Corrigir erro de servidor DNS que não responde

Última atualização: 04/10/2024
erro servidor DNS não está respondendo

O servidor DNS é uma parte importante para obter conexões de Internet estáveis ​​e funcionais. Infelizmente, alguns usuários do sistema operacional Windows 10 são encontrados com erros. Alguns relatórios dizem que o Windows 10 exibe o erro servidor DNS não está respondendo, fazendo com que os sites não carreguem como deveriam.

Esse tipo de erro cria um grande revés, principalmente quando se trabalha em casa ou faz aulas online. Mas não se preocupe, neste guia compilamos alguns métodos que permitirão que você trabalhe com mais rapidez. Além disso, você poderá solucionar problemas do servidor DNS e restaurá-lo para que funcione corretamente novamente.

Como resolver o erro de servidor DNS que não está respondendo?

Para resolver este problema vamos implementar métodos padrão, também mencionaremos alguns procedimentos que podem corrigir o erro do servidor DNS não estar respondendo satisfatoriamente. Siga os conselhos do nosso guia passo a passo para restaurar sua conexão com a Internet.

Mude para um navegador seguro

Normalmente, o servidor DNS não está respondendo, a mensagem de erro aparece apenas em um navegador específico. Isso pode ser causado por uma versão desatualizada, vulnerabilidade de segurança, arquivos corrompidos ou configurações incorretas.

A maneira mais fácil de corrigir esse erro é mudar para um navegador completamente diferente. Por exemplo, se você estiver usando o Chrome, você pode tentar usar a partir de agora Microsoft Edge. Este navegador vem integrado em todos OS Windows 10, facilitando o acesso a esse tipo de situação.

1.- Reinicie seu roteador

Reinicializar um roteador é bastante simples; na verdade, você pode fazer isso seguindo estas 3 etapas fáceis:

  • Olhe na parte de trás do botão liga / desliga, pressione-o e desligue-o.
  • Você tem que esperar alguns minutos. É melhor aguardar 5 minutos para que o roteador e a rede sejam desligados corretamente.
  • Ligue o roteador novamente.

Então você deve verificar se o problema com o servidor DNS ainda ocorre após a execução deste processo. Se necessário, você pode continuar lendo os seguintes métodos que fornecemos para resolver esse erro irritante.

2.- Mude seu servidor DNS

Outra solução que você pode implementar para acabar com esse erro é alterar manualmente o servidor DNS. Ao fazer isso, você poderá contornar as limitações e até obter velocidade de Internet mais rápida em seu computador. Estas são as etapas que você deve seguir para mudar rapidamente o servidor DNS para um DNS público e conhecido.

  • Primeiro você localizará as teclas do seu teclado Windows + R. Pressione-os para abrir o utilitário Executar corretamente.
  • Então você deve escrever a palavra ao controle e pressione a tecla Intro. Desta forma você iniciará o chamado aplicativo clássico do Painel de Controle.
  • Posteriormente, você deve certificar-se de que o modo de visualização está definido para categoria e clicar onde diz Rede e Internet.

erro servidor DNS não está respondendo

  • Agora você deve escolher a rede e o centro de compartilhamento para continuar com o processo.

Servidor DNS

  • Um menu lateral aparecerá onde você deve pressionar a opção Alterar as configurações do adaptador. Uma nova janela será aberta imediatamente.

Servidor DNS

  • Em seguida, você deve clicar com o botão direito na conexão que está usando e selecionar onde diz propriedades.

Servidor DNS

  • Então, você tem que ir até o final da janela e clicar na seção Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4). Depois disso você deve clicar em propriedades.

Servidor DNS

  • Depois disso, você terá que escolher os seguintes endereços DNS. Na primeira linha você deve escrever 1.1.1, na segunda 1.0.0.1. Isso permite que seu endereço DNS seja alterado para o servidor reconhecido 1.1.1.1.
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Servidor DNS

  • Finalmente, você deve clicar em aceitar para que as alterações sejam aplicadas. Verifique se o servidor DNS não está respondendo. O erro foi corrigido.

3.- Atualize os drivers do adaptador de rede

Atualizações regulares do software do driver são um procedimento que deve ser realizado na maioria das vezes. Normalmente, esses drivers de rede tendem a estar desatualizados e causar muitos problemas.

Dentro desta solução, vamos usar o Administrador de dispositivos integrado para poder atualizar os respectivos drivers dos adaptadores de rede.

  • Você vai começar pressionando as teclas Windows + X então você pode escolher a opção que diz Gerenciador de Dispositivos que aparece impressa no menu de contexto.

não responde

  • Para continuar com o processo, você deve selecionar onde diz Adaptadores de rede. Em seguida, você deve clicar duas vezes no adaptador que está usando no momento.

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  • Posteriormente, você terá que ir ao controlador e clique no botão que diz Atualizar driver.

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  • Feito o acima, você terá que escolher o método de atualização do driver. Você pode permitir que o Windows 10 procure o driver automaticamente ou pode localizá-lo manualmente.

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  • Finalmente, você deve aguardar a conclusão da instalação do driver. Quando estiver instalado em seu computador, você deve reiniciá-lo para verificar se o servidor DNS não está respondendo. O erro foi realmente resolvido.

4.- Esvazie o DNS e limpe o cache

Quando o DNS não está atualizado, você pode limpar manualmente o cache para potencialmente resolver qualquer problema que esteja causando. O método para conseguir isso é bastante simples e envolve o uso do prompt de comando.

Você deve ter em mente que provavelmente usará uma conta de administrador para poder executar este procedimento.

  • Você tem que abrir a função pesquisar na barra de tarefas, você também pode pressionar as teclas Ctrl + S para abri-la com mais facilidade.
  • Depois disso, você deve localizar o simbolo do sistema. Quando aparecer nos resultados, você deve clicar com o botão direito do mouse e escolher a opção Executar como administrador.

Erros de DNS

  • Quando for solicitado o controle da conta do usuário, você deve clicar onde diz Sim. Isso permitirá que o aplicativo seja iniciado com as respectivas permissões administrativas.
  • Depois disso, você deve copiar o seguinte comando ipconfig /flushdns. Certifique-se de pressionar a tecla Enter depois de copiá-lo.
  • Agora, você precisa fechar o prompt de comando e verificar se o navegador Chrome ainda exibe o erro O servidor DNS não está respondendo.

5.- Insira manualmente o endereço MAC

Cada um dos adaptadores de rede que você instalou em seu dispositivo, seja um PC, laptop ou tablet, tem um endereço físico conhecido como MAC. O endereço MAC, ou Media Access Control como também é conhecido, é atribuído pela própria rede do dispositivo.

Às vezes, obtê-lo manualmente e inseri-lo nas propriedades da rede pode resolver erros relacionados ao servidor DNS. Abaixo vou explicar como você pode fazer isso.

  • Para começar você tem que pressionar a tecla Windows + R. Isso permite que o utilitário Run seja iniciado.
  • Então você tem que escrever cmd e pressione a tecla Enter para iniciar o aplicativo clássico de prompt de comando.
  • Mais tarde, você terá que escrever este comando ipconfig / all e pressione a tecla Enter. Agora, você tem que localizar a linha que diz endereço físico e copiá-la em algum lugar para não esquecer.
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corrigir erros

  • Em seguida, você deve pressionar as teclas Ctrl + X e clique na seção Conexões de rede que aparece no menu de contexto.

corrigir erros

  • Certifique-se de selecionar o tipo de conexão que você está usando atualmente, ou seja, WiFi ou Ethernet, no painel esquerdo. Então você tem que clicar onde diz alterar opções do adaptador, bem no painel direito.

corrigir erros

  • Para continuar com o processo, você deve clicar com o botão direito na conexão que está usando no momento e selecionar a opção Propriedades.

corrigir erros

  • Neste ponto, você deve marcar a opção cliente para redes Microsoft e clique onde diz Configurar logo abaixo do nome do adaptador de rede. Ao fazer isso, uma janela pop-up deverá aparecer.

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  • Agora, você tem que mudar para a guia avançados e marque a opção Endereço de rede que aparece na lista de propriedades. Você deve usar o campo Valor para inserir o endereço físico anotado durante a etapa 3.

corrigir erros

  • O que resta é clicar no botão Aceitar.

6.- Desative temporariamente o antivírus

É bem sabido que antivirus Eles tendem a causar uma série de problemas nos computadores, principalmente porque interferem na conexão com a Internet ou quando impedem o correto funcionamento de outros aplicativos. Você pode testar se o antivírus que está usando está causando o erro de não resposta do servidor DNS, desativando-o temporariamente.

Nota: Como já mencionei em outras publicações, este é um método bastante delicado que você só deve executar se tiver conhecimento prévio. Lembre-se de que ao executá-lo seu computador ficará desprotegido. Recomenda-se executar um backup antes de fazer isso.

  • Para iniciá-lo você deve clicar com o botão direito na inicialização do Windows e escolher a opção Administrador de tarefas.

servidores não estão respondendo

  • Caso o gerenciador de tarefas inicie no modo compacto, certifique-se de expandir os detalhes clicando onde diz detalhes do modo.

servidores não estão respondendo

  • Agora você deve mudar para o menu iniciação fazendo uso do menu de cabeçalho que pode ser visto na parte superior da tela.

servidores não estão respondendo

  • Em seguida, você deve localizar o aplicativo antivírus na lista, selecioná-lo e clicar nele.
  • O que se segue é clicar no botão desativar que está localizado no canto inferior direito da guia. Isso desativará a execução do antivírus quando você reiniciar o computador.
  • Por último, você deve reiniciar o computador.

7.- Desative as atualizações do Windows 10

A atualização P2P ou ponto a ponto é um tanto controversa entre a maioria dos usuários do Windows 10. Embora o objetivo desta função seja facilitar as atualizações do computador, às vezes ela ocupa uma boa quantidade de largura de banda, o que tende a tornar a Internet mais lenta.

Foi relatado repetidamente que esse recurso causa problemas associados à velocidade da Internet, servidor DNS e muito mais. Felizmente para você, você pode desativá-lo.

  • Você deve clicar no menu iniciar e escolher a opção de configurações, se quiser fazer isso mais rápido pode pressionar a tecla Windows + I.

resolver o erro

  • Depois, você deve clicar no ícone de atualização e segurança. Aqui você pode encontrar a maioria das configurações que ele possui Windows Update.

resolver o erro

  • Em seguida, você precisa ir para a guia de otimização de entrega e certificar-se de permitir Download de outros computadores ou PCs está localizado Desativado.

resolver o erro

  • Depois de desabilitar esse recurso, você não poderá mais usar a Internet para enviar ou receber atualizações para outros computadores. Você deve verificar se o servidor DNS não está respondendo, o erro desapareceu após concluir as etapas anteriores.
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8.- Desative a versão 6 correspondente ao protocolo de Internet

O protocolo de Internet IPv6 é a atualização mais recente do IP. Caso sua rede esteja configurada para IPv4 mais antigo, desabilitar o IPv6 pode corrigir com êxito o erro de servidor DNS que não está respondendo.

  • Você iniciará este método pressionando as teclas Ctrl + X e clique em conexões de rede.
  • Depois disso, você deve selecionar o tipo de conexão que está usando atualmente no painel esquerdo e clicar na opção que diz alterar opções do adaptador, que está localizado no painel direito.
  • Clique com o botão direito na conexão que você está usando e pressione onde diz Propriedades.
  • Então, você deve ir até a parte inferior da janela para remover a marca de seleção do Protocolo de Internet IPv6. Se a opção estiver desmarcada, significa que ela foi previamente desativada no dispositivo.
  • Você deve clicar no botão aceitar para concluir a alteração.

9.- Desative o adaptador de mini porta WiFi virtual da Microsoft

  • Para iniciar o utilitário Run você deve pressionar as teclas Windows + R.
  • Depois você tem que escrever msc e pressione a tecla Intro. Isso permitirá que o aplicativo gerencie o dispositivo para iniciar com êxito.
  • Agora você deve usar o menu que aparece na barra de ferramentas e clicar onde diz visualizar- mostrar dispositivos ocultos. Alguns novos dispositivos devem aparecer imediatamente na lista.
  • Certifique-se de expandir a categoria que diz adaptadores de rede e clique com o botão direito no adaptador de rede. Miniporta WiFi virtual da Microsoft. Selecione desinstalar.
  • Você deve repetir esse procedimento para cada adaptador de miniporta virtual disponível. Ao finalizar a ação, você deve fechar o gerenciador de dispositivos e reiniciar o computador.

10.- Restabeleça o endereço IP e os protocolos de rede

Se nenhum dos métodos acima funcionar para você, tente redefinir os protocolos de rede. Para tal, é necessário possuir a linha de comandos e as respetivas permissões administrativas.

  • Você vai começar marcando as teclas Windows + R para abrir o utilitário Executar.
  • Agora você tem que escrever cmd e pressione a tecla Enter, isso iniciará o aplicativo clássico de prompt de comando.
  • O que se segue é escrever estes comandos em cada linha para que você possa executar: ipconfig /liberação; ipconfig /todos; ipconfig /renovar. É importante que você pressione a tecla Enter sempre que copiar o comando.
  • Você deve permanecer no prompt de comando aberto anteriormente. Então, você deve escrever estes comandos na mesma ordem: netsh int ip definir dns; netsh winsock redefinir.

Erros de DNS

  • Ao executar esses comandos com êxito, o prompt de comando aparecerá e você poderá reiniciar o computador. Certifique-se de verificar se o erro do servidor DNS não está respondendo ainda está presente ou resolvido,