O controle remoto da TV não funciona. Causas e Soluções

Fique tranquilo, você nem sempre precisa comprar um novo controle remoto quando ele falha. O problema pode ser reversível graças a algumas verificações e manipulações simples e eficientes. Então vamos descobrir juntos as soluções a adotar quando O controle remoto da TV não funciona.

Você tem algum problema com o controle remoto da sua TV? Já não funciona corretamente ou a televisão já não o reconhece? Aparelhos eletrônicos podem apresentar falhas mais ou menos graves durante o uso, por isso não se desespere.

O controle remoto da TV não funciona. Soluções

Primeiro, aprenda consertar um controle remoto por conta própria. Abaixo, descubra as opções de substituição que recomendamos se, apesar de tudo, o controle remoto da sua TV não responder mais.

1. Verifique o status de funcionamento do seu controle remoto

Quando seu controle remoto deixa de funcionar, a primeira verificação que permite diagnosticar rapidamente o estado do equipamento refere-se ao sinal infravermelho.

O sinal é emitido pelo LED do controle remoto. Permite que você comunique informações à TV ao pressionar os botões. Como resultado, quando os sinais já não estão a ser enviados, o controlo remoto deixa de responder.

Os pulsos infravermelhos que permitem a comunicação entre o controle remoto e a televisão são imperceptíveis a olho nu. Portanto, você precisa da ajuda do seu smartphone para detectar se ele está funcionando. Este é o procedimento a seguir:

• Abra o aplicativo «Câmera» no seu smartphone
• Aponte o LED infravermelho do controle remoto para a lente do dispositivo.
• Enquanto olha para a tela do telefone, pressione um botão no controle remoto.

Se nenhuma luz aparecer no LED, você deve primeiro substituir as baterias antigas por novas. Em seguida, tente a manipulação novamente. Se o controle remoto ainda não responder, provavelmente está com defeito devido a uma falha de componente.

Se aparecer uma luz no LED do controle remoto, o problema pode ser devido a um erro de software no controle remoto ou a um mau funcionamento da TV.

Se o LED sinalizar, mas alguns botões não funcionarem mais corretamente ou você precisar estar perto da TV para que ela reaja ao controle remoto, as pilhas podem estar muito fracas para enviar um sinal claro. Neste caso, tente substituir as baterias.

2. Verifique as baterias

Remova e reinsira as pilhas do controle remoto. Certifique-se de que os sinais + e – na bateria e no controle remoto correspondam. Se isso não funcionar, remova as baterias novamente.

Em seguida, pressione o botão liga / desliga do controle remoto por um minuto. Desta forma consome toda a energia que pode sobrar no telecomando. Em seguida, reinsira as baterias. O controle remoto ainda não está funcionando? Substitua as baterias.

3. Experimente botões diferentes

Não pressione apenas o botão liga/desliga, mas também, por exemplo, os botões de volume. Às vezes, o controle remoto responde. A TV está ligada, mas só mostra uma tela preta? Então você pode ter selecionado a fonte errada.

Nesse caso, pressione o botão fonte, o botão do controle remoto que exibe um quadrado com uma seta. Você verá fontes como HDMI 1 e 2. Selecione a fonte de TV ou entrada HDMI à qual seu decodificador, console de jogo ou reprodutor de Blu-ray está conectado.

4. Desconecte os dispositivos conectados

Às vezes, os dispositivos conectados interferem no sinal do controle remoto. Neste caso, é útil desligar a TV e desconectar todos os dispositivos.

Pense no seu decodificador digital, console de jogos, decodificador, USB o chromecast. Em seguida, ligue a TV novamente e pressione o botão liga/desliga no controle remoto.

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5. Verifique se a TV está ligada

O controle remoto normalmente só funciona quando a TV está no modo de espera, portanto não está completamente desligado. Portanto, primeiro verifique se uma pequena lâmpada LED embaixo da TV acende.

Caso contrário, procure o botão na TV para ligar a tela. Geralmente está na parte inferior da tela.

6. Reinicie o controle remoto

Um erro de software pode ser a causa de um controle remoto não funcionar mais corretamente. Além disso, se você notar que alguns botões funcionam, mas você não consegue mudar de canal com o controle remoto, ou que outros botões não reagem normalmente, provavelmente é esse o caso.

Neste caso, uma simples reinicialização do Hardwares muitas vezes elimina o erro. Os procedimentos de redefinição podem variar dependendo do modelo da sua TV, portanto, consulte o manual de instruções.

No entanto, tenha em mente que para a grande maioria dos controles remotos podemos usar o seguinte procedimento:

1. Remova as pilhas do controle remoto.
2. Pressione e segure o botão liga/desliga no controle remoto por 30 segundos.
3. Em seguida, coloque as baterias de volta no dispositivo.
4. Tente ligar sua TV novamente.

Isso é eficaz para a maioria dos controles remotos do mercado, especialmente da marca Samsung.

7. Verifique o status operacional da sua televisão

Se o seu controle remoto ainda não funcionar, se a sua TV não o reconhecer ou se alguns botões não responderem, o problema pode estar na TV. Algumas verificações podem ser feitas para provar isso:

• Certifique-se de que a luz de espera da TV esteja acesa e permaneça acesa.
• Se o modelo da sua TV tiver um botão liga / desliga em uma das faces, tente ligá-lo pressionando esse botão.
• Se você tiver um controle remoto universal, tente ligar a TV com ele, emparelhando-o.

Em seguida, reinicie sua TV para eliminar quaisquer erros originados dela. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Desconecte o cabo de alimentação da TV da tomada.
2. Aguarde 60 segundos.
3. Reconecte o cabo de alimentação da TV.
4. Pressione o botão liga / desliga no controle remoto.

8. Emparelhe o controle remoto com sua TV

Se as operações acima não funcionarem, o controle remoto pode ter ficado fora de sincronia com a TV devido a um erro ou manipulação inadvertida de sua parte.

Neste caso, após reiniciar a TV, será necessário emparelhar novamente o controle remoto. Dependendo do modelo, o método de emparelhamento pode ser diferente.

Em todos os casos, coloque os dois dispositivos (TV e telecomando) a uma curta distância, digamos cerca de 30 cm um do outro, para que o sinal seja suficientemente forte.

Estes são os principais procedimentos de emparelhamento a seguir dependendo do seu controle remoto:

Para controles remotos recentes com “Modo Ambiente”:

• Aponte o ponteiro do controle remoto para o sensor da TV.
• Pressione simultaneamente os botões “Voltar” e “Modo Ambiente” por pelo menos 3 segundos, até que o LED na parte superior do controle remoto pare de piscar.
• Em seguida, pressione uma tecla diferente da tecla standby para iniciar o procedimento de emparelhamento. Se o procedimento funcionou, avisos deverão aparecer na tela.

Para controles remotos de TV “inteligentes”:

• Coloque o controle remoto em direção ao sensor da televisão.
• Pressione simultaneamente os botões «De volta"E"A pausa» no controle remoto por pelo menos 3 segundos.
• Uma mensagem deverá aparecer na tela da sua TV se o procedimento de emparelhamento for bem-sucedido.

Para controles remotos de outros modelos “Smart”:

• Coloque o controle remoto em direção ao sensor da TV.
• Pressione os botões “Retorno / Saída"E"Extra”Simultaneamente por pelo menos 3 segundos.
• Uma mensagem deverá aparecer na tela da sua TV se o procedimento de emparelhamento for bem-sucedido.

Para outros controles remotos:

• Coloque o controle remoto em direção ao sensor da TV.
• Pressione simultaneamente os botões «Sair"E"Guia» durante pelo menos 3 segundos.
• Uma mensagem deverá aparecer na tela da sua TV se o procedimento de emparelhamento for bem-sucedido.

Se você ligar a TV pela primeira vez, o controle remoto deverá emparelhar automaticamente. Caso não funcione, coloque o controle remoto a alguns centímetros do sensor infravermelho e execute um dos procedimentos descritos ou consulte o manual do usuário.

Como substituir o controle remoto que não funciona mais?

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Se, apesar de tudo, o seu controle remoto ainda não funcionar, o problema provavelmente se deve a um mau funcionamento do hardware devido a problemas em um de seus componentes.

Neste caso, o tempo e o custo do reparo certamente não valerá a pena. Recomendamos que você substitua o controle remoto. Dependendo da situação, aqui estão as dicas de substituição que podemos lhe dar:

• Se o seu controlador ainda estiver na garantia, você pode entrar em contato com o distribuidor, um centro de reparos autorizado ou suporte da marca. Você receberá um reparo ou substituição gratuita do controle remoto com defeito.
• Se o seu controle remoto não estiver mais na garantia Recomendamos que você adquira um controle remoto universal em vez de um controle remoto equivalente ao modelo da sua TV.

Na verdade, um controle remoto universal costuma ser mais barato, mais fácil de obter e reutilizável com outros dispositivos eletrônicos conectados.