“Aguardando mensagem. Isso pode levar algum tempo” no WhatsApp: o que significa e como resolver

Talvez em alguma sala de bate-papo WhatsApp Você viu o aviso "Aguardando mensagem. Isso pode levar algum tempo."Quando isso acontece, o texto, a foto, o vídeo ou a mensagem de voz que você esperava ver fica oculto atrás dessa mensagem e, não importa quantas vezes você toque, o conteúdo não é exibido." Vamos explicar em detalhes o que isso significa, por que acontece e o que você pode fazer. para tentar recuperar essas mensagens.

A chave está em como o WhatsApp protege suas conversas. Este aplicativo usa criptografia ponta a ponta, um sistema pelo qual as mensagens são criptografadas quando saem do dispositivo remetente e só podem ser descriptografadas no dispositivo destinatário. Se, por algum motivo, a descriptografia falharÉ nesse momento que aparece o famoso aviso que impede você de ler o que lhe foi enviado.

O que significa realmente a notificação do WhatsApp?

Quando você vê «Aguardando mensagem. Isso pode levar algum tempo.» Em um bate-papo, o que acontece é que O telefone não conseguiu decifrar a mensagem corretamente.O conteúdo chegou, mas a "chave" que o desbloqueia não corresponde ou não está disponível no momento, portanto a mensagem permanece numa espécie de limbo até que a situação seja resolvida.

Esse comportamento está ligado à segurança do serviço. Todos os celulares, tablets ou computadores vinculados à sua conta têm uma chave privada única que é usada para descriptografar o que você recebe. Se essa chave mudar ou ficar dessincronizada por qualquer motivo, Não é possível abrir as mensagens pendentes. e o aviso aparece até que as peças se encaixem novamente.

Como funciona a criptografia de ponta a ponta (em linguagem simples)

Ao enviar uma mensagem, o WhatsApp a "empacota" com criptografia e Eu tranquei com uma chave.Somente o dispositivo do destinatário possui a chave para abrir esse pacote. Isso significa que, mesmo que alguém intercepte a mensagem na rede, Não consegui ler porque está criptografado.Quando tudo corre bem, a descriptografia é imediata; caso contrário, aparece um aviso e você precisa esperar ou intervir.

Dentro do próprio aplicativo, você pode verificar a segurança de uma conversa com um contato comparando os dados. as chaves de segurança usando um código QRSe os códigos coincidirem em ambos os telefones, você confirmará que a criptografia entre vocês foi estabelecida corretamente e que A conversa é segura..

Por que isso acontece: causas mais frequentes

Existem vários cenários que podem acionar a mensagem «Aguardando mensagem…"Algumas causas são mais comuns do que outras, mas todas dependem do gerenciamento de chaves e da sincronização de dispositivos." Estes são os mais comuns:

• Reinstalar o WhatsApp em um dos dispositivos.Mesmo que você use o mesmo número e o mesmo celular, reinstalar o aplicativo gera uma nova chave de criptografiaAs mensagens que estavam pendentes de descriptografia com a chave anterior podem permanecer inacessíveis.
• A outra pessoa não entra online há muito tempo.Se o contato que lhe enviou a mensagem estiver offline por um longo período, o WhatsApp poderá forçar a sua desconexão. renovação de senha E, até que o outro celular volte a ficar online, a descriptografia do que você recebeu ficará bloqueada.
• Modo multi-dispositivo e sessões legadasComo o WhatsApp Web e o aplicativo para desktop funcionam independentemente do dispositivo móvel, se você reinstalar o aplicativo no seu celular, Você ainda está conectado ao computador.É possível que a nova chave do celular não corresponde ao utilizado em sessões abertas No computador ou na web.
• Versão beta e alterações em fase de testes.Às vezes, participar do programa beta do WhatsApp pode introduzir alguma falha temporária Isso afeta a criptografia e causa o aviso em alguns chats, especialmente após atualizações de teste.

Uma distinção importante: o problema geralmente afeta mensagens que ficaram pendentes durante a alteração de senhaAs mensagens antigas que você restaura de um backup não estão nessa situação, portanto Eles não deveriam ser afetados. por meio deste aviso.

Diferença em relação à mensagem no WhatsApp Web: "Verifique seu telefone"

Existe outra notificação semelhante que você pode ver no navegador ou no aplicativo para computador: "Aguardando mensagem. Verifique seu telefone."Embora pareça semelhante, sua causa usual é que O WhatsApp Web precisa de tempo ou acesso para descriptografar os dados. a conversa, especialmente se houver sessões antigas vinculadas que não correspondem mais à chave móvel atual.

Nesse caso, geralmente basta que Abra o WhatsApp no ​​seu celular. para ajudar o sistema a recuperar as informações necessárias e decifrar com sucesso o mensagens não baixadasSe não for consertado, Saia da sua conta do WhatsApp Web e vincule-a novamente. A partir do seu telefone, você pode ressincronizar as chaves e desbloquear o chat afetado.

O que você pode fazer para tentar resolver isso?

A primeira coisa a aceitar é que, sendo uma questão de criptografia, existem situações em que O conteúdo não pode ser recuperado. Isso ocorre porque a senha correta não existe mais no seu dispositivo. No entanto, há várias ações que podem resolver o problema do bloqueio. em muitos casos:

• Aguarde alguns minutos se a mensagem acabou de chegar.Às vezes, o WhatsApp precisa concluir processos internos e, após um curto período de tempo, A decriptografia está completa. e o conteúdo aparece.
• Peça à outra pessoa para abrir o WhatsApp. no seu telefone. Se o problema for que ele não se conectou por um tempo, quando você abrir o aplicativo, As chaves foram atualizadas. e a mensagem pode ser desbloqueada.
• Peça-me para encaminhar a mensagem para você.Se o conteúdo estiver descriptografado no celular do remetente, encaminhe-o. irá forçar um novo envio Com a chave atual, ela deve chegar até você sem problemas.
• Atualize o WhatsApp para a versão mais recente (Você e seu contato). Embora a criptografia seja padrão há algum tempo, manter o aplicativo atualizado ainda é importante. evitar incompatibilidades e corrige possíveis erros do cliente.
• Saia da versão beta Se você estiver cadastrado. Android o iOS ve um dispositivos vinculados E, se a versão beta para múltiplos dispositivos for lançada, deixe-o temporariamente para descartar a possibilidade de uma alteração nos testes estar causando o conflito.
• Faça backup e reinstale o aplicativo. Como último recurso, acesse Configurações > Bate-papos > Backup e crie uma cópia. Em seguida, reinstale o WhatsApp e, ao abri-lo, recupera a cópiaIsso regenera as chaves e pode resolver incompatibilidades, embora não garanta a recuperação de mensagens que já estejam inacessíveis.

Se a origem for uma sessão de computador antiga, tente Fechar WhatsApp Web Em todos os dispositivos, abra novamente o aplicativo móvel e link novamenteEm ambientes com múltiplos dispositivos, a sincronização do zero normalmente alinha as teclas entre dispositivos móveis e computadores, e, portanto, O aviso desaparece..

Verificações essenciais e melhores práticas

Certifique-se de que nem você nem seu contato usem versões não oficiais como o GBWhatsApp ou o WhatsApp Plus. Além de representarem riscos de segurança e privacidade, pode quebrar a compatibilidade com criptografia e causar erros como "Aguardando mensagem…".

É recomendável que ambos os instalem. versões recentes através do mail Google Baixe o aplicativo da Play Store ou da App Store e evite reinstalá-lo, a menos que seja absolutamente necessário. Se o fizer, lembre-se de que Uma nova chave será gerada. e algumas mensagens pendentes podem não ser mais acessíveis.

E, por fim, se nada funcionar, a coisa mais eficaz a fazer é fale com a outra pessoaExplique o que aconteceu e peça a ele para encaminhe o conteúdo do seu celular. É a maneira mais direta quando a descriptografia no seu dispositivo não é mais possível.

Como verificar a segurança de um chat

O WhatsApp permite que você confirme que está conversando com segurança, comparando a chaves de segurança de um contato. Você pode abrir as informações do chat e, a partir daí, digitalize um código QR entre seus telefones. Se coincidirem, significa que a criptografia de ponta a ponta está funcionando. está corretamente estabelecido entre os dois dispositivos.

Essa verificação não desbloqueia mensagens pendentes por si só, mas É usado para descartar que existe um problema de identidade na criptografia e orienta sobre se a falha é temporária ou resultado de chaves regeneradas devido a reinstalações ou desconexões prolongadas.

Anotações sobre backups e mensagens "em suspenso"

O aviso geralmente afeta mensagens que foram deixadas incompletas durante o processo. uma mudança de chavesIsso significa restaurar um apoio Suas conversas geralmente não resolvem esses problemas específicos com essas mensagens, embora você possa recuperar conversas antigas normalmente.

Backup (Configurações > Bate-papos > Backup) é essencial para evitar a perda do histórico quando Cambiar de Móvil ou reinstalar, mas Não é uma máquina do tempo. para desbloquear mensagens criptografadas com uma chave que já não existe no seu dispositivo.

O papel do modo multi-dispositivo

Como o WhatsApp Web e o aplicativo para desktop funcionam independentemente, é mais fácil, após reinstalar no seu celular, sessões com chaves antigas permanecem ativasNesse caso, você poderá ver o aviso tanto no seu computador quanto no seu celular se a mensagem tiver sido descriptografada com credenciais que... Eles não combinam mais..

Uma solução eficaz é feche todas as sessões Em Configurações > Dispositivos vinculados, abra novamente o aplicativo no seu dispositivo móvel e link novamenteCom esse processo, o ecossistema de múltiplos dispositivos reemite as credenciais e alinhar as chaves entre todas as suas equipes.

Funcionalidades e atualizações úteis que você deve conhecer.

Embora não resolvam o problema sozinhos, vale a pena conhecer alguns deles. notícias recentes O WhatsApp incorpora funcionalidades que melhoram a experiência e a privacidade, e que têm vindo a ser implementadas nas versões mais recentes da aplicação.

Novo formato de texto: listas, citações e código.

Além do texto simples clássico, o WhatsApp permite criar listas numeradas Escreva cada item com um número, um ponto e um espaço (por exemplo, "1.") antes do texto do item. Isso é útil para estruturar ideias e transmitir informações. informações organizadas Em chats e grupos.

Se você preferir listas sem numeração, pode usar uma hífen seguido de um espaço antes de cada item. É a maneira mais rápida de enviar. vinhetas simples sem recorrer a aplicativos externos ou copiar e colar símbolos raro.

Para destacar um fragmento como bloco de códigoVocê pode colocar palavras entre aspas. E, se precisar citar alguém ou fornecer contexto, use o símbolo > seguido de um espaço no início da linha para criar uma citação. citação literal.

Os formatos tradicionais também continuam disponíveis: itálico com sublinhados ao redor do texto (_como_), negrito com asteriscos (*assim*), tachado com til (~assim~) e monoespaço com três crases (``assim``). Esses atalhos ajudam você a enfatizar partes principais das suas mensagens simples.

Eventos de grupo planejados

O WhatsApp está promovendo a organização em comunidades e grupos com a possibilidade de definição de eventos em informações de grupoIsso permite que todos os membros vejam tudo de relance. datas e detalhes importantes, evitando a perda de informações em meio a dezenas de mensagens.

Essa opção facilita a coordenação e centraliza o informação relevante e pode se tornar um item indispensável para equipes, turmas ou grupos de amigos que estejam se preparando. encontros e atividades.

Mais privacidade: bloqueie capturas de tela em fotos de perfil.

Outra medida destinada a proteger a sua privacidade é a bloqueio de captura de tela de fotos de perfil. Em versões beta recentes para Android (detectadas pelo WABetaInfo na versão 2.24.4.25), ao tentar capturar a foto de perfil de alguém, o aplicativo exibe uma notificação informando que foi bloqueado A captura.

A opção de salvar fotos de perfil dessa forma foi removida há algum tempo, mas ainda era possível tirar capturas de tela manualmente. Com esse recurso, O WhatsApp reforça sua proteção. para que terceiros não usem sua imagem sem permissão. Por enquanto, está sendo disponibilizado para testadores beta e Isso alcançará mais usuários. conforme as versões são atualizadas.

Truques úteis para o dia a dia

Se você gosta de personalizar seus status, pode adicionar um toque de estilo colocando... sua música favorita fundo com Truques Métodos simples (por exemplo, usar o som ambiente durante a gravação). Não há necessidade de recorrer a... Aplicativos raro, isso já basta. alguma habilidade e o próprio editor do WhatsApp.

Você tem interesse em separar sua vida pessoal da profissional? Muitos celulares permitem configurar isso. duas contas WhatsApp no mesmo dispositivo, especialmente se ele tiver modo Dual SIM ou a função de clonagem de aplicativos. Dessa forma, você pode carregar dois números Sem precisar trocar de telefone.

Para visualizar os status sem a solicitação de confirmação, acesse Configurações > Conta > Privacidade e desativação Confirmações de leitura. Você perderá a capacidade de ver quem visualiza suas atualizações de status, mas Você ganhará discrição. se é isso que você está procurando.

Outra comodidade: adicionar contatos por QR codeDisponível nas versões mais recentes. É mais rápido do que digitar números, reduz erros e agiliza o processo. começar a conversar com alguém novo.

Se você gosta de emojis, tente enviá-los. formato grande enviá-las sem texto acompanhando é um toque divertido que, em algumas situações, acrescenta ênfase para a conversa sem a necessidade de adesivos.

Perguntas frequentes sobre o aviso

Vou perder essas mensagens para sempre? Depende. Se o problema for devido à regeneração das chaves e seu telefone não conseguir mais descriptografá-las, Não há como abrir essas mensagens específicas. no seu dispositivo. A solução realista é pedir que eles lhe sejam entregues. avançar.

Existe alguma maneira de forçar a descriptografia? Não existe botão mágico. Você pode ajudar o sistema Abrir o WhatsApp em ambos os telefones, fechar e reabrir as sessões do computador e manter o aplicativo atualizado, mas se as senhas não coincidirem mais, Você não poderá forçar isso. o desbloqueio.

Restaurar um backup resolve o problema? Os backups são úteis para recuperar seu histórico após alterações ou reinstalações, mas Eles não desbloqueiam mensagens pendentes. criptografado com chaves anteriores. Eles ajudarão você com o restante de seus chats, embora essas mensagens específicas... permanecerá inacessível.

Por que às vezes se resolve sozinho? Porque se o contato se reconectar ou se a sua sessão em vários dispositivos sincronizar corretamente, As chaves encaixaram novamente. E o WhatsApp consegue descriptografar a mensagem. Nesses casos, a notificação desaparece sem que você precise fazer nada.

Se você se deparar com «Aguardando mensagem. Isso pode levar algum tempo.Você já tem o mapa: geralmente é um problema de chaves de criptografia dessincronizadas Isso pode ser devido a reinstalações, desconexões prolongadas ou sessões antigas em vários dispositivos. A solução mais eficaz é pedir que reenviem o conteúdo, abra o WhatsApp em ambos os telefones, atualize o aplicativo e verifique as sessões vinculadas; se ainda não aparecer, provavelmente é essa mensagem específica. não pode ser recuperado no seu telefoneMas o chat permanecerá seguro e você poderá continuar conversando normalmente.

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Isaac

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