- Nový podvod v WhatsApp používa videohovory a Bizum na prevzatie účtov a vyžiadanie si peňazí.
- Útočníci sa vydávajú za známe kontakty a žiadajú o zdieľanie obrazovky počas videohovoru.
- Národný inštitút Cybersecurity (INCIBE) vydal jasné odporúčania, ako konať a predchádzať tomuto podvodu.
- Pre ochranu je nevyhnutné povoliť dvojstupňové overenie a nezdieľať kódy prijaté prostredníctvom SMS.
WhatsApp, jedna z najpoužívanejších aplikácií na posielanie správ v Španielsku, sa stal terčom sofistikovaného nového podvodu, ktorý už postihol mnohých používateľov a viedol k nedávnemu varovaniu Národného inštitútu pre kybernetickú bezpečnosť (INCIBE). Tento typ podvodu vyniká tým, že kombinuje krádež identity prostredníctvom videohovorov a žiadosti o urgentné platby cez Bizum, čo výrazne zvyšuje riziko chytenia sa do pasce aj pre ľudí, ktorí sú s danou technológiou oboznámení.
Stačí prijať videohovor od známeho kontaktu - nikdy od cudzieho človeka- aby podvodníci mohli uskutočniť svoj plán. Počas hovoru sa obrazovka javí ako úplne tmavá a osoba na druhej strane tvrdí, že má technické problémy, pričom žiada zdieľanie obrazovky ako zdanlivo nevinné riešenie. Vtedy kyberzločinci zneužívajú akúkoľvek Upozornenie viditeľné na obrazovke, najmä overovací kód WhatsApp, ktorý prichádza prostredníctvom SMS, prevziať kontrolu nad účtom.
Ako podvodníci fungujú na WhatsApp
Postup je jednoduchý, ale mimoriadne účinný. Po prvé, podvodník, ktorý sa vydáva za priateľa alebo člena rodiny, kontaktuje obeť prostredníctvom videohovoru, v ktorom je vnímaný iba jeden čierna obrazovkaPo reklamácii poruchy svojho zariadenia požiada o zdieľanie obrazovky, aby sa pokúsil ju „opraviť“. Keď je obrazovka zdieľaná a príde SMS s overovacím kódom WhatsApp, Útočník si toto číslo zapíše a okamžite pristupuje k účtu obete..
Raz vo vnútri osoba stratí prístup k svojej aplikácii WhatsApp A zločinci začnú posielať správy do svojich kontaktov. Používajú naliehavý a presvedčivý tón, aby požiadali o prevod peňazí cez Bizum alebo dokonca o ďalšie kódy prijaté prostredníctvom SMS, s cieľom pokračovať v šírení podvodu a ohroziť ďalšie účty.
Čo robiť, ak vám niekto ukradol účet WhatsApp
INCIBE odporúča postupovať podľa série kľúčových krokov, ak sa domnievate, že ste sa stali obeťou tohto podvodu:
- Okamžite informujte všetky svoje kontakty aby nenaleteli na trik alebo neodpovedali na podozrivé správy z vášho čísla.
- Kontaktujte konkrétne osobu, od ktorej čísla ste videohovor prijali, pretože aj táto osoba bola pravdepodobne sfalšovaná.
- Skúste preinštalovať WhatsApp na vašom zariadení, aby ste vynútili prijatie nového bezpečnostného kódu a znovu získali prístup k svojmu účtu. Ak vás systém požiada o niekoľkohodinové čakanie, skúste operáciu po uplynutí tejto doby zopakovať.
- Kontaktujte oficiálnu technickú podporu prostredníctvom e-mailu support@whatsapp.com, nahlásiť krádež vášho účtu.
- Ak nedosiahnete žiadne výsledky, kontaktujte úradníka pre ochranu údajov v službe WhatsApp a ak do mesiaca nedostanete žiadnu odpoveď, podať sťažnosť na Španielsky úrad pre ochranu údajov (AEPD).
- Uchováva a zbiera všetky testy a dôkazy súvisiace s podvodom, aby nahlásili krádež identity bezpečnostným zložkám.
Zabráňte týmto typom podvodov na WhatsApp
Aby ste sa nestali obeťou tohto typu podvodu, INCIBE odporúča prijať tieto praktické opatrenia:
- Aktivujte si dvojstupňové overenie na WhatsApp (prístupné v časti Nastavenia > Účet > Dvojstupňové overenie), pretože to pridáva ďalšiu vrstvu zabezpečenia, ktorá útočníkom sťažuje prístup.
- Nezdieľať obrazovku s nikým, pokiaľ nemáte úplnú dôveru a istotu v to, kto je na druhej strane.
- Nikdy neposkytujte overovacie kódy ani žiadnu správu prijatú prostredníctvom SMS, a to ani na žiadosť dôveryhodnej osoby.
- Dávajte si pozor na akékoľvek nezvyčajné signály, ako napríklad podozrivý videohovor alebo urgentné správy so žiadosťou o peniaze cez Bizum.
Dopad tohto nového podvodu ďaleko presahuje ekonomické škody. Keď stratíte kontrolu nad svojím účtom, súkromie vašich konverzácií je odhalené. a zahŕňa vaše kontakty, čím rozširuje osobné a spoločenské dôsledky podvodu.
Pamätajte, že v prípade pochybností alebo ak narazíte na akúkoľvek podozrivú situáciu, môžete kontaktovať INCIBE prostredníctvom Bezplatný zákaznícky servis a poradenstvo k číslu 017, k dispozícii každý deň v roku od 8:00 do 23:00, pre personalizovanú a dôvernú pomoc.
Je nevyhnutné zostať ostražití a prijať preventívne opatrenia vždy, keď používate aplikácie a digitálne služby, pretože kombinácia WhatsApp a Bizum v týchto podvodoch zdôrazňuje dôležitosť rýchleho konania, aby ste sa nestali obeťou podvodu.
Vášnivý spisovateľ o svete bajtov a technológií všeobecne. Milujem zdieľanie svojich vedomostí prostredníctvom písania, a to je to, čo urobím v tomto blogu, ukážem vám všetko najzaujímavejšie o gadgetoch, softvéri, hardvéri, technologických trendoch a ďalších. Mojím cieľom je pomôcť vám orientovať sa v digitálnom svete jednoduchým a zábavným spôsobom.