Ako opraviť kód chyby Disney Plus 24

El kód chyby 24 Disney sčítanie je posledná chyba, ktorú vidia mnohí používatelia pri pokuse o prihlásenie do účtu. Veľká väčšina používateľov čelí chybe najmä v mobilnej aplikácii. Disney Plus. To sa však neobmedzuje len na mobilnú aplikáciu, vzhľad nahlásili aj používatelia iných zariadení kód chyby 24.

Chyba sa pravdepodobne objaví, keď Disney Plus narazí na problém s pripojením k vášmu účtu pred prehratím akéhokoľvek videa. Ďalej sa ukazuje, že existujú rôzni vinníci, ktorí môžu spôsobiť túto konkrétnu chybu.

Prečo Disney Plus zobrazuje kód chyby 24?

Tu sme vybrali tie najbežnejšie, poďme sa na to pozrieť:

• Problémy so serverom Disney Plus: Toto je jeden z najčastejších dôvodov zodpovedných za konkrétnu chybu. Disney+ prerušenia resp čas Nečinnosť alebo problémy so serverom môžu spôsobiť dočasné problémy s prihlásením. V tomto prípade teda navštívte oficiálnu stránku Twitteru, kde identifikujete problém, a počkajte, kým ho vývojári opravia.
• Nekonzistentnosť TCP/IP- Ukazuje sa, že problém je tiež spôsobený nejakou nekonzistentnosťou TCP/IP, ktorá ovplyvňuje prenos a spôsobuje chybu. Ak chcete opraviť kód chyby, skúste reštartovať alebo resetovať smerovač.
• Nedostatok šírky internetového pásma– Ďalším možným dôvodom chybového kódu je nedostatočná šírka pásma alebo nestabilné internetové pripojenie. Uistite sa, že máte aspoň 5 Mbps pre normálne rozlíšenie a 4k streamovanie aspoň 25 Mbps.

Ako opravím kód chyby Disney Plus 24?

Ako ste teraz oboznámení s väčšinou možných príčin, ktoré spúšťajú chybový kód pri prehrávaní videa Disney +. Nižšie sú uvedené najlepšie možné riešenia, ktoré fungujú pre mnohých dotknutých používateľov na opravu chyby.

Znova načítajte video

Znova načítajte video, ktoré sa pokúšate prehrať, a zobrazí sa chyba. Niekedy menšie chyby a chyby začnú spôsobovať chyby počas streamovania a sú opravené vyžiadaním a opätovným načítaním videa.

Reštartujte zariadenie

Niekedy kvôli interným poruchám alebo chybám vo vašom zariadení, kde aplikácia na streamovanie Disney Plus začína spôsobovať chybový kód. Reštartovaním zariadenia používate diela, aby ste mohli chybu prekonať.

Tu som uviedol kroky na reštartovanie zariadenia a aplikácie Disney Plus:

En Android Mobil, telefón: Ukončite aplikáciu Disney plus a stlačte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí možnosť Reštartovať, kliknite na ňu a keď sa telefón spustí. Spustite aplikáciu, skúste prehrať video a skontrolujte, či sa nezobrazuje chyba.

Používatelia služby TV Android: Ak sa vám na vašom Android TV zobrazí chyba od akejkoľvek značky, ako napríklad Samsung, LG, ukončite aplikáciu a kliknite na ovládací panel Domov a potom kliknite na konfigurácia a prejdite na možnosť O aplikácii a potom na Ponuka napájania. Po tomto kliknite Reštart.

Používatelia Apple TV: Vyskočiť z Disney Plus a kliknite na Nastavenia, potom na Systém, teraz musíte kliknúť na Reštartovať.

Používatelia zariadenia iOS: Zastavte a vyskočte z aplikácie, teraz stlačte tlačidlo hlasitosti, aby ste zobrazili možnosť Napájanie a Posunúť na vypnúť. Potom ho zapnite a zistite, či sa chyba stále zobrazuje.

Používatelia služby Windows: Ak máte aplikáciu spustenú na počítači so systémom Windows, prejdite na ňu a potom kliknite na tlačidlo domov, potom na ikonu Napájanie a kliknite na možnosť Reštartovať.

Ak vám reštartovanie zariadenia nepomôže, skúste streamovať na iných zariadeniach. Ak sa vám teda chyba zobrazí na konzolách xbox, sa mení na a smart TV alebo mobilné zariadenie so systémom Android.

Skontrolujte server Disney+

Môže sa vyskytnúť problém so serverom Disney+, a preto sa vám zobrazuje obávaný chybový kód 24.

Preto, ak máte pochybnosti, že tento scenár môže byť prípad, skontrolujte server pomocou služieb ako napr ISitDownRightNow o Down Detector a skontrolujte, či aj ostatní používatelia momentálne nehlásia rovnaký kód chyby vo vašom regióne.

Ak obe stránky obsahujú používateľské informácie o rovnakom chybovom kóde, potom je jasné, že problém je na strane servera a v tomto prípade stačí počkať, kým Disney+ problém so serverom vyrieši.

Ak však po preskúmaní zistíte, že problém nie je na strane servera, prejdite na ďalšie riešenie.

Skontrolujte rýchlosť internetu

Veľký počet používateľov potvrdil, že problém súvisí s výpadkom internetového pripojenia. Preto skontrolujte, či vaše internetové pripojenie nestačí na udržanie Disney Plus.

No, aby sa zachovalo stabilný prenos potrebuješ aspoň minimum 5 Mbps. Ak však prehrávate 4K video, budete potrebovať aspoň 25 Mb / s.

Ak si teda myslíte, že vaše internetové pripojenie nefunguje správne alebo dostatočne stabilné na streamovanie Disney Plus, jednoducho spustite test rýchlosti.

Otvorte stránku SpeedTest.net vo svojom prehliadači a otestujte rýchlosť sťahovania. Najprv sa však uistite, že ste zatvorili všetky spustené aplikácie alebo aplikácie, ktoré by mohli spotrebúvať šírku pásma, a tiež odpojte ostatné zariadenia od domácej siete.

A keď sa zobrazia výsledky, skontrolujte hodnotu Download Mbps, ak je 5 Mbps alebo viac, ak vo vašom prípade problém nesúvisí s rýchlosťou internetu, môžete prejsť na ďalšie potenciálne riešenie.

Ale ak rýchlosť internetu je menej ako 5 Mb/s, kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb, aby problém vyriešil.

reštartujte smerovač

Skúste reštartovať smerovač, prinúti to smerovač mapovať údaje TCP a IP bez vymazania akýchkoľvek vlastných nastavení, ktoré mohli byť pre smerovač predtým nastavené.

Takže, ak vám všetky vyššie uvedené riešenia nepomôžu opraviť kód chyby Disney Plus 24, pravdepodobne to môže fungovať pre vás.

Reštartovaním smerovača sa vyrieši nekonzistentnosť siete, ktorá by mohla spôsobovať problém. Takže ak je to vo vašom prípade problém, skúste to Triky uvedený nižšie bude fungovať pre vás.

Reštartujte smerovač- Toto je rýchla a jednoduchá možnosť aktualizácie pripojenia IP a TCP.

Stlačte kláves tlačidlo zapnutia/vypnutia, umiestnený v blízkosti zadnej časti smerovača. Tým sa preruší napájanie a potom fyzicky odpojí kábel, potom počkajte niekoľko minút, kým sa vybijú napájacie kondenzátory.

Potom musíte pripojiť odpojené káble a zapnúť smerovač. Po dokončení resetovania počkajte na prístup na internet a skúste streamovať obsah Disney+, aby ste skontrolovali, či je problém vyriešený. Ak však problém pretrváva, môže vám pomôcť resetovanie smerovača.

Obnovte smerovač: Ak reštartovanie smerovača vo vašej domácnosti nefunguje, môže sa vyskytnúť a vážna nekonzistentnosť v sieti. Preto je možné, že a jednoduchý reset siete nemusí stačiť na vašu situáciu.

Takže v tejto situácii by ste sa mali pokúsiť obnoviť sieťové zariadenia na výrobné nastavenia. Táto operácia však vymaže všetky vlastné nastavenia nastavené vaším smerovačom (ako aj prihlasovacie údaje ISP pre pripojenie PPPoE).

Ak po pochopení rizík chcete pokračovať, môžete začať postup pomocou ostrého predmetu (malý skrutkovač a špáradlo) stlačte a podržte Tlačidlo reštart na zadnej strane smerovača.

Preinštalujte si aplikáciu Disney Plus

Ak žiadne z uvedených riešení nie je vo vašom prípade použiteľné na vyriešenie kódu chyby 24 Disney+. Chybu potom môže vyriešiť preinštalovanie aplikácie Disney Plus.

Vaša aplikácia sa môže poškodiť a spôsobiť problém pri pripájaní k vášmu účtu pred prehrávaním videa. Z tohto dôvodu je dôležité, aby ste sa pokúsili aplikáciu preinštalovať, tu sme uviedli podrobné kroky pre aplikáciu Disney Plus pre Android.

• Na svojom zariadení s Androidom alebo televízore otvorte konfigurácia a vyberte možnosť Správca aplikácií.
• Následne musíte vybrať Disney + a potom kliknúť na Force stop a potvrdením zastavíte aplikáciu.

• Potom otvorte skladovanie a potom kliknite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

• Po tomto kliknite Odstrániť údaje a potom kliknite na Potvrdzovacie okno na vymazanie údajov z aplikácie Disney+.
• Potom stlačte tlačidlo späť a potom kliknite na tlačidlo Odinštalovať.

• Nasleduje kliknutím na potvrdenie odinštalovania aplikácie a po jej odinštalovaní reštartujte zariadenie.
• Po reštartovaní zariadenia si stiahnite a nainštalujte aplikáciu Disney+

Dúfam, že dodržaním vyššie uvedených riešení môžete prekonať chybový kód Disney Plus 40. Ak však žiadne z uvedených riešení pre vás nefunguje, kontaktujte Centrum podpory Disney Plus získať pomoc. Až do ďalšej publikácie. dakujem za navstevu.