno Windows terminál s administrátorským prístupom.
• Keď budete požiadaní o Kontrola použivateľského kontacvaknutie Áno udeliť správcovský prístup.
• Keď ste vo zvýšenej aplikácii Windows Terminal, vložte nasledujúci príkaz a stlačte Vstúpiť na spustenie procedúry preinštalovania celého komponentu Windows Store pomocou Powershell:

Get-AppxPackage -allusers * WindowsStore * | Remove-AppxPackage

Poznámka:  Tento príkaz v podstate odinštaluje funkčnosť Windows Store z vášho počítača. Na dokončenie procesu však budete musieť reštartovať počítač.

• Po dokončení operácie reštartujte počítač a počkajte na dokončenie ďalšieho spustenia.
• Keď sa počítač reštartuje, zopakujte krok 1, aby ste otvorili ďalšie zvýšené okno Windows Terminal, a potom prilepte nasledujúci príkaz na preinštalovanie súčasti Windows Store:

Get-AppxPackage -allusers * WindowsStore * | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

• Po úspešnom spracovaní príkazu a preinštalovaní súčasti Windows Store reštartujte počítač poslednýkrát a zistite, či je problém už vyriešený.

V prípade, že sa stále zobrazuje rovnaká chyba 0x803F8001, prejdite na ďalšie potenciálne riešenie nižšie.

Spustite skenovanie SFC a DISM

Ak ste sa bez riešenia dostali až sem, takmer určite máte čo do činenia s nejakým typom poškodenia systémových súborov, ktorý nejakým spôsobom ovplyvňuje funkčnosť Windows Store.

Vzhľadom na prepojenú povahu súčasti Obchod v systéme Windows 11 existuje veľa závislostí, ktoré by mohli nepriamo spôsobiť chybu 0x803F8001.

S ohľadom na to by ste si tiež mali nájsť čas na spustenie niekoľkých vstavaných nástrojov schopných skenovať poškodené systémové súbory a nahradiť ich zdravými ekvivalentmi: SFC (Kontrola systémových súborov) y DISM (servis a správa obrazu nasadenia).

Naše odporúčanie je začnite skenovaním SFC vykonaným z indikátora CMD vysoký.

Po dokončení operácie SFC reštartujte počítač a počkajte na dokončenie ďalšieho zavádzania.

Poznámka: Táto operácia vyhľadá vo vašom systéme poškodené súbory a nahradí všetky poškodené súbory alebo závislosti zdravým ekvivalentom pomocou lokálne uloženej vyrovnávacej pamäte.

Po reštartovaní počítača by ste mali pokračovať s analýza DISM (aj keď sa vám chyba nebude opakovať).

Poznámka: Upozorňujeme, že pred spustením skenovania DISM sa budete musieť uistiť, že máte stabilné internetové pripojenie. Je to potrebné, pretože DISM používa podkomponent Windows Update sťahovať zdravé súbory, ktoré nahradia poškodené.

Po vykonaní oboch typov skenovania zopakujte scenár, ktorý predtým spôsoboval chybu 0x803F8001, a zistite, či je problém už vyriešený.

Ak rovnaký problém pretrváva, pokračujte poslednou metódou, ktorú popíšeme nižšie.

Vykonajte opravnú inštaláciu

Ak sa žiadna z funkcií doterajších metód v tomto článku nepreukázala vo vašom prípade ako účinná, pred vykonaním testu môžete vyskúšať poslednú vec. čistá inštalácia (a možno premýšľať o odklone od internej zostavy) je vykonať opravu. postup inštalácie.

Táto operácia vám umožní preinštalovať všetky súčasti vašej aktuálnej inštalácie systému Windows 11 bez straty akýchkoľvek osobných údajov, ktoré aktuálne ukladáte na disk operačného systému.

Dúfame, že každé z týchto odporúčaní vám pomohlo toto zlyhanie odstrániť. Ďakujeme za návštevu, vidíme sa pri budúcom príspevku.