De ceva timp, utilizatorii de ferestre din 10 și Ferestre 11 respectiv, s-au confruntat cu o eroare oarecum ciudată care îi împiedică să instaleze actualizări de caracteristici care, după cum știți, sunt critice pentru sistemul de operare. Defectul care apare este eroare 0xc1420121. S-a confirmat că acest defect apare în ambele versiuni ale sistemului de operare.
Din acest motiv, dacă doriți să știți ce cauzează această eroare și cum să o rezolvați, acordați atenție următoarelor informații.

Ce cauzează eroarea 0xc1420121 în Windows?
După ce am analizat în profunzime această problemă, am reușit să stabilim că există diferite cauze care dau naștere acestei erori atât în Windows 10, cât și în Windows 11. Iată o listă de posibili vinovați pe care ar trebui să-i rezolvi dacă te trezești în această problemă foarte greoaie. situația cu sistemul dumneavoastră operațional:
- Eroare generală a actualizării WindowsAtât Windows 10, cât și Windows 11 sunt echipate cu o serie de utilitare care sunt capabile să rezolve cele mai frecvente probleme care vor rupe componenta de actualizare. Așadar, înainte de a face altceva, vedeți dacă instalarea Windows nu se poate repara singură prin rularea depanatorului Windows. Windows Update.
- Interferența fișierului Macrium- Se pare că componenta de actualizare este adesea raportată în conflict cu un număr de fișiere rămase lăsate în urmă de o instalare Macrium. Pentru a preveni acest lucru, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să dezinstalați software-ul principal și apoi să ștergeți toate cheile de registry rămase care ar putea cauza problema.
- Sector de unitate greșit / deteriorat- O serie de utilizatori afectați au confirmat că această problemă poate fi legată și de un sector de unitate defectuos sau de o unitate care începe să se defecteze. Dacă problema este superficială, puteți scăpa fără a fi nevoie să schimbați unitatea, rulând utilitarul CHKDSK și permițându-i să înlocuiască sectoarele defecte cu echivalente neutilizate.
- Deteriorarea fișierelor de sistem– Se raportează că acest tip de problemă apare în principal după upgrade-ul utilizatorului la Windows 11 de la o versiune mai veche de Windows. Există două moduri de a o rezolva, puteți implementa scanări SFC și DISM sau puteți rula procese de instalare de reparare și curățare.
Ce pot face pentru a remedia eroarea 0xc1420121?
Acum că sunteți familiarizat cu toți posibilii vinovați care ar putea fi responsabili pentru această problemă, să ne aruncăm în detalii și să vedem cum puteți remedia fiecare posibil scenariu (instrucțiuni pas cu pas de mai jos).
Asigurați-vă că rulați instrumentul de depanare
Înainte de a trece la strategii mai avansate de depanare, locul ideal pentru a începe este să rulați instrumentul de depanare Windows Update și să aplicați soluția recomandată. Acest lucru vă poate ajuta să remediați automat problema, atâta timp cât problema este deja acoperită de o strategie de reparare.
Nota: Este important să rețineți că instrumentul de depanare care are Windows Update are capacitate mai mare în Ferestre 11 decât în Windows 10. Zecile de strategii de reparații automate adăugate vă vor crește șansele de a remedia automat problema.
Dacă nu ați încercat să rulați Instrument de depanare Windows Update, urmați instrucțiunile de mai jos pentru instrucțiuni despre cum să o rulați și să aplicați soluția recomandată:
Nota: Instrucțiunile de mai jos sunt universale și vor funcționa indiferent dacă sunteți pe Windows 10 și Windows 11.
- apasă pe Tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Alerga. Apoi scrie 'Control' în interiorul casetei de text și apăsați Entrar pentru a deschide meniul clasic Panou de control.
- Odată ce vă aflați în interfața clasică a Panou de Control, utilizați funcția de căutare (versiunea din dreapta sus), tastați 'depanare' și apăsați Intră.

- În lista de rezultate care apare pe ecran, trebuie să vă asigurați că faceți clic pe unde scrie Soluție de Probleme.
- Apoi, în lista de opțiuni, faceți clic Remediați problemele cu Windows Update (în Sistem și securitate).

- Când reușiți să accesați ecranul Windows Update, trebuie să faceți clic unde scrie Avansat, apoi trebuie să bifați caseta care este asociată cu opțiunea Aplicați automat reparațiile.

- presa următor pentru a implementa o scanare de depanare, apoi așteptați pentru a vedea dacă se recomandă o strategie de reparare.
- În cazul în care obțineți un rezultat, faceți clic Aplicați această remediere (dacă vi se solicită acest lucru) și așteptați până la finalizarea operației.

- După aplicarea soluției recomandate, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată odată ce următoarea pornire este finalizată.
În cazul în care ați încercat deja să rulați instrumentul de depanare Windows Update și ați constatat că problema încă nu este remediată, continuați la următoarea soluție potențială de mai jos.
Eliminați rămășițele vechii instalări Macrium (dacă este cazul)
Potrivit unor utilizatori afectați, o veche instalare Macrium ar putea împiedica instalarea Windows Update. Acest lucru tinde să se întâmple pe computerele pe care Macrium este instalat în prezent și pe cele în care a fost instalat și au lăsat unele fișiere rămase.
Actualizat: Se pare că această problemă poate apărea imediat după actualizarea la Windows 11 pe un PC pe care Macrium a fost instalat pe versiunea anterioară a sistemului de operare.
Dacă aveți Macrium Reflect instalat pe computer (sau l-ați instalat anterior), urmați instrucțiunile de mai jos pentru a scăpa de orice fișiere rămase care ar putea cauza în prezent acest conflict.
Iată ce ar trebui să faceți:
Nota: Si Macrium Reflect este deja dezinstalat, săriți peste primii 4 pași și treceți direct la pasul 5.
- apasă pe Tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Run. Apoi, în interiorul casetei de text trebuie să scrieți următoarea comandă „appwiz.cpl” și apăsați tasta Entrar astfel încât meniul să poată fi deschis Programe și caracteristici.
- Odată ce sunteți în meniu Programe și caracteristici, derulați în jos lista de aplicații și localizați instalarea Macrium Reflect.
- Faceți clic dreapta pe Macrium Reflect, apoi alegeți dezinstalare în meniul contextual.

- Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza dezinstalarea Macrium Reflect, apoi reporniți computerul.
- Odată ce computerul repornește, apăsați butonul Tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Alerga. Apoi scrie "regedit" și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide Editor del înregistrare cu acces de administrator.
- Când vă aflați în Editorul Registrului, utilizați meniul din stânga pentru a naviga la următoarea locație:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WIMMount\
Nota: Puteți naviga la această locație manual sau puteți lipi traseul complet în bara de navigare din partea de sus și apăsați Intrați pentru a ajunge acolo instantaneu.
- După ce ați ajuns la locația corectă, treceți la secțiunea din dreapta și faceți dublu clic ImagePath.

- Apoi setați calea șirului la următoarea valoare:
system32 \ drivere \ wimmount.sys
Nota: Dacă valoarea curentă este „ \?? \C:\Program Files\Macrium\Reflect\wimmount.sys ', puteți fi sigur că această problemă a fost cauzată de dezinstalarea Macrium Reflect. Acest lucru este strâns legat de un defect care face ca software-ul să nu aibă capacitatea de a restabili calea imaginii corespunzătoare wimmount.sys.
- Odată ce modificarea a fost aplicată, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată.
Dacă același tip de problemă continuă să apară chiar și după aplicarea soluției anterioare (sau această metodă nu era aplicabilă), puteți încerca metoda pe care o vom explica acum.
Implementați o scanare CHKDSK
Se pare că eroarea Windows Update 0xc1420121 poate fi, de asemenea, legată de un tip de inconsecvență cauzată de o unitate care începe să se defecteze.
Această problemă apare în principal pentru utilizatorii Windows 10 și Windows 11 care se află încă pe hard disk-uri tradiționale. Ceea ce se întâmplă în general este că așa-numitele sectoare ale depozitare care sunt folosite pentru a salva fișierele Windows încep să eșueze atunci când dispozitivul de stocare moare încet.
Dacă aveți de-a face cu această problemă, singura soluție pe termen lung este înlocuirea unității cu una nouă (de preferință un SSD, deoarece este mult mai fiabil).
Dar dacă aceasta nu este opțiunea, puteți încerca să utilizați utilitarul Verificați discul (CHKDSK) și vedeți dacă este capabil să înlocuiască sectoarele defecte cu echivalente neutilizate.
Urmați aceste recomandări de mai jos pentru a implementa o scanare CHDKDSK și pentru a vedea dacă rezolvă problema în cazul dvs.:
- apasă pe Tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Alerga. Apoi scrie „cmd” în interiorul casetei de text și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide un indicator CMD crescut cu acces de administrator.
- Când apare mesajul Controlul contului de utilizator, faceți clic pe Da pentru a acorda acces de administrator.
- Odată ce vă aflați în promptul CMD ridicat, tastați următoarea comandă și apăsați Enter pentru a implementa o scanare CHKDSK:
chkdsk C:/f/x
Nota: Comanda de mai sus presupune că instalarea Windows este localizată pe partiția C: Dacă configurația dvs. este diferită, modificați litera în consecință.
- Odată ce operațiunea este finalizată, reporniți computerul și vedeți dacă problema este acum rezolvată.
Dacă ați încercat deja să implementați o scanare CHKDSK și încă vedeți aceeași eroare 0xc1420121, puteți continua cu următoarea soluție potențială de mai jos.
Implementați scanări SFC și DISM
Dacă ați ajuns până aici și eroarea 0xc1420121 continuă să apară atunci când încercați să instalați anumite actualizări Windows, trebuie să începeți să luați în considerare faptul că ați putea avea de-a face cu un fel de corupție a fișierelor în sistem.
Dacă daunele sunt superficiale, ar trebui să o puteți repara prin implementarea scanărilor SFC (Corupție fișier de sistem) y DISM (Deployment Image Service and Management) în succesiune rapidă.
Nota: Rețineți că acest lucru va fi eficient atâta timp cât corupția nu afectează niciunul dintre fișierele kernelului.
- începe implementarea unei scanări SFC de la a indicator CMD crescut și așteptați până la finalizarea operației.

- După finalizarea operațiunii, reporniți computerul și așteptați finalizarea următoarei porniri.
- După ce computerul repornește, deschideți un alt prompt CMD ridicat și implementează o scanare DISM.

Odată ce scanarea DISM este, de asemenea, finalizată, reporniți ultima dată și vedeți dacă problema este rezolvată. Dacă nu, treceți la potențiala soluție finală de mai jos.
Efectuați o procedură de instalare de reparație/instalare curată
Dacă ați ajuns până aici fără o soluție viabilă, sunt șanse să aveți de-a face cu un fel de corupție a fișierelor de sistem pe care nu o puteți remedia în mod convențional.
În acest caz, ultima opțiune este să optați pentru o procedură care înlocuiește cu succes toate fișierele Windows cu un echivalent despre care știți că nu este contaminat de corupție.
Există două moduri diferite de a face acest lucru și le vom menționa aici:
- Instalare curățenie- O instalare curată înseamnă că, în esență, veți șterge unitatea sistemului de operare și veți începe de la capăt. Acest lucru nu va necesita să utilizați medii de instalare Windows compatibile, dar va trebui să faceți o copie de rezervă a datelor în prealabil dacă nu doriți să le pierdeți definitiv.
- Reparatie instalatie- În cazul în care aveți informații sensibile pe aceeași partiție cu unitatea sistemului dvs. de operare, abordarea preferată ar trebui să fie efectuarea unei instalări de reparații (upgrade la loc). Acest proces necesită să utilizați medii de instalare compatibile, dar unul dintre avantajele principale este că veți putea păstra fiecare dintre fișierele dvs. personale, precum și media, jocurile și alte aplicații pe care le-ați stocat pe unitatea sistemului de operare.
Și asta este tot. Sper că, cu fiecare dintre recomandările descrise în această publicație, veți putea repara eroare 0xc1420121 în Windows 11. Tot ce îmi rămâne de făcut este să vă mulțumesc pentru vizită și să vă invit să vizitați portalul nostru oricând doriți. Dacă aveți recomandări, le puteți posta în caseta de comentarii. Ne vedem în următorul nostru ghid. Până atunci.
Numele meu este Javier Chirinos și sunt pasionat de tehnologie. Din câte îmi amintesc, mi-au plăcut computerele și jocurile video și acel hobby a ajuns într-un loc de muncă.
Public despre tehnologie și gadgeturi pe Internet de mai bine de 15 ani, în special în mundobytes.com
De asemenea, sunt expert în comunicare și marketing online și am cunoștințe despre dezvoltarea WordPress.