- Узнайте, что такое очередь печати и как она помогает управлять заданиями с помощью приоритетов, пауз и отмен.
- Изучите маршрут в Windows 11 чтобы открыть очередь и использовать основные параметры, такие как «Свойства» и «Сохранить распечатанные документы».
- Активируйте историю в средстве просмотра событий для аудита заданий печати и диагностики проблем на общих компьютерах.
- Устраняет блокировки диспетчера очереди печати с помощью перезапуска, очистки принтера и обновлений. драйверы и контролируемая переустановка.

Когда вы отправляете что-то на печать WindowsЭтот документ не отправляется «напрямую» на принтер: сначала он проходит через список ожидания, управляемый системой. В этом списке, называемом очередью печати, задания располагаются стопкой, и вы можете видеть, какие из них находятся в процессе выполнения, какие приостановлены или что блокирует процесс. Знание того, как открыть и управлять этой очередью в Windows 11 Это сэкономит вам время и избавит от множества разочарований, если типография решит отказаться от сотрудничества.
Кроме того, иногда бывает полезно приоритизировать документ, приостановить другой или удалить отправленный по ошибке. Для этого и предназначено окно очереди. Там же можно увидеть, что происходит, и исправить. В этом практическом и подробном руководстве Вы узнаете, как открыть очередь печати в Windows 11, управлять заданиями, активировать историю печати и устранять типичные блокировки службы печати.
Что такое очередь печати и почему важно ее отслеживать?
Очередь печати на практике представляет собой небольшую базу данных, в которой Windows хранит задания, поступающие на принтер, управляя ими в порядке поступления (FIFO), если только вы не измените приоритеты. Из этого списка вы можете приостановить, возобновить, перезапустить или отменить задачи и проверьте, нет ли чего-либо заблокированного, что мешает распечатать следующее.
Обычно при отправке задания на печать в области уведомлений отображается значок принтера; оттуда можно открыть список принтеров. Кроме того, вы можете открыть его вручную в любое удобное время. Контроль очереди имеет решающее значение когда принтер находится в автономном режиме, в нем закончились чернила или возникла временная ошибка, и вы хотите изменить порядок или остановить задания, не удаляя все данные.
Как просмотреть очередь печати в Windows 11
Открыть очередь в Windows 11 очень просто из приложения «Параметры». Вот шаги, которые нужно выполнить, чтобы попасть в окно, где отображаются задания. ожидающие печати:
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и введите конфигурация > Bluetooth и устройства > Принтеры и сканеры.
- Выберите используемый вами принтер и нажмите кнопку. Открытая очередь.
- Откроется окно с именем принтера, а под ним — список заданий. Если список пустНикаких отложенных дел нет.
Доступ к нему также можно получить из классической панели «Устройства и принтеры», но в Windows 11 самый прямой путь — это «Параметры». Кнопка «Открыть очередь» Она переносит вас на панель, где все происходит.

Управление заданиями: приостановка, возобновление, перезапуск, отмена и просмотр свойств
В окне очереди вы увидите каждый документ с указанием его статуса, владельца, размера и даты. Щелчок правой кнопкой мыши по заданию открывает меню с действиями. Эти опции позволяют вам управлять принтером, не прикасаясь к нему.:
- пауза: Временно приостанавливает выполнение задания. Параметр меняется на «Возобновить», чтобы продолжить позже.
- перезагружать: перезапускает печать с самого начала, полезно в случае однократного сбоя.
- отменить: исключает работу из очереди, идеально подходит, если вы выбрали неправильный файл или он вам больше не нужен.
- Объекты: открывает подробную информацию о задании и вкладки настроек, такие как «Презентация» и «Бумага/Качество», очень полезно, если вы хотите проверить, как отправляется документ.
Кроме того, вы можете выбрать несколько заданий одновременно, чтобы применить совместное действие (например, отменить несколько заданий одновременно). Параметр «Свойства» Он также позволяет вам настроить приоритет. работы: чем она больше, тем раньше она будет напечатана по сравнению с другими, ожидающими.
Если в какой-либо момент вам потребуется полностью остановить отправку заданий на принтер, вы можете временно приостановить все задания из меню окна очереди. Это полезно в случае механических неисправностей или если в принтере заканчивается бумага. и вы не хотите, чтобы накапливались дополнительные поставки.
Как посмотреть, что вы распечатали: активируйте историю печати
Если вам необходимо отслеживать, что было напечатано, Windows может сохранить историю с помощью средства просмотра событий. Активация занимает всего минуту. и затем вы можете проверить, какие документы были распечатаны.
Чтобы включить регистрацию PrintService: Используйте просмотр событий с этим маршрутом:
- Откройте Просмотр событий из строки поиска на панели задач.
- Перейти к журналам приложений: Microsoft > Windows > ПринтСервис.
- На панели «Операции» щелкните правой кнопкой мыши Объекты и бренд Включить журналВы можете выбрать «Перезаписать события при необходимости», чтобы поддерживать их в актуальном состоянии.
После активации вы сможете получить доступ к этому же разделу средства просмотра в любое время, когда захотите проверить, что было распечатано. Это очень полезно для общего пользования оборудованием или для отслеживания расходных материалов. когда несколько пользователей используют один и тот же принтер.
Сохраняйте копию своей работы: «Сохраняйте распечатанные документы».
Другой способ отслеживания — указать Windows сохранять задания после их печати. Эта опция находится в дополнительных свойствах. принтера и позволяет документу оставаться видимым в очереди после печати.
- открывает конфигурация > Bluetooth и устройства > Принтеры и сканеры и введите свой принтер.
- Из очереди откройте меню Принтер > Свойства.
- На вкладке Ещёзнак Сохраняйте распечатанные документы и подтвердите, нажав «Принять».
Установив этот флажок, вы сможете просматривать выполненные задания и, при необходимости, перепечатывать их, не открывая повторно исходный документ. Идеальный вариант для рабочих процессов с большим количеством перепечаток. или внутренние проверки.
Когда очередь застревает: частые причины и быстрые решения
Какой бы надёжной ни была система, очередь печати может зависнуть. Часто задание отображается как «Отменяется» и не завершается, блокируя остальные. Прежде чем отчаиваться, попробуйте это поэтапные меры которые обычно решают большинство проблем:
1) Перезагрузите компьютер.
Кажется, всё то же самое, но работает. Полный перезапуск завершает процессы и очищает состояние службы печати, позволяя ей начать всё заново. Это самый быстрый способ вернуть хвост. когда все замерзнет.
2) Перезапустите службу «Диспетчер очереди печати».
Если вы не хотите перезагружать компьютер, вы можете перезапустить только службу, управляющую очередью. Доступ к диспетчеру служб Windows и перезапустите его:
- пресс Windows + Rпишет services.msc и подтвердите.
- Искать Спулер печативыберите его и нажмите перезагружать в верхней левой панели.
Это временно останавливает службу, стирает ее внутреннее состояние и перезапускает ее. Во многих случаях после перезапуска спулера Сейчас типография снова принимает задания в обычном режиме.
3) Быстрый скрипт для очистки очереди
Если вы предпочитаете автоматизировать этот процесс, используйте консоль с правами администратора и запустите эту последовательность. Остановите спулер, очищает временные файлы из очереди и начинает его снова:
net stop spooler
Del "%SYSTEMROOT%\System32\spool\PRINTERS\*" /Q /F
net start spooler
Если вам интересно, сохраните их. команды в файле .BAT, чтобы иметь его под рукой и запускать двойным щелчком, когда очередь зависает. Это особенно полезно, если вы часто печатаете и вам нужен быстрый ответ..
4) Ручное удаление папки ПРИНТЕРЫ
Другой вариант предполагает ручную очистку файлов, удерживаемых диспетчером печати. Вам следует прекратить печать раньше., удалите файлы и перезапустите его:
- остановить Спулер печати из services.msc или с помощью
net stop spooler. - Перейдите к C: \ Windows \ System32 \ spool \ ПРИНТЕРЫ и удалите все файлы (вы увидите имена вроде FP00008 или FP00008.SHD).
- Запустите службу снова с помощью пусковой пуст или из панели «Услуги».
Это устраняет любые оставшиеся препятствия на пути прогресса. Если и была коррупционная работа, то она исчезнет. и вы сразу же снова сможете печатать.
5) Драйверы принтера и переустановка
Если замятие не проходит, возможно, проблема в драйвере (чаще встречается у сетевых принтеров). Обновите или переустановите драйверы. Определите пропавших водителей и обновите их. Вы можете скачать драйвер с сайта производителя или воспользоваться Центр обновления Windows от Диспетчер устройстви даже сторонние инструменты для поддержания их в актуальном состоянии.
Другой вариант — удалить принтер и переустановить его с нуля. Удалить устройство в Windows 11 это так:
- Перейти к конфигурация > Bluetooth и устройства > Принтеры и сканеры.
- Выберите принтер и нажмите удалениеПодтвердите, нажав «Да».
Чтобы переустановить его, убедитесь, что он включен и подключен. Windows обычно обнаруживает его, когда вы нажимаете «Добавить устройство». В разделе «Принтеры и сканеры». Если он не отображается, выберите «Добавить вручную».
6) Добавьте локальный или сетевой принтер вручную.
Если автоматический помощник не может его найти, он прибегает к ручной настройке. Помощник сам предлагает вам разные способы поиска принтера.Если принтер подключен локально, используйте опцию локального или сетевого принтера с ручной настройкой:
- выбирать Использовать существующий порт и выберите правильный порт (USB, LPT или COM).
- Для контроллера нажмите У меня есть диск Если у вас есть; если нет, используйте Центр обновления Windows для расширения списка моделей.
- Выберите производителя и модель и нажмите ВПЕРЕД.
- Назначьте имя по вашему выбору и подтвердите выбор, нажав ВПЕРЕД.
- Решите, следует ли поделиться принтером онлайн или нет, и это продолжается.
- Использовать Распечатайте тестовую страницу для проверки того, что все работает, и завершается нажатием кнопки Finish.
Это позволит вашему принтеру заработать, с правильным драйвером и чистой очередью. Если проблема была в неподходящем или поврежденном драйвереЭта проблема будет решена.
7) Случай Adobe PDF и перетаскивания
Некоторые пользователи использовали очередь Adobe PDF для перетаскивания сотен документов, конвертируя их быстрее, чем само приложение. Эта функция может быть недоступна в последних версиях. Если что-то подобное вдруг у вас не получитсяОчистка очереди и проверка драйверов обычно является первым шагом в восстановлении стабильности работы спулера.
8) Удалить проблемные очереди из реестра (дополнительно)
Если вам не удаётся удалить зависшую очередь обычными способами, вы можете удалить её из реестра. Однако это сложный метод, который следует использовать с осторожностью. Изменение реестра может вызвать системные проблемы Если вы случайно удалили пароли, делайте это только в том случае, если вы не против, и желательно, имея при себе резервную копию.
- Откройте Run, введите команду и подтвердите, затем введите regedit и нажмите Enter.
- Перейдите к О нас > HKEY_CURRENT_USER > Принтеры > Связь.
- Удалить только затронутая очередь принтераБольше ничего не удаляйте.
После этого перезапустите службу печати или компьютер и при необходимости переустановите принтер. Этот «углубленный» метод Это полезно, когда ни очистка папки ПРИНТЕРЫ, ни перезапуск диспетчера печати не исправляют ситуацию.
9) Средство устранения неполадок Windows
В Windows имеются мастера, которые обнаруживают и исправляют распространенные ошибки печати. В Windows 11/10 вы можете открыть средство устранения неполадок «Использование принтера». из классической Панели управления:
- Искать Поиск и устранение неисправностей или «Устранение неполадок» в поисковой системе.
- открывает Настройки устранения неполадок (Параметры устранения неполадок) или Панель управления.
- En Аппаратные средства и звук, бегать Использование принтера.
- пресс Передовой , а затем Запуск от имени администратора.
- выбрать ВПЕРЕД и примените предложенные исправления.
Если вы все еще работаете с Windows 8/8.1 или Windows 7Аналогичный помощник находится на Панели управления в разделе Устранение неполадок > Оборудование и звук > Использование принтера. Запустите его от имени администратора. Это увеличивает вероятность того, что разрешения и услуги будут восстановлены.
Когда целесообразно переустанавливать все с нуля?
Если после очистки папки ПРИНТЕРЫ, перезапуска спулера, запуска средства устранения неполадок и обновления драйверов очередь по-прежнему зацикливается, разумнее всего переустановить принтер. Удалить устройство из настроекПерезагрузите компьютер и добавьте его снова, желательно используя драйвер производителя.
В общих средах или при использовании сетевых принтеров убедитесь, что у вас есть разрешение на их установку или что устройство видно в сети. Опция «Добавить вручную» Это позволит вам указать принтер по адресу или по порту, в зависимости от ситуации.
Лучшие практики по предотвращению блокировок
Хотя пробки время от времени неизбежны, есть привычки, которые помогают. Не отменяйте задание сразу после того, как принтер начал печатать.Подождите несколько секунд или сделайте паузу. Обновите драйверы, проверьте наличие расходных материалов и подключите принтер к стабильной розетке.
Если вы используете принтер совместно с другими людьми, включите просмотр истории событий или выберите «Сохранять распечатанные документы», чтобы узнать, что произошло. Это облегчает обнаружение закономерностей. если он всегда блокируется определенные форматы или размеры файлов.
Освоение очереди печати — это ключ к успеху: вместо того, чтобы тратить время на борьбу с принтером, вы решаете проблему в два клика. Вы уже видели, как открыть его в Windows 11, управлять заданиями печати, вести учёт и, самое главное, разблокировать его, когда он зависает «в раздумьях». Перезапуск службы, очистка принтеров, переустановка принтера и использование средства устранения неполадок Вы будете охвачены практически все обычные сценарии.
Страстный писатель о мире байтов и технологий в целом. Мне нравится делиться своими знаниями в письменной форме, и именно этим я и займусь в этом блоге: покажу вам все самое интересное о гаджетах, программном обеспечении, оборудовании, технологических тенденциях и многом другом. Моя цель — помочь вам ориентироваться в цифровом мире простым и интересным способом.