Звонки переходят прямо на голосовую почту на iPhone: простые способы исправить?

Если входящие звонки на вашем iPhone перенаправляются на голосовую почту, вы можете столкнуться с пропуском важных звонков. Ниже вы найдете пошаговые инструкции по устранению проблемы с переадресацией звонков на голосовую почту на iPhone.

Звонки переходят на голосовую почту на iPhone

Каждый раз, когда кто-то отправляет сообщение или звонит на ваш номер мобильного телефона, ваш iPhone должен звонить или вибрировать, чтобы иметь возможность быстро ответить на входящий звонок.

Если этого не происходит и звонки передаются прямо на голосовую почту на вашем iPhone, скорее всего, на вашем компьютере включены оба режима: «Не беспокоить», «Не беспокоить», «При вождении» или «Режим полета».

Помимо «Не беспокоить» и режима полета, проблемы с перенаправлением вызовов на голосовую почту на iPhone могут быть разными.

1. Отключить режим полета

Если вы недавно были в полете, возможно, вы забыли отключить режим полета на своем iPhone.

Откройте «Настройки» и отключите режим полета , переведя переключатель в положение «ВЫКЛ».

После этого лучше всего иметь возможность принимать вызовы на вашем iPhone.

2. Сделайте позитивные мобильные знания доступными

Перейдите в Настройки > Мобильная связь > На следующем экране убедитесь, что переключатель « Мобильные данные» находится в положении « ВКЛ .» (зеленый).

3. Проверьте режим «Не беспокоить».

Во многих случаях проблема с перенаправлением вызовов прямо на голосовую почту связана с тем, что iPhone находится в режиме «Не беспокоить».

Перейдите в «Настройки» > «Фокус» > «Не беспокоить» и переведите переключатель « Не беспокоить» в положение «ВЫКЛ .».

4. Отключите режим «Не беспокоить» во время вождения.

В зависимости от настроек режим «Не беспокоить» и режим «Вождение» могут автоматически включаться на вашем iPhone, даже если вы не за рулем.

Такое часто происходит, если вы едете в автобусе, тренируетесь или сидите в машине в качестве пассажира, и iPhone решает, что вам просто необходимо вести машину.

Перейдите в Настройки > Фокус > Вождение > Переведите переключатель рядом с пунктом «Вождение» в положение ВЫКЛ.

5. Отключите режим отключения звука от неизвестных абонентов.

Функция «Отключить звук неизвестных абонентов» на iPhone отправляет вызовы от людей, которых нет в вашей записи контактов, на голосовую почту.

Эти вызовы отображаются на вкладке «Последние» на iPhone, что заставляет клиентов думать, что вызовы на их iPhone передаются прямо на голосовую почту.

Перейдите в Настройки > Мобильный телефон > Отключить звук для неизвестных абонентов > переведите переключатель «Отключить звук для неизвестных абонентов» в положение ВЫКЛ.

6. Проверьте настройку объявления вызовов.

Некоторые клиенты сообщили, что решили проблему, включив на своем iPhone возможность «Объявлять о вызовах в любое время» и через некоторое время отключив ее.

Перейдите в Настройки > Мобильный телефон > Объявлять звонки и выберите параметр «Всегда».

Как только проблема возникнет, попробуйте отключить эту функцию и посмотрите, продолжает ли ваш iPhone отправлять вызовы на голосовую почту.

7. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения из сервиса.

Звонки могут направляться прямо на голосовую почту, если на вашем iPhone возникают проблемы с подключением к сообществу операторов связи из-за устаревших настроек службы.

Перейдите в Настройки > Основные > О программе.

На следующем экране нажмите «Заменить настройки службы» (если такая функция доступна).

8. Обратитесь в службу поддержки

Если ни одна из вышеперечисленных стратегий не работает, придумайте название для своей службы и узнайте, как звонки переходят на голосовую почту.

Возможно, проблема связана с проблемами сообщества вашего сервиса.

• Простые способы назвать имя человека, который заблокировал ваше количество на iPhone
• Простые способы настройки условной переадресации имен на iPhone