Cum se forțează golirea bufferului de imprimare din promptul de comandă în Windows

Dacă folosești o imprimantă zilnic, cu siguranță te-ai întâlnit cu una de mai multe ori. coadă de imprimare blocată care nu poate fi golităDocumentul rămâne acolo, scrie ceva de genul „Ștergere” sau „Imprimare”, dar nu se șterge și nu se imprimă, iar imprimanta devine complet inutilă chiar dacă apeși pe imprimare de douăzeci de ori la rând.

În acest articol veți vedea, pas cu pas, Cum se forțează golirea bufferului de imprimare din consolă comenzi (CMD)Pe lângă un număr bun de metode alternative care utilizează instrumente grafice Windows, ideea este de a vă oferi toate opțiunile posibile: de la cea mai simplă modalitate pentru utilizatorii non-tehnici până la cele mai directe comenzi pentru administratori sau persoane care vor să ajungă direct la subiect.

Ce este mai exact coada de imprimare sau buffer-ul în Windows?

Înainte să începem să ștergem lucruri la nebunie, e util să înțelegem ce... coada de imprimare (sau bufferul de imprimare) și rolul acesteia în sistemCând trimiteți unul sau mai multe documente la o imprimantă, Windows nu le trimite direct către dispozitiv, ci le stochează într-o coadă unde își așteaptă rândul.

Acea coadă menține o listă cu toate joburile în așteptare, ordinea în care sunt tipărite și starea lor (la imprimare, întrerupt, anulat, eroare etc.). Acest lucru vă permite, de exemplu, să anulați un document trimis din greșeală, să întrerupeți imprimanta sau să reluați o lucrare în orice moment, fără a fi nevoie să repetați toate etapele din aplicația originală.

Problema apare atunci când, dintr-un anumit motiv, Un job se blochează în coadă și nu dispare Chiar dacă anulați manual, uneori statusul se blochează pe „Ștergere - Imprimare” și rămâne acolo, blocând lucrările ulterioare. Puteți reporni imprimanta, pune pauză, relua... dar nimic nu funcționează; coada de imprimare rămâne blocată.

Această blocadă nu este o glumă, pentru că Deși există o lucrare blocată, imprimanta va refuza de obicei să imprime ceva nou.Și, pe deasupra, acest comportament neregulat există de ceva vreme: de la versiunile mai vechi de Windows, coada de imprimare a suferit de astfel de probleme, iar instrumentele grafice nu reușesc întotdeauna să o golească complet.

Cum se vizualizează și se gestionează coada de imprimare din interfața Windows

În primul rând, înainte de a recurge la comenzi, este recomandabil să testați instrumente pe care Windows le oferă pentru vizualizarea și golirea coziiÎn multe cazuri, acest lucru este suficient și eviți complicații ulterioare.

Deschideți coada de imprimare din bara de activități

Când trimiți ceva la tipărire, apare de obicei un mesaj [neclar]. Pictograma imprimantei din bara de activități, lângă ceasDacă faceți dublu clic pe acea pictogramă, se va deschide fereastra cozii de imprimare pentru imprimanta respectivă.

În acea fereastră veți vedea o listă cu toate documentele în curs sau în așteptareDin meniul de sus puteți accesa „Fișier” și alege opțiunea „Anulare toate documentele” pentru a goli imediat coada, dacă asta este ceea ce aveți nevoie.

Dacă preferați să ștergeți doar unul, faceți clic dreapta pe document și apoi pe „Anulare” pentru a opri doar acea lucrareÎn circumstanțe normale, aceasta este cea mai rapidă modalitate de a scăpa de o livrare pe care nu doriți să o trimiteți la ziar.

Gestionați coada din Setări în Windows 10 și 11

O altă modalitate foarte convenabilă este utilizarea meniului modern al Setările Windows, în secțiunea imprimanteFuncționează atât pe Windows 10, cât și pe Windows 11. Ferestre 11 cu diferențe minime de aspect.

Trebuie doar să deschideți Setări din meniul Start și să intrați în secțiunea „Dispozitive” și apoi „Imprimante și scanere”Acolo veți vedea lista imprimantelor instalate: fizice, de rețea, PDFetc.

Selectați imprimanta care vă interesează și apăsați butonul. „Deschide coadă” sau „Vizualizare coadă”Se va afișa aceeași fereastră de lucrări în așteptare care apare cu pictograma din bara de activități, de unde puteți anula sau întrerupe lucrările de imprimare individuale.

Această metodă are avantajul că Este foarte vizual pentru a verifica dacă există sarcini blocate. și că funcționează la fel indiferent dacă este o imprimantă locală sau o imprimantă de rețea partajată.

Vizualizați lucrările din Panoul de control (Dispozitive și imprimante)

Dacă vă simțiți mai confortabil cu stilul clasic, puteți folosi și Panoul de control și secțiunea sa „Dispozitive și imprimante”Deși Windows promovează din ce în ce mai mult utilizarea Setărilor, această vizualizare funcționează în continuare și oferă un control considerabil.

Accesați Panoul de control, navigați la „Hardware și sunete” și faceți clic pe «Vedeți dispozitive și imprimante»Se va deschide o fereastră care afișează toate imprimantele și alte dispozitive instalate.

Faceți clic dreapta pe imprimanta pe care doriți să o verificați și selectați „Vedeți ce se imprimă”Veți avea din nou lista documentelor aflate în coadă și puteți anula oricare dintre ele cu un clic dreapta și opțiunea „Anulare”.

Această metodă este utilă în special atunci când se lucrează cu mai multe imprimante diferite, deoarece Ți le arată pe toate la un loc și îți permite să alegi asupra căruia să acționezi. fără a se învârti în cerc prin meniuri.

Comandă rapidă cu Windows + Pauză pentru a accesa cozile de imprimare

Există o altă modalitate practică de accesare pe care nu toată lumea o cunoaște: apăsând Apăsarea tastelor Windows + Pause deschide fereastra cu informații despre sistemDe acolo puteți ajunge rapid la Manager dispozitive.

În panoul din stânga, selectați „Manager dispozitive” și rulați-l ca administrator Pentru a avea toate permisiunile. Odată ajunși înăuntru, localizați secțiunea „Cozi de imprimare” și extindeți conținutul acesteia.

Din acest punct este posibil Vizualizați cozile asociate diferitelor imprimante și gestionați probleme mai avansate, cum ar fi conflicte de drivere sau dispozitive instalate incorect care afectează blocarea cozii.

Utilizarea serviciilor Windows pentru a opri și reporni coada de imprimare

Când opțiunile anterioare nu reușesc să golească coada, modificarea serviciului care o controlează este de obicei următorul pas logic. În Windows, Coada de imprimare este gestionată de serviciul „Spooler”., care este responsabilă de primirea, stocarea și trimiterea lucrărilor către imprimantă.

Deschideți consola de servicii (services.msc)

Pentru a gestiona acest serviciu din mediul grafic, apăsați tastele Apăsați Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Executare, scrie services.msc și apăsați Enter. Fereastra „Servicii” se va deschide cu o listă imensă de componente ale sistemului.

În acea listă, căutați serviciul numit „Spooler de imprimare” (nume intern: Spooler)Numele serviciului este „Spooler” în toate limbile, așa că este util să îl găsiți rapid chiar dacă Windows este într-o altă limbă.

Faceți clic dreapta pe el și aveți mai multe opțiuni: „Opriți”, „Porniți” sau „Reporniți”. Când coada rulează lent, Folosirea funcției „Restart” elimină de obicei multe blocaje minore. și readuceți serviciul la o stare funcțională fără a atinge nimic altceva.

Dacă doriți să faceți o curățare mai temeinică, va trebui mai întâi să Opriți manual serviciul, ștergeți fișierele din coadă din folderul de sistem, apoi reporniți-l.Vom analiza această parte în detaliu când vom trece la comenzile CMD.

Cum să forțezi golirea buffer-ului din promptul de comandă (CMD)

Când clicurile nu mai pot merge mai departe, e timpul pentru Consola de comenzi Windows, care permite un control mult mai directFolosind CMD cu privilegii de administrator, puteți opri serviciul Spooler, șterge joburi blocate și reporni serviciul în câteva secunde.

Calea către folderul în care sunt salvate lucrările de imprimare

Documentele trimise la imprimare nu sunt vizibile doar în fereastra cozii de imprimare: ele sunt salvate și fizic într-un folder de sistem, sub formă de fișiere cu extensii precum SPL, SHD, TMP și similare. Folderul respectiv, în mod implicit, este de obicei:

C:\Windows\System32\Spool\IMPRIMANTE

Puteți confirma această cale din proprietățile serverului de imprimare. Le puteți deschide folosind această comandă în Executare (Windows + R): %WinDir%\System32\rundll32.exe printui.dll,PrintUIEntry /sÎn fila cu opțiuni avansate veți vedea folderul care este folosit ca și coadă.

Orice fișier pe care îl vedeți în acea cale atunci când există joburi în așteptare corespunde documentelor din coadăCeea ce vom face cu CMD este să ștergem exact tot conținutul odată ce serviciul este oprit.

Metodă de bază folosind CMD pas cu pas

Dacă vrei să o golești manual, fără scripturi, poți face acest lucru în trei pași. Începe prin a deschide consola cu privilegii sporite: mergi la Start, tastează „cmd” și rulați Comanda promptă ca administrator.

Apoi, urmați această secvență de pași:

1. Opriți serviciul de imprimare spool
   În fereastra CMD, tastați:

   net stop spooler

   Această comandă oprește serviciul Spooler, astfel încât fișierele din coadă să nu fie utilizate în timp ce le ștergeți.

2. Ștergeți fișierele din coadă
   Deschideți File Explorer și navigați la:
   C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS
   Selectați tot ce este înăuntru și Elimină-l completDacă nu puteți șterge ceva, asigurați-vă că serviciul este oprit și că aveți privilegii de administrator.
3. Serviciu de imprimare a CV-urilor
   Reveniți la consola CMD și executați:

   net start spooler

   Cu asta Reactivați coada de imprimare și Windows recreează fișierele necesareDar de data asta, fără ca vreo muncă să mă ascundă.

Când ați terminat, puteți redeschide fereastra imprimantei („Vedeți ce se imprimă”) și veți vedea că Nu mai sunt documente în coadăDacă încă vedeai locuri de muncă pe ecranul respectiv, reîmprospătați pagina pentru a reîncărca informațiile.

Comandă combinată pentru golirea directă a cozii

În loc să comutați între Linia de comandă și Explorer, puteți face totul din consolă cu o singură secvență de comenzi. Ruland Linia de comandă ca administrator, executați aceste trei comenzi una după alta:

net stop spooler Del /Q /F /S %SystemRoot%\System32\Spool\Printers\*.* net start spooler

Ceea ce faci cu această serie este Opriți serviciul, ștergeți toate fișierele de job din calea cozii și reporniți serviciul.Parametrii DEL înseamnă:

/QMod silențios, nu solicită confirmare la ștergerea mai multor fișiere.
/F: forțează ștergerea chiar și a fișierelor marcate ca fiind doar pentru citire.
/S: caută în subfoldere, în cazul în care există directoare suplimentare în calea PRINTERS.

Aceasta este tehnica pe care mulți administratori o folosesc adesea atunci când Coada se blochează la „Ștergere - Imprimare” și nu există nicio modalitate de a o face să termine ștergerea.Este rapid, fiabil și funcționează pe aproape toate versiunile moderne de Windows.

Creați un script BAT pentru a goli coada cu un dublu clic

Dacă te confrunți des cu această problemă, s-ar putea să te intereseze. creați un mic scenariu fișier .bat pentru automatizarea procesului de golireÎn acest fel, nu va trebui să tastați comenzile de fiecare dată; va trebui doar să rulați fișierul.

Pentru a-l asambla, deschideți Notepad și tastați ceva de genul:

net stop spooler Del /Q /F %SystemRoot%\System32\Spool\Printers\* net start spooler

Salvați fișierul cu un nume recognoscibil, de exemplu „Clean_printer_queue.bat”și în caseta de dialog de salvare alegeți tipul „Toate fișierele”, astfel încât fișierul să fie salvat efectiv cu extensia .bat.

Apoi puteți lăsa fișierul BAT pe Desktop, în Documente sau îl puteți fixa în bara de activități. Ori de câte ori imprimanta se blochează cu lucrări de imprimare care nu se șterg, Faceți clic dreapta pe fișierul BAT și rulați-l ca administrator.Scriptul va opri serviciul, va șterge fișierele din coadă și îl va reporni în câteva secunde.

Este o soluție deosebit de utilă dacă Imprimarea este o activitate obișnuită acasă sau la birou, iar imprimările sunt frecvente.Te scutește de explicarea procesului pas cu pas fiecărui utilizator și simplifică considerabil asistența de bază.

Metode suplimentare pentru golirea cozii fără a utiliza comenzi

Deși scopul principal este de a forța golirea unui sistem din consolă, este util să ai la îndemână și alte metode, mai puțin tehnice, care rezolvă și ele multe blocaje. Unele sunt atât de simple încât sunt adesea trecute cu vederea.

Reporniți PC-ul și imprimanta

Poate suna ca un clișeu, dar Repornirea computerului (nu doar oprirea și pornirea lui) rămâne una dintre cele mai eficiente soluții. Pentru probleme rare legate de coada de imprimare. La repornire, toate procesele sunt oprite și reîncărcate de la zero, inclusiv serviciul Spooler.

Când vă conectați din nou la Windows, coada apare de obicei goală și Prima lucrare nouă pe care o trimiteți va fi plasată în partea de sus și va începe imprimarea normal.Dacă problema provenea dintr-un proces blocat în memorie, această manevră o rezolvă de obicei.

În unele cazuri, oprirea imprimantei ajută și ea. Deconectați-l pentru câteva secunde și conectați-l la loc.în special în dispozitivele de rețea sau multifuncționale care au și propriul sistem de operare intern de mici dimensiuni.

Verificați nivelurile de cerneală și starea capului de imprimare

Nu toate problemele de imprimare sunt cauzate direct de coada de imprimare; uneori ne fixăm pe Windows când, în realitate, Imprimanta a rămas pur și simplu fără cerneală sau capul de imprimare este uscat.Dacă modelul dvs. are ecran, acesta afișează de obicei nivelurile de cerneală și erorile de bază.

Puteți verifica starea din aplicație oficială a producătorului imprimantei, care indică de obicei nivelurile cartușelor, erorile de blocare a hârtiei sau întreținerea recomandată.

Dacă aplicația sau ecranul indică faptul că încă mai există cerneală, dar paginile continuă să iasă goale sau cu tăieturi, este posibil ca Capul de imprimare poate fi uscat din cauza neutilizării pentru o perioadă lungă de timp.Un truc casnic foarte des întâlnit este ștergerea cu grijă a zonei capului de imprimare (sau a părții inferioare a cartușului atunci când capul de imprimare este integrat în acesta) cu o cârpă ușor umedă pentru a îndepărta orice reziduu de cerneală uscată.

La imprimantele în care capul de imprimare este fixat pe dispozitiv și nu pe cartuș, dacă acesta este foarte înfundat, este posibil să fie nevoie să A merge la un service tehnic este uneori mai scump decât cumpărarea unei imprimante noi.Dacă nu imprimați foarte des, este recomandabil să alegeți modele în care capul de imprimare este integrat în cartuș pentru a minimiza aceste probleme.

Actualizați sau reinstalați driverele imprimantei

O altă sursă clasică de probleme, mai ales dacă utilizați imprimante conectate în rețea sau prin Wi-Fi, sunt drivere de imprimantăUn șofer deteriorat sau foarte învechit poate cauza blocarea repetată a cozii.

Pentru a le actualiza, aveți mai multe opțiuni: conectați-vă la site-ul oficial al producătorului și descărcați cea mai recentă versiune, verificați actualizările din interior Windows Update sau utilizați instrumente terțe care scanează sistemul pentru drivere învechite.

Dacă nu este disponibil niciun driver nou, puteți încerca Eliminați imprimanta din Setări > Dispozitive > Imprimante și scanere și adăugați-l din nou folosind butonul „Adăugați o imprimantă sau un scaner”. În multe cazuri, Windows reinstalează driverul de la zero, iar conflictele anterioare dispar.

Dacă este conectat prin USB Și dacă tot aveți probleme, treceți la un alt port fizic, astfel încât Windows să îl detecteze ca dispozitiv nou De asemenea, poate forța reinstalarea unui driver curat.

Scoateți complet imprimanta și reinstalați-o.

Când ați încercat deja coada, CMD, serviciile și driverele și nimic nu funcționează complet, o soluție destul de eficientă este ștergeți complet imprimanta din sistem și reconfigurați-o ca și cum ar fi nou-nouț.

Din Setări sau din „Dispozitive și imprimante” din Panoul de control, eliminați dispozitivul și confirmați că tot ce are legătură cu acesta a fost eliminat. În multe cazuri Nici măcar nu trebuie să reporniți computerulPur și simplu adăugați din nou imprimanta și lăsați Windows să instaleze din nou driverele.

Această soluție poate părea oarecum drastică, dar realitatea este că De multe ori este mai rapid și mai eficient să reinstalați imprimanta decât să continuați să vă luptați cu o coadă de imprimare coruptă.Odată reinstalată, coada este din nou curată și bufferul de imprimare pornește de la zero.

Având în vedere toate cele de mai sus, aveți la dispoziție o gamă completă de modalități de a gestiona o coadă de imprimare necinstită: de la vizualizarea lucrărilor în interfața grafică și repornirea serviciilor, până la Forțează golirea buffer-ului folosind comenzi CMD sau scripturi BAT care lasă totul curat în câteva secundeCombinând aceste tehnici cu o analiză a cernelii, capetelor de imprimare și driverelor, puteți, de obicei, readuce imprimanta la viață fără a fi nevoie să reporniți computerul de o mie de ori sau să vă ocupați orbește de documente care nu ajung niciodată pe hârtie.