Apple recunoaște defecte de ecran la noul iPhone Duo

Lansarea primului dispozitiv pliabil de la Apple nu a fost tocmai o plimbare în parc. La doar câteva ore după ce iPhone Duo a ajuns în magazine, vineri, 23 octombrie, au început să sune clopotele de alarmă printre primii utilizatori, care au observat că ecranul interior crăpa în mod inexplicabil lângă zona balamalelor.

Ceea ce a început ca niște discuții pe Reddit și pe forumuri specializate s-a transformat într-o mare bătaie de cap pentru cei din Cupertino. Vorbim despre un dispozitiv care costă aproape 2.339 de euro în versiunile sale de bază, așa că orice defect de fabricație se simte ca o lovitură semnificativă atât pentru portofel, cât și pentru reputația unui brand care se mândrește întotdeauna cu o calitate impecabilă a construcției.

Problema: crăpături, pixeli morți și zgomote ciudate

Simptomele sunt destul de clare și se repetă în aproape toate relatările. Mulți proprietari descriu o rezistență neobișnuită sau o umflătură atunci când încearcă să deschidă telefonul, urmată de un clic sau o crăpătură ascuțită. Apoi, apare o crăpătură de-a lungul cutei centrale, adesea însoțită de linii luminoase sau pixeli morți care fac o parte a ecranului inutilizabilă.

Nu este vorba doar despre daune fizice. Unii utilizatori au raportat că ecranul extern nu mai răspunde aleatoriu. În acest caz specific, soluția pare mai simplă, deoarece actualizarea la iOS 27.2 a rezolvat problemele de sensibilitate pe mai multe dispozitive.

Ce spune Apple și cum gestionez înlocuirea?

După o tăcere inițială, compania a abordat în sfârșit problema, recunoscând că există o problemă care afectează un număr mic de unități . Recomandările oficiale sunt ca oricine observă deteriorarea afișajului intern să contacteze AppleCare pentru a solicita un dispozitiv de schimb.

Un aspect important este că nu aveți nevoie de AppleCare+ (garanția extinsă) pentru a face o reclamație, deoarece este considerată un defect de fabricație. Totuși, aici lucrurile se complică: unii utilizatori au părăsit magazinul cu un telefon nou pe loc, în timp ce alții se confruntă cu așteptări lungi din cauza lipsei de stoc. În plus, s-a raportat că personalul magazinului nu are întotdeauna instrucțiuni clare despre cum să gestioneze aceste probleme.

Teoria iFixit: o eroare de inginerie

În timp ce inginerii Apple analizează unitățile deteriorate, experții de la iFixit au luat inițiativa de a dezasambla dispozitivul. Ipoteza lor este că problema nu constă în sticlă, ci în mecanismul balamalei . Ei suspectează că o bară centrală nu coboară corect la închiderea telefonului, ceea ce face ca ecranul să se sprijine pe o piesă și, în cele din urmă, să se spargă sub presiune.

Această analiză se aliniază cu relatările utilizatorilor care au afirmat că telefonul se simțea rigid sau mai dur decât de obicei înainte de apariția liniilor strălucitoare. Pe de altă parte, s-a menționat că panoul s-ar putea deplasa ușor la apăsare, deși acest lucru ar putea fi normal din cauza sticlei ultra-subțiri necesare pentru plierea dispozitivului.

Comparație și specificații tehnice

iPhone Duo sosește cu o propunere tehnică ambițioasă: un ecran principal Super Retina XDR de 7,6 inci și un ecran secundar de 5,4 inci, toate alimentate de cipul A20 Pro și o carcasă din titan de gradul 5. În ciuda puterii sale și a integrării Apple Intelligence , prețul său este considerabil mai mare decât cel al rivalilor săi, cum ar fi Samsung Galaxy Z Fold8, care este cu aproximativ 340 de euro mai ieftin.

• Ecran din interior: 7,6 inci cu finisaj nanotexturat.
• Ecran exterior: 5,4 inci.
• procesor: Cip A20 Pro.
• conectivitate: Doar eSIM (fără slot fizic).
• Rezistență: Certificare IP68.

Dacă observați că balamaua scoate zgomote ciudate sau se simte rigidă, cel mai bine este să nu o forțați și să contactați imediat asistența tehnică. Este disponibilă înlocuirea, deși timpul de așteptare va depinde de disponibilitatea stocului în zona dvs., mai ales având în vedere că unele termene de livrare au fost prelungite până în 2027 din cauza cererii mari.

iPhone Duo a debutat stârnind un amestec de fascinație tehnologică și frustrare față de defectele hardware din pliul central, afectând o minoritate de utilizatori cu fisuri și defecte ale pixelilor. Apple oferă deja înlocuiri gratuite prin AppleCare, în timp ce iFixit indică o problemă de design la balamaua din titan care apasă pe ecran. În ciuda faptului că se mândrește cu hardware puternic, precum cipul A20 Pro, și un preț premium, durabilitatea inițială a fost punctul slab al acestei lansări.

Isaac

Scriitor pasionat despre lumea octeților și a tehnologiei în general. Îmi place să îmi împărtășesc cunoștințele prin scriere și asta voi face în acest blog, să vă arăt toate cele mai interesante lucruri despre gadgeturi, software, hardware, tendințe tehnologice și multe altele. Scopul meu este să vă ajut să navigați în lumea digitală într-un mod simplu și distractiv.