- Предупреждение появляется, если сообщение невозможно расшифровать с помощью десинхронизированных или регенерированных ключей.
- К типичным причинам относятся переустановка, длительное отключение и проблемы с режимом нескольких устройств.
- Реальные решения: откройте приложение на обоих телефонах, обновите, закройте/прикрепите ссылку на сайт и запросите повторную отправку.

Может быть, в каком-нибудь чате WhatsApp Вы видели предупреждение "Ожидаю сообщение. Это может занять некоторое время.«Когда это происходит, текст, фото, видео или голосовое сообщение, которые вы ожидали увидеть, скрываются за этим сообщением, и независимо от того, как часто вы нажимаете, содержимое не отображается». Мы подробно расскажем вам, что это значит, почему это происходит и что вы можете сделать. чтобы попытаться восстановить эти сообщения.
Ключевой момент кроется в том, как WhatsApp защищает ваши разговоры. Это приложение использует сквозное шифрование, система, с помощью которой сообщения шифруются при отправке с отправляющего устройства и могут быть расшифрованы только на принимающем устройстве. Если по какой-либо причине расшифровка не удаласьВот тут-то и появляется знаменитое предупреждение, не позволяющее вам прочитать отправленное сообщение.
Что на самом деле означает уведомление WhatsApp?
Когда вы видите «Ожидаю сообщение. Это может занять некоторое время.» в чате происходит следующее: Телефон не смог правильно расшифровать сообщение.Контент поступил, но «ключ», который его открывает, не подходит или в данный момент недоступен, поэтому сообщение остается в своего рода подвешенном состоянии до тех пор, пока ситуация не разрешится.
Такое поведение связано с безопасностью сервиса. Каждый мобильный телефон, планшет или компьютер, привязанный к вашей учетной записи, имеет уникальный закрытый ключ который используется для расшифровки полученных вами данных. Если этот ключ изменится или по какой-либо причине будет десинхронизирован, Невозможно открыть ожидающие сообщения и предупреждение будет появляться до тех пор, пока детали снова не сложатся воедино.
Как работает сквозное шифрование (понятным языком)
При отправке сообщения WhatsApp «упаковывает» его с помощью криптографии и Я закрыл его на ключ.Ключом к открытию этого пакета обладает только устройство получателя. Это означает, что даже если кто-то перехватит сообщение в сети, Я не смог его прочитать, потому что он зашифрован.Если все идет хорошо, расшифровка происходит немедленно; если нет, появляется предупреждение и вам приходится ждать или вмешиваться.
Из самого приложения вы можете проверить безопасность чата с контактом, сравнив ключи безопасности с использованием QR-кодаЕсли коды на обоих телефонах совпадут, вы подтвердите, что шифрование между вами установлено правильно и что Разговор безопасен..
Почему это появляется: наиболее частые причины
Есть несколько сценариев, которые могут вызвать сообщение «Ожидание сообщения…«Некоторые причины встречаются чаще других, но все они зависят от управления ключами и синхронизации устройств». Это самые распространенные:
- Переустановка WhatsApp на одном из устройствДаже если вы используете тот же номер и тот же мобильный телефон, переустановка приложения создаст новый ключ шифрованияСообщения, ожидавшие расшифровки с помощью предыдущего ключа, могут остаться недоступными.
- Другой человек долгое время не был в сети.Если контакт, который отправил вам сообщение, был не в сети в течение длительного периода, WhatsApp может принудительно обновление пароля И пока другой мобильный телефон не вернется в сеть, расшифровка полученных вами данных будет заблокирована.
- Режим нескольких устройств и устаревшие сеансыПоскольку WhatsApp Web и приложение для ПК работают независимо от мобильного устройства, если вы переустановите его на телефоне, но Вы все еще вошли в систему компьютера.Возможно, что новый ключ мобильного телефона не соответствует тому, который используется в открытых сеансах на ПК или в Интернете.
- Бета-версия и изменения в тестированииИногда участие в бета-программе WhatsApp может привести к некоторые временные неудачи который влияет на шифрование и вызывает предупреждение в некоторых чатах, особенно после тестовых обновлений.
Важное различие: проблема обычно затрагивает сообщения, которые были оставлены в ожидании во время смены пароляСтарые сообщения, которые вы восстанавливаете из резервной копии, не попадают в эту ситуацию, поэтому Они не должны быть затронуты. настоящим уведомлением.
Разница с сообщением в WhatsApp Web: «Проверьте свой телефон»
Есть еще одно похожее уведомление, которое вы можете увидеть в браузере или десктопном приложении: «Жду сообщения. Проверьте телефон».Хотя это звучит похоже, его обычная причина в том, что WhatsApp Web требует времени или доступа для расшифровки разговор, особенно если есть старые связанные сеансы, которые больше не соответствуют текущему мобильному ключу.
В этом случае обычно достаточно Откройте WhatsApp на своем мобильном телефоне. чтобы помочь системе получить необходимую информацию и успешно расшифровать сообщения не загруженыЕсли это не исправлено, Выйдите из WhatsApp Web и подключитесь заново. Со своего телефона вы можете повторно синхронизировать ключи и разблокировать затронутый чат.
Что можно сделать, чтобы попытаться это исправить?
Первое, что нужно принять, это то, что, поскольку речь идет о шифровании, существуют ситуации, в которых Содержимое не может быть восстановлено. Поскольку правильный пароль больше не существует на вашем устройстве. Однако есть несколько способов снять блокировку. во многих случаях:
- Подождите несколько минут, если сообщение только что пришло.Иногда WhatsApp необходимо завершить внутренние процессы, и через короткое время Расшифровка завершена. и появляется содержимое.
- Попросите другого человека открыть WhatsApp. на вашем телефоне. Если проблема в том, что он не подключается какое-то время, когда вы открываете приложение, Ключи обновлены. и сообщение может быть разблокировано.
- Попросите меня переслать вам сообщение.Если содержимое расшифровано на мобильном телефоне отправителя, перешлите его. заставит новую отгрузку с текущим ключом и, следовательно, должно дойти до вас нормально.
- Обновите WhatsApp до последней версии (Вы и ваш контакт). Хотя шифрование уже давно стало стандартом, поддерживать приложение в актуальном состоянии по-прежнему важно. избегать несовместимостей и исправляет возможные ошибки клиентов.
- Оставить бета-версию Если вы зарегистрированы. Android o iOS ve a Связанные устройства И если появится бета-версия для нескольких устройств, оставить его временно чтобы исключить, что причиной конфликта являются изменения в тестировании.
- Создайте резервную копию и переустановите приложение. В крайнем случае. Перейдите в «Настройки» > Чаты > Резервное копирование и создайте копию. Затем переустановите WhatsApp и, открыв его, восстанавливает копиюЭто позволяет повторно сгенерировать ключи и устранить несоответствия, хотя и не гарантирует восстановление сообщений, которые уже недоступны.
Если источником является старый сеанс работы на компьютере, попробуйте Закрыть WhatsApp Web На всех устройствах снова откройте мобильное приложение и ссылка сноваВ среде с несколькими устройствами синхронизация с нуля обычно выравнивает клавиши между мобильным устройством и настольным компьютером, и, следовательно, Уведомление исчезает..
Ключевые проверки и передовой опыт
Убедитесь, что ни вы, ни ваш контакт не используете неофициальные версии Такие как GBWhatsApp или WhatsApp Plus. Помимо рисков для безопасности и конфиденциальности, может нарушить совместимость с шифрованием и вызывать ошибки типа «Ожидание сообщения…».
Желательно, чтобы они были установлены у вас обоих. последние версии от Google Play или App Store, и не переустанавливайте приложение без крайней необходимости. Если вы всё же решитесь, помните, что Будет сгенерирован новый ключ. и некоторые ожидающие сообщения больше не смогут быть открыты.
И наконец, если ничего не помогает, самое эффективное, что можно сделать, это поговорить с другим человекомОбъясните, что произошло, и попросите его переслать контент С мобильного телефона. Это самый прямой способ, если расшифровка на вашем устройстве больше невозможна.
Как проверить безопасность чата
WhatsApp позволяет вам подтвердить, что вы общаетесь в безопасном чате, сравнивая ключи безопасности От контакта. Вы можете открыть информацию о чате и оттуда сканировать QR-код Между вашими телефонами. Если они совпадают, значит, сквозное шифрование работает. правильно установлено между обоими устройствами.
Эта проверка сама по себе не разблокирует ожидающие сообщения, но Он используется для исключения что в шифровании есть проблема с идентификацией, и это подскажет вам, является ли сбой временным или результатом восстановленные ключи из-за переустановок или длительных отключений.
Заметки о резервных копиях и сообщениях «в подвешенном состоянии»
Предупреждение обычно касается сообщений, которые остались незавершенными во время смена ключейЭто означает восстановление резервное копирование Обычно ваши чаты не исправляют эти конкретные сообщения, хотя вы можете восстановить старые беседы обычным способом.
Резервное копирование (Настройки > Чаты > Резервное копирование) необходимо, чтобы избежать потери истории при Cambiar de Móvil или переустановить, но Это не машина времени. чтобы разблокировать сообщения, зашифрованные ключом, который больше не существует на вашем устройстве.
Роль режима нескольких устройств
Поскольку WhatsApp Web и приложение для ПК работают независимо друг от друга, после переустановки на мобильном устройстве проще сеансы со старыми ключами остаютсяВ этом случае вы можете увидеть предупреждение как на вашем компьютере, так и на вашем телефоне, если сообщение было попытались расшифровать с использованием учетных данных, которые Они больше не совпадают.
Эффективное решение - это закрыть все сеансы Откройте «Настройки» > «Связанные устройства» и снова откройте приложение на мобильном устройстве. ссылка сноваВ ходе этого процесса экосистема нескольких устройств повторно выдает учетные данные и выровняйте клавиши среди всех ваших команд.
Полезные функции и обновления, о которых вам следует знать
Хотя они сами по себе не устраняют предупреждение, о некоторых из них стоит знать. последние новости Функции WhatsApp, которые улучшают пользовательский опыт и конфиденциальность и которые появились в последних версиях приложения.
Новый формат текста: списки, цитаты и код
Помимо классического простого текста, WhatsApp позволяет создавать нумерованные списки Каждый пункт пишите с номером, точкой и пробелом (например, «1.») перед текстом. Это полезно для структурирования идей и отправки. организованная информация в чатах и группах.
Если вы предпочитаете списки без нумерации, вы можете использовать дефис с последующим пробелом перед каждым товаром. Это самый быстрый способ отправить простые виньетки без использования внешних приложений или копирования и вставки Символы редкий.
Чтобы выделить фрагмент, подобный кодовый блокВы можете заключать слова в кавычки. Если вам нужно процитировать кого-то или указать контекст, используйте символ > и пробел в начале строки, чтобы создать дословная цитата.
Традиционные форматы также по-прежнему доступны: курсив с подчеркиванием вокруг текста (_like_), Negrita со звездочками (*вот так*), вычеркнуто с тильдами (~вот так~) и моноширинный с тремя обратными кавычками (``как это``). Эти сокращения помогут вам подчеркнуть ключевые части ваших сообщений без осложнений.
Планируемые групповые мероприятия
WhatsApp способствует объединению организаций в сообщества и группы с возможностью настройка событий в групповой информацииЭто позволяет всем членам видеть его одним взглядом. важные даты и детали, избегая потери информации среди десятков сообщений.
Этот вариант облегчает координацию и централизует релевантная информация и он может стать необходимым для команд, классов или групп друзей, готовящихся встречи и мероприятия.
Больше конфиденциальности: блокировка скриншотов на фотографиях профиля
Еще одной мерой, направленной на защиту вашей конфиденциальности, является блокировка скриншотов фотографий профиля. В последних бета-версиях Android (обнаруженных WABetaInfo в версии 2.24.4.25) при попытке сделать снимок профиля приложение отображает уведомление о том, что оно заблокировано Захват.
Возможность сохранять изображения профиля как таковую была удалена некоторое время назад, но делать скриншоты вручную всё ещё можно было. Благодаря этой функции WhatsApp усиливает свою защиту Чтобы третьи лица не использовали ваше изображение без разрешения. В настоящее время оно доступно для бета-тестеров и Он охватит больше пользователей. по мере обновления версий.
Полезные маленькие хитрости для повседневной жизни
Если вы хотите персонализировать свои статусы, вы можете добавить немного стиля, разместив твоя любимая музыка фон с Трюки Простые (например, использование окружающего звука во время записи). Нет необходимости прибегать к Программы редко, этого достаточно некоторые навыки и собственный редактор WhatsApp.
Хотите разделить личную жизнь и работу? Многие мобильные телефоны позволяют это настроить. две учетные записи WhatsApp на одном устройстве, особенно если оно поддерживает режим двух SIM-карт или функцию клонирования приложений. Таким образом, вы можете переносить два числа не меняя телефоны.
Чтобы просмотреть статусы без запроса подтверждения, перейдите в Настройки > Учетная запись > Конфиденциальность и отключение Уведомления о прочтении. Вы потеряете возможность видеть, кто просматривает ваши обновления статуса, но Вы получите свободу действий если это то, что вы ищете.
Еще одно удобство: добавление контактов QR-кодДоступно в последних версиях. Это быстрее, чем вводить цифры, уменьшает количество ошибок и ускоряет процесс. начать чат с кем-то новым.
Если вам нравятся эмодзи, попробуйте отправить их большой формат Отправка их без сопроводительного текста. Это забавный приём, который в некоторых ситуациях добавляет акцент к разговору без необходимости использования наклеек.
Часто задаваемые вопросы об уведомлении
Неужели я потеряю эти сообщения навсегда? Зависит от обстоятельств. Если проблема связана с перегенерацией ключей, и ваш телефон больше не может их расшифровать, Нет возможности открыть эти сообщения. на вашем устройстве. Реалистичное решение — попросить, чтобы вам их предоставили. вперед.
Есть ли возможность принудительно расшифровать данные? Волшебной кнопки нет. Вы можете помочь системе Откройте WhatsApp на обоих телефонах, закройте и снова откройте сеансы на компьютере и регулярно обновляйте приложение, но если пароли больше не совпадают, вы не сможете это заставить разблокировка.
Решит ли проблему восстановление резервной копии? Резервные копии полезны для восстановления истории после изменений или переустановок, но Они не разблокируют ожидающие сообщения. Зашифрованные предыдущими ключами. Они помогут вам с остальными чатами, хотя эти сообщения останется недоступным.
Почему иногда проблема решается сама собой? Потому что если контакт восстановится или сеанс на нескольких устройствах синхронизируется правильно, ключи снова подходят И WhatsApp удаётся расшифровать сообщение. В таких случаях уведомление исчезает без каких-либо действий с вашей стороны.
Если вы столкнетесь с «Ожидаю сообщение. Это может занять некоторое время.«У вас уже есть карта: обычно это проблема десинхронизированные ключи шифрования Это может быть связано с переустановкой приложения, длительными разрывами соединения или старыми сеансами на нескольких устройствах. Наиболее эффективное решение — попросить пользователя повторно отправить контент, открыть WhatsApp на обоих телефонах, обновить приложение и проверить связанные сеансы. Если сообщение по-прежнему не отображается, вероятно, это то самое сообщение. не может быть восстановлен на вашем телефонеНо чат останется защищенным, и вы сможете продолжать общаться в обычном режиме.
Страстный писатель о мире байтов и технологий в целом. Мне нравится делиться своими знаниями в письменной форме, и именно этим я и займусь в этом блоге: покажу вам все самое интересное о гаджетах, программном обеспечении, оборудовании, технологических тенденциях и многом другом. Моя цель — помочь вам ориентироваться в цифровом мире простым и интересным способом.