Как использовать DxDiag для сканирования вашего ПК и устранения проблем

Последнее обновление: 25/02/2025
Автор: Исаак
  • DxDiag — это инструмент, интегрированный в Windows для диагностики проблем с графикой и звуком.
  • Предоставляет подробную информацию о вашей системе, включая графический процессор, звук и устройства ввода.
  • Позволяет экспортировать диагностические отчеты в формате .txt для технической поддержки.
  • Проверить и обновить версию DirectX можно из самого инструмента.

DXDiag

Если вы когда-либо сталкивались с проблемами производительности на своем ПК, особенно во время игр, вам может потребоваться подробная информация об аппаратном и программном обеспечении вашей системы. В Windows есть инструмент под названием DxDiag, который может диагностировать потенциальные проблемы, связанные с DirectX, API, управляющим графикой и звуком во многих играх и приложениях.

В этой статье мы подробно расскажем, что такое DxDiag, как с его помощью получить информацию о вашем оборудовании, какие данные он предоставляет и как экспортировать эти отчеты, чтобы при необходимости предоставить их службе технической поддержки.

Что такое DxDiag?

DxDiag, или DirectX Diagnostic Tool, — это встроенная утилита Windows , предоставляющая подробную информацию об аппаратных и программных компонентах, связанных с DirectX. Её основная цель — помочь в диагностике проблем с графикой, звуком и производительностью , которые могут повлиять на работу игр и других мультимедийных приложений.

В более старых версиях он также позволял выполнять некоторые тесты и исправления на устройствах, совместимых с DirectX, но, начиная с Windows Vista, его основной функцией стало предоставление подробной информации о системе.

Как запустить DxDiag

Доступ к средству диагностики DirectX очень прост. Просто выполните следующие действия:

  1. нажмите Клавиша Windows и написать DXDiag в строке поиска.
  2. Выберите приложение DXDiag в результатах.
  3. Если появится сообщение с вопросом, хотите ли вы проверить цифровую подпись драйверов, выберите да.
  4. Инструмент откроется и отобразит информацию, разделенную на несколько вкладок.

Информация предоставлена ​​DxDiag

DXDiag

DxDiag организует информацию о вашей системе в четыре основные вкладки: Система, Дисплей, Звук и Вход . Каждая вкладка содержит ключевые данные об определенном аспекте вашего оборудования.

  Отключите функцию «Откройте для себя» на iPhone и iCloud с помощью ноутбука

Вкладка «Система»

Здесь вы найдете общую информацию о вашей команде , в том числе:

  • Наименование и модель оборудования.
  • Версия операционной системы.
  • Производитель и модель материнской платы.
  • Процессор и его скорость.
  • Общий объем установленной оперативной памяти.
  • Установлена ​​версия DirectX.

Вкладка «Отображение»

В этом разделе отображаются сведения о вашей видеокарте, такие как:

  • Название и модель графического процессора.
  • Доступная видеопамять.
  • Разрешение экрана и частота обновления.
  • Версия драйвера видеокарты.
  • Поддержка DirectX 12 Ultimate или других версий.

Вкладка «Звук»

DxDiag также собирает данные с аудиоустройств, установленных в системе. Здесь вы найдете информацию о:

  • Основная звуковая карта и другие источники звука.
  • Версия и подробности звукового драйвера.
  • Возможные ошибки, обнаруженные инструментом.

Вкладка «Ввод»

На последней вкладке представлена ​​информация об устройствах ввода, подключенных к компьютеру, таких как клавиатуры, мыши, джойстики или микрофоны.

Как экспортировать отчет DxDiag

В некоторых случаях может возникнуть необходимость сохранить отчет DxDiag для передачи его в службу технической поддержки. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте инструмент DxDiag.
  2. Подождите, пока он соберет всю информацию (об этом будет свидетельствовать полоса прогресса в левом нижнем углу).
  3. Нажмите Сохранить всю информацию.
  4. Выберите место для сохранения файла (например, рабочий стол) и дайте ему легко запоминающееся имя.
  5. Сохраните файл в формате .текст.
  6. Пожалуйста, отправьте эту информацию в службу технической поддержки по электронной почте или на форум поддержки.

Проверьте, какая у вас версия DirectX

На вкладке «Система» в DxDiag вы найдете строку, указывающую версию DirectX, установленной на вашем компьютере. Если ваш компьютер не может найти DxDiag или у вас установлена ​​более старая версия этой программы, вам, вероятно, потребуется обновить DirectX.

Чтобы обновить DirectX до последней версии, просто воспользуйтесь Центром обновления Windows в Windows 10 и 11, поскольку эти версии по умолчанию включают последнее обновление DirectX.

  Как проверить файлы игры в Steam: полное руководство и советы

Если у вас более старая версия Windows, вы можете посетить официальный сайт Microsoft, чтобы загрузить последнее обновление DirectX.

DxDiag — чрезвычайно полезный инструмент для диагностики проблем с графикой и звуком на вашем ПК. Он прост в использовании и может помочь вам обнаружить несовместимость оборудования, проблемы с драйверами и даже поделиться подробной информацией с технической поддержкой, если это необходимо. Независимо от того, являетесь ли вы опытным геймером или просто хотите узнать больше о своем компьютере, этот инструмент предоставит вам всю необходимую информацию о производительности и конфигурации вашей системы.