O que é o Pixel do Facebook? Usos e recursos

Se uma das ferramentas que você usa para atrair tráfego para sua loja online ou site são os anúncios do Facebook , o pixel do Facebook é, sem dúvida, uma ferramenta essencial para obter o máximo de seus investimentos em publicidade paga.

Resumindo, o Pixel do Facebook é uma extensão que permite analisar facilmente seus dados de publicidade e conversão. Ele também ajuda a integrar sua loja online ao Facebook . Sei que existem muitas dúvidas, mal-entendidos e frustrações em relação à criação e instalação do Pixel do Facebook, então, neste artigo, tentarei esclarecer um pouco as coisas.

Você também pode ler: Como excluir seguidores no Facebook – Guia completo

O que é o pixel do Facebook?

A menos que você trabalhe com publicidade, as palavras "pixel" e "Facebook" na mesma frase provavelmente não lhe dizem muito. Muitas pessoas associam a palavra "pixel" à linha de celulares do Google ou, melhor ainda, às câmeras de alta qualidade que lhes dão o nome.

Você pode pensar nos pixels da tela em que está lendo isto e nos milhões de pixels que compõem as imagens e vídeos que vemos todos os dias na Internet.

No entanto, o que você provavelmente não percebe é que o pixel envolve informações desenvolvidas pelo Facebook para fornecer publicidade mais direcionada, o que, francamente, pode ser um tanto controverso em sua aplicação geral.

Além disso, o pixel do Facebook é uma ferramenta de análise — um trecho de código inserido em um site para rastrear usuários. De acordo com a página do pixel do Facebook, a ferramenta é ativada quando alguém visita o site e realiza uma ação.

Outras características

O pixel reporta automaticamente a ação e notifica o proprietário do site de que alguém visitou seu site após visualizar um anúncio do Facebook. Além disso, a ferramenta de segmentação personalizada pode ser usada para interagir novamente com o cliente ao criar um novo anúncio.

Em teoria, o pixel é uma das muitas maneiras pelas quais o Facebook permite que anunciantes de todos os tamanhos veiculem anúncios melhores para pessoas com maior probabilidade de clicar em um anúncio.

Em termos de código, o pixel utiliza JavaScript , que é inserido diretamente no cabeçalho de uma página web. O código JavaScript pode ter qualquer tamanho e está vinculado a um arquivo de imagem de 1x1 pixel, que o proprietário do site pode inserir diretamente na tag de abertura da página.

Para que serve o pixel do Facebook?

Um pixel do Facebook incorporado no código do seu site serve a vários propósitos, desde garantir que os anúncios pelos quais você paga nos Anúncios do Facebook cheguem às pessoas certas até aumentar as vendas da sua loja online.

Abaixo, explicamos para que mais você pode usar o famoso – e para muitos intrigante – pixel do Facebook:

1. Acompanhe as conversões

O Facebook Pixel ajuda você a entender o caminho que os usuários percorrem até seu site por meio de anúncios do Facebook, respondendo a perguntas como: Eles estão visualizando seu site em um computador, tablet ou dispositivo móvel?

• Você navega na web em um computador, tablet ou laptop? smartphones?
• Quantas conversões ou vendas cada anúncio gerou?
• Qual foi o retorno do investimento do anúncio?

2. Adicione e gerencie itens de catálogo

Depois de integrar o Pixel à sua loja online, você poderá adicionar novos produtos ao seu catálogo do Facebook e editar os detalhes diretamente na loja, sem precisar repetir a ação.

3. Crie públicos personalizados ou semelhantes

Lembra quando eu disse que o pixel do Facebook é uma ferramenta analítica? É um bom exemplo de como usar os dados coletados. Simplificando, as informações coletadas pelo pixel em seu site podem ser usadas para criar grupos de usuários semelhantes ou personalizados, cujos dados demográficos e interesses correspondam aos de seus clientes. Isso torna muito mais fácil encontrar novos clientes em potencial.

4. Otimize os anúncios do Facebook para conversões

Em conjunto com o ponto anterior, esta ferramenta permite otimizar anúncios do Facebook para eventos de conversão, como vendas ou cadastros em sites. Sem o Pixel, você só pode otimizar para conversões após um clique no link.

5. Acesse outras ferramentas e insights de anúncios do Facebook

Quanto mais informações você tiver sobre seu funil de conversão (o caminho que um cliente percorre até efetuar uma compra), melhor. A vantagem de usar o pixel do Facebook é o acesso às métricas de anúncios do Facebook e às ferramentas mencionadas acima, como custo por lead, custo por conversão, anúncios dinâmicos e muito mais.

O que são eventos no Facebook Pixel?

Os eventos são parte integrante da medição. Eles permitem atingir um público muito mais preciso, criar públicos personalizados e grupos de gosto, otimizar para mais vendas, realizar ações específicas e acessar estatísticas de qualidade.

Existem dois tipos de eventos que você pode rastrear com o Pixel do Facebook: eventos padrão e eventos personalizados. Veja a seguir o que se aplica a cada uma dessas categorias:

Eventos padrão

Os eventos padrão são definidos pelo Facebook como “a linguagem compreendida pelos nossos modelos de aprendizado de máquina, que usam esses tipos de eventos para otimizar efetivamente a publicidade, medição, insights e segmentação”.

Atualmente, estão disponíveis 17 eventos padrão:

1. Adicione informações de pagamento
2. Comprar
3. Adicionar à lista de desejos
4. registro completo
5. Contate-Nos
6. Personalize seu produto para atender às suas necessidades
7. Faça uma doação
8. Encontrar um local
9. Iniciar pagamento
10. Gerar leads
11. Comprar
12. Planejamento
13. Procure em
14. Comece a testar
15. Enviar pedido de informações
16. Inscrever-se para
17. Conteúdo de pesquisa

eventos personalizados

Se você não encontrar um evento para rastrear na categoria padrão, poderá definir um evento personalizado. Ao contrário dos eventos padrão, os eventos personalizados não podem ser medidos ou otimizados, mas você pode aprender mais sobre segmentação e análises.

Como criar um pixel do Facebook?

Antes de explicar como criar um pixel do Facebook, certifique-se de ter:

1. Um site para sua empresa.
2. Permissão e conhecimentos básicos para modificar o código desse site.

Você pode criar um pixel do Facebook com uma conta pessoal ou até 100 com uma conta do Gerenciador de Negócios. Veja como criar um:

Crie um pixel de gerenciamento profissional

• Faça login na área administrativa da sua empresa e Clique em “Configurações da empresa”.
• Selecione “Fontes de dados” no menu.
• Clique em “Pixels” e depois em "Adicionar".
• Insira um nome para o pixel que seja facilmente reconhecível quando outros pixels forem criados posteriormente.
• Insira a URL do seu site (esta etapa é opcional).
• Clique no botão "Avançar".
• Cole o código do novo pixel em seu site.

Para criar um pixel da sua conta pessoal

• Vá para o gerenciador de eventos.
• Selecione “Conectar fontes de dados” no menu.
• Clique em "Web" e depois “Conectar”.
• Selecione o método de conexão “Facebook Pixel” e então Clique em “Conectar”.
• Crie um nome para o seu pixel e insira o URL do seu site.
• Clique no botão "Avançar".
• Cole o código do novo pixel em seu site.

Em ambos os casos, você obterá um código que deverá adicionar à sua página web. Não é tão complicado quanto parece! Abaixo explicamos como fazer isso.

Como faço para instalar o pixel do Facebook?

Se você criar um pixel do Facebook e não o instalar em seu site, significa que ele não existe no seu site. Para aproveitar ao máximo seus recursos, você precisa incluí-lo no código do seu site , blog ou loja virtual. Veja o procedimento abaixo:

Instale o pixel no seu site ou blog

Ao criar um pixel, o Facebook permite que você o vincule diretamente à sua conta em plataformas como Wix ou Squarespace , ou a ferramentas como o Google Tag Manager.

Se você estiver usando uma plataforma diferente, existem plugins que podem ajudá-lo a posicioná-los onde desejar. Por exemplo, o Tracking Code Manager ou o Facebook Conversion Pixel para sites WordPress.

Se a sua plataforma não tiver um plugin ou a opção de integrá-lo diretamente, você terá que inseri-lo manualmente no código do seu site:

• Clique no código de instalação manual.
• Copie e cole em algum lugar depois e antes . Dica: Se você usar Google Analytics, você pode colocar o código acima ou abaixo.
• Selecione as correspondências automáticas avançadas que você considera apropriadas e Selecione os dados que deseja coletar de seus clientes.
• Envie um teste de tráfego ao seu Pixel para verificar se ele está instalado corretamente.

Instale o Pixel no seu dispositivo Tiendanube

Se você já possui uma conta Tiendanube (e se ainda não possui, o que está esperando para criar uma? Você pode experimentar a plataforma gratuitamente por 30 dias), pode usar o Pixel do Facebook para medir a eficácia dos seus anúncios no Facebook e melhorar o desempenho deles na geração de vendas para sua loja online.

As etapas de instalação são muito semelhantes às descritas na seção anterior. A Central de Ajuda do Cloud tem um guia bem detalhado sobre como instalar o Facebook Pixel no Tiendanube, então recomendo a leitura.

Em poucas palavras, isso é o que você deve fazer:

• Depois de criar o pixel, Clique na opção “Instalar código manualmente”.
• Ative a sincronização automática avançada e selecione a opção que melhor se adapta a você.
• Vá para o seu gerenciador de nuvem, clique em “Configurações” e selecione “Códigos externos”.
• Procure a opção “Campanhas no Facebook” e cole o código.
• Clique em "Salvar alterações".
• Escolha como deseja medir a conversão: quando o pedido for marcado como pago ou quando o processo de compra for concluído.

O pixel do Facebook é uma ferramenta muito útil para proprietários de lojas online.

Você também pode ler: Como transferir seguidores de uma página do Facebook para outra.

Como verificar se meu pixel está ativo?

Existem várias maneiras de verificar se o seu pixel do Facebook foi configurado corretamente. Confira e escolha a opção que mais combina com você:

• Certifique-se de que o status do pixel na página de pixel do Facebook esteja definido como “Ativo”.
• Instale a extensão Assistente de Pixel do Facebook no seu navegador Google Chrome.
• Siga os passos recomendados por Facebook neste guia.

Se algo der errado, comece do início e certifique-se de ter seguido todos os passos. E se você tiver algum problema com o Tiendanube, lembre-se que você sempre pode entrar em contato conosco através do Cloud Manager e obter ajuda especializada.

Como é feito o retargeting com o pixel do Facebook?

O retargeting é a arte da publicidade online que visa engajar ainda mais os usuários que já interagiram com sua marca, seja visitando sua loja virtual ou, neste caso, suas redes sociais. Aqui você aprenderá como criar com sucesso sua primeira campanha de retargeting no Facebook.

1. Crie públicos personalizados

Depois de configurar o pixel do Facebook, você pode usar o Gerenciador de Anúncios para criar listas de público-alvo segmentadas por variáveis ​​quantitativas ou qualitativas.

Por exemplo, se você tiver uma loja on-line de roupas femininas, poderá segmentar mulheres entre 25 e 35 anos que moram em determinados locais, que visitaram determinadas páginas da sua loja, que adicionaram um determinado item à cesta, mas não o fizeram. comprado, etc

Assim, quando um pixel do Facebook detectar uma visita à sua loja, ele será ativado e notificado pelo Facebook. Isso permite que o usuário faça parte de um público personalizado, dependendo se ele corresponde às variáveis ​​que você escolher.

Para criar um público personalizado

• Acesse o Gerenciador de anúncios e clique em Gerenciador de anúncios > Todas as ferramentas.
• A seguir, selecione a opção “Metas” na coluna “Ativos”.
• Desde ali, vá para Criar meta > Meta personalizada e selecione uma das opções para construir seu grupo-alvo (com base no tráfego do site, interações nas redes sociais, etc.).

No exemplo acima, a opção correta seria “Tráfego para seu site” porque você deseja atingir pessoas que visitaram páginas específicas de sua loja online. Neste caso, você deve considerar regras como “Todos os visitantes do site”, “Pessoas que visitaram determinadas páginas web” e outras.

Aqui estão algumas dicas que você pode usar para determinar seu público-alvo:

1. Quanto mais curto for o período “Todos os visitantes do site”, menor (mas mais relevante) será o seu público.
2. Especifique cada URL visitado pelos usuários. Você pode ter no máximo 50.
3. Adicione quantas linhas julgar necessárias para segmentar ainda mais seu público e atingir aqueles que são usuários de qualidade.
4. Por fim, selecione um nome para este grupo de público e clique em “Criar grupo de público”.

2. Crie uma campanha de retargeting

Dedique pelo menos uma semana para construir um banco de dados sólido do seu público-alvo. Assim que perceber que ele está grande o suficiente (dependendo do tráfego do seu site), crie uma nova campanha chamada "Remarketing" e uma série de anúncios dentro dela, selecionando o nome do seu público-alvo personalizado na opção "Público-alvo".

Em seguida, insira as seguintes informações como faria para uma campanha tradicional, adicione seu anúncio e pronto! Sua campanha de retargeting estará pronta para ser veiculada em breve (você receberá um e-mail do Facebook confirmando isso).

Dessa forma, você tem certeza de que está atingindo pessoas que já conhecem sua marca e demonstraram interesse nela. Portanto, a probabilidade de elas realizarem uma compra é muito alta.

Não se esqueça de verificar diariamente a eficácia dos seus anúncios e fazer ajustes se necessário, como alterar o formato do anúncio, o texto ou até mesmo o orçamento para otimizar a campanha e os resultados.

Vantagens e desvantagens de usar o pixel do Facebook

Neste ponto, podemos afirmar com segurança que o pixel do Facebook é uma ótima ferramenta para conhecer melhor seus clientes e aumentar as conversões em seu site. Mas, como tudo na vida, também tem algumas desvantagens.

Vantagens do pixel do Facebook

• Mesmo que não pague pelos anúncios, você tem acesso às ferramentas de Instagram Anúncios e anúncios do Facebook.
• O pixel ajuda a identificar lixeiras abandonadas.
• Você descobrirá quem são seus usuários mais ativos.
• Você conhecerá as características demográficas de seus visitantes.
• Você pode criar grupos de segmentação semelhantes para aumentar o número de seus clientes potenciais.

Desvantagens do pixel do Facebook

• Os dados coletados só ficarão visíveis quando você instalar o pixel em seu site.
• Como você coleta dados constantemente, você deve informar detalhadamente seus visitantes sobre sua política de privacidade e cookies.
• Dependendo do seu conhecimento de mídias sociais e plataformas digitais, instalar e configurar o Pixel pode ser complicado.
• Quem nunca usou Business Manager Primeiro, eles terão que passar por um processo de aprendizagem para aproveitar ao máximo o Pixel e seus muitos outros recursos.
• Agora que você conhece os prós e os contras de usar o pixel do Facebook, pode decidir melhor se ele é uma ferramenta útil nesta fase do seu negócio.

Como deletar um pixel do Facebook?

Remover o pixel do Facebook é uma tarefa muito simples que pode ser feita também pelo smartphone. É muito fácil, mas requer a atenção do usuário , então é preciso seguir estes passos.

1. inscreva-se no Gerenciador de Negócios

Uma boa solução começa com um bom primeiro passo. Para verificar seu pixel do Facebook, primeiro inscreva-se no Gerenciador de Negócios , a central de controle de todas as atividades relacionadas à sua Página do Facebook.

2. Acesse as configurações

Não se preocupe. Dada a importância desta ferramenta online, você encontrará dezenas de locais no Gerenciador de Negócios e provavelmente se perguntará: "Onde está o pixel do Facebook?". Para encontrá-lo, acesse Configurações.

3. Clique no botão Pixel

A rede social está em constante atualização e há mais coisas que você pode personalizar, mas lembre-se de que nosso principal objetivo é remover o pixel do Facebook . No terceiro caso, clique na opção "Pixels".

4. Especifique qual pixel você deseja remover

Em breve, você terá alcançado um objetivo importante! Agora você estará trabalhando com pessoas que têm acesso a todas as informações sobre os movimentos do seu público e aplicando o pixel de conversão do Facebook. Essa é a chave para maximizar o impacto da sua publicidade e dos seus eventos.

Remover pixels do Facebook é uma tarefa simples, mas não se distraia. Pense cuidadosamente sobre quais pixels você deseja remover: não remova todos eles se não for planejado!

5. Clique na última opção de exclusão

Etapa importante. Antes de retornar à seção principal do Gerenciador de Negócios, certifique-se de que a finalidade da remoção dos pixels do Facebook foi cumprida. Para isso, clique em "Excluir conta de anúncios" ou "Excluir parceiro".

6. Certifique-se de que os anúncios não coletem mais dados

Esta última etapa não é necessária para remover o pixel do Facebook, pois essa tarefa já foi realizada no caso anterior, mas acreditamos ser importante garantir que tudo esteja sob controle.

Basta voltar da mesma forma para a seção Configurações do Business Manager e abrir a lista de pixels, onde você deverá ver a decisão que tomou alguns segundos antes. Aquilo é! Agora você tem todas as ferramentas necessárias para saber como instalar e remover o pixel do Facebook.

Foi removido completamente?

Embora gostássemos de dizer que você pode excluir permanentemente um Facebook Pixel em 6 etapas, isso não é possível, pelo menos não no Facebook Pixel atual. Se você tiver acesso ao manual do Facebook Pixel, encontrará uma descrição bastante detalhada do procedimento, mas em nenhum lugar é mencionado que as alterações são permanentes.

Seguindo os passos descritos neste comentário, você impedirá permanentemente que o pixel do Facebook colete informações . Ele será desativado e não aparecerá mais no painel do Gerenciador de Negócios, mas ainda estará lá.

O que acontece se eu tentar excluir o pixel do Facebook?

É sempre impossível excluir um pixel do Facebook e deixar rastros dele. No entanto, existem algumas etapas que você pode seguir para proteger seus dados. Nós lhe diremos como.

1. Bloqueie informações

As contas ou parceiros de publicidade que foram removidos automaticamente não terão acesso a eventos ou detalhes do processo de conversão de pixels do Facebook.

2. Distribuição de recursos

Depois que o pixel do Facebook for removido, todos os recursos anteriormente usados ​​para engajar os usuários e aprofundar seus movimentos no site não funcionarão mais. As conversões e os públicos personalizados terão que dizer adeus.

3. Sempre existe a possibilidade de recuperação.

Este evento é importante para confirmar que a remoção dos pixels do Facebook não é permanente. Em sua página de suporte comercial, a rede social afirma que “as conversões personalizadas criadas anteriormente funcionarão novamente se você adicionar anúncios ou uma conta afiliada ao pixel do Facebook novamente”.

Conclusão

O Facebook e o Instagram são ótimos canais para atrair novos clientes e direcioná-los para sua loja online. Quanto mais você souber sobre as pessoas que se interessam pela sua marca e decidem clicar em um anúncio e fazer uma compra, melhor poderá direcionar o conteúdo dos anúncios futuros e gerar mais vendas. O pixel do Facebook é, sem dúvida, uma ferramenta importante para atingir esse objetivo.

Você também pode ler: Como bloquear alguém permanentemente no Facebook